管理學(xué)試題八套及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的核心是（）A.決策B.領(lǐng)導(dǎo)C.處理人際關(guān)系D.組織2.計(jì)劃工作的前提是（）A.決策B.預(yù)測(cè)C.管理D.領(lǐng)導(dǎo)3.組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度和管理層次呈（）A.正比關(guān)系B.指數(shù)關(guān)系C.反比關(guān)系D.不相關(guān)4.激勵(lì)的起點(diǎn)是（）A.動(dòng)機(jī)B.需要C.行為D.目標(biāo)5.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則D.反饋原則6.直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于（）A.大型組織B.小型組織C.需要職能專(zhuān)業(yè)化管理的組織D.沒(méi)有必要按職能實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化管理的小型組織7.提出公平理論的是（）A.馬斯洛B.赫茨伯格C.弗魯姆D.亞當(dāng)斯8.控制工作的首要目的是（）A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改革D.創(chuàng)新9.下列屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風(fēng)暴法B.樂(lè)觀決策法C.悲觀決策法D.折衷決策法10.管理者在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)，首先要明確的是（）A.工作評(píng)價(jià)B.員工評(píng)價(jià)C.評(píng)價(jià)目的D.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.下列屬于古典管理理論特點(diǎn)的有（）A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對(duì)象D.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用E.強(qiáng)調(diào)跨文化管理2.計(jì)劃工作的基本特征有（）A.目的性B.主導(dǎo)性C.普遍性D.經(jīng)濟(jì)性E.實(shí)踐性3.組織工作的特點(diǎn)有（）A.組織工作是一個(gè)過(guò)程B.組織工作是動(dòng)態(tài)的C.組織工作是一個(gè)靜態(tài)的過(guò)程D.組織工作要充分考慮非正式組織的影響E.組織工作要充分考慮環(huán)境因素4.下列屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德?tīng)柗品―.樂(lè)觀決策法E.悲觀決策法5.人員配備的原則有（）A.因事?lián)袢薆.因人擇事C.量才使用D.任人唯賢E.動(dòng)態(tài)平衡6.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來(lái)源的有（）A.法定權(quán)B.獎(jiǎng)賞權(quán)C.強(qiáng)制權(quán)D.專(zhuān)家權(quán)E.感召權(quán)7.下列屬于激勵(lì)因素的有（）A.工作上的成就B.提升C.工資D.責(zé)任E.獎(jiǎng)金8.下列屬于控制標(biāo)準(zhǔn)的有（）A.實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)B.價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.收益標(biāo)準(zhǔn)D.成本標(biāo)準(zhǔn)E.無(wú)形標(biāo)準(zhǔn)9.下列屬于現(xiàn)代管理理論學(xué)派的有（）A.系統(tǒng)管理學(xué)派B.決策理論學(xué)派C.管理過(guò)程學(xué)派D.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派E.權(quán)變理論學(xué)派10.下列屬于目標(biāo)管理特點(diǎn)的有（）A.以目標(biāo)為中心B.重視成果評(píng)價(jià)C.強(qiáng)調(diào)自我控制D.強(qiáng)調(diào)民主管理E.具有整體性判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.計(jì)劃工作之后自然就會(huì)需要組織工作來(lái)發(fā)揮作用。（）3.組織目標(biāo)是組織進(jìn)行決策的基本依據(jù)。（）4.職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是有利于指揮統(tǒng)一。（）5.授權(quán)是管理者把決策權(quán)授予下級(jí)的過(guò)程。（）6.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種影響力。（）7.保健因素能消除不滿(mǎn)，激勵(lì)因素能產(chǎn)生滿(mǎn)意。（）8.控制工作就是衡量計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差。（）9.決策貫穿于管理活動(dòng)的全過(guò)程。（）10.管理的有效性在于充分利用各種資源，以最少的消耗正確地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述管理的含義。答：管理是對(duì)組織的管理，組織是管理的載體。管理是一項(xiàng)有目的的活動(dòng)，即為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理是由一系列活動(dòng)構(gòu)成的。管理是一個(gè)追求有效的過(guò)程。管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)。2.簡(jiǎn)述組織工作的基本原則。答：目標(biāo)統(tǒng)一原則、分工協(xié)作原則、責(zé)權(quán)對(duì)等原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則、有效管理幅度原則、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則、均衡性原則。3.簡(jiǎn)述有效溝通的要求。答：表達(dá)清楚、傳遞準(zhǔn)確、避免過(guò)早評(píng)價(jià)、消除下級(jí)人員的顧慮、管理者積極進(jìn)行溝通、對(duì)情報(bào)溝通過(guò)程加以控制。4.簡(jiǎn)述控制的作用。答：控制是完成計(jì)劃的重要保障，是提高組織效率的有效手段，是使組織適應(yīng)環(huán)境的重要保障，是管理創(chuàng)新的催化劑，是貫徹組織政策的重要手段。討論題（每題5分，共4題）1.結(jié)合實(shí)際，討論如何提高員工的工作積極性。答：了解員工需求，提供合理薪酬福利滿(mǎn)足基本需求。設(shè)置明確有挑戰(zhàn)性目標(biāo)，讓員工看到努力方向。給予認(rèn)可和贊揚(yáng)，增強(qiáng)成就感。提供培訓(xùn)晉升機(jī)會(huì)，助力職業(yè)發(fā)展。營(yíng)造良好工作氛圍，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，都能提高積極性。2.討論在組織變革中可能遇到的阻力及應(yīng)對(duì)措施。答：阻力有員工對(duì)未知的恐懼、習(xí)慣的改變、利益受損等。應(yīng)對(duì)措施包括提前溝通變革原因和好處，讓員工參與變革規(guī)劃，提供培訓(xùn)幫助適應(yīng)新變化，給予一定激勵(lì)補(bǔ)償減少抵觸。3.結(jié)合實(shí)例，討論決策的重要性。答：例如企業(yè)決定新產(chǎn)品研發(fā)方向，正確決策能使產(chǎn)品符合市場(chǎng)需求，帶來(lái)利潤(rùn)和發(fā)展；錯(cuò)誤決策則可能導(dǎo)致資源浪費(fèi)甚至企業(yè)虧損。決策貫穿企業(yè)各環(huán)節(jié)，關(guān)乎生存發(fā)展，是管理者的核心任務(wù)。4.討論如何打造高效團(tuán)隊(duì)。答：明確共同目標(biāo)，讓成員清楚努力方向。合理分工，發(fā)揮成員優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)溝通協(xié)作，建立信任關(guān)系。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)凝聚力。領(lǐng)導(dǎo)者有效引導(dǎo)激勵(lì)，通過(guò)這些打造高效團(tuán)隊(duì)。答案單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.C4.B5.A6.D7.D8.A9.A10.C多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABDE