活動(dòng)執(zhí)行專員管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范活動(dòng)執(zhí)行專員的工作流程，提高活動(dòng)執(zhí)行效率和質(zhì)量，確保公司各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有活動(dòng)執(zhí)行專員崗位。（三）基本原則1.遵守國(guó)家法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2.以客戶為中心，確?；顒?dòng)達(dá)到預(yù)期效果。3.注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同完成活動(dòng)執(zhí)行任務(wù)。4.嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，合理控制成本。二、崗位職責(zé)（一）活動(dòng)策劃階段1.協(xié)助活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)進(jìn)行活動(dòng)主題、形式、內(nèi)容等方面的策劃工作，提供相關(guān)創(chuàng)意和建議。2.收集、整理活動(dòng)相關(guān)信息，包括目標(biāo)受眾、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)等，為活動(dòng)策劃提供數(shù)據(jù)支持。（二）活動(dòng)籌備階段1.根據(jù)活動(dòng)策劃方案，制定詳細(xì)的活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃，明確各階段任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。2.負(fù)責(zé)活動(dòng)場(chǎng)地的考察、預(yù)訂及相關(guān)場(chǎng)地布置工作，包括舞臺(tái)搭建、音響設(shè)備調(diào)試、燈光布置、背景板制作等，確保場(chǎng)地符合活動(dòng)要求。3.負(fù)責(zé)活動(dòng)物料的采購(gòu)、租賃和管理，包括活動(dòng)道具、獎(jiǎng)品、禮品、宣傳資料等，確保物料的質(zhì)量和數(shù)量滿足活動(dòng)需求，并做好物料的出入庫(kù)登記。4.協(xié)調(diào)活動(dòng)所需的人員安排，如主持人、演員、禮儀人員、工作人員等，確保人員按時(shí)到位，并進(jìn)行必要的培訓(xùn)和溝通。5.與供應(yīng)商進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確?；顒?dòng)所需的餐飲、交通、安保等服務(wù)的質(zhì)量和供應(yīng)。6.負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳推廣工作，包括線上線下宣傳渠道的策劃和執(zhí)行，如社交媒體推廣、海報(bào)制作、宣傳單頁(yè)發(fā)放等，提高活動(dòng)的知名度和參與度。（三）活動(dòng)執(zhí)行階段1.按照活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃，組織和協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)工作，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。2.現(xiàn)場(chǎng)把控活動(dòng)流程，及時(shí)處理突發(fā)情況，保證活動(dòng)的正常秩序和安全。3.與活動(dòng)參與人員保持良好溝通，解答疑問(wèn)，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行和參與人員的滿意度。4.負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的攝影、攝像工作，記錄活動(dòng)精彩瞬間，為后續(xù)宣傳和總結(jié)提供素材。（四）活動(dòng)收尾階段1.組織清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，歸還租賃的設(shè)備和物料，做好場(chǎng)地的善后工作。2.對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，收集活動(dòng)參與人員的反饋意見，分析活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，撰寫活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，為后續(xù)活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)參考。3.負(fù)責(zé)活動(dòng)費(fèi)用的報(bào)銷和結(jié)算工作，確保費(fèi)用支出合理合規(guī)，并及時(shí)提交相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表。三、工作流程（一）活動(dòng)策劃溝通1.活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)向活動(dòng)執(zhí)行專員介紹活動(dòng)策劃方案，明確活動(dòng)目標(biāo)、主題、形式、時(shí)間、地點(diǎn)等關(guān)鍵信息。2.活動(dòng)執(zhí)行專員與策劃團(tuán)隊(duì)溝通，提出自己的想法和建議，共同完善活動(dòng)策劃方案。（二）執(zhí)行計(jì)劃制定1.根據(jù)活動(dòng)策劃方案，活動(dòng)執(zhí)行專員制定詳細(xì)的活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃，包括活動(dòng)籌備階段、執(zhí)行階段和收尾階段的各項(xiàng)任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。2.將執(zhí)行計(jì)劃提交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核，根據(jù)審核意見進(jìn)行修改和完善。（三）場(chǎng)地及物料準(zhǔn)備1.按照?qǐng)?zhí)行計(jì)劃，開始進(jìn)行活動(dòng)場(chǎng)地的考察、預(yù)訂工作，與場(chǎng)地供應(yīng)商簽訂合同，確保場(chǎng)地符合活動(dòng)要求。2.根據(jù)活動(dòng)需要，采購(gòu)或租賃活動(dòng)所需的物料，包括道具、獎(jiǎng)品、禮品、宣傳資料等，同時(shí)做好物料的出入庫(kù)登記。3.安排人員進(jìn)行活動(dòng)場(chǎng)地的布置，包括舞臺(tái)搭建、音響設(shè)備調(diào)試、燈光布置、背景板制作等，確保場(chǎng)地布置符合活動(dòng)主題和氛圍。（四）人員協(xié)調(diào)安排1.根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和需求，協(xié)調(diào)活動(dòng)所需的人員安排，如主持人、演員、禮儀人員、工作人員等。2.與相關(guān)人員進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，明確其工作職責(zé)和要求，組織必要的培訓(xùn)和排練，確保人員按時(shí)到位并熟悉工作內(nèi)容。（五）活動(dòng)宣傳推廣1.根據(jù)活動(dòng)策劃方案，制定活動(dòng)宣傳推廣計(jì)劃，明確線上線下宣傳渠道和方式。2.設(shè)計(jì)制作活動(dòng)宣傳資料，如海報(bào)、宣傳單頁(yè)、邀請(qǐng)函等，確保宣傳資料的設(shè)計(jì)風(fēng)格和內(nèi)容符合活動(dòng)主題和目標(biāo)受眾。3.按照宣傳推廣計(jì)劃，執(zhí)行線上線下宣傳工作，如發(fā)布社交媒體內(nèi)容、投放廣告、發(fā)放宣傳單頁(yè)等，提高活動(dòng)的知名度和參與度。（六）活動(dòng)執(zhí)行與監(jiān)控1.在活動(dòng)執(zhí)行當(dāng)天，提前到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，再次檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是否就緒。2.按照活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃，組織和協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)工作，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。3.現(xiàn)場(chǎng)把控活動(dòng)流程，及時(shí)處理突發(fā)情況，保證活動(dòng)的正常秩序和安全。4.與活動(dòng)參與人員保持良好溝通，解答疑問(wèn)，確保活動(dòng)的順利進(jìn)行和參與人員的滿意度。5.負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的攝影、攝像工作，記錄活動(dòng)精彩瞬間，為后續(xù)宣傳和總結(jié)提供素材。（七）活動(dòng)收尾工作1.活動(dòng)結(jié)束后，組織清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，歸還租賃的設(shè)備和物料，做好場(chǎng)地的善后工作。2.對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，收集活動(dòng)參與人員的反饋意見，分析活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，撰寫活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，為后續(xù)活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)參考。3.負(fù)責(zé)活動(dòng)費(fèi)用的報(bào)銷和結(jié)算工作，確保費(fèi)用支出合理合規(guī)，并及時(shí)提交相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表。四、考核與激勵(lì)（一）考核指標(biāo)1.活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃完成率：考核活動(dòng)執(zhí)行專員是否按照?qǐng)?zhí)行計(jì)劃按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。2.活動(dòng)質(zhì)量：考核活動(dòng)的執(zhí)行效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，包括活動(dòng)流程的順暢性、現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造、參與人員的滿意度等。3.成本控制：考核活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中是否嚴(yán)格控制成本，確保費(fèi)用支出在預(yù)算范圍內(nèi)。4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：考核活動(dòng)執(zhí)行專員與其他部門和人員的協(xié)作配合情況。5.創(chuàng)新能力：考核活動(dòng)執(zhí)行專員在活動(dòng)策劃和執(zhí)行過(guò)程中是否提出創(chuàng)新性的想法和建議，為活動(dòng)增添亮點(diǎn)。（二）考核周期1.月度考核：每月對(duì)活動(dòng)執(zhí)行專員的工作進(jìn)行一次考核，考核結(jié)果作為當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。2.年度考核：每年對(duì)活動(dòng)執(zhí)行專員的工作進(jìn)行一次全面考核，考核結(jié)果作為晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)等的依據(jù)。（三）激勵(lì)措施1.績(jī)效獎(jiǎng)金：根據(jù)月度考核結(jié)果，發(fā)放相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金，激勵(lì)活動(dòng)執(zhí)行專員提高工作績(jī)效。2.晉升機(jī)會(huì)：對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、能力突出的活動(dòng)執(zhí)行專員，提供晉升機(jī)會(huì)，晉升到更高層級(jí)的崗位。3.培訓(xùn)與發(fā)展：為活動(dòng)執(zhí)行專員提供專業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助其提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。4.榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)在活動(dòng)執(zhí)行工作中表現(xiàn)出色的活動(dòng)執(zhí)行專員，給予榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，如優(yōu)秀員工、最佳活動(dòng)執(zhí)行獎(jiǎng)等，增強(qiáng)其工作成就感和榮譽(yù)感。五、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.公司文化與規(guī)章制度培訓(xùn)：幫助活動(dòng)執(zhí)行專員了解公司的文化、價(jià)值觀和各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)其對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感。2.活動(dòng)策劃與執(zhí)行技能培訓(xùn)：包括活動(dòng)策劃方法、場(chǎng)地布置技巧、物料管理、人員協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)把控等方面的培訓(xùn)，提高活動(dòng)執(zhí)行專員的專業(yè)技能水平。3.溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)：提升活動(dòng)執(zhí)行專員與其他部門和人員的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，確?；顒?dòng)執(zhí)行過(guò)程中的順暢合作。4.行業(yè)動(dòng)態(tài)與市場(chǎng)趨勢(shì)培訓(xùn)：使活動(dòng)執(zhí)行專員了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì)，為活動(dòng)策劃和執(zhí)行提供參考和借鑒。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富的人員擔(dān)任培訓(xùn)講師，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)課程，傳授專業(yè)知識(shí)和技能。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)工作需要，選派活動(dòng)執(zhí)行專員參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程或研討會(huì)，拓寬視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念和方法。3.實(shí)踐鍛煉：通過(guò)實(shí)際參與活動(dòng)執(zhí)行項(xiàng)目，讓活動(dòng)執(zhí)行專員在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，提升能力。（三）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.為活動(dòng)執(zhí)行專員制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確其職業(yè)發(fā)展路徑和目標(biāo)。2.根據(jù)活動(dòng)執(zhí)行專員的個(gè)人能力和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供相應(yīng)的晉升機(jī)會(huì)和崗位輪換機(jī)會(huì)，幫助其全面發(fā)展。3.定期與活動(dòng)執(zhí)行專員進(jìn)行溝通和交流，了解其職業(yè)發(fā)展需求和困惑，給予指導(dǎo)和支持。六、保密規(guī)定（一）保密范圍1.活動(dòng)策劃方案、執(zhí)行計(jì)劃、客戶信息等涉及公司商業(yè)機(jī)密的文件和資料。2.活動(dòng)過(guò)程中收集到的參與人員的個(gè)人信息，如姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等。3.公司內(nèi)部關(guān)于活動(dòng)執(zhí)行的各項(xiàng)決策和討論內(nèi)容。（二）保密措施1.活動(dòng)執(zhí)行專員應(yīng)妥善保管涉及保密內(nèi)容的文件和資料，不得隨意泄露或傳播。2.在使用涉及保密內(nèi)容的文件和資料時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的流程進(jìn)行操作，確保信息安全。3.未經(jīng)公司授權(quán)，活動(dòng)執(zhí)行專員不得向任何第三方透露公司的商業(yè)機(jī)密和客戶信息。