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文檔簡(jiǎn)介
醫(yī)院治安保衛(wèi)試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題,20分)1.以下哪項(xiàng)不屬于醫(yī)院常見(jiàn)治安問(wèn)題?A.醫(yī)托行騙B.火災(zāi)事故C.患者財(cái)物被盜答案:B2.醫(yī)院重點(diǎn)要害部位不包括?A.財(cái)務(wù)科B.食堂C.機(jī)房答案:B3.外來(lái)人員進(jìn)入醫(yī)院,保安首先應(yīng)做?A.直接放行B.詢問(wèn)來(lái)意并登記C.驅(qū)趕答案:B4.醫(yī)院治安巡邏多長(zhǎng)時(shí)間一次合適?A.1小時(shí)B.4小時(shí)C.8小時(shí)答案:A5.遇到醫(yī)鬧事件,首先應(yīng)?A.報(bào)警B.與醫(yī)鬧人員沖突C.報(bào)告上級(jí)答案:C6.醫(yī)院安全出口標(biāo)志應(yīng)保持?A.不亮B.常亮C.隨意開關(guān)答案:B7.處理醫(yī)院糾紛過(guò)程中,哪項(xiàng)做法錯(cuò)誤?A.態(tài)度強(qiáng)硬B.積極溝通C.安撫情緒答案:A8.醫(yī)院治安保衛(wèi)工作方針是?A.預(yù)防為主B.打擊為主C.事后處理為主答案:A9.發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)有可疑物品,應(yīng)該?A.自行打開查看B.報(bào)告保衛(wèi)科并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.忽視不管答案:B10.醫(yī)院重要設(shè)備防盜最好措施是?A.裝監(jiān)控B.加鎖固定C.安排專人看守答案:B二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題,20分)1.醫(yī)院治安保衛(wèi)的主要任務(wù)包括()A.維護(hù)醫(yī)院正常秩序B.保障人員安全C.打擊違法犯罪活動(dòng)答案:ABC2.醫(yī)院重點(diǎn)防控區(qū)域有()A.急診室B.病房C.藥房答案:ABC3.防范醫(yī)托可采取的措施有()A.加強(qiáng)宣傳B.安排人員巡查C.與警方合作答案:ABC4.醫(yī)院發(fā)生盜竊事件,應(yīng)()A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)B.立即報(bào)警C.查看監(jiān)控答案:ABC5.醫(yī)院治安保衛(wèi)人員需掌握技能有()A.應(yīng)急處置B.安全檢查C.溝通協(xié)調(diào)答案:ABC6.醫(yī)院消防工作要求,正確的是()A.消防設(shè)施完好B.疏散通道暢通C.定期消防演練答案:ABC7.對(duì)醫(yī)院內(nèi)部員工治安管理措施有()A.背景審查B.安全培訓(xùn)C.建立檔案答案:ABC8.醫(yī)院與周邊社區(qū)合作可()A.共享治安信息B.聯(lián)合巡邏C.減少治安問(wèn)題答案:ABC9.防止患者財(cái)物被盜措施有()A.提醒患者保管好財(cái)物B.加強(qiáng)病房巡查C.安裝防盜設(shè)施答案:ABC10.醫(yī)院治安保衛(wèi)預(yù)案制定需考慮()A.各種突發(fā)事件B.責(zé)任分工C.應(yīng)急處置流程答案:ABC三、判斷題(每題2分,共10題,20分)1.醫(yī)院保安只需負(fù)責(zé)大門進(jìn)出人員管理。(×)2.定期檢查醫(yī)院消防設(shè)施是治安保衛(wèi)工作內(nèi)容之一。(√)3.發(fā)生火災(zāi)先自行撲救,不用報(bào)警。(×)4.對(duì)醫(yī)院內(nèi)精神病人無(wú)需特殊管理。(×)5.患者舉報(bào)醫(yī)托,無(wú)需及時(shí)處理。(×)6.安裝足夠監(jiān)控?cái)z像頭能完全杜絕治安問(wèn)題。(×)7.醫(yī)院開展治安宣傳教育沒(méi)必要。(×)8.醫(yī)院治安保衛(wèi)人員不用培訓(xùn)急救知識(shí)。(×)9.發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)有打架斗毆,立即制止。(√)10.治安保衛(wèi)工作只關(guān)注醫(yī)院外部人員。(×)四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題,20分)1.簡(jiǎn)述醫(yī)院如何預(yù)防醫(yī)鬧事件發(fā)生?加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;完善投訴處理機(jī)制,及時(shí)解決患者問(wèn)題;加強(qiáng)法制宣傳教育;落實(shí)安保措施,維護(hù)醫(yī)院秩序。2.醫(yī)院治安保衛(wèi)人員巡邏重點(diǎn)關(guān)注哪些方面?關(guān)注各科室人員活動(dòng)情況、門窗是否關(guān)閉完好;消防設(shè)施器材是否正常;有無(wú)可疑人員徘徊;重點(diǎn)要害部位如財(cái)務(wù)科、藥房等是否安全。3.遇到醫(yī)院突發(fā)暴力事件,應(yīng)如何處理?立即報(bào)告保衛(wèi)科和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案;疏散周圍人員;盡量緩和矛盾;配合警方,提供線索證據(jù)。4.簡(jiǎn)述醫(yī)院在防范盜竊方面可采取的措施?安裝監(jiān)控設(shè)備、紅外線報(bào)警器等防盜設(shè)施;加強(qiáng)人員進(jìn)出管理,做好登記;對(duì)患者及家屬進(jìn)行防盜宣傳教育;定期開展治安巡邏。五、討論題(每題5分,共4題,20分)1.討論醫(yī)院如何加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)聯(lián)動(dòng)做好治安保衛(wèi)工作?建立定期聯(lián)絡(luò)機(jī)制,互通情報(bào)信息;聯(lián)合開展應(yīng)急演練,提升協(xié)同作戰(zhàn)能力;依托公安力量打擊違法犯罪;民警可到醫(yī)院開展法制講座與培訓(xùn),增強(qiáng)安保人員執(zhí)法能力。2.談?wù)勅绾卫眯畔⒒侄翁嵘t(yī)院治安保衛(wèi)工作效率?運(yùn)用智能監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控,利用人臉識(shí)別、行為分析等技術(shù)預(yù)警異常;建立安保信息平臺(tái),便于人員值班調(diào)度、信息快速傳遞;借助大數(shù)據(jù)分析醫(yī)院治安問(wèn)題高發(fā)時(shí)段區(qū)域,合理安排安保力量。3.討論怎樣加強(qiáng)醫(yī)院?jiǎn)T工治安防范意識(shí)?定期開展治安防范知識(shí)培訓(xùn),包括常見(jiàn)治安問(wèn)題應(yīng)對(duì)、安全操作規(guī)范等;進(jìn)行案例分析,以實(shí)際案例教育員工;設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)積極參與治安防范工作的員工予以表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。4.探討在疫情
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