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文檔簡介
元旦餐飲促銷活動方案一、活動主題“歡慶元旦,美味共享”二、活動目的通過元旦期間的餐飲促銷活動,吸引新老顧客,增加餐廳客流量,提高銷售額,提升品牌知名度和美譽(yù)度,為新的一年奠定良好的市場基礎(chǔ)。三、活動時(shí)間[具體活動時(shí)間,如20XX年12月30日20XX年1月3日]四、活動地點(diǎn)餐廳店內(nèi)五、活動對象廣大消費(fèi)者六、活動內(nèi)容(一)元旦特惠套餐1.套餐設(shè)計(jì)根據(jù)不同的用餐人數(shù)和消費(fèi)需求,精心設(shè)計(jì)多款元旦特惠套餐,包括情侶套餐、家庭套餐、朋友歡聚套餐等。情侶套餐:包含特色開胃菜2份、招牌主菜2份、甜品1份、飲品2杯,價(jià)格為[X]元。家庭套餐:適合34人用餐,有豐富的菜品選擇,如經(jīng)典湯品1份、主菜4選3、小吃拼盤1份、主食4選2、飲品4杯,定價(jià)[X]元。朋友歡聚套餐:為56人準(zhǔn)備,包含冷盤1份、熱菜6選4、特色燒烤5選3、主食6選3、飲品6杯,售價(jià)[X]元。2.套餐優(yōu)勢套餐內(nèi)菜品均為餐廳招牌或特色菜品,品質(zhì)有保障,能滿足不同顧客的口味需求。相比單點(diǎn),套餐價(jià)格更優(yōu)惠,讓顧客享受實(shí)惠的同時(shí)品嘗到豐富多樣的美食。(二)消費(fèi)滿減1.滿減規(guī)則活動期間,凡在餐廳消費(fèi)滿[X]元,立減[X]元;滿[X]元,立減[X]元;滿[X]元及以上,立減[X]元。消費(fèi)金額以實(shí)際支付金額為準(zhǔn),不包含酒水、飲料等。2.操作方式顧客結(jié)賬時(shí),收銀員直接在賬單上扣除相應(yīng)的滿減金額。(三)幸運(yùn)抽獎1.抽獎規(guī)則每桌顧客消費(fèi)滿[X]元,可獲得一次抽獎機(jī)會;消費(fèi)滿[X]元,可獲得兩次抽獎機(jī)會,以此類推,上不封頂。抽獎箱內(nèi)放置不同獎項(xiàng)的紙條,獎項(xiàng)設(shè)置如下:一等獎:價(jià)值[X]元的餐廳消費(fèi)券二等獎:品牌紅酒一瓶三等獎:特色小吃禮盒一份四等獎:精美餐具一套幸運(yùn)獎:餐廳優(yōu)惠券[X]元2.抽獎時(shí)間每天晚上[具體時(shí)間]進(jìn)行集中抽獎,確保公平、公正、公開。(四)元旦特色菜品推薦1.菜品介紹推出一系列具有元旦特色的菜品,如“年年有余”(清蒸鱸魚)、“團(tuán)團(tuán)圓圓”(餃子拼盤)、“蒸蒸日上”(粉蒸排骨)等,寓意吉祥,增添節(jié)日氛圍。對每道特色菜品進(jìn)行詳細(xì)介紹,包括食材來源、制作工藝、口味特點(diǎn)等,讓顧客更好地了解菜品。2.菜品推廣在餐廳門口、店內(nèi)海報(bào)、菜單上突出展示特色菜品,吸引顧客的注意力。服務(wù)員在顧客點(diǎn)餐時(shí),主動推薦特色菜品,介紹其特色和寓意。(五)會員專屬福利1.會員積分加倍活動期間,會員消費(fèi)可享受積分加倍優(yōu)惠。例如,平時(shí)消費(fèi)1元積1分,活動期間消費(fèi)1元積2分。2.會員專享折扣會員可享受[X]折優(yōu)惠購買元旦特惠套餐,進(jìn)一步提升會員的忠誠度和消費(fèi)體驗(yàn)。3.會員生日驚喜為活動期間過生日的會員送上生日蛋糕一份,并給予[X]折的用餐優(yōu)惠,讓會員感受到特別的關(guān)懷。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括活動內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠套餐等,并配以吸引人的圖片和視頻。利用社交媒體的互動功能,開展話題討論、抽獎活動等,吸引粉絲參與,擴(kuò)大活動影響力。2.美食推薦平臺在大眾點(diǎn)評、美團(tuán)等美食推薦平臺上更新餐廳信息,突出活動亮點(diǎn),上傳精美的菜品圖片和詳細(xì)的活動介紹,吸引潛在顧客。3.電子郵件營銷向餐廳的會員和老顧客發(fā)送電子郵件,介紹活動內(nèi)容,邀請他們前來就餐。郵件內(nèi)容要簡潔明了,突出重點(diǎn),并附上活動海報(bào)和預(yù)訂鏈接。(二)線下宣傳1.餐廳周邊宣傳在餐廳周邊的商圈、寫字樓、社區(qū)等地發(fā)放活動傳單,傳單設(shè)計(jì)要突出活動主題和優(yōu)惠信息,吸引路人的關(guān)注。在餐廳門口懸掛活動橫幅,擺放活動展板,展示活動內(nèi)容和特色菜品,營造濃厚的活動氛圍。2.合作推廣與周邊的商家、企業(yè)合作,進(jìn)行聯(lián)合推廣。例如,與附近的電影院、商場合作,在其場所內(nèi)放置餐廳活動宣傳資料;與周邊社區(qū)合作,在社區(qū)公告欄張貼活動海報(bào)等。八、活動執(zhí)行(一)人員培訓(xùn)1.活動前組織全體員工進(jìn)行培訓(xùn),包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、服務(wù)流程、接待禮儀等方面的培訓(xùn),確保員工熟悉活動細(xì)節(jié),能夠準(zhǔn)確、熱情地為顧客提供服務(wù)。2.針對抽獎環(huán)節(jié),培訓(xùn)員工如何組織顧客抽獎,確保抽獎過程公平、公正、公開,同時(shí)維護(hù)好現(xiàn)場秩序。(二)物料準(zhǔn)備1.提前準(zhǔn)備好活動所需的各種物料,如海報(bào)、橫幅、展板、宣傳單頁、抽獎箱、獎券、優(yōu)惠券、特色菜品標(biāo)識牌等。2.對活動現(xiàn)場進(jìn)行布置,營造出歡樂、喜慶的元旦氛圍。例如,在餐廳內(nèi)擺放鮮花、氣球、彩帶等裝飾品,播放歡快的節(jié)日音樂。(三)活動現(xiàn)場管理1.安排專人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的引導(dǎo)和接待工作,確保顧客能夠順利入場、就座,并及時(shí)解答顧客的疑問。2.加強(qiáng)對餐廳內(nèi)的服務(wù)管理,確保菜品質(zhì)量和上菜速度,提高顧客的用餐滿意度。3.活動期間,密切關(guān)注現(xiàn)場情況,及時(shí)處理突發(fā)問題,如顧客投訴、設(shè)備故障等,確?;顒拥捻樌M(jìn)行。九、活動預(yù)算(一)宣傳費(fèi)用1.線上宣傳費(fèi)用(社交媒體推廣、美食推薦平臺廣告投放等):[X]元2.線下宣傳費(fèi)用(傳單制作與發(fā)放、橫幅制作、展板制作等):[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元(二)物料費(fèi)用1.海報(bào)制作費(fèi)用:[X]元2.抽獎箱、獎券、優(yōu)惠券制作費(fèi)用:[X]元3.裝飾品(鮮花、氣球、彩帶等)費(fèi)用:[X]元4.特色菜品標(biāo)識牌制作費(fèi)用:[X]元物料費(fèi)用總計(jì):[X]元(三)獎品費(fèi)用1.一等獎(餐廳消費(fèi)券)費(fèi)用:[X]元2.二等獎(品牌紅酒)費(fèi)用:[X]元3.三等獎(特色小吃禮盒)費(fèi)用:[X]元4.四等獎(精美餐具一套)費(fèi)用:[X]元5.幸運(yùn)獎(餐廳優(yōu)惠券)費(fèi)用:[X]元獎品費(fèi)用總計(jì):[X]元(四)其他費(fèi)用1.員工培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元2.活動現(xiàn)場布置人工費(fèi)用:[X]元其他費(fèi)用總計(jì):[X]元活動預(yù)算總計(jì):[X]元十、活動效果評估1.活動結(jié)束后,對活動期間的客流量、銷售額、顧客滿意度等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,評估活動的效果。2.通過
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