基于人工智能的食堂管理軟件服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：____________________第一章軟件服務(wù)概述1.1軟件名稱甲方向乙方訂購的食堂管理軟件名稱為“人工智能食堂管理”。1.2軟件功能人工智能食堂管理具備以下功能：（1）食堂訂餐系統(tǒng)（2）食材采購管理系統(tǒng)（3）庫存管理系統(tǒng)（4）財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)（5）報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析（6）智能推薦與優(yōu)化1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。1.4服務(wù)方式乙方將按照甲方需求，通過遠(yuǎn)程登錄、在線服務(wù)等方式提供食堂管理軟件服務(wù)。1.5技術(shù)支持與維護(hù)乙方提供以下技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)：（1）軟件安裝與調(diào)試（2）軟件使用培訓(xùn)（3）日常運(yùn)行維護(hù)（4）軟件升級(jí)服務(wù)（5）問題解答與故障排除第二章軟件交付與驗(yàn)收2.1軟件交付乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成軟件交付，甲方應(yīng)在收到軟件后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方驗(yàn)收軟件的標(biāo)準(zhǔn)（1）軟件應(yīng)按照合同約定功能完整、運(yùn)行穩(wěn)定；（2）軟件界面應(yīng)友好，操作簡便；（3）軟件數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確、安全；（4）軟件應(yīng)具備良好的兼容性。2.3驗(yàn)收流程（1）甲方收到軟件后，在____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)軟件進(jìn)行初步驗(yàn)收；（2）如甲方對(duì)軟件有任何疑問或異議，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出；（3）乙方應(yīng)在收到甲方反饋后____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)或進(jìn)行修復(fù)；（4）雙方確認(rèn)軟件符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)后，視為驗(yàn)收合格。第三章使用權(quán)限與許可3.1使用權(quán)限甲方獲得人工智能食堂管理軟件的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、非許可第三方使用的權(quán)利。3.2許可范圍甲方在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，有權(quán)在____個(gè)食堂范圍內(nèi)使用該軟件。3.3使用限制甲方在使用軟件過程中，不得：（1）復(fù)制、修改、翻譯、反編譯或反向工程；（2）出售、出租、出借或以其他方式轉(zhuǎn)讓軟件；（3）未經(jīng)乙方同意，將軟件用于商業(yè)目的。第四章費(fèi)用與支付4.1軟件費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付人工智能食堂管理軟件的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元。4.2支付方式甲方應(yīng)按照以下方式支付軟件費(fèi)用：（1）合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的____%；（2）軟件交付驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的____%；（3）合同期滿后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的____%。4.3付款時(shí)間甲方應(yīng)在約定的付款時(shí)間內(nèi)，將款項(xiàng)匯入乙方指定的銀行賬戶。第五章培訓(xùn)與支持5.1培訓(xùn)乙方為甲方提供以下培訓(xùn)服務(wù)：（1）軟件操作培訓(xùn)（2）系統(tǒng)管理員培訓(xùn)（3）高級(jí)功能培訓(xùn)5.2培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間：____年____月____日至____年____月____日培訓(xùn)地點(diǎn)：____市____區(qū)____路____號(hào)5.3培訓(xùn)人數(shù)甲方需指派____名人員參加培訓(xùn)。5.4培訓(xùn)費(fèi)用甲方支付乙方培訓(xùn)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元。5.5技術(shù)支持乙方在合同期限內(nèi)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）軟件使用問題解答（2）軟件故障排除（3）軟件升級(jí)通知與指導(dǎo)5.6支持方式乙方將通過電話、郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式為甲方提供技術(shù)支持。第六章軟件維護(hù)與升級(jí)6.1軟件維護(hù)乙方保證在合同有效期內(nèi)，對(duì)人工智能食堂管理軟件進(jìn)行必要的維護(hù)，保證軟件正常運(yùn)行。6.2軟件升級(jí)乙方將根據(jù)市場和技術(shù)發(fā)展情況，定期對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)內(nèi)容可能包括新功能的添加、功能的優(yōu)化、安全性的增強(qiáng)等。6.3升級(jí)通知乙方將在升級(jí)前至少提前____個(gè)工作日，以書面形式通知甲方升級(jí)事宜，包括升級(jí)的時(shí)間、內(nèi)容、影響等。6.4升級(jí)實(shí)施甲方應(yīng)在乙方通知的升級(jí)時(shí)間內(nèi)，配合乙方完成軟件升級(jí)。如因甲方原因?qū)е律?jí)延誤，責(zé)任由甲方承擔(dān)。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全乙方承諾采取措施保證甲方食堂管理數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于加密存儲(chǔ)、防火墻保護(hù)、定期的安全審計(jì)等。7.2隱私保護(hù)乙方承諾不會(huì)泄露甲方的任何食堂管理數(shù)據(jù)或個(gè)人隱私信息，未經(jīng)甲方同意，不會(huì)向任何第三方提供。7.3數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的食堂管理數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。7.4數(shù)據(jù)恢復(fù)如甲方數(shù)據(jù)因乙方原因遭受損壞或丟失，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)，或提供相應(yīng)的補(bǔ)償方案。第八章軟件支持與技術(shù)服務(wù)8.1售后服務(wù)乙方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，包括但不限于軟件使用咨詢、技術(shù)支持、故障排除等。8.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間對(duì)于甲方的技術(shù)支持請求，乙方應(yīng)在收到請求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____個(gè)工作日內(nèi)提供解決方案。8.3支持乙方將提供24小時(shí)支持服務(wù)，保證甲方在使用過程中遇到的問題能夠及時(shí)得到解決。8.4知識(shí)庫與文檔乙方將提供在線知識(shí)庫和詳細(xì)的使用文檔，以便甲方自行解決常見問題。第九章軟件更新與迭代9.1更新周期乙方將根據(jù)市場反饋和技術(shù)發(fā)展，每隔____個(gè)月進(jìn)行一次軟件更新。9.2更新內(nèi)容更新內(nèi)容可能包括：（1）新功能的引入（2）現(xiàn)有功能的改進(jìn)（3）錯(cuò)誤修復(fù)（4）功能優(yōu)化9.3更新通知乙方將在更新前至少提前____個(gè)工作日，以書面形式通知甲方更新事宜。9.4更新實(shí)施甲方應(yīng)在乙方通知的更新時(shí)間內(nèi)，配合乙方完成軟件更新。第十章軟件服務(wù)終止10.1服務(wù)終止條件以下情況下，乙方有權(quán)終止提供軟件服務(wù)：（1）甲方未按照合同約定支付費(fèi)用；（2）甲方違反合同約定，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失；（3）甲方使用軟件的方式違反法律法規(guī)；（4）乙方在合理期限內(nèi)無法解決甲方提出的技術(shù)問題。10.2服務(wù)終止流程（1）乙方應(yīng)提前____個(gè)工作日以書面形式通知甲方；（2）自通知之日起____個(gè)工作日內(nèi)，甲方有權(quán)選擇繼續(xù)服務(wù)或終止服務(wù)；（3）若甲方選擇終止服務(wù)，乙方應(yīng)盡快辦理相關(guān)手續(xù)。10.3服務(wù)終止后的責(zé)任（1）服務(wù)終止后，乙方不再承擔(dān)軟件相關(guān)的維護(hù)、升級(jí)、技術(shù)支持等責(zé)任；（2）甲方應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)終止而產(chǎn)生的所有后果；（3）若因乙方原因?qū)е路?wù)終止，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十一章軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬人工智能食堂管理軟件及其相關(guān)文檔的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.2甲方使用限制甲方在合同有效期內(nèi)，有權(quán)使用乙方提供的軟件，但不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3禁止行為甲方不得：（1）復(fù)制、分發(fā)、傳播軟件的任何部分；（2）對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、解密、修改或以其他方式侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（3）將軟件用于任何非法目的。第十二章合同變更與解除12.1合同變更雙方在合同有效期內(nèi)，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。12.2合同解除以下情況下，合同可由任何一方解除：（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（2）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未能采取補(bǔ)救措施；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致同意解除。12.3解除合同的通知解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并應(yīng)至少提前____個(gè)工作日通知對(duì)方。第十三章合同其他條款13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同生效本合同自