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文檔簡介
企業(yè)績效考核工作手冊目錄TOC\o"1-1"\h\u20008企業(yè)績效考核工作手冊 115868績效考核的基本內(nèi)容和要求 325196企業(yè)內(nèi)考評的種類及方式 426821評分標準等級劃分示例 519566考核面談表 62115績效考核常用的方法 732650評級量表法示例 915315等級鑒定法示例 1031053要素評定法示例 118143目標管理表(1) 1111684目標管理表(2) 1225990總務(wù)部門業(yè)務(wù)能力分析表 1310607綜合能力考核表 1311254重要任務(wù)考核表 1618123員工考核表 1710107員工具體工作能力考核表 1726770員工工作態(tài)度考核表 1822474員工階段考績表 197898員工專項考核表 2118163員工通用項目考核表 2225728員工自我管理表 2324894員工自我報告表 2426117經(jīng)理人員綜合素質(zhì)考核表 2413596經(jīng)理人員能力考核表 251089主管人員考核表 279098主管人員服務(wù)成績考核表 286581營業(yè)部門業(yè)務(wù)能力分析表 293218營銷人員能力考核表 3032655業(yè)務(wù)人員考核表 318400選拔干部候選人評分表 3230612相互評價表 332085生產(chǎn)部門業(yè)務(wù)能力分析表 342698軟件工程師考評表 3520223人事考評表 369955技術(shù)人員能力考核表 3722237會計部門業(yè)務(wù)能力分析表 3827053定期考績匯總表 3911256年度考績表 403092考勤制度范例 4128987員工簽到卡 42513未打卡說明單 4323791員工考勤記錄表 4331381員工工時記錄簿 4421442月度考勤統(tǒng)計表 4514736員工年度考勤統(tǒng)計表 4623828出差申請單 4714570出差派遣單 4817078差旅費清單 4915389差旅費報銷清單 4932627員工請假單 492814加班管理制度范例 5031524加班申請表(非生產(chǎn)類人員適用) 5130738加班申請表(生產(chǎn)類人員適用) 5218457加班費申請單 5314011加班匯總表 5329986一般能力測評及范例 5426554特殊能力測驗的形式 5824697管理能力測評范例 5914040公司中層領(lǐng)導年度工作考核表 627000民主評議情況 6231408普通員工績效考核表 6311022部門績效考核指標 644082部門績效考核評估標準 657103部門經(jīng)理績效考核指標 6513208人力資源主管績效考核指標 6614913人力資源部組織設(shè)計考核分值表 6631711人力資源部管理考核分值表 6713737行政部人力資源管理考核分值表 6819980企劃部人力資源管理考核分值表 6911916行政部行政管理考核分值表 6924383人力資源部獎懲管理考核分值表 7010498行政部獎懲管理考核分值表 70217其他部室獎懲管理考核分值表 7116352財務(wù)部資金籌集管理考核分值表 7115699財務(wù)部貨幣資金使用管理考核分值表 7210965供應(yīng)部存貨管理考核分值表 7312396生產(chǎn)計劃部存貨管理考核分值表 7530276營銷中心各部存貨管理考核分值表(各部通用) 757699機電設(shè)備部固定資產(chǎn)管理考核分值表 76785總務(wù)后勤部固定資產(chǎn)管理考核分值表 779607財務(wù)部固定資產(chǎn)管理考核分值表 7821952技術(shù)開發(fā)部成本管理考核分值表 796778供應(yīng)部成本管理考核分值表 7914222生產(chǎn)計劃部、分廠成本管理考核分值表(通用) 807225營銷中心成本管理考核分值表 81377財務(wù)部成本管理考核分值表 82805營銷各部門銷售及應(yīng)收款管理考核分值表(銷售各部門及辦事處通用) 8226699財務(wù)部銷售及應(yīng)收款管理考核分值表 8416140財務(wù)部投資管理考核分值表 856685投資證券部投資管理考核分值表 8521788財務(wù)部效益規(guī)劃管理考核分值表 8616634銷售部營銷計劃管理考核分值表 8625216客戶部營銷計劃管理考核分值表 8723425市場部營銷計劃管理考核分值表 8728912市場部市場管理考核分值表 889150銷售部市場管理考核分值表 885304客戶部市場管理考核分值表 8915753銷售部銷售管理考核分值表 8918438市場部銷售管理考核分值表 9028979客戶部銷售管理考核分值表 9021876客戶部客戶管理考核分值表 917241市場部客戶管理考核分值表 9129746銷售部客戶管理考核分值表 924527客戶部產(chǎn)品管理考核分值表 922623生產(chǎn)計劃部生產(chǎn)計劃管理考核分值表 9311113技術(shù)開發(fā)部生產(chǎn)計劃管理考核分值表 9428039供應(yīng)部生產(chǎn)計劃考核分值表 959159機電設(shè)備部生產(chǎn)計劃管理考核分值表 96746供應(yīng)部材料采購與倉儲管理考核分值表 9714542技術(shù)開發(fā)部材料采購與倉儲管理考核分值表 9821102生產(chǎn)計劃部材料采購與倉儲管理考核分值表 9929717生產(chǎn)計劃部制造管理考核分值表 1008760技術(shù)開發(fā)部制造管理考核分值表 101630機電設(shè)備部制造管理考核分值表 10130198生產(chǎn)計劃部成品管理考核分值表 1028761技術(shù)開發(fā)部成品管理考核分值表 10332475技術(shù)開發(fā)部質(zhì)量管理考核分值表 1049124供應(yīng)部質(zhì)量管理考核分值表 10510347機電設(shè)備部質(zhì)量管理考核分值表 105績效考核的基本內(nèi)容和要求員工績效考核內(nèi)容與要求1.工作態(tài)度(1)很少遲到、早退、缺勤,工作態(tài)度認真;(2)工作從不偷賴、不倦怠;(3)做事敏捷、效率高;(4)遵守上級的指示;(5)遇事及時、正確地向上級報告。2.基礎(chǔ)能力(1)精通職務(wù)內(nèi)容,具備處理事務(wù)的能力;(2)掌握個人工作重點;(3)善于計劃工作的步驟、積極做準備工作;(4)嚴守報告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則;(5)在既定的時間內(nèi)完成工作。3.業(yè)務(wù)水平(1)工作沒有差錯,速度快;(2)處理事務(wù)能力卓越,正確;(3)勤于整理、整頓、檢視自己的工作;(4)確實地做好自己的工作;(5)可以獨立并正確完成新的工作。4.責任感(1)責任感強,按時完成交付的工作;(2)即使是再難的工作,身為組織的一員也勇于面對;(3)努力用心地處理事情,避免過錯的發(fā)生;(4)預測過錯的可預防性,并想出預防的對策;(5)做事冷靜,絕不感情用事。5.協(xié)調(diào)性(1)與同事配合,和睦地工作;(2)重視與其他部門的同事協(xié)調(diào);(3)在工作上樂于幫助同事;(4)積極參加公司舉辦的活動。6.自我啟發(fā)(1)審查自己的能力,并學習新的行業(yè)知識、職業(yè)技能;(2)以廣闊的眼光來看自己與公司的未來;(3)虛心地聽取他人的建議、意見并可以改正自己的缺點;(4)表現(xiàn)出熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿;(5)即使是分外的工作,有時也做出思考及提案;(6)以長期的展望制定崗位工作目標,并付諸實行內(nèi)容業(yè)績能力態(tài)度權(quán)重70%20%10%企業(yè)內(nèi)考評的種類及方式考評種類考評內(nèi)容考核方法實施時期考核對象實施目的獎金考評業(yè)績工作態(tài)度人事考評表每年數(shù)次,定期進行全體員工分配獎金提薪考評能力、業(yè)績、工作態(tài)度人事考評表每年一次,定期進行全體員工決定提薪額職務(wù)考評職務(wù)熟練度熟練度考評表每年一次或者在適當?shù)臅r候進行符合評定資力者提升職務(wù)級別(增加職務(wù)工資)調(diào)配考察能力適應(yīng)力能力評定檔案適應(yīng)性考察每年數(shù)次,根據(jù)需要而定職務(wù)調(diào)整對象調(diào)整職務(wù)晉升考察能力業(yè)績工作態(tài)度適應(yīng)能力人品晉升推薦書論文總結(jié)考察面談答辯適應(yīng)性考察考評檔案每年數(shù)次,根據(jù)需要而定符合晉升資力,受到推薦的晉升對象確定晉升與否培訓考核能力、業(yè)績、適應(yīng)力能力考核根據(jù)需要而定需要培訓才能上崗的員工確定培訓的內(nèi)容評分標準等級劃分示例考核指標評分標準極差(0~40)分需要改進(41~60)分稱職(61~80)分良好(81~95)分優(yōu)秀(96~100)分工作的準確性工作懶散,本可以避免的錯誤頻繁出現(xiàn)較多犯錯,工作不細心大體滿意,偶爾有小錯誤工作幾乎永遠保持正確清楚,有錯自行改正工作一直保持超高水準工作的效率工作慢,從未按時完成平均工作量低于平均量符合要求,偶爾超過超出平均量速度超乎常人,完成的的質(zhì)量也較高知識技能工作相關(guān)知識大部分不了解工作某些方面需要強化對工作可以基本應(yīng)對對工作中的難題基本可以解決工作各個方面均應(yīng)對自如協(xié)作能力無法與人協(xié)作,不愿接受新事物時常不能協(xié)作配合,不易相處大致上可與人相處合作,偶有摩擦一向協(xié)作良好,愿意接受新事物與人協(xié)作配合有效,隨時準備嘗試新事物積極主動性只能照章辦事,遵從指示,且需不斷監(jiān)督處理事物常出錯,經(jīng)常需要監(jiān)督經(jīng)常性工作無需指示,處理新事物需監(jiān)督多半場合流露機智,極少需監(jiān)督,主動從事改進一直主動工作,自動增加額外工作,十分有才智學習能力學習能力差,需要反復指導學習緩慢,看似明白卻不能運用到實際中學習速度尚可,偶爾需要主管指導學習能力強,并能加以運用超強的學習能力,并能有效應(yīng)用責任感有機會就偷懶,時常閑聊時常忽視工作通常能堅守工作,偶爾需要提醒對工作較負責,并從不找借口一向?qū)ぷ髡J真負責出勤率請假或遲到頻繁較多的請假或遲到偶爾的請假、遲到絕少請假或遲到從不請假或遲到考核面談表姓名職位部門受雇日期考評日期考核內(nèi)容考核等級進步情況優(yōu)良中差一般員工專業(yè)知識專業(yè)技能實際操作能力對工作的理解工作質(zhì)量溝通能力創(chuàng)造能力適應(yīng)能力責任感管理者外加學習能力表達能力計劃組織能力領(lǐng)導能力說明此人可以提升嗎?□可以□不可以。如果可以,請說明哪一工作崗位最適合他(她)?他(她)有哪些潛能?為了適應(yīng)提升后的工作,應(yīng)給予哪些培訓?采取哪些措施?你是否與他人討論過此決定?□有□沒有為什么?績效考核常用的方法考核常用的方法具體說明評級量表法評級量表法,是績效考核中采用最普遍的考核方法。由考評人員用一定的量表,對員工在每一考評因素上的情況作出評判和記分,常用五點表。等級鑒定法1.概念又稱圖表考核法,是一種歷史最悠久的、也是應(yīng)用非常廣泛的員工業(yè)績考核方法。2.實施過程在應(yīng)用這種考核方法時,考核者首先確定績效考核的標準,然后對于每個考核項目列出幾種行為程度供考核者選擇,等級鑒定法有多種形式,根據(jù)各自結(jié)構(gòu)的變化,它們大致有三個方面的區(qū)別:一是各項選擇含義的明確程度;二是上層管理人員在分析考核結(jié)果時分辨理想答案的清晰程度;三是對于考核者來說各個考核項目含義的清晰程度。3.優(yōu)點這種方法成本比較低,容易使用。假定優(yōu)秀、良好、滿意、尚可、不滿意分別等于5、4、3、2、1分,在對各個考核標準設(shè)定了權(quán)重之后,員工業(yè)績的考核結(jié)果可以加總為用數(shù)字來表示的結(jié)果,可以進行員工之間的橫向比較。等級鑒定法在考核內(nèi)容的深度方面不如關(guān)鍵事件法,它的主要優(yōu)點是適應(yīng)性強,相對比較容易操作和成本比較低強制分配法1.概念所謂強制分配法就是按“正態(tài)分布”,對考核評價結(jié)果或考核者進行合并歸類,避免主管偏寬的評價而規(guī)定的方法。常用于絕對考核(一般一些客觀的考核要素,如任職資格,工作任務(wù)等)之后的調(diào)整,由考核人員將員工分為幾類,每一類強制規(guī)定一個百分比,按員工整體績效歸入某一類。常用于絕對考核(一般指工作資格,工作量等)之后的調(diào)整,即調(diào)整出S、A、B、C、D各檔次的分布或極優(yōu)、優(yōu)、良、中、差的分布。2.實施過程(1)確定A、B、C、D、E各個評定等級的獎金分配的點數(shù),使每個等級之間點數(shù)的差別具有充分的激勵效果。(2)由每個部門的每個員工根據(jù)績效考核的標準,對自己以外的所有員工進行0~100的評分。(3)對稱地去掉若干個最高分和最低分,求出每個員工的平均分。(4)將部門中所有員工的平均分加總,再除以部門的員工人數(shù),計算出部門所有員工的績效考核平均得分。(5)用每位員工的平均分除以部門的平均分,得出一個標準化的評價分。評價以“1”為標準,明顯大于“1”的員工可以得B或者A等級的評價,為“1”的員工可以得C等級的評價,而小于“1”的則得D甚至E等級的評價。3.優(yōu)點可以克服評價者過分寬容或過分嚴格的缺點,也可以克服所有員工不分優(yōu)劣的平均主義。4.缺點如果員工的業(yè)績水平事實上不遵從所設(shè)定的分布樣式,那么按照評價者的設(shè)想對員工進行強制區(qū)別容易引起員工不滿要素評定法概念:所謂要素評定法就是賦予“考核內(nèi)容”和“考核要素”以具體的內(nèi)涵(即評語),使之更加直觀、具體和明確。目標管理法1.概念目標管理體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的哲學思想,是領(lǐng)導者與下屬之間雙向互動的過程。目標管理法由員工與主管共同協(xié)商制定個人目標,個人目標依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標及相應(yīng)的部門目標而確定,并與它們盡可能一致;該方法用可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標準,以制定的目標作為對員工考評的依據(jù),從而使員工個人努力目標與組織目標保持一致,減少管理者將精力放到與組織目標無關(guān)的工作上的可能性。2.實施過程戰(zhàn)略目標設(shè)定??荚u期內(nèi)的目標設(shè)定首先由組織的最高層領(lǐng)導開始,由他們制定總體的戰(zhàn)略規(guī)劃,明確總體的發(fā)展方向,提出企業(yè)發(fā)展的中長期戰(zhàn)略目標以及短期工作計劃。(1)組織規(guī)劃目標。在總方向和總目標確定的情況下,分解目標,逐級傳遞,建立被考評者應(yīng)該達到的目標,這些目標通常成為對被考評者進行評價的根據(jù)和標準。制定目標時,應(yīng)注意目標的具體性和客觀性,目標的數(shù)量不宜過多;目標應(yīng)做到可量化、可測量,且長期與短期并存;目標由管理層和員工共同參與制定;設(shè)立目標的同時,還應(yīng)制定達到目標的詳細步驟和時間框架。(2)實施控制。目標實施過程中,管理者提供客觀反饋,監(jiān)控員工達到目標的進展程度,比較員工完成目標的程度與計劃目標,根據(jù)完成程度指導員工,必要時修正目標。在一個考評周期結(jié)束后,留出專門的時間對目標進行回顧和分析。3.優(yōu)點目標管理法的評價標準直接反映員工的工作內(nèi)容,結(jié)果易于觀測,所以很少出現(xiàn)評價失誤,也適合于對員工提供建議,進行反饋和輔導。由于目標管理的過程是員工共同參與的過程,因此,員工工作積極性大為提高,增強了責任心和事業(yè)心。4.缺點目標管理法沒有在不同部門、不同員工之間設(shè)立統(tǒng)一目標,因此難以對員工和不同部門間的工作績效做橫向比較,不能為以后的晉升決策提供依據(jù)360度考核法1.概念360度評價法是近年來人力資源管理常用的一種評價方法,也叫360度反饋法或多源評價法。它是指在一個組織中,通過所有了解和熟悉被評價者的人,即由同事、上級、下屬、顧客以及其他部門人員作為評價者來評價員工績效,然后對來自多方位的信息進行綜合分析和判斷,形成最終評價結(jié)果。2.實施過程(1)發(fā)起。員工或經(jīng)理均可發(fā)起,雙方都采取一種主動的方式,有利于雙方的有效合作。(2)落實考核評估人員,準備考核評估。在落實考核評估人員中,員工和經(jīng)理應(yīng)就考核評估人員達成一致,以避免雙方對評估結(jié)果的誤解。經(jīng)理和員工分發(fā)考評表格給評估人員。(3)進行考核評價。考評人員根據(jù)有關(guān)評估標準填寫360度評估表,并把表交給經(jīng)理。人力資源部應(yīng)把握評估標準的一致性,并做好標準的制定與監(jiān)督。(4)經(jīng)理收集并總結(jié)資料數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)信息為經(jīng)理如何有效管理員工提供了依據(jù)。(5)經(jīng)理和員工經(jīng)過討論就發(fā)展的行動達成一致。按照開誠布公的原則,經(jīng)理將結(jié)果告知員工,并與員工討論業(yè)績,以發(fā)展的眼光對待結(jié)果。人力資源充當顧問的角色,并在意見不一致時從中協(xié)調(diào)。(6)評估總結(jié),制定行動計劃。360度全方位總結(jié),并存入員工考核檔案。(7)促進員工發(fā)展。行動計劃是員工能力發(fā)展的一部分,只有員工能力的發(fā)展,才能不斷推動員工績效改進,并能成功地開始下一輪考核。3.優(yōu)點運用了心理學、心理統(tǒng)計學、社會學、組織行為學、管理學、人力資源管理理論等多學科的理論和技術(shù),多角度、多來源地對組織及個人績效做出評價。該模式是對傳統(tǒng)模式的挑戰(zhàn),具有傳統(tǒng)模式?jīng)]有的優(yōu)勢。這種評價方式可以提供全面、公正、真實、客觀、準確、可信的信息。從員工個人角度看,通過評價,可以了解自己在職業(yè)發(fā)展中存在的不足,從而激勵個人努力工作,創(chuàng)造更好的業(yè)績,從組織角度看,可以從更多的渠道了被評者的績效信息,對其作出客觀的評價。而且360度評價結(jié)果有多種用途,因為信息來源多,使得其評價結(jié)果比其他評價方法更準確、可信,可以被廣泛應(yīng)用在獎勵、薪酬管理、職務(wù)晉升以及個人職業(yè)開發(fā)等各種管理實踐中。4.缺點實施成本高,收集和處理的信息量大,對評價者還要進行專門的訓練等。此外,因為評價信息來自站在不同角度、處于不同職位的所有評價者,可能發(fā)生不同評價者之間的意見沖突。同時,如何保證評價的客觀性,有效剔除不客觀的信息和評價,以及如何將評價信息與個人績效提升有機結(jié)合等,都是比較敏感和重要的問題評級量表法示例考核項目考核要素說明評定基本能力知識是否充分具備現(xiàn)任職務(wù)所要求的基礎(chǔ)理論知識和實際業(yè)務(wù)知識ABCDE108642業(yè)務(wù)能力理解力是否能充分理解上級指示,干脆利落地完成本職工作任務(wù),不需要上級反復指示和指導ABCDE108642表達力是否能充分理解上級指示,正確把握現(xiàn)狀,隨機應(yīng)變,恰當處理ABCDE108642判斷力是否具有現(xiàn)任職務(wù)所要求的判斷力,能夠果斷的做出正確決策ABCDE108642交涉力在和企業(yè)內(nèi)外的對手交涉時,是否具有使雙方誠服接受同意或達成協(xié)商的表達交涉能力ABCDE108642工作態(tài)度紀律性是否嚴格遵守公司的規(guī)章制度,是否做到不早退、不缺勤等。對待上下級、同級和企業(yè)外部人士有禮貌,嚴格遵守工作匯報制,按時匯報工作ABCDE108642團隊精神在工作中,是否充分考慮到別人的處境,是否主協(xié)助上級,同級和企業(yè)外人員,是否有意識的促使團隊和諧ABCDE108642主動性責任感對分配的任務(wù)是否無條件接受,積極主動,盡量多做工作,主動進行改良、改進,向困難挑戰(zhàn)ABCDE108642評定標準A:非常優(yōu)秀,理想狀態(tài)B:優(yōu)秀,滿足要求C:基本滿足要求D:略有不足E:不滿足要求分數(shù)換算:合計分:評語:評定人簽字:等級鑒定法示例被考核人姓名部門考核者日期考核標準權(quán)重(%)優(yōu)秀5良好4滿意3尚可2不滿意1得分工作質(zhì)量25評語知識技能15評語協(xié)作精神20評語可靠性10評語創(chuàng)造性10評語責任心10評語紀律性10評語得分要素評定法示例工作績效評價要素工作績效實例和分析工作績效改善計劃計劃能力:進行預測、確定目標、制定戰(zhàn)略和行動方案、編制預算等計劃的能力組織能力:組織各種活動達到預期目的的能力指導能力:指揮和監(jiān)督能力。主要是進行激勵、溝通和領(lǐng)導的能力控制能力:建立工作績效標準、進行工作績效評價并采取適當行動的能力人員開發(fā)潛力:評價人員的工作績效和潛力,提供培訓和技能開發(fā),指導、咨詢并協(xié)助解決人事方面問題的能力分析能力:獲取信息,能夠?qū)⑿畔⒂行Ю玫哪芰Q策能力:迅速而準確地作出評價和決斷的能力溝通能力:與組織各層次的人進行有效聯(lián)系的能力知識技能:對本職工作的知識基礎(chǔ)和對工作的理解力、執(zhí)行能力目標管理表(1)時間年月日至年月日姓名職位所在部門目標權(quán)重(%)方針基準實施程序責任人時間表條件月月月月月月簽名員工:主管:時間:時間:備注目標管理表(2)時間年月日至年月日姓名職位所在部門目標權(quán)重(%)達成基準方針或策略責任人時間表條件月月月月月月簽名員工:主管:時間:時間:備注總務(wù)部門業(yè)務(wù)能力分析表項目評分內(nèi)容指導職員錄用是否有計劃性54321人員是否適材適所54321文件的管理是否萬全54321就業(yè)規(guī)則是否適當54321各種制度是否妥當54321各類活動的實施是否有效54321職員教育的實施力度如何54321新方案是否恰當54321考核方案是否妥當54321勤惰管理是否妥當54321股票對策是否萬全54321事務(wù)合理化如何54321設(shè)備合理化如何54321……54321評分統(tǒng)計分數(shù)愈多愈優(yōu)秀綜合能力考核表專業(yè)知識評定優(yōu)良中差熟悉工作要求、技能和程序熟悉本行業(yè)及產(chǎn)品熟悉并了解對其工作領(lǐng)域產(chǎn)生影響的政策、實際情況及發(fā)展方向工作中使用工具的熟練情況及專業(yè)知識(例如:器材、電腦軟件等)了解下屬工作及職責評語(如果處于“中”級,提出改進意見):主動性和創(chuàng)造性評定優(yōu)良中差為達到工作目標而積極地作出有影響力的嘗試主動開展工作而非一味被動服從從有限的資源中創(chuàng)造出盡可能多的成果主動開展工作力求超越預期目標將有創(chuàng)造性的思想加以完善勇于向傳統(tǒng)模式提出挑戰(zhàn)并進行有創(chuàng)造性的嘗試是否善于發(fā)現(xiàn)資源、進行完善及富于創(chuàng)造性評語(如果處于“中”級,提出改進意見):對客戶的關(guān)注程度評定優(yōu)良中差對內(nèi)部及外部客戶能夠堅持關(guān)注其期望值及需求掌握客戶的第一手資料并用于改進自身的產(chǎn)品及服務(wù)對客戶的需求進行積極響應(yīng)并提出改進辦法以客戶為中心進行交談并付諸行動贏得客戶的信任和尊重評語(如果處于“中”級,提出改進意見):培養(yǎng)及領(lǐng)導下屬的能力評定優(yōu)良中差能夠建立并保持一個高效的工作集體能夠與員工溝通并鼓勵下屬分享信息資源能夠全面、實時并及時地完成工作評估能夠經(jīng)常提供建設(shè)性的反饋及指導意見能夠協(xié)助下屬確定未來具有挑戰(zhàn)性的目標能夠與下屬建立雙向溝通評語(如果處于“中”級,提出改進意見):判斷力及時效性評定優(yōu)良中差判斷準確并能夠同時考慮到其他選擇及后果能夠及時并根據(jù)工作時間做出判斷盡管付諸行動時存在不確定性,但能夠面對風險完成工作能夠針對嚴重問題提出解決意見能夠判斷潛在的問題及形式評語(如果處于“中”級,提出改進意見):溝通能力評定優(yōu)良中差能夠傾聽并表達自己對有關(guān)信息的認知能夠征求意見并做出積極的回應(yīng)能夠通過書面和口頭形式簡明扼要地進行正確表達并產(chǎn)生同樣的效果能夠撰寫高水平的局面材料并進行演示能夠確保其書面材料在專業(yè)上的可靠性能夠在有關(guān)交談中引述相關(guān)資訊評語(如果處于“中”級,提出改進意見):工作責任心評定優(yōu)良中差出席會議及遵守時間情況可信度和可依賴度接受工作任務(wù)情況及本人對完成工作的投入程度樂于與其他人共事并提供協(xié)助能夠節(jié)約并有效控制開支能夠?qū)ζ渌似鸬桨駱拥淖饔迷u語(如果處于“中”級,提出改進意見):計劃性評定優(yōu)良中差能夠有效制定自我工作計劃并確定資源能夠準確劃定工作和項目的期限及難度能夠預測問題并制定預案評語(如果處于“中”級,提出改進意見):工作質(zhì)量評定優(yōu)良中差對工作中的細節(jié)及準確度給予應(yīng)有的重視能夠按時高質(zhì)量地完成工作準確完成工作并體現(xiàn)出應(yīng)有的專業(yè)水平評語(如果處于“中”級,提出改進意見):團隊精神評定優(yōu)良中差能夠與本組人員一起有效地工作并共同完成本組織工作目標能夠與上級并下屬分享資訊,樂于協(xié)助同事解決工作中的問題能夠以行動表達對他人需求的理解以及成就的贊賞能夠與他人共享成功的喜悅評語(如果處于“中”級,提出改進意見):總結(jié)重要任務(wù)考核表考評人:直接上級考評說明:1.每次僅考慮一個因素,不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策;2.考慮整個考評時期的業(yè)績,避免集中在近期的事件或孤立的事件;3.對所有被考評人的同一項目進行集中考評,請勿以人為單位進行考評。(1)非常大(50)A.提前完成(最高分)B.按時完成(100%)C.完成80%--100%(90%)D.完成60%--80%(75%)E.完成40%--60%(50%)F.完成20%--40%(35%)G.完成5%--20%(20%)H.完成5%以下(0%)(2)較大(40)A.提前完成(50分)B.按時完成(100%)C.完成80%--100%(90%)D.完成60%--80%(75%)E.完成40%--60%(50%)F.完成20%--40%(35%)G.完成5%--20%(20%)H.完成5%以下(0%)(3)一般(30)A.提前完成(40分)B.按時完成(100%)C.完成80%--100%(90%)D.完成60%--80%(75%)E.完成40%--60%(50%)F.完成20%--40%(35%)G.完成5%--20%(20%)H.完成5%以下(0%)(4)較小(20)A.提前完成(30分)B.按時完成(100%)C.完成80%--100%(90%)D.完成60%--80%(75%)E.完成40%--60%(50%)F.完成20%--40%(35%)G.完成5%--20%(20%)H.完成5%以下(0%)(5)非常小(10)A.提前完成(20分)B.按時完成(100%)C.完成80%--100%(90%)D.完成60%--80%(75%)E.完成40%--60%(50%)F.完成20%--40%(35%)G.完成5%--20%(20%)H.完成5%以下(0%)考核結(jié)果:最高分90分,普通分45分,最低分0分。注:如果考核的重要任務(wù)多于1個,則分別考核,然后根據(jù)任務(wù)的重要程度加權(quán)平均。員工考核表姓名性別籍貫學歷經(jīng)驗到職請假天(時)數(shù)實際工作天數(shù)獎懲記錄備考考核項目項目體態(tài)氣質(zhì)學識忠誠熱忱責任勤奮主勤評語配分0—50—50—50—50—50—50—50—5得分初考復考項目協(xié)作能力創(chuàng)新力時間觀念寫作能力發(fā)展?jié)摿Ρ磉_能力本職學識完成任務(wù)能力評語配分0—50—50—50—50—50—50—50—5得分初考復考總分初考評語日期年月日復考評語日期年月日考核時期自年月日至年月日止員工具體工作能力考核表姓名職務(wù)到職日工齡年月部門主管工資本薪加給品質(zhì)要求評定品質(zhì)評分標準評分作業(yè)要領(lǐng)4準確遵守2偶有錯誤0常犯錯誤工作品質(zhì)4無需指正2偶需指正0.5常需指正0不滿意技術(shù)水平4能從事各種工作3能從事較難工作2簡易工作一般評語8品質(zhì)特優(yōu)6優(yōu)良4一般2需改進效率20平均效率110%以上10平均效率達80%以上17平均效率100%以上5平均效率達75%以上14平均效率達90%以上0平均效率未達75%以上出勤每曠工一日扣5分每請假一日扣1分每遲到一次扣1分工作知識給分考核事項給分考核事項2經(jīng)常詢問生產(chǎn)技術(shù)問題2會處理新的問題2常提新的方法建議2能協(xié)助主管處理技術(shù)問題2掌握機器運行的基本原理2掌握省材節(jié)料的方法2對于品質(zhì)優(yōu)劣能評定2能識別工具機器材料好壞合作精神1不影響其他同事工作2愿協(xié)助新同事2遵守公司各項規(guī)定1很少與人發(fā)生口角2遵守各項安全規(guī)定1樂意參加各項團體活動1接受工作調(diào)動1經(jīng)常征求他人意見2主動承擔團隊中較困難的工作1整潔習慣良好適應(yīng)性2敢于接受有挑戰(zhàn)的工作1工作適應(yīng)性強2從事過多種工作2有能力操作高難度的機器2專業(yè)知識良好備注總評分等級員工工作態(tài)度考核表姓名性別職務(wù)部門職稱考核因素態(tài)度考核結(jié)果調(diào)整排序積極性為改變現(xiàn)狀,是否能夠熱情的付諸行動;對分配的工作是否能夠馬上執(zhí)行并完成好;是否積極學習業(yè)務(wù)知識;是否自愿的加班;是否主動的多做工作紀律性是否嚴格遵守紀律和規(guī)章制度,很少遲到、早退、缺勤;是否尊重上級、同事;是否按照公司要求,著裝化妝;是否及時做工作匯報,按時報告工作情況服務(wù)態(tài)度能夠遵守服務(wù)規(guī)則、標準及其他規(guī)定;精神是否飽滿,服務(wù)周到;服裝或禮儀是否規(guī)范;是否能夠讓顧客滿意協(xié)調(diào)性是否能和同事有效協(xié)作完成任務(wù);是否努力使工作氛圍活躍、融洽;工作是否充分考慮到他人的處境;是否樂意幫助新同事讓其盡快適應(yīng)團隊責任感是否能夠?qū)Ρ韭毠ぷ髡J真負責;工作是否需要監(jiān)督;是否可以主動承擔起責任;是否會為工作失誤而推卸責任合計備注說明員工階段考績表姓名職務(wù)到職日期年資支薪記載年月年月年月年月年月性別項目評分初核復核復核核定工作效率職別工作任務(wù)超標完成,速度快工作任務(wù)可以按時完成工作任務(wù)督促后按時完成工作任務(wù)多次督促后超期完成工作任務(wù)多次催促仍不能完成主管級以上10~8~6~4~2~0一般員工30~24~18~12~6~0勤勉職別工作非常認真、不早退、不遲到、不缺勤、積極學習業(yè)務(wù)知識等工作比較認真、很不早退、不遲到、不缺勤、也能主動學習業(yè)務(wù)知識等能夠較認真完成工作,很少出錯,偶有遲到現(xiàn)象偶爾出錯、遲到、早退,經(jīng)督促會有改善經(jīng)常出錯、遲到、早退等,對工作散漫,督促后幾乎無效果主管級以上10~8~6~4~2~0一般員工30~24~18~12~6~0判斷力職別主管級以上15~12~9~6~3~0一般員工5~4~3~2~1~0計劃能力職別主管級以上15~12~9~6~3~0一般員工5~4~3~2~1~0責任感職別主管級以上15~12~9~6~3~0一般員工5~4~3~2~1~0領(lǐng)導力職別主管級以上15~12~9~6~3~0一般員工5~4~3~2~1~0評分合計(80%)考勤評分(20%)病假每日扣0.5分事假每日扣1分遲到每日扣0.5分早退每日扣0.5分曠工1日扣3分(未滿一日扣1.5分)扣分合計實得分數(shù)總分合計80%記大功一次加9分,記小功一次加3分,嘉獎一次加1分加分總記大過一次減9分,記小過一次減3分,申誡一次減1分減分總
考績結(jié)果提升()級提升后等級保留免職主管意見員工專項考核表部門考核日期姓名職位崗位職責負責程度
全責\部門\支持衡量標準數(shù)量、質(zhì)量考核分數(shù)員工業(yè)務(wù)工作總結(jié)部門考核結(jié)果部門主管簽字:備注員工通用項目考核表姓名編號考核日期考核項目考核要素考核內(nèi)容標準分加、扣分自評考核小組考核得分職業(yè)道德(22)忠誠度熱愛本崗位工作6服務(wù)態(tài)度對內(nèi)、外用戶服務(wù)周到、熱情4團結(jié)精神熱愛集體,團結(jié)協(xié)作4業(yè)務(wù)學習自覺主動學習業(yè)務(wù)知識,積極上進4奉獻精神為了公司的發(fā)展不遺余力的工作4工作態(tài)度(28)紀律性遵守公司規(guī)章制度8出勤情況不早退、遲到、缺勤等4積極性嚴格要求自己,主動積極、自覺完成任務(wù)4責任感對工作有擔當精神,不推卸責任8合作性與同事、上司合作的情況4工作成果(32)工作效率按時保質(zhì)地完成分配的工作任務(wù)10創(chuàng)新能力提出改進工作的建議情況4人才開發(fā)參加培訓或?qū)λ诉M行培訓5特殊成就在某個項目上為公司創(chuàng)造巨大利潤5成本意識努力減少時間、物質(zhì)上的損失8其他管理(18)能源管理節(jié)約能源(水、電等)3設(shè)備管理愛護設(shè)備,保養(yǎng)好3財務(wù)管理節(jié)約開支,精打細算,遵守財務(wù)制度3物資管理按計劃領(lǐng)用物資,節(jié)約,杜絕浪費3安全防火安全防火意識強,能主動做好工作3計劃生育嚴格執(zhí)行計劃生育政策3總計100員工自我管理表姓名職稱部門出生年月日年月日職位學歷入職日期年月日工資工齡年月現(xiàn)任工作內(nèi)容項目理由及建議主管批示總經(jīng)理批示工作現(xiàn)狀1.認為目前的工作是否適合自己?○適合○不適合2.是否能夠承受現(xiàn)在工作的強度?○是○否3.執(zhí)行工作中,是否非常有壓力?工作分配1.認為部門分配的工作是否合理?○合理○不合理2.什么地方急需改進?工作期望1.認為自己更適合什么工作?2.認為不適合哪些方面的工作?3.對現(xiàn)在工作有什么期望?薪資及職位1.認為現(xiàn)在的工資是否合理?○合理○不合理2.職位是否合理?○合理○不合理3.職稱是否合理?○合理○不合理理由是什么?并有何期望?教育培訓1.今年是否參加過公司培訓教育?○是○否2.曾參加過什么培訓?3.自己希望接受什么項目的培訓?4.對本企業(yè)的培訓有什么建議?工作目標1.你的工作目標是什么?2.這個目標已做到什么程度?特殊貢獻你認為本年度對工作做出了哪些較特殊的貢獻?工作構(gòu)想對于你擔任的工作,你有什么更好的構(gòu)想?具體說明一下.其他請代為安排和_________面談本人希望或建議:員工自我報告表姓名職務(wù)所在部門年齡工作年限現(xiàn)有學識現(xiàn)在學歷○初中○高中○職高中?!鸫髮!鸫髮W○碩士于年月○畢業(yè)○肄業(yè)(年)○正在學習所學專業(yè)受過的培訓技術(shù)資格及證書現(xiàn)從事的工作種類及年評對上司和同事的期望給公司的建議與意見期望的培訓教育自我評述過去半年里的工作成績評價未來半年的工作計劃、構(gòu)想現(xiàn)任職位擔當情況○尚能擔當更困難的工作○工作適當,但希望擔當更困難的工作○工作適合本身能力○工作吃力○能繼續(xù)提任現(xiàn)職○有可能的話可以變更部門○不適應(yīng)在公司工作希望任職職務(wù):部門:工種:經(jīng)理人員綜合素質(zhì)考核表考核項目考核內(nèi)容考核得分54321領(lǐng)導能力有領(lǐng)導的風范,能夠以身作則計劃性根據(jù)公司的要求,對工作的進展做出長遠的計劃預見性能夠提前預知事情的發(fā)展趨勢,并采取相應(yīng)措施能預測未來,擬定對策決斷能力在任何情況下,都能夠當機立斷執(zhí)行力能夠毫不動搖的堅持完成任務(wù)判斷力可以根據(jù)經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能判斷情況變化責任感有強烈的責任感,可信賴協(xié)調(diào)性與其他部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系密切人緣受部屬、同事尊敬、敬愛創(chuàng)造力能將創(chuàng)造力應(yīng)用于工作情報力對情報很敏銳,且有卓越的收集力數(shù)字概念有數(shù)字概念國際意識有國際意識、眼光廣闊自我啟發(fā)經(jīng)常努力地自我啟發(fā)、革新……總得分評分標準65分以上為能力超強60~65分為能力強55~60分為能力較強50~55分為能力一般50分以下為能力差評語經(jīng)理人員能力考核表分類評價內(nèi)容滿分考核次數(shù)1234基本能力1為了達成目標,是否盡到經(jīng)理人的領(lǐng)導責任152是否在盡量節(jié)約成本的情況下,早日達成目標53是否能按照規(guī)定期限,達成目標54能否在修改目標值的同時也能達成目標55是否重視長期目標的實施5工作態(tài)度6是否以長期的展望探索公司的未來157經(jīng)營計劃的立案、實施是否有充分的準備58是否有以負責人的眼光注意到全體59是否能準確的把握利益關(guān)系510是否對經(jīng)營理念重視5業(yè)務(wù)熟練程度11是否能以全公司的立場發(fā)言、提議512是否能以長期的觀點制定企劃513是否能就公司的觀點收集情報1014是否能與其他部門交流情報515是否積極地與其他部門協(xié)調(diào)5責任感16是否確實把握部屬的優(yōu)、缺點517是否能與其他部門協(xié)調(diào)518是否能夠做到人盡其才,才盡其職1019是否熱心培育后繼者5協(xié)調(diào)性20是否接受部屬的建議521是否注意保持身體的健康522生活是否奢侈,揮霍1023是否熱心于小組內(nèi)部意見的溝通1024絕不會出現(xiàn)私人感情問題5自我啟發(fā)25不濫用權(quán)力526是否關(guān)注時代的變化和發(fā)展趨勢527是否熱心于吸取新技術(shù)與知識1028站在國際的視野上是否能自我革新529是否有打破常規(guī)以求改善的意識1030是否不怠于未來的預測5評價分數(shù)合計考核日期年月日評分標準180分以上為優(yōu)秀150~180分為良好120~150分為中等100~120分為及格100分以下為不及格評語主管人員考核表姓名編號考核日期考核項目考核內(nèi)容標準分值自評小組評分工作態(tài)度工作積極、主動;為了完成任務(wù),自愿加班;率先加入工作,不怕困難;對部下的過失勇于承擔責任20業(yè)務(wù)工作對公司的目標和經(jīng)營方針有深刻理解,并制定出合適的實施計劃;能夠合理有效的為員工分配工作;做好部門間的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作;工作中保持協(xié)作的態(tài)度,推進工作30管理監(jiān)督善于放手讓下屬工作,鼓勵大家的合作精神;鼓勵下屬多提建議,改善工作;對工作中的失誤和臨時加的工作能夠妥善處理并防止再出錯;在人事安排方面讓所有員工都滿意20審查報告正確認識工作意義,努力取得最好成績;工作成績達到預期目標或計劃要求;工作總結(jié)匯報準確真實;工作方法正確,時間與費用使用得合理有效15指導協(xié)調(diào)對下屬的工作態(tài)度應(yīng)該做到時時觀察記錄;主動努力改善工作環(huán)境,提高工作效率;適當培訓下屬,提高他們的技能素質(zhì);注意進行目標管理,使工作協(xié)調(diào)進行15總評分100其他主管人員服務(wù)成績考核表姓名編號職稱日期考核項目評分標準得分閱歷經(jīng)驗經(jīng)驗豐富,能夠解決較大困難,且常提供改進意見20學識經(jīng)驗較一般,人緣良好16肯上進,接受指導,尚能應(yīng)付工作12經(jīng)驗一般,需要繼續(xù)加以訓練8對工作要求認識模糊,工作常有紕漏4管理熟練掌握管理理念,并運用自如,知人善任30知人派事,能認識問題,并可以通過他人完成工作24尚能知人派事,了解問題,不失職份18未有善于用人,不分析問題及檢討工作成果12對于管理全然不關(guān)心6責任感對待工作毫無怨言,竭盡所能完成任務(wù)20能夠完美的完成份內(nèi)工作16有責任心,能自動自發(fā)完成工作12常需督促才能完成任務(wù)8敷衍、無責任感,粗心大意4指導能力完整正確的指揮計劃工作,激發(fā)工作熱情10命令順利下達,能產(chǎn)生良好效果8尚能領(lǐng)導他人工作,達到一般效果6領(lǐng)導能力較差,工作時不能達到預定效果4完全沒有領(lǐng)導能力,不能使人信服2業(yè)務(wù)能力理解力非常強,對事判斷極正確,處理力強20理解力良好,對事判斷正確,處理力較強16理解判斷力普通,處理事務(wù)常有錯誤12理解較遲,對復雜事件判斷力不夠8理解遲鈍、判斷力不良,經(jīng)常無法處理事務(wù)4獎懲記錄考核評分獎懲增減分考績評分標準90分優(yōu)秀80~90分良好70~80分中等60~70分及格60分以下不及格評語考核者營業(yè)部門業(yè)務(wù)能力分析表項目評分說明54321市場分析是否到位顧客管理是否完善是否重視市場調(diào)查賠償處理是否迅速營業(yè)計劃是否妥善是否熱心于目標達成是否注意節(jié)省開支對部屬的評價是否公正是否關(guān)心部屬對部屬的獎賞是否妥當是否熱心于促銷活動宣傳能力如何掌握銷售數(shù)額是否熱心于銷售分析……評份統(tǒng)計分數(shù)愈多愈優(yōu)秀營銷人員能力考核表姓名評定分數(shù)特別優(yōu)秀優(yōu)秀良好一般差業(yè)務(wù)能力能夠很好的把握住顧客的心理,說服顧客、有敏銳的銷售戰(zhàn)略、精通業(yè)務(wù)有很好的交際能力,使顧客滿意、善于應(yīng)酬,責任感極強,工作協(xié)調(diào)性卓越能隨機應(yīng)變,基本能滿足顧客的要求,有責任心,有價值觀念基本能完成自己銷售任務(wù)表現(xiàn)欠佳不能按時完成任務(wù)滿分15分15分14~12分11~9分8~6分5分以下滿分10分10分9~8分7~5分5~4分3分以下滿分5分5分4分3分2分1分工作狀況內(nèi)容記載事項綜合意見標準上班日數(shù)日缺席(事假)日(喪假)日(無故)日早退次遲到次遲到早退缺席換算日缺席總計日實際上班日數(shù)總計日評分標準25分以上為“特優(yōu)”20~25分為“優(yōu)秀“15~20分為“普通”10~15分為“需要努力”10分以下為“差”對判定獎賞的反映對判定加薪的反映對判定培訓的反映對判定晉升的反映本人對判定的不滿調(diào)整業(yè)務(wù)人員考核表姓名職位部門考核日期評價因素對評價期間工作成績的評價要點評價尺度優(yōu)良中一般差成果計劃實際完成完成計劃%14121086業(yè)務(wù)成績總產(chǎn)值(萬)利潤(萬)費用(萬)新增客戶數(shù)業(yè)務(wù)能力A.正確理解工作任務(wù)和要求,制定適當?shù)膶嵤┯媱滲.能夠合理的進行人員分配,高效地完成任務(wù)C.與工作有關(guān)部門能協(xié)調(diào)地配合D.能夠積極主動的匯報個人及部門工作情況監(jiān)督管理A.工作中毫無怨言和牢騷B.鼓勵員工多提建議,并積極采納C.非常重視生產(chǎn)安全和生產(chǎn)的整頓工作D.能夠總結(jié)經(jīng)驗,不犯同樣錯誤,并能夠計劃各種應(yīng)急措施1.通過以上各項的評分,該員工的綜合得分是:__________分2.你認為該員工應(yīng)處于的等級是:(選擇其一)□A□B□C□DA:130分以上B:130~100分C:100~72分D:72分以下3.考核者意見:_____________________________________________考核者簽字:__________________日期:______年______月______日以下部分為行政人事部及總經(jīng)理填寫人力資源部評定評語考核結(jié)果決定該員工:[]轉(zhuǎn)正:在_____任______職
[]升職至_______任________
[]續(xù)簽勞動合同自_____年_____月____日至_____年____月____日
[]降職為___________
[]提薪/降薪為____________
[]辭退
[]其他________經(jīng)理簽字:日期:年月日總經(jīng)理簽字:日期:年月日選拔干部候選人評分表服務(wù)單位到職日期姓名現(xiàn)職任務(wù)工齡出年生月年月日歲籍貫省縣市性別學歷本職位經(jīng)驗十年以上五年以上三年以上一年以上執(zhí)行公司政策貫徹大部分部分小部分1074210862領(lǐng)導能力有領(lǐng)導力稍具領(lǐng)導力需加訓練無能力熟悉公司規(guī)章熟悉尚熟悉部分不太熟悉1062010862對公司有益建議十次以上五次以上一次以上無能力工作態(tài)度忠貞熱誠合作保守1074010862發(fā)展?jié)摿χ腔壑R判斷力主見計分總分:評語:10101010以上由評審小組評分學歷大學??聘咧谐踔斜竟竟g十年以上五年以上三年以上一年以上1086410742出勤情況準時到班偶有遲到常請假不守規(guī)則公司活動的積極性很積極參加偶而不參加1062010740獎勵分大功小功嘉獎表揚懲罰分大過小過警告9310.5-9-3-1以上由人事單位評分計分:批示人事單位:章相互評價表計分者與分數(shù)項目評分54321計分1計分2計分3計分41.服裝、儀容是否得體大方?2.情緒是否穩(wěn)定?3.是否討厭本職工作?4.生活是否規(guī)律?5.是否能夠承受壓力?6.是否積極主動?7.是否讓人信賴?8.是否有自我啟發(fā)?9.是否有時間觀念?10.是否有過激行為?11.對工作是否熱心?12.目標意識高不高?13.是否努力達成目標?14.是否欠缺計劃性?15.行動日數(shù)、行動時間是否恰當?16.行為舉止是否適宜?17.是否有豐富的業(yè)務(wù)知識?18.是否具備與客戶洽談的技巧?19.與客戶的關(guān)系是否良好?20.團隊默契是否良好?生產(chǎn)部門業(yè)務(wù)能力分析表項目評分說明54321是否嚴格按照生產(chǎn)計劃執(zhí)行是否遵從生產(chǎn)方針人員(數(shù)量、質(zhì)量)分配是否合理整理、整頓力度如何機械設(shè)備是否正常運作材料管理是否萬全安全管理是否萬全安全訓練是否萬全品質(zhì)管理是否完善是否常改進方法和引進新技術(shù)事故報告是否迅速是否嚴守交貨期限評分統(tǒng)計分數(shù)越多越優(yōu)秀軟件工程師考評表被考評人:考評人:重要任務(wù)(滿分:90分及格分:45分)(1)工作量(50%):A()B()C()D()E()(2)技術(shù)難度(10%):A()B()C()D()E()(3)新技術(shù)使用情況(10%):A()B()C()D()E()(4)管理責任(10%):A()B()C()D()E()(5)技術(shù)責任(10%):A()B()C()D()E()(6)其他臨時工作(10%):A()B()C()D()E()分數(shù):崗位工作(滿分:45分及格分:22.5分)(1)編碼水平A()B()C()D()E()(2)文檔編寫水平A()B()C()D()E()(3)建議及接受建議A()B()C()D()E()(4)工作總結(jié)及開發(fā)計劃A()B()C()D()E()(5)備份源程序A()B()C()D()E()(6)技術(shù)保密A()B()C()D()E()分數(shù):工作態(tài)度(滿分:45分及格分:22.5分)(1)對工作積極認真A()B()C()D()E()(2)對工作毫無怨言A()B()C()D()E()(3)敢于挑戰(zhàn)新任務(wù)A()B()C()D()E()(4)能夠勇于承擔責任A()B()C()D()E()(5)積極主動學習業(yè)務(wù)知識A()B()C()D()E()分數(shù):互評分數(shù):考評人評語:合計總分:考評人簽字:人事考評表姓名工齡年齡歲考評者初評調(diào)整審批者章職別部門章章評定因素評定項目獎金考評提薪考評特記事項初評調(diào)整初評調(diào)整成績評價質(zhì)量10531052數(shù)量842841教育指導創(chuàng)新改進844844工作態(tài)度評價紀律性531531協(xié)調(diào)性531531積極性531531責任性531531自我開發(fā)531531熱愛本職工作531531能力評價知識技能842842判斷決斷10531053交涉協(xié)調(diào)842842應(yīng)用開發(fā)10531053指導監(jiān)督842842考評結(jié)果考評合計分分考評合計分分人事部記入欄評語評語最終評語獎金提薪申請評語申請評語填寫注意點:①評定時,請在應(yīng)得分數(shù)下面“√”,最后將合計分數(shù)填入合計欄;②根據(jù)合計分數(shù)確定評語;③當初評語與調(diào)整評語不一致時,由雙方協(xié)商確定出一致意見后填入“申請評語”欄;④評定中需特殊說明的問題,填入特記事項欄內(nèi)。評語以及評語的含義S——190以上,秀——非常優(yōu)秀、毫無過失;B——140~189,優(yōu)——毫無過失;C——10~139,良——符合要求,基本滿意;D——75~109,可——最好再努把力;A——75以下,劣——尚需非常努力才行。技術(shù)人員能力考核表姓名評定分數(shù)考核標準A.特別優(yōu)秀B.優(yōu)秀C.普通D.需要努力E.差具體要求專業(yè)技術(shù)高超、能夠順利解決困難問題、有責任心,有創(chuàng)新能力有良好的技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力,能隨機應(yīng)變,人事協(xié)調(diào)力好熟練掌握技術(shù),經(jīng)過指導可以解決困難,有一定的技術(shù)創(chuàng)新力正確掌握技術(shù),有進取心,能隨機應(yīng)變勉強能完成任務(wù),技術(shù)能力一般滿分15分15分14~12分11~9分8~6分5分以下滿分10分10分9~8分7~5分5~43分以下滿分5分5分4分3分2分1分工作狀況記載事項綜合意見標準上班日數(shù)日缺席(事假)日(喪假)日(無故)日早退次遲到次遲到早退缺席換算日缺席總計日實際上班日數(shù)總計日對判定獎賞的反映對判定加薪的反映對判定訓練的反映對判定晉升的反映本人對判定的不滿調(diào)整評分標準25分以上為“特優(yōu)”;20~25分為“優(yōu)秀”;5~20分為“普通”;10~15分為“需要努力”;10分以下為“差”會計部門業(yè)務(wù)能力分析表項目評分指導54321賬冊管理是否萬全現(xiàn)金管理是否萬全現(xiàn)金的收支是否謹慎支票的核對是否萬全預付款的核對是否準確無誤各種計算是否無誤收款處理是否確實付款處理是否謹慎與銀行的交涉如何資金的準備如何是否熱心于資產(chǎn)的擴充是否重視費用的節(jié)省稅務(wù)處理是否萬全評分統(tǒng)計分數(shù)越多越優(yōu)秀定期考績匯總表姓名性別年齡到職日期所屬部門職位現(xiàn)在工資上次考績復評考績后薪資總經(jīng)理核定備注分數(shù)等級擬予獎懲增減金額年度考績表_________________公司年年度考績表部門姓名性別年齡學歷職位工資職位到職日期本年度考績本年度考勤遲到早退曠工事假請假其他本年度功過大功小功嘉獎大過小過申誡考績項目最高分數(shù)初核復核目分項分目分項分專長學識25%業(yè)務(wù)技能及知識25經(jīng)驗及見解25特殊貢獻25專長及一般常識25平??伎兊梅?5%100年度總成績合計分數(shù)考績成果本年度勤假應(yīng)扣分數(shù)本年度功過應(yīng)增減分數(shù)實得分數(shù)等級應(yīng)予獎懲備注部門主管直屬上司考勤制度范例考勤制度1.目的為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。2.適用范圍適用于XX公司一般員工到總監(jiān)級員工3.責任公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均在考勤之列。注:特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。4.程序內(nèi)容(1)出勤工作時間。每周工作五天,每天8小時,正常時間為上午9點到下午6點。因工作需要執(zhí)行晚班和倒班的員工,特別工作制為8:00—17:00或10:00—19:00,此項工作制需要部門經(jīng)理和總經(jīng)理的批準,再到人力資源部登記后,方可實施。午休為一個小時(11:30—2:00之間任選時段)。注:可分為夏季、冬季作息時間。打卡。員工每天上班、下班、午休出入均需打卡(共計每日4次)。員工應(yīng)親自打卡,幫助他人打卡和接受他人幫助打卡者,無論是否遲到,均按遲到計算。忘記打卡的員工,需要其直接上級把員工漏掉打卡的時間上報人事部,人事部給予補簽。員工因工作無法到公司進行上、下班打卡登記,需提前向辦公室負責考勤人員進行說明,以便其補充登記。公出。一個工作日內(nèi)的公出需在前臺登記,方便轉(zhuǎn)接電話和留言。出差、事假等需事前得到部門經(jīng)理批準,并到人力資源部登記。請假。任何類別的假期都需部門經(jīng)理事前批準,并到人力資源部登記。如有緊急情況,不能事先請假,應(yīng)在兩小時以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理和人力資源部并在上班當日補辦手續(xù),否則以曠工計。員工請假時間不超過一天(含一天)可由部門經(jīng)理批準;一天以上的需報請總經(jīng)理批準。部門經(jīng)理以上員工需向主管領(lǐng)導提出申請批準。請病假三天及以上者,需提供區(qū)以上醫(yī)院證明,請事假需提交假條給部門負責人。遲到、早退和曠工的獎懲制度。全勤獎:每月100元,以考勤卡為準。遲到、早退:上班9:15以后到達,視為遲到,下班5:45以前離開,視為早退。特別條款:在一個自然月份里,允許二次遲到(不晚于10:00),給員工應(yīng)急時使用。超過10:00,扣除缺勤時間的工資。遲到細則。在一個自然月份里,第三次或更多的遲到處理如下。A:9:15~9:30到,即遲到0~15分鐘/次,扣款個人月工資1%。B:9:31~9:45到,即遲到16~30分鐘/次,扣款個人月工資2%。C:9:46~10:00到,即遲到30~45分鐘/次,扣款個人月工資3%。D:10:00以后,按曠工一天計。注:若9:00~11:00間致電直接上級請假者,可補假,否則按曠工計算。早退細則。A:17:30~17:45到,即早退0~15分鐘/次,扣款個人月工資1%。B:17:15~17:30到,即早退16~30分鐘/次,扣款個人月工資2%。C:17:00~17:15到,即早退30~45分鐘/次,扣款個人月工資3%。D:17:00以前,按曠工一天計算。(2)曠工半天無故缺勤,或未經(jīng)批準休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因,并于滿三天后的兩天內(nèi)交出“辭退處分報告”。(3)節(jié)假日每周公休日兩天。法定節(jié)假日:元旦,放假1日;春節(jié),放假3日;國際勞動節(jié),放假3日;國慶節(jié),放假3日;法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日,如婦女節(jié)、青年節(jié)、建軍節(jié)、少數(shù)民族節(jié)日等。(4)考勤統(tǒng)計各種休假單、加班單應(yīng)于每月27日前交至人力資源部,由人力資源部統(tǒng)計。外地辦事處辦公室經(jīng)理應(yīng)統(tǒng)一按附件考勤表匯總考勤,于每月27日前通過電子郵件傳至總部人力資源部。員工簽到卡日期年月日星期順序姓名簽到上班時間備注順序姓名簽到上班時間備注116217318419520621722823924102511261227132814291530人事部統(tǒng)計請假人員出差人員遲到曠工人員應(yīng)出勤人數(shù)實出勤人數(shù)出差人數(shù)請假人數(shù)出勤率備注未打卡說明單姓名職位部門未打卡日期年月日上午□上班□下班下午□上班□下班加班□上班□下班事實及理由員工考勤記錄表姓名職位編號項目月份出勤休假假別遲到早退曠職公差事假病假公假婚假喪假日數(shù)日數(shù)日數(shù)日數(shù)日數(shù)日數(shù)日數(shù)日數(shù)日數(shù)日數(shù)日數(shù)一二三四五六七八九十十一十二合計員工工時記錄簿編號姓名月日星期一月日星期二月日星期三月日星期四月日星期五月日星期六月日星期日合計正常加班正常加班正常加班正常加班正常加班正常加班正常加班月度考勤統(tǒng)計表序號姓名出勤天數(shù)假類天數(shù)遲到早退出差天數(shù)備注填寫要點:出勤天數(shù)依據(jù)員工考勤表統(tǒng)計;假類指病假、事假、公假、婚喪假、休假等;遲到、早退以次數(shù)計;備注主要填寫未盡事項;本表以單頁形式使用,由行政助理統(tǒng)計填寫員工年度考勤統(tǒng)計表項目姓名月份出勤日數(shù)休假日數(shù)事假日數(shù)病假日數(shù)公假日數(shù)婚假日數(shù)喪假日數(shù)遲到次數(shù)早退次數(shù)曠職日數(shù)公差日數(shù)123456789101112合計123456789101112合計123456789101112合計出差申請單出差人員姓名職別同行人員姓名職別出差地點出發(fā)時間年月日返回時間年月日交通工具□火車□汽車□飛機□其他其他方式預支差旅費出差原因部門批示辦公室批示人力資源部批示以下為出差人員回來后填寫計劃返回時間實際返回時間是否已交書面報告材料是否歸檔實用差旅費報賬時間直接上級批示出差派遣單出差人員出差地點出差路線從出發(fā)至具體路線:出差日期年月日至年月日交通方式出差任務(wù)介紹信編號借款金額部門批示辦公室批示人力資源部批示以下為出差人員回來后填寫項是否已交書面報告材料是否歸檔實用差旅費報賬時間直接上級批示差旅費清單姓名職位所屬部門出差日期出差事由年月日起始地點交通工具交通費用住宿費膳食費用總額合計總計人民幣(大寫):核準復核主管出差人差旅費報銷清單出差日期地點交通費膳食費住宿費雜費其他合計說明月日起迄費用總計差旅費總額
(大寫)□人民幣□美元萬千佰拾元角分整預支旅費應(yīng)付金額會計核準審核收款簽字員工請假單部門職務(wù)姓名請假類別:□休假(或假)□公假□病假□事假□其他(請說明)請假原因請假時間:自年月日時至年月日時總共請假天小時直接主管批示部門經(jīng)理批示分管領(lǐng)導批示總經(jīng)理銷假記錄加班管理制度范例加班管理制度1.目的為規(guī)范公司加班管理,并為明確加班審批程序及有關(guān)費用的計算,特制定本制度。2.適用適用于公司全體員工3.責任各部門主管、經(jīng)理4.程序內(nèi)容公司提倡高效率的工作,鼓勵員工在工作時間內(nèi)完成工作任務(wù),但對于因工作需要的加班,公司支付相應(yīng)(工作日)加班補貼或者(假日)加班費。5.加班申請及記錄(1)工作日加班者,員工需在實際加班的前一天下午五點鐘前,把經(jīng)過批準的加班申請交到總部的人事部(分公司交給當?shù)剞k公室主任或者指定負責考勤的同事),收到加班申請表的負責人需要在上面簽收時間,包括日期和鐘點。(2)周末加班者,員工需在實際加班前的最后一個星期五的下午五點鐘前,把經(jīng)過批準的加班申請交到總部的人事部(分公司交給當?shù)剞k公室主任或者指定負責考勤的同事),收到加班申請表的負責人需要在上面簽收時間,包括日期和鐘點。(3)假日加班者,員工需在實際加班前的最后一個工作日的下午五點鐘前,把經(jīng)過批準的加班申請交到總部的人事部(分公司交給當?shù)剞k公室主任或者指定負責考勤的同事),收到加班申請表的負責人需要在上面簽收時間,包括日期和鐘點。(4)嚴格執(zhí)行。為了更好地培養(yǎng)大家做計劃的好習慣,公司將強制執(zhí)行加班需要提前申請的做法,因此,如果不能在規(guī)定時間交出加班申請的員工,其實際加班時間將視為無效。(5)加班時數(shù)。周末和假日的加班申請表上需要注明預計需要工作的小時數(shù),實際加班時數(shù)與計劃不能相差太遠,部門主管和領(lǐng)導需要對加班時間進行監(jiān)控和評估。(6)緊急任務(wù)。特殊情況需要臨時計劃加班者(包括分公司員工),相關(guān)部門主管或經(jīng)理要加以額外說明。(7)領(lǐng)導出差。如果員工提出申請時,需要簽名的領(lǐng)導適逢外出,員工首先要在按照規(guī)定時間把未曾簽名的加班申請表交到相應(yīng)的人事管理部門,同時相關(guān)領(lǐng)導把批準意見傳至相應(yīng)的人事管理人員。(8)加班打卡。無論是工作日、周末或是假日加班,員工均應(yīng)如實打卡,記錄加班時間。6.加班工資計算(1)經(jīng)理級以上管理人員(包括制作人)不享受加班補貼以及加班費。(2)工作日工作到晚上8點以后(即加班2小時以后),按正常工作日工資1.5倍計算加班補貼;周六、日加班按正常工作日工資2倍計算工資報酬;國家法定節(jié)假日加班,按正常工作日工資3倍計算工資報酬。(3)加班補貼以及加班工資結(jié)算發(fā)放每月一次,由人事核實后月底隨工資一起發(fā)放。7.調(diào)休時間計算(1)工作日加班按1:1的比例折算調(diào)休時間。(2)周末和國家法定節(jié)假日加班按1:1.5的比例折算調(diào)休時間。8.生效本規(guī)定于二零零柒年四月一日發(fā)布,自二零零柒年四月二十日起實施,此前公司頒布的相關(guān)規(guī)定同時廢止。本規(guī)定由行政部負責解釋。加班申請表(非生產(chǎn)類人員適用)編號姓名預定加班時間實際加班時間工作內(nèi)容地點起迄時數(shù)起迄時數(shù)申請日期核準人申請人申請部門加班申請表(生產(chǎn)類人員適用)單位日期事由預定時間自年月日至年月日實際時間自年月日至年月日生產(chǎn)項目品名工作內(nèi)容預定數(shù)實際數(shù)合格數(shù)不合格數(shù)備注加班人員廠長車間主任組長班長申請人加班費申請單報銷日期部門申請人加班日期工作內(nèi)容及地點實際加班時間加班費午餐費起訖月日月日時數(shù)天數(shù)總經(jīng)理會計出納審核申請人加班匯總表姓名部門編號月份日期類別起迄時數(shù)工作內(nèi)容累計時數(shù)主管證明USH時分時分部門經(jīng)理審核制表人說明U:平時加班S:休息日加班H:固定假日加班一般能力測評及范例能力通常分為一般能力和特殊能力。一般能力是完成各種活動都必須具備的某種能力。它主要包括注意力、觀察力、記憶能力、思維能力、想象能力等記憶力測試1.一般注意力測試測試說明:下面的100個數(shù)字是打亂順序后排列的,請你按照順序在里面找出15個數(shù)字來,例如從1—15或從2—16或30—44等,記錄下你找到這15個連續(xù)數(shù)字所花的時間試題:2314797497522199460279879870136164199580951476815948932839963462503681678208674211828538872440633277517121524969355818432657306746881746531721554103723837384904489669174922536556533045295612[評分與結(jié)果]這個小測驗是測試你在集中注意力時的記憶程度。如果你在30~40秒內(nèi)就找到了15個順序數(shù)字,那你在集中注意力時的記憶程度就屬于“優(yōu)等”了,大約只有5%的人有這樣的能力;如果你用了40~90秒,那只能算是“一般”;如果你在2~3分鐘內(nèi)才找到,那你就應(yīng)該是個注意力不集中的人了。2.測試你記憶力的好壞你可以根據(jù)自己的感覺和經(jīng)驗,從下面4個答案中選出一個。[測試題]假設(shè)你是一位探險家,到大西洋某荒島上尋寶,歷盡千辛萬苦后,發(fā)現(xiàn)了四扇門,你感覺哪扇門里藏著寶貝?A.沉重單扇石門B.陳舊的雙扇木門C.雕花雙扇金屬門D.模糊的單扇毛玻璃門[評分與結(jié)果]選A:你的記憶力不好也不壞,但你對人的相貌記得特別清楚;選B:你的記性很不好,很健忘;選C:你對發(fā)生過的事情記得很快,但是忘得也快;選D:你具有超常的記憶力,尤其是在認路方面,甚至比老馬還識途。3.檢測你的記憶力以及你運用記憶力是否得法認真回答下面20個問題。(1)某些東西,如果沒有理解你很難記住,經(jīng)常要先理解再記憶?(2)對大部分東西都很感興趣,并很樂意地去記憶所要記的東西?(3)你是否常常將幾件相關(guān)聯(lián)的事情聯(lián)系起來,或者用聯(lián)想的方法去記憶?(4)你是否能從眾多的信息中,迅速、準確地找到對自己最有價值的東西?(5)當你學習同一個內(nèi)容感到疲勞時,你是否還要強制自己學習,而不去變換另一個內(nèi)容?(6)你是否習慣去比較性地、把相似的東西放在一起記憶?(7)你對記住的東西,是否有常常復習的習慣?(8)你對所要記憶的東西是否加以整理,制成圖表或?qū)懗珊喍痰奈淖謥砑訌娪洃洠浚?)當你要記某件事情時,你是否抱著一定要記住它的愿望,集中精力,或告誡自己說還差得很遠,自己的理解還不充分?(10)你是否能從很多的記憶對象中總結(jié)出它們的共性、個性、規(guī)律性?(11)需要記憶的東西很多,你是否將重要的東西放到開頭或末尾去記憶?(12)你是否常??磮蠹堧s志,或者精讀一本書,或者用其他方法將許多有用的信息存進大腦里去?(13)你是否有寫東西的習慣?(14)對一些難記、無意義的東西,你是否把它變換成有意義的并化繁為簡去加以領(lǐng)會記憶?(15)你是否常常想借助聽、寫、朗讀或親身實踐來增強對大腦的刺激,以加深記憶印象?(16)對一些疑難問題,你是否力求自己找出問題的答案?(17)你對日?,嵭嫉氖虑槭欠窈苋菀拙屯袅??(18)平時你是否過細地觀察記憶對象,或認真考察與記憶對象有關(guān)的事項?(19)選擇一個適合你的答案。A.不需要任何幫助即可重現(xiàn)大腦里曾經(jīng)識記過的東西B.不經(jīng)過暗示就想不起來,但能從許多東西里辨別出曾識記過的東西C.腦子里即使有某一信息的痕跡,但也忘得一干二凈D.提起曾經(jīng)記憶過的事情時,很容易與其他記憶相混淆,出現(xiàn)錯記(20)你喜歡用哪種記憶方法記憶?A.把記憶對象歸納起來記憶的“整體記憶法”B.把記憶對象分成幾個部分的記憶的“部分記憶法”評分與結(jié)果(1)在理解的基礎(chǔ)上記憶,更有效。因為理解了的東西會在大腦中形成潛意識,并且理解意味著在大腦中形成了事物的結(jié)構(gòu),在回憶時只要抓住一個小線索,就能想起全部。(2)興趣是最好的老師,因為對事情有興趣,所以對該事情就會集中,記憶的效果也將是超常的。如果在對某件事情記憶之前,就有了濃厚的興趣,那么記住想要記住的是非常容易的,要培養(yǎng)這種興趣就要知道它的價值和意義。(3)把相互聯(lián)系的事物結(jié)合的記憶,會使記憶更加的系統(tǒng)化,并且有一定的聯(lián)想空間,增加了趣味性,這樣能夠使記憶力增進10倍甚至更多。(4)這是對大腦相當有意義的訓練。記憶的事情過多,要把它印在腦子里就要花費非常多的時間和精力,而人的精力和時間都是有限的。有選擇的記憶是必要的。(5)長時間學習或記憶同一種東西,大腦會產(chǎn)生疲勞,如果還要強制記憶的話,記憶效果反而會更差,而改變一下內(nèi)容,大腦就會輕松一些,這也是一種變相的休息。(6)相似的東西容易被混淆,如果一次記憶很多相似的東西對記憶是不利的,但是如果能真正把握住相似事物間的區(qū)別,這對你記憶力無疑是有利的。(7)復習是對記憶的鞏固。人的記憶是有規(guī)律的,一般開始時忘記的速度很快,越往后遺忘的速度就會越慢。及時的復習可以防止遺忘,牢固記憶內(nèi)容。(8)用形象的東西去記憶東西,可以得到事半功倍的效果,一個簡單的圖表、提綱很容易刻在我們的腦子里,圖表和提綱更重要的意義在于使你抓住了事物的內(nèi)在聯(lián)系。(9)這樣的愿望是有利用記憶的,但是不能過分的運用,否則會出現(xiàn)相反的效果。(10)事物之間是有聯(lián)系的,而且它們存在著規(guī)律性、共同性、特殊性,如果能夠?qū)κ挛镞M行了分析、比較、綜合,深入其本質(zhì),就能較快地記住所要記憶的對象。(11)在開始學習或記憶的開頭和結(jié)尾,人的大腦處于相對松弛的狀態(tài),記起來就輕松容易,心理學家稱之為“首因效應(yīng)”和“近因效應(yīng)”。所以在記憶過程中,不妨經(jīng)常改變記憶順序,使得所記的每部分都有機會接受“首因效應(yīng)”和“近因效應(yīng)”。(12)將得到的多種信息清楚地理解和記住,在自己的大腦中建立一個知識框架,對記憶大有幫助,因為日后遇到的相似的記憶對象,自然而然就會納入到知識框架中。但別忘了活到老、學到老的古訓,你的知識框架應(yīng)該常常擴大,才能在信息充斥的當今社會中游刃有余。(13)寫東西是一種鞏固記憶的方法,因為在寫的過程中,通過了肌體感覺去幫助記憶。備忘錄的形式是盡量避免不必要的
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