經(jīng)驗(yàn)分享系統(tǒng)集成管理試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，下列哪個(gè)階段是需求分析？

A.規(guī)劃階段

B.設(shè)計(jì)階段

C.實(shí)施階段

D.維護(hù)階段

2.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的五大過(guò)程組？

A.啟動(dòng)過(guò)程組

B.規(guī)劃過(guò)程組

C.執(zhí)行過(guò)程組

D.質(zhì)量管理過(guò)程組

3.在項(xiàng)目范圍管理中，下列哪個(gè)工具可以用來(lái)控制項(xiàng)目范圍？

A.范圍管理計(jì)劃

B.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

C.范圍核實(shí)

D.范圍控制

4.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中常用的工具？

A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣

C.概率影響矩陣

D.質(zhì)量控制計(jì)劃

5.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)不是溝通渠道？

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.非正式溝通

D.互聯(lián)網(wǎng)溝通

6.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.客戶

C.供應(yīng)商

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

7.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)不是關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理？

A.活動(dòng)時(shí)間估計(jì)

B.活動(dòng)順序

C.活動(dòng)持續(xù)時(shí)間

D.項(xiàng)目總工期

8.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目成本管理中的成本類型？

A.直接成本

B.間接成本

C.可變成本

D.固定成本

9.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪個(gè)不是質(zhì)量保證活動(dòng)？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量評(píng)估

10.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目文檔？

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.項(xiàng)目報(bào)告

D.項(xiàng)目合同

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.在項(xiàng)目集成管理中，以下哪些是項(xiàng)目集成管理的主要目標(biāo)？

A.確保項(xiàng)目目標(biāo)一致

B.確保項(xiàng)目資源合理分配

C.確保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)最小化

D.確保項(xiàng)目質(zhì)量滿足要求

2.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法？

A.活動(dòng)列表

B.關(guān)鍵路徑法（CPM）

C.進(jìn)度壓縮

D.資源平衡

3.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

4.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通計(jì)劃的關(guān)鍵要素？

A.溝通目的

B.溝通內(nèi)容

C.溝通渠道

D.溝通頻率

5.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？

A.質(zhì)量審計(jì)

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量評(píng)估

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些屬于項(xiàng)目生命周期？

A.規(guī)劃階段

B.設(shè)計(jì)階段

C.開(kāi)發(fā)階段

D.測(cè)試階段

E.運(yùn)維階段

2.以下哪些是項(xiàng)目管理計(jì)劃的重要組成部分？

A.項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃

C.項(xiàng)目成本管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃

E.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

3.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.專家判斷

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

D.趨勢(shì)分析

E.風(fēng)險(xiǎn)分解

4.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議

B.角色分配

C.能力提升

D.沖突解決

E.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

5.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是采購(gòu)管理計(jì)劃的關(guān)鍵要素？

A.采購(gòu)流程

B.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)

C.合同類型

D.采購(gòu)成本預(yù)算

E.采購(gòu)時(shí)間表

6.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制工具？

A.控制圖

B.流程圖

C.抽樣檢驗(yàn)

D.標(biāo)準(zhǔn)化

E.質(zhì)量審計(jì)

7.在項(xiàng)目變更管理中，以下哪些是變更請(qǐng)求處理流程的步驟？

A.變更請(qǐng)求的接收

B.變更請(qǐng)求的評(píng)估

C.變更請(qǐng)求的批準(zhǔn)

D.變更請(qǐng)求的執(zhí)行

E.變更請(qǐng)求的監(jiān)控

8.以下哪些是項(xiàng)目收尾階段的任務(wù)？

A.項(xiàng)目總結(jié)

B.項(xiàng)目評(píng)估

C.項(xiàng)目交付

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

E.項(xiàng)目文檔歸檔

9.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通技巧？

A.清晰表達(dá)

B.傾聽(tīng)

C.非語(yǔ)言溝通

D.適應(yīng)性溝通

E.反饋技巧

10.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目文檔類型？

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.項(xiàng)目報(bào)告

D.項(xiàng)目合同

E.項(xiàng)目變更日志

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目范圍說(shuō)明書是對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行正式定義的文檔。（）

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃中，關(guān)鍵路徑法（CPM）用于確定項(xiàng)目最早開(kāi)始時(shí)間和最晚結(jié)束時(shí)間。（）

3.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是用于識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的文件。（）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃中，質(zhì)量控制活動(dòng)是在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行的。（）

5.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該包括溝通頻率和溝通渠道的選擇。（）

6.項(xiàng)目干系人分析可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目的主要利益相關(guān)者。（）

7.在項(xiàng)目成本管理中，固定成本是指不隨項(xiàng)目規(guī)模變化的成本。（）

8.項(xiàng)目收尾階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該完成所有項(xiàng)目交付物的驗(yàn)收和移交工作。（）

9.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指采取行動(dòng)避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。（）

10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目章程是啟動(dòng)項(xiàng)目的基礎(chǔ)文件，它由項(xiàng)目發(fā)起人簽署。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中項(xiàng)目范圍管理的主要任務(wù)。

2.請(qǐng)解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）及其在項(xiàng)目管理中的作用。

3.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包含哪些關(guān)鍵要素？請(qǐng)列舉并簡(jiǎn)要說(shuō)明。

4.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，如何進(jìn)行質(zhì)量控制和質(zhì)量保證？請(qǐng)分別簡(jiǎn)要描述。

5.項(xiàng)目溝通管理中，如何確保有效的溝通？請(qǐng)列舉三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

6.請(qǐng)簡(jiǎn)述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中項(xiàng)目收尾階段的主要工作內(nèi)容。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：需求分析是確定項(xiàng)目所需功能和性能的過(guò)程，通常在項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行。

2.D

解析思路：系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的五大過(guò)程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和控制、收尾。

3.B

解析思路：工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是項(xiàng)目范圍管理中用于定義和控制項(xiàng)目范圍的一種工具。

4.D

解析思路：概率影響矩陣是用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率和影響的一種工具，不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理工具。

5.C

解析思路：非正式溝通是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間非正式的交流方式，不屬于溝通渠道。

6.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員是參與項(xiàng)目工作的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，不包括項(xiàng)目經(jīng)理、客戶或供應(yīng)商。

7.D

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）用于確定項(xiàng)目中所有活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間和最晚結(jié)束時(shí)間，不包括項(xiàng)目總工期。

8.D

解析思路：固定成本是指不隨項(xiàng)目規(guī)模變化的成本，如租金、保險(xiǎn)等。

9.D

解析思路：質(zhì)量評(píng)估是對(duì)項(xiàng)目成果的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，不屬于質(zhì)量保證活動(dòng)。

10.D

解析思路：項(xiàng)目合同是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶或其他利益相關(guān)者之間達(dá)成的正式協(xié)議，屬于項(xiàng)目文檔。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目生命周期包括項(xiàng)目從啟動(dòng)到收尾的各個(gè)階段。

2.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃包含所有項(xiàng)目管理過(guò)程組的計(jì)劃。

3.A,C,D,E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是通過(guò)系統(tǒng)化方法識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程。

4.A,B,C,D,E

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)旨在提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)效能。

5.A,B,C,D,E

解析思路：采購(gòu)管理計(jì)劃包含采購(gòu)流程、供應(yīng)商選擇、合同類型和時(shí)間表等。

6.A,B,C,D,E

解析思路：質(zhì)量控制工具和技術(shù)用于監(jiān)控和評(píng)估項(xiàng)目成果的質(zhì)量。

7.A,B,C,D,E

解析思路：變更請(qǐng)求處理流程包括接收、評(píng)估、批準(zhǔn)、執(zhí)行和監(jiān)控變更請(qǐng)求。

8.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目收尾階段包括項(xiàng)目總結(jié)、評(píng)估、交付、團(tuán)隊(duì)解散和文檔歸檔。

9.A,B,C,D,E

解析思路：有效的溝通技巧包括清晰表達(dá)、傾聽(tīng)、非語(yǔ)言溝通、適應(yīng)性和反饋。

10.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目文檔類型包括項(xiàng)目章程、計(jì)劃、報(bào)告、合同和變更日志。

三、判斷題

1.√

解析思路：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書是對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行正式定義的文檔。

2.×

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）用于確定關(guān)鍵路徑，而非最早和最晚時(shí)間。

3.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是用于識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的文件。

4.×

解析思路：質(zhì)量控制是在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行的，而質(zhì)量保證是在項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行的。

5.√

解析思路：溝通管理計(jì)劃應(yīng)包括溝通頻率和渠道的選擇，以確