甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

賓館客房服務(wù)培訓(xùn)與經(jīng)營承包合同甲方（賓館方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（承包方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、培訓(xùn)內(nèi)容與要求1.培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)項(xiàng)目包括但不限于客房服務(wù)技能、客戶關(guān)系管理、安全知識、應(yīng)急處理等。乙方應(yīng)按照甲方要求，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，確保培訓(xùn)內(nèi)容符合賓館運(yùn)營需求。2.培訓(xùn)質(zhì)量乙方保證培訓(xùn)質(zhì)量，確保參訓(xùn)人員能夠掌握客房服務(wù)技能，提升服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)提供培訓(xùn)師資，師資應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二、經(jīng)營承包內(nèi)容1.經(jīng)營范圍乙方負(fù)責(zé)賓館客房的經(jīng)營，包括客房預(yù)訂、入住、退房等環(huán)節(jié)。乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保經(jīng)營行為合法合規(guī)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照賓館制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)客房服務(wù)，提升賓客滿意度。乙方應(yīng)定期對客房進(jìn)行清潔、維護(hù)，確?？头吭O(shè)施完好。三、承包期限與費(fèi)用1.承包期限本合同承包期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期滿后，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。2.承包費(fèi)用乙方應(yīng)按照賓館要求，支付每月的承包費(fèi)用，具體金額為______元。承包費(fèi)用包括但不限于客房租金、水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等。四、權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。甲方有權(quán)對乙方違反合同約定的行為進(jìn)行處罰。2.乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定，履行經(jīng)營承包義務(wù)，確保賓館客房的正常運(yùn)營。乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，共同提升賓館的整體形象和競爭力。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的客房服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。有權(quán)根據(jù)賓館運(yùn)營情況調(diào)整培訓(xùn)計劃，但應(yīng)提前通知乙方，并確保培訓(xùn)質(zhì)量。義務(wù)：為乙方提供必要的培訓(xùn)場地和設(shè)施，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。按照合同約定支付培訓(xùn)費(fèi)用和承包費(fèi)用。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供客房服務(wù)和完成培訓(xùn)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е屡嘤?xùn)或服務(wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定提供客房服務(wù)和完成培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量符合賓館標(biāo)準(zhǔn)。配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估，并根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。六、服務(wù)質(zhì)量與評估1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的客房服務(wù)應(yīng)達(dá)到賓館制定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、清潔度、設(shè)施維護(hù)等方面。甲方將定期對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評估，評估結(jié)果將作為支付費(fèi)用的依據(jù)。2.評估方式甲方將采用客戶滿意度調(diào)查、現(xiàn)場檢查、員工反饋等方式對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。如評估結(jié)果顯示服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，乙方應(yīng)在接到通知后______個工作日內(nèi)（具體時長）采取整改措施。七、付款方式與期限1.培訓(xùn)費(fèi)用合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付給乙方培訓(xùn)費(fèi)用的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量和賓館運(yùn)營情況，甲方將在每個服務(wù)周期結(jié)束后支付相應(yīng)比例的服務(wù)費(fèi)用。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成整個培訓(xùn)周期和承包期限后，且服務(wù)質(zhì)量評估合格的情況下，甲方支付培訓(xùn)和服務(wù)費(fèi)用的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付培訓(xùn)或服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故解除合同，應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于培訓(xùn)費(fèi)用、設(shè)備折舊等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定提供客房服務(wù)或完成培訓(xùn)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于客房價格、服務(wù)流程等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之