市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)測(cè)試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.需求差異C.價(jià)格差異D.渠道差異2.企業(yè)通過收購或兼并若干原材料供應(yīng)商，擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng)，實(shí)行供產(chǎn)一體化。這種新業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）A.后向一體化B.前向一體化C.水平一體化D.多元化3.產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有（）的數(shù)目。A.產(chǎn)品線B.產(chǎn)品項(xiàng)目C.產(chǎn)品品牌D.產(chǎn)品規(guī)格4.企業(yè)原來生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，后來決定增加低檔產(chǎn)品，這種產(chǎn)品組合策略是（）A.向上延伸B.向下延伸C.雙向延伸D.縮減產(chǎn)品組合5.當(dāng)產(chǎn)品處于（）時(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈。A.介紹期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期6.消費(fèi)者購買過程的起點(diǎn)是（）A.收集信息B.引起需要C.評(píng)價(jià)方案D.決定購買7.企業(yè)以高價(jià)格和低促銷水平的方式推出新產(chǎn)品，這種策略是（）A.快速撇脂B.緩慢撇脂C.快速滲透D.緩慢滲透8.在企業(yè)定價(jià)方法中，目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法屬于（）A.成本導(dǎo)向定價(jià)B.需求導(dǎo)向定價(jià)C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)D.市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)9.促銷的實(shí)質(zhì)是（）A.出售商品B.溝通信息C.建立良好關(guān)系D.尋找顧客10.企業(yè)對(duì)渠道成員給予融資支持，屬于（）A.直接激勵(lì)B.間接激勵(lì)C.物質(zhì)激勵(lì)D.精神激勵(lì)答案：1.B2.A3.A4.B5.C6.B7.B8.A9.B10.A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境包括（）A.企業(yè)本身B.市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)C.顧客D.競(jìng)爭(zhēng)者E.公眾2.市場(chǎng)定位的主要方式有（）A.初次定位B.重新定位C.對(duì)峙定位D.避強(qiáng)定位E.心理定位3.影響消費(fèi)者購買行為的心理因素包括（）A.動(dòng)機(jī)B.認(rèn)知C.學(xué)習(xí)D.信念和態(tài)度E.個(gè)性4.產(chǎn)品整體概念包含的層次有（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品E.潛在產(chǎn)品5.下列屬于品牌資產(chǎn)的有（）A.品牌知名度B.品牌忠誠(chéng)度C.品牌聯(lián)想D.品牌質(zhì)量形象E.附著在品牌上的其他資產(chǎn)6.新產(chǎn)品開發(fā)的基本程序包括（）A.尋求創(chuàng)意B.甄別創(chuàng)意C.形成產(chǎn)品概念D.制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略E.商業(yè)分析7.心理定價(jià)策略主要有（）A.尾數(shù)定價(jià)B.整數(shù)定價(jià)C.聲望定價(jià)D.招徠定價(jià)E.習(xí)慣定價(jià)8.促銷組合要素包括（）A.廣告B.人員推銷C.銷售促進(jìn)D.公共關(guān)系E.直接營(yíng)銷9.企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略時(shí)需考慮的因素有（）A.企業(yè)資源B.產(chǎn)品同質(zhì)性C.市場(chǎng)同質(zhì)性D.產(chǎn)品生命周期階段E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略10.渠道沖突的類型主要有（）A.垂直渠道沖突B.水平渠道沖突C.多渠道沖突D.單渠道沖突E.綜合渠道沖突答案：1.ABCDE2.ABCD3.ABCD4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷和廣告。（）2.消費(fèi)者市場(chǎng)需求最基本的特征是伸縮性。（）3.市場(chǎng)利基者的主要任務(wù)是擴(kuò)大市場(chǎng)份額。（）4.產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)所經(jīng)歷的市場(chǎng)生命循環(huán)過程。（）5.品牌僅在一定程度上可以體現(xiàn)產(chǎn)品的差異。（）6.成本加成定價(jià)法的優(yōu)點(diǎn)是考慮了產(chǎn)品的市場(chǎng)需求。（）7.拉式策略一般適合于單位價(jià)值較高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品。（）8.直接渠道是產(chǎn)品從生產(chǎn)者流向最終消費(fèi)者或用戶的最短渠道。（）9.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位的核心內(nèi)容是設(shè)計(jì)和塑造產(chǎn)品特色或個(gè)性。（）10.市場(chǎng)細(xì)分的目的是為了選擇目標(biāo)市場(chǎng)。（）答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.×8.√9.√10.√四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變。答案：經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。前三者以企業(yè)為中心，后兩者以消費(fèi)者和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為中心。2.簡(jiǎn)述影響定價(jià)的主要因素。答案：包括成本因素，這是定價(jià)基礎(chǔ)；市場(chǎng)需求，影響價(jià)格上限；競(jìng)爭(zhēng)因素，對(duì)手價(jià)格影響自身定價(jià)；此外還有政策法規(guī)、消費(fèi)者心理等因素。3.簡(jiǎn)述促銷的作用。答案：傳遞信息，使消費(fèi)者了解產(chǎn)品；突出特點(diǎn)，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；誘導(dǎo)需求，引發(fā)購買欲望；穩(wěn)定銷售，減少需求波動(dòng)影響。4.簡(jiǎn)述選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略應(yīng)考慮的因素。答案：需考慮企業(yè)資源，資源雄厚可采用差異性或無差異策略；產(chǎn)品同質(zhì)性，同質(zhì)產(chǎn)品可采用無差異策略；市場(chǎng)同質(zhì)性，同質(zhì)性高可選無差異策略；產(chǎn)品生命周期階段及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略也有影響。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論產(chǎn)品處于成熟期時(shí)企業(yè)可采取的營(yíng)銷策略。答案：市場(chǎng)改良，尋找新用戶、開辟新用途；產(chǎn)品改良，對(duì)質(zhì)量、特點(diǎn)、款式等改進(jìn)；營(yíng)銷組合改良，調(diào)整價(jià)格、渠道、促銷等策略，以延長(zhǎng)產(chǎn)品成熟期，維持市場(chǎng)份額。2.討論品牌對(duì)企業(yè)的重要性。答案：品牌能提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)消費(fèi)者識(shí)別和記憶。有助于培養(yǎng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度，穩(wěn)定市場(chǎng)份額。還可作為差異化競(jìng)爭(zhēng)手段，增加產(chǎn)品附加值，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。3.討論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的影響。答案：改變傳統(tǒng)營(yíng)銷的溝通方式，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式交流；拓展市場(chǎng)范圍，打破地域限制；沖擊傳統(tǒng)