2025年軟件定制服務(wù)協(xié)議綱要一、協(xié)議隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)對(duì)于軟件系統(tǒng)的需求日益增長，特別是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動(dòng)下，企業(yè)對(duì)個(gè)性化業(yè)務(wù)解決方案的需求不斷上升。為了提高工作效率和滿足特定的業(yè)務(wù)需求，軟件定制服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，成為企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分。本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在軟件定制服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保障雙方合法權(quán)益，共同推進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。二、協(xié)議主體甲方：____（企業(yè)名稱）乙方：____（軟件定制服務(wù)提供商）三、協(xié)議正文1.項(xiàng)目概述（1）項(xiàng)目名稱：____（2）項(xiàng)目類型：軟件定制開發(fā)（3）項(xiàng)目周期：自本協(xié)議簽訂之日起至____（日期）（4）項(xiàng)目目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)甲方業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，提高工作效率，降低運(yùn)營成本。2.服務(wù)內(nèi)容（1）需求分析：乙方需基于甲方所提供的業(yè)務(wù)需求，開展詳盡的需求分析工作，以清晰界定項(xiàng)目范圍、功能模塊及各項(xiàng)性能指標(biāo)。（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)：乙方應(yīng)根據(jù)需求分析結(jié)果，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，包括架構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊劃分、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等。（3）編碼實(shí)現(xiàn)：乙方需嚴(yán)格依據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行編碼實(shí)現(xiàn)，確保代碼的質(zhì)量、運(yùn)行性能及系統(tǒng)安全性均達(dá)到要求。（4）測(cè)試與驗(yàn)收：乙方應(yīng)對(duì)開發(fā)的軟件進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試，確保軟件質(zhì)量滿足甲方需求。甲方有權(quán)對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收，并提出合理的修改意見。（5）售后服務(wù)：乙方在軟件交付使用后，將提供為期一年的免費(fèi)售后服務(wù)，涵蓋軟件維護(hù)、升級(jí)及技術(shù)支持等服務(wù)內(nèi)容。3.項(xiàng)目進(jìn)度安排（1）需求分析：自本協(xié)議簽訂之日起，____個(gè)工作日內(nèi)完成。（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)：需求分析完成后，____個(gè)工作日內(nèi)完成。（3）編碼實(shí)現(xiàn)：系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成后，____個(gè)工作日內(nèi)完成。（4）測(cè)試與驗(yàn)收：編碼實(shí)現(xiàn)完成后，____個(gè)工作日內(nèi)完成。（5）售后服務(wù)：自軟件交付使用之日起，一年內(nèi)提供免費(fèi)售后服務(wù)。4.費(fèi)用及支付（1）本協(xié)議總金額為人民幣_(tái)___元，大寫：____元整。（2）支付方式：甲方按照以下付款進(jìn)度支付：①需求分析完成后，支付總金額的____%；②系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成后，支付總金額的____%；③編碼實(shí)現(xiàn)完成后，支付總金額的____%；④測(cè)試與驗(yàn)收合格后，支付總金額的____%。（3）甲方若逾期支付費(fèi)用，則每逾期一日，需按應(yīng)付金額的0.____%支付滯納金。5.權(quán)利與義務(wù)（1）甲方權(quán)利：①對(duì)乙方提供的軟件產(chǎn)品擁有使用權(quán)、修改權(quán)、復(fù)制權(quán)、發(fā)布權(quán)；②對(duì)乙方提供的軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收；③要求乙方按照協(xié)議約定提供售后服務(wù)。（2）甲方義務(wù)：①提供真實(shí)、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)需求；②配合乙方完成需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、測(cè)試與驗(yàn)收等工作；③依據(jù)協(xié)議條款按時(shí)足額支付費(fèi)用。（3）乙方權(quán)利：①要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)需求；②按照協(xié)議約定收取費(fèi)用；③對(duì)甲方依據(jù)本協(xié)議提供的軟件產(chǎn)品享有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（4）乙方義務(wù)：①按照協(xié)議約定完成軟件開發(fā)；②確保軟件質(zhì)量、性能及安全性；③在協(xié)議有效期內(nèi)，向甲方提供為期一年的免費(fèi)售后服務(wù)支持。6.違約責(zé)任（1）甲方違反本協(xié)議，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金，違約金數(shù)額為協(xié)議總金額的____%（具體比例根據(jù)實(shí)際情況填寫）。（2）乙方違反本協(xié)議，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金，違約金為總金額的____%。7.爭(zhēng)議解決本協(xié)議履行過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.其他約定（1）本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（2）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（3）本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與