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文檔簡介
人民商場國慶節(jié)活動方案一、活動主題“國慶狂歡,惠動全城——人民商場國慶大放送”二、活動目的通過國慶節(jié)期間的系列促銷活動,吸引顧客光臨人民商場,增加銷售額,提升商場品牌知名度和美譽度,同時回饋廣大消費者一直以來的支持與厚愛。三、活動時間[具體活動時間,涵蓋國慶節(jié)假期及前后適當時間段,例如9月28日10月8日]四、活動地點人民商場各樓層及各營業(yè)區(qū)域五、活動對象廣大消費者六、活動內(nèi)容及模塊(一)開門大酬賓,驚喜迎國慶1.活動時間:10月1日當天2.活動內(nèi)容:活動期間,商場在開門營業(yè)時,前[X]名顧客可免費領(lǐng)取精美禮品一份(如定制的國慶紀念徽章、小國旗等),先到先得,送完即止。全場商品推出限時特價活動,部分商品低至[X]折起,涵蓋服裝、鞋履、家居用品、化妝品等多個品類,為顧客提供超值購物體驗。(二)滿額贈好禮,購物更實惠1.活動時間:9月28日10月8日2.活動內(nèi)容:凡在商場內(nèi)購物滿[X]元,即可憑購物小票參與抽獎活動,有機會贏取豐厚獎品,獎品設(shè)置如下:一等獎:價值[X]元的品牌家電一套(如液晶電視、對開門冰箱等),共[X]名。二等獎:價值[X]元的時尚數(shù)碼產(chǎn)品(如平板電腦、智能手表等),共[X]名。三等獎:價值[X]元的商場購物卡,共[X]名。幸運獎:精美禮品一份(如保溫杯、雨傘等),若干名。購物滿[X]元,贈送[X]元商場代金券,可在下次購物時直接抵現(xiàn)使用,提高顧客的二次購買率。(三)品牌折扣盛宴,暢享品質(zhì)生活1.活動時間:9月28日10月8日2.活動內(nèi)容:聯(lián)合各大知名品牌推出國慶專屬折扣活動,部分品牌折扣力度低至[X]折起,如國際一線品牌服裝[品牌名稱1]、知名化妝品品牌[品牌名稱2]、高端家居品牌[品牌名稱3]等,滿足不同消費者對于品質(zhì)生活的追求。設(shè)立品牌折扣專區(qū),集中展示參與活動的品牌商品,方便顧客一站式選購心儀的折扣商品。(四)親子互動樂翻天,國慶嗨不停1.活動時間:10月1日10月2日2.活動內(nèi)容:在商場中庭設(shè)置親子互動區(qū)域,舉辦親子DIY手工制作活動,如制作國慶主題的賀卡、繪制國旗等,讓孩子們在歡樂的氛圍中感受國慶的喜悅,同時增進親子關(guān)系。開展親子趣味運動會,設(shè)置接力比賽、親子跳繩、套圈游戲等項目,獲勝家庭可獲得精美獎品,為家庭提供一個共度歡樂時光的平臺。(五)美食盛宴,舌尖上的國慶1.活動時間:9月28日10月8日2.活動內(nèi)容:商場餐飲區(qū)推出國慶特惠套餐,部分套餐低至[X]折起,涵蓋中餐、西餐、快餐、甜品等多種類型,滿足不同顧客的口味需求。舉辦美食節(jié)活動,邀請各地特色美食商家入駐商場,設(shè)立美食街區(qū),為顧客提供豐富多樣的美食選擇,如北京烤鴨、重慶火鍋、新疆烤串、臺灣小吃等,讓顧客在國慶期間品嘗到各地的美味佳肴。(六)會員專享福利,感恩回饋1.活動時間:9月28日10月8日2.活動內(nèi)容:會員在活動期間購物可享受雙倍積分,積分可用于兌換禮品或抵現(xiàn)消費,讓會員感受到更多實惠。為會員提供專屬的購物折扣,部分商品會員專享[X]折優(yōu)惠,增強會員的忠誠度和歸屬感。邀請會員參加專屬的國慶會員日活動,如會員專享的新品發(fā)布會、時尚講座、美容護膚體驗等,為會員提供個性化的服務(wù)和體驗。七、宣傳推廣1.線上宣傳:利用商場官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括活動內(nèi)容、時間、地點、優(yōu)惠信息等,吸引消費者關(guān)注。制作活動專題頁面,詳細介紹活動詳情,并設(shè)置在線報名、預(yù)約等功能,方便消費者參與活動。投放網(wǎng)絡(luò)廣告,如百度搜索推廣、今日頭條信息流廣告等,提高活動的曝光度,吸引潛在客戶。2.線下宣傳:在商場周邊、社區(qū)、學校、寫字樓等地發(fā)放活動傳單,宣傳活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,吸引周邊居民和上班族前來參與活動。在商場內(nèi)懸掛橫幅、張貼海報、擺放展架等,營造濃厚的活動氛圍,引導(dǎo)顧客了解活動詳情。利用商場廣播、LED顯示屏等設(shè)備,滾動播放活動信息,確保顧客能夠及時獲取活動資訊。八、活動執(zhí)行與人員安排1.活動執(zhí)行小組:成立專門的活動執(zhí)行小組,負責活動的整體策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行工作,確保活動順利進行。2.人員安排:市場營銷部:負責活動的宣傳推廣工作,包括線上線下宣傳資料的制作、發(fā)布和投放,以及活動的媒體合作和公關(guān)工作。運營管理部:負責活動期間商場的運營管理工作,包括商品調(diào)配、人員安排、現(xiàn)場秩序維護等,確保商場正常營業(yè),為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。財務(wù)部:負責活動的預(yù)算編制、成本控制和財務(wù)核算工作,確保活動的經(jīng)濟效益和財務(wù)安全??头浚贺撠熁顒悠陂g的顧客咨詢和投訴處理工作,及時解答顧客的疑問,處理顧客的投訴,提高顧客滿意度。各樓層管理團隊:負責本樓層活動的組織和實施工作,包括活動現(xiàn)場布置、商品陳列、促銷活動執(zhí)行等,確保本樓層活動的順利進行。九、活動預(yù)算1.宣傳推廣費用:[X]元,包括網(wǎng)絡(luò)廣告投放、活動傳單制作與發(fā)放、海報制作與張貼、媒體合作等費用。2.獎品及禮品費用:[X]元,包括抽獎獎品、滿額贈禮、會員專享禮品等費用。3.活動物料費用:[X]元,包括活動現(xiàn)場布置所需的橫幅、展架、裝飾道具等費用。4.餐飲區(qū)優(yōu)惠補貼費用:[X]元,用于補貼餐飲區(qū)國慶特惠套餐的差價。5.親子互動活動費用:[X]元,包括手工制作材料、趣味運動會獎品等費用。6.人員費用:[X]元,包括活動執(zhí)行人員的加班費用、臨時工作人員的薪酬等。7.其他費用:[X]元,包括不可預(yù)見的費用支出,如設(shè)備租賃、水電費等??傤A(yù)算:[X]元十、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)分析:活動結(jié)束后,對活動期間的銷售額、銷售量、客單價等銷售數(shù)據(jù)進行分析,評估活動對商場銷售業(yè)績的影響。2.顧客滿意度調(diào)查:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式,收集顧客對活動的滿意度評價,了解顧客對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)惠力度等方面的意見和建議,以便今后改進活動方案。3.媒體曝光度分析:統(tǒng)計活動在各大媒體平臺上的曝光量、點擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量等數(shù)據(jù),評估活動的宣傳效果,為今后的宣傳推廣工作提供參考。4.會員數(shù)據(jù)分析:分析活動期間
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