工商質(zhì)檢面試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.工商質(zhì)檢工作中，市場(chǎng)主體登記主要依據(jù)的法規(guī)是（）A.合同法B.公司法C.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法答案：B2.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽檢，主要目的是（）A.懲罰企業(yè)B.保障質(zhì)量C.增加收入答案：B3.工商質(zhì)檢部門對(duì)廣告監(jiān)管，重點(diǎn)關(guān)注廣告的（）A.創(chuàng)意B.內(nèi)容真實(shí)性C.投放渠道答案：B4.市場(chǎng)監(jiān)管中，發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營應(yīng)（）A.直接罰款B.責(zé)令整改C.視而不見答案：B5.企業(yè)年報(bào)公示的主要作用是（）A.企業(yè)自我宣傳B.增加政府工作C.增強(qiáng)信息透明度答案：C6.對(duì)于流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，主要方式是（）A.企業(yè)自查B.定期抽檢C.聽商家匯報(bào)答案：B7.商標(biāo)侵權(quán)行為的判定依據(jù)是（）A.外觀相似B.造成混淆誤認(rèn)C.顏色相同答案：B8.處理消費(fèi)者投訴時(shí)，首先要做的是（）A.調(diào)查商家B.安撫消費(fèi)者C.劃分責(zé)任答案：B9.工商質(zhì)檢部門的執(zhí)法依據(jù)主要來源于（）A.領(lǐng)導(dǎo)指示B.法律法規(guī)C.行業(yè)慣例答案：B10.網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管面臨的主要挑戰(zhàn)是（）A.交易速度快B.主體難確定C.商品種類多答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.工商質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)監(jiān)管的市場(chǎng)主體包括（）A.企業(yè)B.個(gè)體工商戶C.農(nóng)民專業(yè)合作社答案：ABC2.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的方法有（）A.抽樣檢驗(yàn)B.企業(yè)生產(chǎn)過程監(jiān)督C.市場(chǎng)巡查答案：ABC3.廣告違法行為包括（）A.虛假宣傳B.低俗內(nèi)容C.未經(jīng)審查發(fā)布廣告答案：ABC4.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)途徑有（）A.與商家協(xié)商B.向消協(xié)投訴C.向工商質(zhì)檢部門申訴答案：ABC5.企業(yè)年報(bào)內(nèi)容包含（）A.登記事項(xiàng)B.備案事項(xiàng)C.經(jīng)營狀況信息答案：ABC6.流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管范圍包括（）A.商場(chǎng)B.超市C.網(wǎng)店答案：ABC7.商標(biāo)侵權(quán)行為的表現(xiàn)形式有（）A.未經(jīng)許可使用相同商標(biāo)B.銷售侵權(quán)商品C.偽造商標(biāo)標(biāo)識(shí)答案：ABC8.處理消費(fèi)者投訴時(shí)需要注意（）A.及時(shí)響應(yīng)B.客觀公正C.維護(hù)消費(fèi)者最大利益答案：ABC9.工商質(zhì)檢執(zhí)法應(yīng)遵循的原則有（）A.合法B.公正C.公開答案：ABC10.網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管措施包括（）A.建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫B.開展網(wǎng)絡(luò)定向監(jiān)測(cè)C.督促平臺(tái)自律答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.工商質(zhì)檢部門只負(fù)責(zé)城市市場(chǎng)監(jiān)管。（）答案：錯(cuò)2.產(chǎn)品質(zhì)量抽檢結(jié)果不需要向社會(huì)公布。（）答案：錯(cuò)3.廣告只要內(nèi)容有趣就可以發(fā)布。（）答案：錯(cuò)4.無照經(jīng)營一定不能繼續(xù)經(jīng)營，必須取締。（）答案：錯(cuò)5.企業(yè)年報(bào)可以隨意填寫。（）答案：錯(cuò)6.流通領(lǐng)域商品質(zhì)量只需要監(jiān)管實(shí)體店商品。（）答案：錯(cuò)7.商標(biāo)相似一定構(gòu)成侵權(quán)。（）答案：錯(cuò)8.處理消費(fèi)者投訴時(shí)，不用考慮商家利益。（）答案：錯(cuò)9.工商質(zhì)檢執(zhí)法人員可以隨意執(zhí)法。（）答案：錯(cuò)10.網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管難度不大。（）答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述工商質(zhì)檢部門在維護(hù)市場(chǎng)秩序方面的主要職責(zé)。答案：負(fù)責(zé)市場(chǎng)主體登記管理，監(jiān)管市場(chǎng)交易行為，打擊假冒偽劣、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、虛假廣告等違法行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)公平有序的市場(chǎng)環(huán)境。2.說明產(chǎn)品質(zhì)量抽檢的流程。答案：確定抽檢范圍和項(xiàng)目，制定抽檢計(jì)劃，隨機(jī)抽取樣品，送有資質(zhì)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)，記錄檢驗(yàn)結(jié)果，對(duì)不合格產(chǎn)品依法處理并公示結(jié)果。3.如何處理消費(fèi)者對(duì)商家的投訴？答案：先安撫消費(fèi)者情緒，詳細(xì)了解投訴情況，聯(lián)系商家核實(shí)，組織雙方協(xié)商調(diào)解，若協(xié)商不成按規(guī)定處理，跟蹤反饋處理結(jié)果。4.商標(biāo)侵權(quán)行為的危害有哪些？答案：損害商標(biāo)權(quán)利人利益，影響其聲譽(yù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；誤導(dǎo)消費(fèi)者，損害消費(fèi)者權(quán)益；破壞公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序，阻礙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論工商質(zhì)檢部門如何更好地監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)交易。答案：加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體準(zhǔn)入管理，完善監(jiān)測(cè)技術(shù)手段，與電商平臺(tái)合作，督促平臺(tái)落實(shí)責(zé)任，同時(shí)加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法行為打擊力度，提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。2.談?wù)劗a(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。答案：促使企業(yè)重視產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)工藝和管理水平，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，樹立良好品牌形象，避免因質(zhì)量問題受處罰，保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。3.分析廣告監(jiān)管對(duì)社會(huì)的意義。答案：規(guī)范廣告市場(chǎng)，防止虛假、不良廣告?zhèn)鞑?，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，促進(jìn)廣告行業(yè)健康發(fā)