甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

餐飲服務(wù)行業(yè)員工服務(wù)態(tài)度與禮儀培訓(xùn)合同甲方（培訓(xùn)方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（接受培訓(xùn)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、培訓(xùn)內(nèi)容與目標(biāo)1.培訓(xùn)內(nèi)容乙方需接受餐飲服務(wù)行業(yè)員工服務(wù)態(tài)度與禮儀的培訓(xùn)，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、禮儀規(guī)范等方面。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方特定的服務(wù)要求（如行業(yè)規(guī)范、客戶滿意度等）。2.培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)后，乙方員工應(yīng)能夠熟練運(yùn)用禮儀規(guī)范，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。二、培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)1.培訓(xùn)時(shí)間乙方員工培訓(xùn)時(shí)間為_(kāi)_____天（具體時(shí)長(zhǎng)），具體培訓(xùn)時(shí)間表由甲方提前通知乙方。2.培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn)位于甲方指定的培訓(xùn)場(chǎng)所，具體地址為_(kāi)_____。三、培訓(xùn)費(fèi)用與支付方式1.培訓(xùn)費(fèi)用乙方需支付培訓(xùn)費(fèi)用總額為_(kāi)_____元（大寫(xiě)：______），該費(fèi)用包括培訓(xùn)講師費(fèi)用、教材費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)用等。2.支付方式乙方應(yīng)在培訓(xùn)開(kāi)始前支付培訓(xùn)費(fèi)用的50%，剩余50%在培訓(xùn)結(jié)束后支付。四、培訓(xùn)效果評(píng)估與改進(jìn)1.效果評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后，甲方將對(duì)乙方員工的服務(wù)態(tài)度與禮儀進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括但不限于理論知識(shí)掌握程度、實(shí)際操作能力等。2.改進(jìn)措施如評(píng)估結(jié)果顯示乙方員工在服務(wù)態(tài)度與禮儀方面存在不足，甲方將根據(jù)實(shí)際情況提供相應(yīng)的改進(jìn)措施，包括重復(fù)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方員工的服務(wù)態(tài)度與禮儀進(jìn)行培訓(xùn)和評(píng)估。有權(quán)要求乙方在培訓(xùn)期間提供必要的培訓(xùn)和評(píng)估設(shè)施。義務(wù)：按照合同約定提供培訓(xùn)課程，確保培訓(xùn)質(zhì)量。對(duì)乙方員工的個(gè)人資料和培訓(xùn)內(nèi)容保密。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求甲方按照合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)。有權(quán)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式提出合理建議。義務(wù)：按照合同約定參加培訓(xùn)，并配合甲方的培訓(xùn)安排。對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容保密，不得泄露給第三方。六、檢驗(yàn)與驗(yàn)收1.檢驗(yàn)方式甲方將對(duì)乙方員工的服務(wù)態(tài)度與禮儀進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，包括服務(wù)態(tài)度、溝通技巧、客戶滿意度等方面。乙方員工培訓(xùn)結(jié)束后，甲方將在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的服務(wù)態(tài)度與禮儀要求以及行業(yè)規(guī)范為準(zhǔn)。如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收后______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）采取補(bǔ)救措施，如重新培訓(xùn)等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)），乙方支付給甲方合同總價(jià)的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫(xiě)：______）。2.進(jìn)度款（如有）根據(jù)培訓(xùn)進(jìn)度，在甲方按照合同要求完成一定比例的培訓(xùn)后，乙方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時(shí)間由雙方另行書(shū)面約定。3.尾款在乙方確認(rèn)甲方完成所有培訓(xùn)內(nèi)容且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)），乙方支付合同總價(jià)的尾款，即合同總價(jià)的______%，金額為_(kāi)_____元（大寫(xiě)：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無(wú)故拒絕乙方參加培訓(xùn)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于培訓(xùn)費(fèi)用、員工損失等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金；逾期超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付已發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方違反保密協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問(wèn)題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于培訓(xùn)內(nèi)容、員工名單等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字