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2025年度客戶資料策劃交接管理協(xié)議書(shū)甲方:(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)乙方:(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)鑒于甲方為客戶資料管理方,負(fù)有保密、管理及使用客戶資料的職責(zé);乙方作為策劃方,需利用甲方提供的客戶資料進(jìn)行策劃工作。為確??蛻糍Y料的安全、合規(guī)使用,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特簽訂本協(xié)議書(shū)。一、協(xié)議1.1甲方擁有合法的客戶資料,包括但不限于客戶名稱、聯(lián)系方式、購(gòu)買記錄等。1.2乙方因策劃需求,需獲取并使用甲方提供的客戶資料。1.3甲乙雙方為保障客戶資料的安全、合規(guī)使用,特簽訂本協(xié)議書(shū)。二、協(xié)議內(nèi)容2.1客戶資料定義本協(xié)議所稱客戶資料,是指甲方擁有合法權(quán)利的,與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶信息,包括但不限于客戶名稱、聯(lián)系方式、購(gòu)買記錄、交易習(xí)慣等。2.2客戶資料使用范圍2.2.1乙方僅限于在策劃工作中使用甲方提供的客戶資料。2.2.2乙方承諾,除本協(xié)議明確授權(quán)外,不得將客戶資料用于其他任何目的。2.3客戶資料保密2.3.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的客戶資料嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得以任何形式向第三方披露、傳播或泄露客戶資料。2.3.2乙方需對(duì)其工作人員實(shí)施嚴(yán)格的保密培訓(xùn),確保他們充分理解并履行保密義務(wù),同時(shí)明確各自應(yīng)承擔(dān)的保密責(zé)任。2.4客戶資料交接2.4.1甲方應(yīng)在協(xié)議生效后____個(gè)工作日內(nèi),將客戶資料電子版發(fā)送至乙方指定的郵箱。2.4.2乙方在收到客戶資料后,應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成資料整理、歸檔工作。2.4.3乙方在完成策劃工作后,需將客戶資料完好無(wú)損地歸還甲方,并確認(rèn)資料的完整無(wú)誤。2.5策劃成果歸屬2.5.1乙方在策劃工作中所創(chuàng)造的所有成果,包括但不限于策劃方案、設(shè)計(jì)稿等智力成果,均歸乙方獨(dú)家所有。2.5.2甲方對(duì)乙方策劃成果享有優(yōu)先使用權(quán),乙方應(yīng)在甲方使用前提供成果副本。2.6賠償責(zé)任2.6.1如乙方違反本協(xié)議,泄露甲方客戶資料,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.6.2若乙方因違反本協(xié)議而導(dǎo)致甲方遭受任何經(jīng)濟(jì)損失,乙方需依法承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。三、協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。協(xié)議到期后,如雙方無(wú)異議,協(xié)議自動(dòng)續(xù)約。四、爭(zhēng)議解決本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。五、其他事項(xiàng)5.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、客戶資料的重要性客戶資料是甲方長(zhǎng)期業(yè)務(wù)積累的核心資源,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。為確??蛻糍Y料的安全、合規(guī)使用,甲乙雙方應(yīng)共同遵守以下規(guī)定:1.1客戶資料的真實(shí)性:甲方提供的客戶資料應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確,乙方在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)資料有誤,應(yīng)及時(shí)通知甲方。1.2客戶資料的安全性:甲方應(yīng)采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全措施,包括對(duì)客戶資料進(jìn)行加密存儲(chǔ),以防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風(fēng)險(xiǎn),正如近期多起重大數(shù)據(jù)泄露事件所警示的那樣。1.3客戶資料的合法性:甲方應(yīng)確保客戶資料的來(lái)源合法,不得侵犯他人隱私、商業(yè)秘密等權(quán)益。二、客戶資料的使用與管理2.1乙方在使用客戶資料時(shí),應(yīng)遵循以下原則:2.1.1合法使用:乙方在使用客戶資料時(shí),必須嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),以避免受到監(jiān)管處罰,如罰款和警告。例如,遼寧沈撫農(nóng)商行因未按規(guī)定保存客戶身份資料和交易記錄被罰款20萬(wàn)元,海口農(nóng)商銀行因違反金融統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定等被罰款390萬(wàn)元。2.1.2合理使用:乙方應(yīng)基于策劃需求合理使用客戶資料,避免過(guò)度挖掘或?yàn)E用。2.1.3適時(shí)更新:乙方應(yīng)關(guān)注客戶資料的變化,及時(shí)更新,確保資料準(zhǔn)確性。2.2乙方在使用客戶資料過(guò)程中,應(yīng)采取以下措施保障資料安全:2.2.1加密存儲(chǔ):乙方應(yīng)對(duì)客戶資料進(jìn)行加密存儲(chǔ),防止數(shù)據(jù)泄露。2.2.2訪問(wèn)控制:乙方應(yīng)嚴(yán)格限制工作人員對(duì)客戶資料的訪問(wèn)權(quán)限,確保資料僅用于策劃工作目的,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)。2.2.3定期備份:乙方應(yīng)定期備份客戶資料,防止數(shù)據(jù)丟失。三、客戶資料的保密與交接3.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的客戶資料承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意,不得向第三方泄露、傳播或公開(kāi)客戶資料。3.2策劃工作結(jié)束后,乙方應(yīng)將客戶資料完好無(wú)損地歸還甲方,并確認(rèn)資料的完整性和準(zhǔn)確性。3.3甲方在收到乙方歸還的客戶資料后,應(yīng)對(duì)資料進(jìn)行審核,確保資料完整、準(zhǔn)確。四、策劃成果的歸屬與使用4.1乙方在策劃工作中產(chǎn)生的成果,包括但不限于策劃方案、設(shè)計(jì)稿等,歸乙方所有。4.2甲方享有乙方策劃成果的優(yōu)先使用權(quán),乙方需在甲方使用前,及時(shí)提供策劃成果的副本以供審核。4.3甲方在使用乙方策劃成果時(shí),應(yīng)遵守以下規(guī)定:4.3.1甲方應(yīng)確保乙方策劃成果的合法權(quán)益,不得侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.3.2甲方在使用乙方策劃成果時(shí),應(yīng)注明成果來(lái)源。五、協(xié)議的履行與爭(zhēng)議解決5.1本協(xié)議一經(jīng)簽訂,甲乙雙方即應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議條款,切實(shí)履行各自的權(quán)利與義務(wù)。5.2在本協(xié)議履行期間,若發(fā)生任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決;協(xié)商未果時(shí),任一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。六、其他事項(xiàng)6

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