網(wǎng)絡(luò)信息安全管理責(zé)任協(xié)議概要合同編號：_______甲方（網(wǎng)絡(luò)信息安全管理責(zé)任方）：_______乙方（網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)使用方）：_______第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.1.1本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)過程中的信息安全責(zé)任和義務(wù)，保證雙方合法權(quán)益。1.2協(xié)議適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲方向乙方提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)過程中的信息安全保護(hù)。1.3協(xié)議生效與終止1.3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為______年，除非一方提前30日以書面形式通知對方解除本協(xié)議。1.4協(xié)議的修改與補充1.4.1本協(xié)議的修改與補充，須由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。1.5定義與解釋1.5.1本協(xié)議中使用的術(shù)語，如有不一致之處，應(yīng)以本協(xié)議的具體定義為準(zhǔn)。第二章信息安全責(zé)任2.1甲方責(zé)任2.1.1甲方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度。2.1.2甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行安全檢測，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行，防止信息安全事件的發(fā)生。2.1.3甲方應(yīng)采取必要措施，保障乙方數(shù)據(jù)的安全和完整，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、篡改、泄露和丟失。2.1.4甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行信息安全事件的處理，包括但不限于信息泄露、惡意攻擊等。2.2乙方責(zé)任2.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的安全指導(dǎo)和要求，妥善保管其使用網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的賬戶和密碼。2.2.2乙方不得利用網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)從事違法活動，不得侵犯他人合法權(quán)益。2.2.3乙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)其個人信息不被泄露、篡改和非法使用。第三章技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持3.1.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)故障排除、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。3.1.2甲方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)的及時性和有效性。3.2系統(tǒng)維護(hù)3.2.1甲方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。3.2.2甲方在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)前，應(yīng)提前通知乙方，并盡可能減少對乙方使用服務(wù)的影響。第四章信息安全事件處理4.1信息安全事件報告4.1.1乙方發(fā)覺或懷疑存在信息安全事件時，應(yīng)立即通知甲方。4.1.2甲方收到通知后，應(yīng)在第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行調(diào)查和處理。4.2應(yīng)急響應(yīng)4.2.1甲方應(yīng)采取必要措施，盡快恢復(fù)信息安全事件的損失。4.2.2甲方應(yīng)在信息安全事件發(fā)生后____小時內(nèi)向乙方提供處理情況和結(jié)果。4.3調(diào)查與記錄4.3.1甲方應(yīng)對信息安全事件進(jìn)行徹底調(diào)查，記錄事件原因和處理過程。4.3.2甲方應(yīng)將信息安全事件調(diào)查報告提交乙方，以供乙方了解情況。第五章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.1數(shù)據(jù)備份5.1.1甲方應(yīng)定期對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。5.1.2備份的數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的場所。5.2數(shù)據(jù)恢復(fù)5.2.1甲方應(yīng)在數(shù)據(jù)丟失或損壞后，根據(jù)備份數(shù)據(jù)，盡快恢復(fù)乙方數(shù)據(jù)。5.2.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)恢復(fù)過程的安全性和完整性。第六章網(wǎng)絡(luò)安全教育與培訓(xùn)6.1教育培訓(xùn)計劃6.1.1甲方應(yīng)制定網(wǎng)絡(luò)安全教育培訓(xùn)計劃，對乙方員工進(jìn)行定期的網(wǎng)絡(luò)安全知識和技能培訓(xùn)。6.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于網(wǎng)絡(luò)信息安全管理法規(guī)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急響應(yīng)措施等。6.2培訓(xùn)實施6.2.1甲方應(yīng)在每年的第一個季度內(nèi)向乙方提供年度網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)計劃。6.2.2培訓(xùn)可以通過線上課程、線下講座、實操演練等多種形式進(jìn)行。6.3培訓(xùn)評估6.3.1甲方應(yīng)對乙方員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，包括知識測試和實操考核。6.3.2評估結(jié)果將作為乙方員工考核和晉升的參考依據(jù)之一。第七章信息安全事件監(jiān)測與響應(yīng)7.1監(jiān)測系統(tǒng)7.1.1甲方應(yīng)建立完善的信息安全監(jiān)測系統(tǒng)，實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中的安全威脅。7.1.2監(jiān)測系統(tǒng)應(yīng)具備及時發(fā)覺異常行為、惡意攻擊、數(shù)據(jù)泄露等能力。7.2響應(yīng)機制7.2.1甲方應(yīng)制定信息安全事件響應(yīng)機制，保證在發(fā)生安全事件時能夠迅速響應(yīng)。7.2.2響應(yīng)機制應(yīng)包括事件報告、調(diào)查分析、處理措施、后續(xù)評估等流程。7.3合作機制7.3.1甲方與乙方應(yīng)建立信息安全事件通報和協(xié)作機制，共同應(yīng)對跨區(qū)域、跨系統(tǒng)的安全事件。第八章網(wǎng)絡(luò)安全合規(guī)性審查8.1合規(guī)審查內(nèi)容8.1.1甲方應(yīng)對乙方使用的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺進(jìn)行合規(guī)性審查，保證符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2審查內(nèi)容包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、傳輸、處理和銷毀的合規(guī)性。8.2審查周期8.2.1甲方應(yīng)每年至少對乙方進(jìn)行一次網(wǎng)絡(luò)安全合規(guī)性審查。8.2.2如遇法律法規(guī)變更或重大安全事件，甲方可隨時對乙方進(jìn)行合規(guī)性審查。8.3審查報告8.3.1甲方應(yīng)在審查完成后向乙方提交合規(guī)性審查報告，報告中應(yīng)詳細(xì)列出審查發(fā)覺的問題及整改建議。8.3.2乙方應(yīng)根據(jù)審查報告及時整改，并將整改情況報告甲方。第九章網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估9.1風(fēng)險評估內(nèi)容9.1.1甲方應(yīng)對乙方網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺進(jìn)行風(fēng)險評估，識別潛在的安全風(fēng)險。9.1.2風(fēng)險評估應(yīng)包括對物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等方面的評估。9.2風(fēng)險評估方法9.2.1甲方可采取定性和定量相結(jié)合的方法進(jìn)行風(fēng)險評估。9.2.2定性評估可通過訪談、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行；定量評估可通過安全測試、數(shù)據(jù)分析等方式進(jìn)行。9.3風(fēng)險管理9.3.1甲方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，制定風(fēng)險管理計劃，對潛在風(fēng)險進(jìn)行控制和緩解。9.3.2乙方應(yīng)配合甲方實施風(fēng)險管理計劃，保證風(fēng)險得到有效控制。第十章法律聲明與知識產(chǎn)權(quán)10.1法律聲明10.1.1本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。10.1.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2知識產(chǎn)權(quán)10.2.1甲方擁有本協(xié)議所涉及的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺的所有知識產(chǎn)權(quán)。10.2.2乙方在使用網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)過程中，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。10.2.3雙方應(yīng)尊重彼此的知識產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)授權(quán)使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。第十一章安全事件應(yīng)急響應(yīng)計劃11.1應(yīng)急響應(yīng)原則11.1.1應(yīng)急響應(yīng)遵循快速響應(yīng)、及時恢復(fù)、最小損失的原則。11.1.2應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)保證乙方業(yè)務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。11.2應(yīng)急響應(yīng)流程11.2.1甲方在發(fā)覺安全事件后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)程序。11.2.2應(yīng)急響應(yīng)流程包括：事件報告、初步分析、應(yīng)急響應(yīng)、事件恢復(fù)、總結(jié)評估等階段。11.3應(yīng)急資源11.3.1甲方應(yīng)配備必要的應(yīng)急資源，包括應(yīng)急團(tuán)隊、應(yīng)急設(shè)備、應(yīng)急資金等。11.3.2應(yīng)急資源應(yīng)保證在發(fā)生安全事件時能夠及時調(diào)用。11.4應(yīng)急演練11.4.1甲方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急響應(yīng)計劃的可行性和有效性。11.4.2演練內(nèi)容應(yīng)包括不同類型的安全事件和應(yīng)急響應(yīng)流程。第十二章信息安全審計與報告12.1審計目的12.1.1甲方應(yīng)定期對乙方網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺進(jìn)行信息安全審計，以評估安全風(fēng)險和管理措施的有效性。12.2審計內(nèi)容12.2.1審計內(nèi)容應(yīng)包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、安全策略、日志審計、安全事件響應(yīng)等。12.3審計周期12.3.1甲方應(yīng)每年至少進(jìn)行一次全面的信息安全審計。12.3.2如遇重大安全事件或法規(guī)變更，甲方可隨時進(jìn)行專項審計。12.4審計報告12.4.1甲方應(yīng)在審計完成后向乙方提交信息安全審計報告。12.4.2報告應(yīng)詳細(xì)列出審計發(fā)覺的問題、風(fēng)險評估和建議措施。第十三章合同終止與后續(xù)處理13.1合同終止條件13.1.1本協(xié)議在任何一方違約的情況下，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。13.1.2如乙方違反網(wǎng)絡(luò)安全義務(wù)，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議。13.2終止通知13.2.1雙方終止本協(xié)議應(yīng)提前30日以書面形式通知對方。13.2.2通知中應(yīng)明確終止原因、終止日期及后續(xù)處理措施。13.3終止后的數(shù)據(jù)處理13.3.1合同終止后，甲方應(yīng)立即停止向乙方提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。13.3.2