系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理常識(shí)考察試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪個(gè)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的主要過程？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目規(guī)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目評(píng)估

2.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)不包括：

A.風(fēng)險(xiǎn)管理

B.質(zhì)量管理

C.人力資源管理

D.技術(shù)支持

3.項(xiàng)目管理計(jì)劃的目的是：

A.指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作

B.評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度

C.控制項(xiàng)目成本

D.監(jiān)督項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

4.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，下列哪個(gè)不是項(xiàng)目管理的核心知識(shí)領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目整合管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目成本管理

D.項(xiàng)目利益相關(guān)者管理

5.項(xiàng)目章程的主要作用是：

A.明確項(xiàng)目目標(biāo)

B.定義項(xiàng)目范圍

C.規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)度

D.確定項(xiàng)目預(yù)算

6.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，下列哪個(gè)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的三要素？

A.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性

B.風(fēng)險(xiǎn)的影響程度

C.風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施

D.風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估結(jié)果

7.項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則不包括：

A.客戶滿意

B.預(yù)防為主

C.持續(xù)改進(jìn)

D.系統(tǒng)集成

8.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，下列哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通管理的工具？

A.項(xiàng)目會(huì)議

B.項(xiàng)目報(bào)告

C.項(xiàng)目郵件

D.項(xiàng)目電話

9.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)不包括：

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目交付

D.項(xiàng)目評(píng)估

10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，下列哪個(gè)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目協(xié)調(diào)員

C.項(xiàng)目分析師

D.項(xiàng)目客戶

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目成功的因素包括：

A.明確的項(xiàng)目目標(biāo)

B.合適的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.有效的溝通機(jī)制

D.適當(dāng)?shù)馁Y源分配

E.高效的風(fēng)險(xiǎn)管理

2.項(xiàng)目生命周期中，項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要活動(dòng)包括：

A.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.確定項(xiàng)目范圍

C.定義項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色

D.制定項(xiàng)目預(yù)算

E.確定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

3.項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過程包括：

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍控制

E.范圍變更管理

4.項(xiàng)目成本管理的主要工具和技術(shù)包括：

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本績(jī)效指數(shù)（CPI）

E.完工尚需估算（ETC）

5.項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵活動(dòng)包括：

A.制定進(jìn)度計(jì)劃

B.調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃

C.執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃

D.監(jiān)控進(jìn)度

E.績(jī)效評(píng)估

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素包括：

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量改進(jìn)

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟包括：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

8.項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵內(nèi)容包括：

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通工具

D.溝通記錄

E.溝通反饋

9.項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要活動(dòng)包括：

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購(gòu)執(zhí)行

E.采購(gòu)收尾

10.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素包括：

A.團(tuán)隊(duì)角色定義

B.團(tuán)隊(duì)成員能力評(píng)估

C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制

D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)措施

E.團(tuán)隊(duì)沖突管理

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的唯一依據(jù)。（）

2.項(xiàng)目范圍說明書應(yīng)該包括項(xiàng)目的所有目標(biāo)、可交付成果和限制條件。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理關(guān)注的是如何確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理只關(guān)注項(xiàng)目的最終交付成果的質(zhì)量。（）

5.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中進(jìn)行。（）

6.項(xiàng)目溝通管理的主要目的是確保所有項(xiàng)目相關(guān)方都能及時(shí)獲得所需信息。（）

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，招標(biāo)和詢價(jià)是兩個(gè)相同的概念。（）

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以通過外部招聘來(lái)解決團(tuán)隊(duì)技能不足的問題。（）

9.項(xiàng)目整合管理是項(xiàng)目管理中最重要的知識(shí)領(lǐng)域。（）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是正式結(jié)束項(xiàng)目，并將項(xiàng)目交付給客戶。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)和活動(dòng)。

2.解釋項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)關(guān)鍵過程，并說明它們?cè)陧?xiàng)目生命周期中的作用。

3.描述成本管理中的三種成本類型，并說明如何進(jìn)行成本控制。

4.列舉至少三種項(xiàng)目進(jìn)度管理中的工具和技術(shù)，并簡(jiǎn)要說明其作用。

5.解釋項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”概念，并說明其在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。

6.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”包括哪些主要類型，并舉例說明。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：項(xiàng)目啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行是項(xiàng)目管理的主要階段，而項(xiàng)目評(píng)估通常屬于項(xiàng)目收尾階段的活動(dòng)。

2.D

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體管理，包括風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理和溝通管理，但不直接負(fù)責(zé)技術(shù)支持。

3.A

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作的基礎(chǔ)，它為項(xiàng)目執(zhí)行提供了詳細(xì)的指導(dǎo)。

4.D

解析思路：項(xiàng)目管理的核心知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理和項(xiàng)目干系人管理。

5.A

解析思路：項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)的正式文件，它明確了項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍和主要干系人。

6.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的三要素是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性、風(fēng)險(xiǎn)的影響程度和風(fēng)險(xiǎn)的概率分布。

7.D

解析思路：系統(tǒng)集成不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則，而是項(xiàng)目整合管理中的一個(gè)概念。

8.D

解析思路：項(xiàng)目電話不屬于項(xiàng)目溝通管理的工具，項(xiàng)目會(huì)議、報(bào)告和郵件是常見的溝通工具。

9.D

解析思路：項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目交付物符合要求，而不是進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估。

10.B

解析思路：項(xiàng)目客戶是項(xiàng)目的外部干系人，而不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目成功的因素通常包括明確的目標(biāo)、合適的團(tuán)隊(duì)、有效的溝通、資源分配和風(fēng)險(xiǎn)管理。

2.ABDE

解析思路：項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要活動(dòng)包括制定項(xiàng)目管理計(jì)劃、確定項(xiàng)目范圍、制定項(xiàng)目預(yù)算和進(jìn)度計(jì)劃。

3.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過程包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制。

4.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目成本管理的主要工具和技術(shù)包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本績(jī)效指數(shù)。

5.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵活動(dòng)包括制定進(jìn)度計(jì)劃、調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃、執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃、監(jiān)控進(jìn)度和績(jī)效評(píng)估。

6.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計(jì)和質(zhì)量改進(jìn)。

7.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

8.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵內(nèi)容包括溝通計(jì)劃、溝通渠道、溝通工具、溝通記錄和溝通反饋。

9.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要活動(dòng)包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理、采購(gòu)執(zhí)行和采購(gòu)收尾。

10.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素包括團(tuán)隊(duì)角色定義、團(tuán)隊(duì)成員能力評(píng)估、團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)措施和團(tuán)隊(duì)沖突管理。

三、判斷題

1.×

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的重要依據(jù)，但不是唯一的依據(jù)。

2.√

解析思路：項(xiàng)目范圍說明書確實(shí)應(yīng)該包括項(xiàng)目的所有目標(biāo)、可交付成果和限制條件。

3.√

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理確實(shí)關(guān)注的是如何確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

4.×

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理不僅關(guān)注最終交付成果的質(zhì)量，還包括整個(gè)項(xiàng)目生命周期中的質(zhì)量。

5.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估確實(shí)應(yīng)該在項(xiàng)目生命周期的整個(gè)過程中進(jìn)行。

6.√

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的主要目的之一是確保所有項(xiàng)目相關(guān)方都能及時(shí)獲得所需信息。

7.×

解析思路：招標(biāo)和詢價(jià)是兩個(gè)不同的概念，招標(biāo)通常用于較大規(guī)模的項(xiàng)目，而詢價(jià)適用于較小的采購(gòu)。

8.×

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)通常需要內(nèi)部培養(yǎng)和外部招聘相結(jié)合，而不是僅通過外部招聘。

9.√

解析思路：項(xiàng)目整合管理確實(shí)是項(xiàng)目管理中最重要的知識(shí)領(lǐng)域，因?yàn)樗婕暗綄⑺许?xiàng)目過程整合在一起。

10.√

解析思路：項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)之一是正式結(jié)束項(xiàng)目，并將項(xiàng)目交付給客戶。

四、簡(jiǎn)答題

1.項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)和活動(dòng)包括：確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和可行性；組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；制定項(xiàng)目章程；確定項(xiàng)目干系人；進(jìn)行初步的項(xiàng)目規(guī)劃。

2.項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)關(guān)鍵過程是：范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍控制。范圍規(guī)劃確定項(xiàng)目的范圍邊界和范圍管理方法；范圍定義明確項(xiàng)目的具體范圍和可交付成果；范圍控制確保項(xiàng)目實(shí)際范圍與計(jì)劃范圍一致。

3.成本管理中的三種成本類型是：固定成本、變動(dòng)成本和混合成本。成本控制包括成本估算、成本預(yù)算和成本績(jī)效管理。

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的工具和技術(shù)包括：甘特圖、PERT圖、關(guān)鍵路徑法（CPM）、進(jìn)度壓縮技術(shù)、進(jìn)度控制軟件。

5.“六西格瑪”是一種