助理營銷師高級模擬練習(xí)題含參考答案一、單選題（共100題，每題1分，共100分）1.行業(yè)協(xié)會已經(jīng)發(fā)表和保存的有關(guān)行業(yè)銷售情況.經(jīng)營特點.發(fā)展趨勢等信息資料屬于()。A、內(nèi)部資料來源B、電子資料來源C、直接資料來源D、外部資料來源正確答案：D2.在服務(wù)質(zhì)量的評價標(biāo)準(zhǔn)中，（）是指有形的設(shè)施.設(shè)備.人員和溝通材料的外表。A、可靠性B、移情性C、有形性D、保證性正確答案：D3.以加強辦法逼買方讓步，談判破裂亦無妨，再請第三者來仲裁，這屬于（）方法A、仲裁試探B、開價試探C、錯誤試探D、替代試探正確答案：A4.以下關(guān)于職業(yè)理想的說法中，正確的是（）。A、職業(yè)理想是固定不變的，不會隨著時間和環(huán)境的變化而改變B、職業(yè)理想的層次越高，就越能夠發(fā)揮員工的主觀能動性C、職業(yè)理想是虛幻的，只有職業(yè)技能是實實在在的D、職業(yè)理想不過是職工個人爭取待遇優(yōu)厚的工作崗位的想法正確答案：B5.一個銷售人員每次親自與一個現(xiàn)實顧客或潛在顧客談話，進行一對一的銷售活動，這是銷售人員與顧客進行接觸的()方式。A、單個銷售人員對一組顧客B、單個銷售人員對單個顧客C、銷售會議D、銷售小組對一組顧客正確答案：B6.下列敘述不符合商務(wù)談判中女性禮儀要求的有（）。A、女性在春秋季應(yīng)以西裝.西裝套裙為佳B、襪子的顏色不可太鮮艷，一般以肉色.黑色和淺色透明絲襪為宜C、佩戴一件以上的首飾時，講究質(zhì)地要相同.顏色要一致D、打扮時髦，染發(fā)卷發(fā)，噴含有刺激味道的香水正確答案：D7.（）與銷售配額一齊使用并配以一定的津貼獎勵，可以提高銷售人員的積極性，有效地完成銷售活動配額。A、綜合配額B、財務(wù)配額C、銷售活動配額D、利潤配額正確答案：C8.（）是未來追帳的優(yōu)先選擇。正確答案：9.電子郵件營銷最大的特點不包括（）A、即時B、全天候C、主動D、雙向互動正確答案：C10.公司為了滿足目標(biāo)顧客群的需要而加以組合的可控制的變量構(gòu)成（）。A、市場營銷計劃B、市場營銷組合C、市場營銷因素D、市場營銷管理正確答案：B11.社會主義道德建設(shè)的基本要求是()。A、有理想.有道德.有文化.有紀(jì)律B、社會公德.職業(yè)道德.家庭美德C、愛國主義.集體主義和社會主義D、愛祖國.愛人民.愛勞動.愛科學(xué).愛社會主義正確答案：D12.中共中央提出科學(xué)發(fā)展觀這一新理念，其含義是指（）。A、以人為本，效率優(yōu)先.兼顧公平的發(fā)展B、以為GDP為主，全面.快速.可持續(xù)的發(fā)展C、以企業(yè)為本，全面，健康.和諧的發(fā)展D、以人為本，全面.協(xié)調(diào).可持續(xù)的發(fā)展正確答案：D13.按照商品流通的（）可以把市場劃分為城市市場和農(nóng)村市場。A、時間B、空間C、順序D、地域正確答案：D14.（）指的是通過給予中間商物質(zhì).金錢的獎勵來激發(fā)中間商的積極性，從而實現(xiàn)公司銷售目標(biāo)。A、直接激勵B、物質(zhì)激勵C、間接激勵D、精神激勵正確答案：A15.“一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁”說明了（）。A、勇于創(chuàng)新是成功的重要條件B、團結(jié)協(xié)作是成功的保證C、誠實守信是為人之本D、勤勞節(jié)儉是重要的社會美德正確答案：B16.某品牌筆記本電腦廣泛宣傳一款只賣4999元的經(jīng)濟型號，而它的高檔產(chǎn)品售價高達20000多元，宣傳這一款經(jīng)濟型號可以影響顧客購買其他高檔電腦。這一產(chǎn)品組合策略為（）A、產(chǎn)品線現(xiàn)代化策略B、產(chǎn)品線延伸策略C、擴大產(chǎn)品組合策略D、產(chǎn)品線號召策略正確答案：D17.雅詩蘭黛的原品牌吸引年紀(jì)較大的群體；而倩碧對于家住郊區(qū).時間緊張的中年母親最合適；艾維達質(zhì)優(yōu)價高適合于新生代。這說明雅詩蘭黛在使用（）。A、無差異營B、集中營銷C、差異營銷D、一體化營銷正確答案：C18.以下各項中，屬于分層隨機抽樣的是（）A、單純隨機抽樣B、分群隨機抽樣C、抽簽法D、談明分層抽樣法正確答案：D19.香水制造商可以試圖說服不使用香水的婦女使用香水，這在市場營銷中屬于（）A、市場進攻策略B、地利擴展戰(zhàn)略C、市場滲透戰(zhàn)略D、市場開發(fā)戰(zhàn)略正確答案：C20.關(guān)于遵紀(jì)守法，你認(rèn)為正確的說法是（）。A、只要品德端正，學(xué)不學(xué)法無所謂B、法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時不能不考慮人情和權(quán)力等因素C、遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求具有一致性D、金錢對人的誘惑力要大于法紀(jì)對人的約束力正確答案：C21."企業(yè)若選用（）方式則要求該"代理商"有較為雄厚的資本.較大的影響.較好的商譽。"A、買斷代理B、獨家銷售代理C、傭金代理D、多家代理正確答案：A22.（）是既談優(yōu)點，又談缺點，但缺點與優(yōu)點相比顯然是微不足道的。A、以短揭長B、以長托長C、以短比短D、以長托短正確答案：D23.商務(wù)談判的基本原則不包括包括（）。A、客觀真誠的原則B、公平競爭的原則C、求同存異的原則D、兼容開放的原則正確答案：D24.按照合同的（）不同可以把合同劃分為有效合同.無效合同.可撤銷合同與效力待定合同。A、義務(wù)狀態(tài)B、時間狀態(tài)C、演變狀態(tài)D、效力狀態(tài)正確答案：D25.若公司的高階層對第一線了如指掌，而位處組織末梢的銷售人員，也深深信賴高階層者，我們可以采用銷售計劃方式中的（）。A、發(fā)散方式B、上行方式C、水平方式D、分配方式正確答案：D26.美國西爾斯統(tǒng)一控制眾多制造性企業(yè)和中小商業(yè)企業(yè)，形成工貿(mào)商一體化的銷售網(wǎng)絡(luò)。該渠道模式是（）A、挈約式分銷系統(tǒng)B、管理式分銷系統(tǒng)C、產(chǎn)權(quán)式分銷系統(tǒng)D、公司式分銷系統(tǒng)正確答案：B27.西方人普遍認(rèn)為“13恩”這個數(shù)字是兇險或不吉利的，常以（）代替。A、“14A”B、“12A”C、“13B”D、“13A”正確答案：A28.與（）的人進行談判的禁忌是:不善于察言觀色，抓不住時機；達不到他的興趣所在打持久戰(zhàn)。A、情緒型B、沉默型C、頑固型D、啰嗦型正確答案：A29.以下廣告語中，哪一個采用的是理性訴求？（）A、李寧:把精彩留給自己B、創(chuàng)維彩電:不閃的才是健康的C、中國移動:讓溝通無處不在D、孔府家酒:孔府家酒，叫人想家正確答案：B30.用廣告對商品或者服務(wù)作虛假宣傳的，由廣告監(jiān)督管理機關(guān)責(zé)令廣告主停止發(fā)布，并以（）廣告費用在相應(yīng)范圍內(nèi)公開更正消除影響。A、等額B、少量C、部分D、他人正確答案：A31.市場營銷組合的“4P'之外，還應(yīng)該再加上兩個“P”即權(quán)力(power)與公共關(guān)系(publicrelations)，成為“6P'。這種新的戰(zhàn)略思想稱為（）。A、整合市場營銷B、微觀市場營銷C、大市場營銷D、宏觀市場營銷正確答案：C32.下列選項中，符合“儀表端莊”具體要求的是（）。A、發(fā)型突出個性B、著裝樸素大方C、飾品俏麗D、著裝華貴正確答案：B33.用廣告對商品或者服務(wù)作虛假宣傳的，由廣告監(jiān)督管理機關(guān)責(zé)令廣告主停止發(fā)布.并以（）廣告費用在相應(yīng)范圍內(nèi)公開更正，消除影響。A、他人B、等額C、少量D、部分正確答案：B34.令顧客同意購買你的商品的方法有（）等。A、限期成交法B、從眾成交法C、保證成交法D、以上都是正確答案：D35.下列關(guān)于誠實守信的說法中，你認(rèn)為錯誤的有()。A、誠實守信是社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求B、誠實守信任何時候都與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)沖突C、誠實守信是企業(yè)的無形資本D、誠實守信的企業(yè)最終能夠取信于社會正確答案：B36.（）是通過解決次要的問題,從而促成整體交易實現(xiàn)的一種方法。A、請求成交法B、局部成交法C、假定成交法D、選擇成交法正確答案：B37.組織機構(gòu)與公眾環(huán)境之間的溝通與傳播關(guān)系是（）。A、公共關(guān)系B、人員推銷C、廣告宣傳D、銷售促進正確答案：A38.雙邊業(yè)務(wù)洽談時，多用長方形的桌子，賓主通常各占一邊。談判桌橫對入口時，此時正確的落座方式為（）。A、東道主居右而坐，來賓居左而坐B、東道主對門而坐，來賓背門而坐C、東道主居左而坐，來賓居右而坐D、東道主背門而坐，來賓對門而坐正確答案：D39.（）是指銷售人員通過為顧客提供有效并符合需要的某項服務(wù)來博得顧客的好感，贏得顧客的信任來接近顧客的方法。A、贊美接近法B、反復(fù)接近法C、服務(wù)接近法D、利益接近法正確答案：C40.分銷渠道是指()。A、產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中，所經(jīng)過的.由各中間環(huán)節(jié)所聯(lián)結(jié)而成的路徑B、分銷商和零售商的總和C、分銷商的總和D、零售商的總和正確答案：A41.“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。這句話的意思是（）。A、除了科學(xué)技術(shù)，其他事物不屬于生產(chǎn)力的范疇B、不掌握先進的科學(xué)技術(shù)，就相當(dāng)于喪失了生產(chǎn)力C、一般從業(yè)人員不在第一生產(chǎn)力之列D、科學(xué)技術(shù)對生產(chǎn)和經(jīng)營管理具有極端重要性正確答案：D42.銷售人員應(yīng)了解誰是產(chǎn)品的購買決策者.其購買動機和購買習(xí)慣如何.對交易條件.交易方式和交易時間有什么要求等，這體現(xiàn)了銷售人員必須掌握（）。A、市場知識B、企業(yè)知識C、用戶知識D、產(chǎn)品知識正確答案：C43.()又稱信用限額，也是企業(yè)信用政策的一個組成部分。A、信用額度B、信用標(biāo)準(zhǔn)C、信用條件D、收賬政策正確答案：A44.在評價產(chǎn)品組合的指標(biāo)中，有一個指標(biāo)是指產(chǎn)品線上平均具有的產(chǎn)品工程數(shù)，這一指標(biāo)是（）A、產(chǎn)品組合的深度B、產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性C、產(chǎn)品組合的寬度D、產(chǎn)品組合的長度正確答案：A45.提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競爭者屬于（）。A、屬類競爭者B、品牌競爭者C、愿望競爭者D、產(chǎn)品形式競爭者正確答案：C46.某化妝品公司要調(diào)查各零售商銷售其產(chǎn)品的情況，該公司銷售經(jīng)理根據(jù)本人的判斷，選定一些具有代表性的零售商作為調(diào)查對象。這屬于（）。A、判斷抽樣法B、配額抽樣法C、隨機抽樣法D、任意抽樣法正確答案：A47.不屬于制造商自組銷售隊伍的原因（）。A、與顧客已有廣泛接觸，擁有廣泛顧客群B、由于業(yè)務(wù)代表前途維系于公司的發(fā)展，他們表現(xiàn)比較積極C、業(yè)務(wù)代表會全力傾注于公司的產(chǎn)品上D、業(yè)務(wù)代表受過較好的訓(xùn)練正確答案：A48.()是指通過幫助中間商獲得更好的管理.銷售的方法，從而提高銷售績效。A、間接激勵B、直接激勵C、精神激勵D、物質(zhì)激勵正確答案：A49.營銷績效評估最主要的內(nèi)容是（）A、用戶經(jīng)管和用戶服務(wù)B、經(jīng)營指標(biāo)C、市場信息收集與反饋D、新市場開拓正確答案：B50.（）是組織銷售人員就某一專門議題進行討論，培訓(xùn)過程由主講老師或銷售專家組織。A、模擬培訓(xùn)法B、課堂培訓(xùn)法C、實地培訓(xùn)法D、會議培訓(xùn)法正確答案：D51.當(dāng)總體中的調(diào)查單位特性有明顯差異時，可以采用()。A、等距抽樣法B、分群隨機抽樣法C、分層隨機抽樣法D、簡單隨機抽樣法正確答案：C52.下列選項中不屬于交叉銷售進行客戶分類標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A、客戶戰(zhàn)略價值B、服務(wù)成本的大小C、實際價值D、擴大銷量，增加利潤正確答案：D53.利用（）進行招聘是企業(yè)最常也是較容易采用的一種途徑。A、電視B、電臺C、雜志D、報紙正確答案：D54.下列關(guān)于創(chuàng)新的論述中，正確的是（）。A、創(chuàng)新與繼承是對立的B、創(chuàng)新就是獨立自主，自行其是C、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力D、創(chuàng)新是常人無法做到的正確答案：C55.銷售人員的作用有（）。A、決定企業(yè)運營的關(guān)鍵B、買賣關(guān)系的橋梁C、兌付競爭的砝碼D、以上都是正確答案：D56.（）又稱系統(tǒng)抽樣，是從總體中每隔若干個個體選取一個樣本的抽樣方法。A、簡單隨機抽樣法B、等距抽樣法C、分群隨機抽樣法D、分層隨機抽樣法正確答案：B57.（）顧客比較容易被說服。A、防衛(wèi)型B、漠不關(guān)心型C、軟心腸型D、干練型正確答案：C58.在影響產(chǎn)業(yè)購買者做出購買決策的一系列因素中，一個國家的經(jīng)濟前景.市場競爭.政治法律等情況屬于()。A、環(huán)境因素B、人際因素C、個人因素D、組織因素正確答案：A59.現(xiàn)要從某地區(qū)的3600家食品零售商店中抽取480家進行調(diào)查，調(diào)查人員抽取了糧食類的900家中的120家，副食類的1800家中的240家，糖酒煙類的540家中的72家，其他食品類的360家中的48家進行調(diào)查。在這里，調(diào)查人員采用了（）。A、等距抽樣法B、分群隨機抽樣法C、分層隨機抽樣法D、配額抽樣法正確答案：C60.廠商委托中間商以中間商的名義銷售貨物，盈虧由廠商自行負(fù)責(zé)，中間商只收取傭金報酬，這種銷售方式叫做（）。A、銷售代理B、代銷C、經(jīng)紀(jì)D、經(jīng)銷正確答案：B61.下列不屬于電子商務(wù)優(yōu)點的是（）。A、提供大量的流轉(zhuǎn)資金B(yǎng)、降低企業(yè)營銷成本C、電子化.數(shù)據(jù)華消除了時空的限制D、直接把握市場需求的變化正確答案：A62.引導(dǎo)性提問容易使被調(diào)查者不假思索地做出回答或選擇，也會使被調(diào)查者從心理上產(chǎn)生（）反應(yīng)，從而按著提示做出回答或選擇。A、抵抗B、思考C、順應(yīng)D、逆反正確答案：C63.我國消費者權(quán)益保護法的適用范圍不包括的是（）。A、消費者為生活需要而購買.使用商品或接受服務(wù)B、經(jīng)營者為消費者提供其生產(chǎn).銷售的商品或服務(wù)C、農(nóng)民購買.使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各種生產(chǎn)資料D、消費者為生活需求而直接生產(chǎn)商品或服務(wù)正確答案：D64.分群隨機抽樣法在市場調(diào)查中最典型的應(yīng)用是（）。A、年齡分群抽樣B、收入分群抽樣C、消費分群抽樣D、地區(qū)分群抽樣正確答案：D65.若公司的高階層對第一線了如指掌，而位處組織末梢的銷售人員，也深深信賴高階層者，我們可以采用銷售計劃方式中的()。A、發(fā)散方式B、分配方式C、上行方式D、水平方式正確答案：B66.（）指的是從各種文獻檔案中收集的資料，也稱間接資料。A、市場資料B、一手資料C、電子資料D、二手資料正確答案：D67.現(xiàn)要從某地區(qū)的3600家食品零售商店中抽取480家進行調(diào)查，調(diào)查人員抽取了糧食類的900家中的120家，副食類的1800家中的240家，糖酒煙類的540家中的72家，其他360食品類的48家中的家進行調(diào)查。在這里，調(diào)查人員采用了（）。A、配額抽樣法B、等距抽樣法C、分群隨機抽樣法D、分層隨機抽樣法正確答案：D68.英國一家刀片公司的廣告:“我們公司的刀片十分鋒利，經(jīng)久耐用。缺點:易生銹，用后需擦干保存，才能久放。”這是一種逆反心理廣告的（）方式。A、以短比短B、以短揭長C、以長托長D、以長托短正確答案：D69.在進行市場營銷戰(zhàn)略策劃前，首先應(yīng)進行戰(zhàn)略環(huán)境分析，戰(zhàn)略環(huán)境分析主要是對宏觀環(huán)境因素和產(chǎn)業(yè)環(huán)境因素的分析。以下屬于對產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的是（）A、對市場因素的分析B、對社會因素的分析C、對資源因素的分析D、對經(jīng)濟因素的分析正確答案：A70.服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵不包括以下（）A、目標(biāo)客戶B、服務(wù)態(tài)度C、連貫性D、服務(wù)水平正確答案：B71.市場預(yù)測中，定性預(yù)測方法不包括（）。A、直線趨勢法B、市場因子推演法C、市場試銷法D、德爾菲法正確答案：A72.我國勞動法規(guī)定，公民參與勞動法律關(guān)系必須年滿（）周歲，并具有勞動能力。A、17B、18C、16D、20正確答案：C73.在商務(wù)洽談中，貿(mào)易磨擦屬于（）A、談判中的偶然風(fēng)險B、談判中的人員風(fēng)險C、談判中的非風(fēng)險D、談判中的非人員風(fēng)險正確答案：D74.（）是企業(yè)要求客戶支付賒銷款項的條件，它由信用期限和現(xiàn)金折扣兩個要素組成。A、信用條件B、收賬政策C、信用額度D、信用標(biāo)準(zhǔn)正確答案：A75.對于確定產(chǎn)品價格水平來說最重要的制約因素是（）A、產(chǎn)品成本B、競爭對手的價格C、消費者的需求價值D、公司狀況正確答案：C76.按消費者進入市場的程度，將一種產(chǎn)品的使用者分為經(jīng)常購買者.初次購買者.潛在購買者等不同群體，這種細(xì)分消費者市場方法的主要依據(jù)是（）A、人口統(tǒng)計因素B、受益因素C、心理因素D、行為因素正確答案：D77.在開始時寸步不讓，態(tài)度十分強硬；到了最后時刻，則一次讓步到位，促成和局，這種策略是（）。A、堅定的讓步策略B、一開始就拿出全部可讓利益的側(cè)C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后低.后然又拔高的讓步策略正確答案：A78.如果調(diào)查人員為了獲得二手資料而要付出大量的人力.物力和財力，我們也許會不利用二手資料。這體現(xiàn)著調(diào)查人員在利用二手資料時遵循著（）。A、相關(guān)性原則B、系統(tǒng)性原則C、時效性原則D、經(jīng)濟效益原則正確答案：D79.企業(yè)利用電子郵件向債務(wù)人發(fā)送追討函，或與其交流意見，這是()的實例。A、訴訟追賬B、函電追賬C、“IT”追賬D、面訪追賬正確答案：C80.銷售計劃的中心是()。A、銷售成本計劃B、銷售利潤計劃C、銷售費用計劃D、銷售收入計劃正確答案：D81.有經(jīng)驗的銷售人員可以使買賣雙方超越純粹的商品貨幣關(guān)系，建立起一種友誼協(xié)作關(guān)系，這種親密的長期合作關(guān)系有助于銷售工作的開展，這體現(xiàn)了人員銷售()的特點。A、選擇性B、長遠性C、完整性D、靈活性正確答案：B82.（）是一種以程序性.重復(fù)性.穩(wěn)定性為特點的定性化思維方法。A、動態(tài)思維B、靜態(tài)思維C、單一化思維D、多樣化思維正確答案：B83.南航湖南公司針對暑假期間師生乘坐飛機的優(yōu)惠措施是:乘坐南航國內(nèi)航班的教師可以享受25%的優(yōu)惠，教師配偶和教師同時購票乘機憑有效證明也可享受同樣的優(yōu)惠，學(xué)生憑學(xué)生證可以享受40%的優(yōu)惠。該公司所采用的價格策略是（）。A、招徠定價B、分區(qū)定價C、需求差別定價D、折讓正確答案：C84.在產(chǎn)品生命周期在不同階段，促銷所用工具應(yīng)有所區(qū)別，一般來說，在產(chǎn)品的衰退期，（）促銷工具的效果最佳？A、營業(yè)推廣B、公共關(guān)系C、廣告D、人員推銷正確答案：D85.假設(shè)你推銷的產(chǎn)品是打字機，如果你發(fā)現(xiàn)顧客對產(chǎn)品只是有興趣而無意購買時，你巧妙地說道:“如果您的女兒能有這么一臺打字機，那她肯定會很快打出一手熟練漂亮的字?！边@么說的用意是（）。A、促使顧客想像，發(fā)掘他的需求B、強迫顧客購買C、漫無目的的話語，只是為了拉近與顧客的距離D、利用顧客女兒，向顧客施壓正確答案：A86.（）是產(chǎn)品流轉(zhuǎn)過程中的重要主體，也是重要的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)主體。A、購買者B、生產(chǎn)者C、使用者D、銷售者正確答案：D87.()也叫假設(shè)成交法，即在尚未確定成交，對方仍持有疑問時，銷售人員就假定顧客已接受銷售建議而直接要求其購買的一種策略。A、局部成交法B、假定成交法C、請求成交法D、選擇成交法正確答案：B88.下列不屬于企業(yè)文化的功能的是（）。A、整合功能B、激勵功能C、強制功能D、自律功能正確答案：C89.人員銷售決策的內(nèi)容不包括（）A、分配銷售任務(wù)B、確定銷售目標(biāo)C、組織