電商直播考試題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.電商直播中，以下哪個(gè)平臺(tái)主要面向年輕群體？（）A.淘寶直播B.抖音直播C.拼多多直播答案：B2.直播開(kāi)場(chǎng)吸引觀眾注意力，常用的方式是（）A.直接介紹產(chǎn)品B.發(fā)福利C.聊家常答案：B3.直播中產(chǎn)品展示的核心目的是（）A.展示功能B.吸引購(gòu)買(mǎi)C.展示外觀答案：B4.電商直播的主播人設(shè)不包括（）A.專業(yè)型B.搞笑型C.高冷型答案：C5.直播時(shí)和觀眾互動(dòng)的最佳方式是（）A.只回答問(wèn)題B.主動(dòng)提問(wèn)C.不理會(huì)答案：B6.直播中控臺(tái)可以進(jìn)行的操作是（）A.查看觀眾年齡B.調(diào)整直播畫(huà)面C.直接發(fā)貨答案：B7.直播預(yù)告文案重點(diǎn)是（）A.產(chǎn)品細(xì)節(jié)B.直播亮點(diǎn)C.主播信息答案：B8.以下哪種不是直播常用的燈光設(shè)備？（）A.美顏燈B.無(wú)影燈C.閃光燈答案：C9.直播選品的首要原則是（）A.價(jià)格低B.有市場(chǎng)需求C.品牌大答案：B10.直播復(fù)盤(pán)數(shù)據(jù)不包括（）A.觀看人數(shù)B.商品利潤(rùn)C(jī).互動(dòng)率答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.電商直播的要素有（）A.主播B.產(chǎn)品C.觀眾D.場(chǎng)景答案：ABCD2.直播互動(dòng)方式包括（）A.抽獎(jiǎng)B.問(wèn)答C.評(píng)論點(diǎn)贊D.彈幕互動(dòng)答案：ABCD3.選擇直播產(chǎn)品考慮的因素有（）A.質(zhì)量B.價(jià)格C.售后D.外觀答案：ABC4.直播腳本內(nèi)容包含（）A.開(kāi)場(chǎng)環(huán)節(jié)B.產(chǎn)品介紹C.互動(dòng)環(huán)節(jié)D.結(jié)束環(huán)節(jié)答案：ABCD5.適合電商直播的平臺(tái)有（）A.快手B.小紅書(shū)C.京東直播D.蘑菇街直播答案：ABCD6.直播中提升轉(zhuǎn)化率的方法有（）A.突出優(yōu)惠B.營(yíng)造緊迫感C.增加產(chǎn)品種類D.專業(yè)講解答案：ABD7.直播團(tuán)隊(duì)成員包括（）A.主播B.運(yùn)營(yíng)C.助播D.場(chǎng)控答案：ABCD8.直播標(biāo)題撰寫(xiě)要點(diǎn)有（）A.突出亮點(diǎn)B.簡(jiǎn)潔明了C.制造懸念D.包含關(guān)鍵詞答案：ABCD9.直播數(shù)據(jù)分析指標(biāo)有（）A.觀看時(shí)長(zhǎng)B.粉絲增長(zhǎng)數(shù)C.商品點(diǎn)擊率D.退貨率答案：ABCD10.直播營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)是（）A.實(shí)時(shí)互動(dòng)B.直觀展示C.精準(zhǔn)營(yíng)銷D.成本低答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.電商直播只需要主播能說(shuō)會(huì)道就行。（）答案：×2.直播中不需要展示產(chǎn)品缺點(diǎn)。（）答案：×3.直播預(yù)告可以隨便發(fā)，不需要精心策劃。（）答案：×4.粉絲多的主播直播效果一定好。（）答案：×5.直播時(shí)網(wǎng)絡(luò)卡頓不影響觀眾體驗(yàn)。（）答案：×6.直播產(chǎn)品定價(jià)越低越好賣(mài)。（）答案：×7.直播結(jié)束后不需要進(jìn)行復(fù)盤(pán)。（）答案：×8.美顏效果開(kāi)得越大越好。（）答案：×9.助播主要負(fù)責(zé)協(xié)助主播介紹產(chǎn)品。（）答案：√10.直播營(yíng)銷不需要考慮目標(biāo)受眾。（）答案：×四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述直播開(kāi)場(chǎng)吸引觀眾的技巧。答案：可以提前準(zhǔn)備有趣話題，如熱點(diǎn)事件、生活趣事。還能通過(guò)發(fā)放福利，像優(yōu)惠券、小禮品等吸引觀眾，快速提升直播間人氣。2.直播選品有哪些要點(diǎn)？答案：要選有市場(chǎng)需求、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。關(guān)注性價(jià)比，有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格能吸引消費(fèi)者。同時(shí)考慮產(chǎn)品售后，完善售后能提升購(gòu)買(mǎi)意愿。3.如何提升直播互動(dòng)效果？答案：主動(dòng)發(fā)起提問(wèn)，引導(dǎo)觀眾回答。定時(shí)開(kāi)展抽獎(jiǎng)活動(dòng)，提高觀眾參與度。及時(shí)回復(fù)觀眾評(píng)論和彈幕，讓觀眾感受到關(guān)注，增強(qiáng)互動(dòng)。4.直播復(fù)盤(pán)對(duì)后續(xù)直播有什么作用？答案：通過(guò)復(fù)盤(pán)數(shù)據(jù)，如觀看人數(shù)、互動(dòng)率等，能發(fā)現(xiàn)直播中的問(wèn)題，如環(huán)節(jié)是否拖沓、產(chǎn)品介紹是否清晰。為后續(xù)直播改進(jìn)提供依據(jù)，提升直播質(zhì)量。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何打造獨(dú)特的主播人設(shè)。答案：分析自身優(yōu)勢(shì)，結(jié)合目標(biāo)受眾喜好確定人設(shè)。比如專業(yè)知識(shí)強(qiáng)可打造專家型人設(shè)；性格開(kāi)朗幽默就塑造搞笑型人設(shè)。通過(guò)直播不斷強(qiáng)化人設(shè)特點(diǎn)，保持形象一致。2.探討直播中如何處理觀眾的負(fù)面評(píng)價(jià)。答案：先禮貌回應(yīng)，表達(dá)重視。若是產(chǎn)品問(wèn)題，誠(chéng)懇道歉并說(shuō)明解決辦法；若是誤解，耐心解釋清楚。展現(xiàn)積極態(tài)度，避免與觀眾沖突，維護(hù)直播間氛圍。3.說(shuō)說(shuō)直播營(yíng)銷未來(lái)可能的發(fā)展趨勢(shì)。答案：可能更加注重場(chǎng)景化和沉浸式體驗(yàn)，利用新技術(shù)如虛擬現(xiàn)實(shí)。直播內(nèi)容也會(huì)更垂直細(xì)分，精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)受眾。同時(shí)跨領(lǐng)域合作