友好交流的中級(jí)社會(huì)工作者試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在社會(huì)工作中，社會(huì)工作者的主要職責(zé)是：

A.為服務(wù)對(duì)象提供心理咨詢服務(wù)

B.幫助服務(wù)對(duì)象解決實(shí)際問題

C.從事社會(huì)政策研究

D.提高服務(wù)對(duì)象的社會(huì)地位

2.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，首先要進(jìn)行的是：

A.案例評(píng)估

B.制定服務(wù)計(jì)劃

C.實(shí)施服務(wù)計(jì)劃

D.結(jié)案評(píng)估

3.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者在社區(qū)工作中的作用：

A.增強(qiáng)社區(qū)居民的參與意識(shí)

B.提升社區(qū)居民的凝聚力

C.減少社區(qū)居民之間的矛盾

D.改善社區(qū)居民的生活環(huán)境

4.在小組工作過程中，社會(huì)工作者應(yīng)如何處理小組沖突：

A.鼓勵(lì)組員自我表達(dá)

B.傾聽組員的意見

C.忽視沖突，保持小組和諧

D.直接介入，強(qiáng)行解決

5.社會(huì)工作者在開展家庭服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則有：

A.尊重家庭成員的意愿

B.增強(qiáng)家庭成員之間的溝通

C.促進(jìn)家庭成員的個(gè)人成長

D.以上都是

6.社會(huì)工作者在社區(qū)工作中，如何進(jìn)行社區(qū)動(dòng)員：

A.通過舉辦活動(dòng)吸引居民參與

B.與社區(qū)組織合作，共同推進(jìn)社區(qū)發(fā)展

C.關(guān)注社區(qū)居民需求，提供針對(duì)性服務(wù)

D.以上都是

7.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的專業(yè)倫理：

A.保密原則

B.尊重原則

C.利益沖突原則

D.競(jìng)爭(zhēng)原則

8.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作研究時(shí)，應(yīng)遵循的原則有：

A.客觀公正

B.科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)

C.尊重研究對(duì)象

D.以上都是

9.社會(huì)工作者在社區(qū)工作中，如何推動(dòng)社區(qū)參與：

A.舉辦社區(qū)論壇，鼓勵(lì)居民發(fā)表意見

B.建立社區(qū)組織，提升居民自治能力

C.提供社區(qū)服務(wù)，滿足居民需求

D.以上都是

10.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者在組織發(fā)展中的作用：

A.提高組織效率

B.增強(qiáng)組織凝聚力

C.促進(jìn)組織創(chuàng)新

D.限制組織發(fā)展

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，需要具備以下能力：

A.溝通能力

B.評(píng)估能力

C.策劃能力

D.執(zhí)行能力

E.反思能力

2.社會(huì)工作者在社區(qū)工作中的作用包括：

A.促進(jìn)社區(qū)居民參與

B.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力

C.提升社區(qū)居民生活質(zhì)量

D.培養(yǎng)社區(qū)居民自治能力

E.維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定

3.社會(huì)工作者在小組工作過程中，應(yīng)遵循的原則有：

A.尊重組員

B.鼓勵(lì)組員參與

C.維護(hù)小組紀(jì)律

D.促進(jìn)小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

E.保持小組和諧

4.社會(huì)工作者在家庭服務(wù)中，應(yīng)關(guān)注的問題有：

A.家庭成員關(guān)系

B.家庭經(jīng)濟(jì)狀況

C.家庭教育問題

D.家庭心理健康

E.家庭社會(huì)關(guān)系

5.社會(huì)工作者在組織發(fā)展中的作用包括：

A.提高組織效率

B.增強(qiáng)組織凝聚力

C.促進(jìn)組織創(chuàng)新

D.培養(yǎng)組織人才

E.維護(hù)組織穩(wěn)定

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共10分）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者的角色定位。

2.簡(jiǎn)述社區(qū)工作的特點(diǎn)。

四、論述題（10分）

論述社會(huì)工作者在促進(jìn)社會(huì)公正方面的作用。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，需要具備以下能力：

A.溝通能力

B.評(píng)估能力

C.策劃能力

D.執(zhí)行能力

E.反思能力

F.專業(yè)知識(shí)

2.社會(huì)工作者在社區(qū)工作中的作用包括：

A.促進(jìn)社區(qū)居民參與

B.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力

C.提升社區(qū)居民生活質(zhì)量

D.培養(yǎng)社區(qū)居民自治能力

E.維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定

F.推動(dòng)社區(qū)發(fā)展

3.社會(huì)工作者在小組工作過程中，應(yīng)遵循的原則有：

A.尊重組員

B.鼓勵(lì)組員參與

C.維護(hù)小組紀(jì)律

D.促進(jìn)小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

E.保持小組和諧

F.促進(jìn)組員個(gè)人成長

4.社會(huì)工作者在家庭服務(wù)中，應(yīng)關(guān)注的問題有：

A.家庭成員關(guān)系

B.家庭經(jīng)濟(jì)狀況

C.家庭教育問題

D.家庭心理健康

E.家庭社會(huì)關(guān)系

F.家庭法律問題

5.社會(huì)工作者在組織發(fā)展中的作用包括：

A.提高組織效率

B.增強(qiáng)組織凝聚力

C.促進(jìn)組織創(chuàng)新

D.培養(yǎng)組織人才

E.維護(hù)組織穩(wěn)定

F.推動(dòng)組織戰(zhàn)略規(guī)劃

6.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作研究時(shí)，應(yīng)遵循的原則有：

A.客觀公正

B.科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)

C.尊重研究對(duì)象

D.保護(hù)研究對(duì)象隱私

E.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)分析

F.實(shí)證主義方法

7.社會(huì)工作者在處理社會(huì)政策問題時(shí)，應(yīng)具備以下能力：

A.理解政策

B.分析政策

C.評(píng)估政策

D.提出政策建議

E.推動(dòng)政策實(shí)施

F.監(jiān)測(cè)政策效果

8.社會(huì)工作者在處理社會(huì)沖突時(shí)，應(yīng)采取的策略有：

A.促進(jìn)對(duì)話

B.傾聽各方意見

C.尋求共同利益

D.建立信任關(guān)系

E.提供調(diào)解服務(wù)

F.增強(qiáng)沖突解決意識(shí)

9.社會(huì)工作者在提供心理咨詢服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則有：

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保密原則

C.評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求

D.提供專業(yè)支持

E.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象自我成長

F.保持專業(yè)界限

10.社會(huì)工作者在推動(dòng)社會(huì)變遷中的作用包括：

A.提升公眾意識(shí)

B.改善社會(huì)制度

C.促進(jìn)社會(huì)公平

D.增強(qiáng)社會(huì)凝聚力

E.創(chuàng)新社會(huì)服務(wù)

F.改善社會(huì)環(huán)境

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中，應(yīng)確保服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)內(nèi)容有充分的了解和同意。（）

2.社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)的是自上而下的社區(qū)參與方式。（）

3.小組工作過程中，社會(huì)工作者應(yīng)該扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色，主導(dǎo)小組討論的方向。（）

4.家庭服務(wù)中，社會(huì)工作者應(yīng)首先關(guān)注家庭的經(jīng)濟(jì)問題。（）

5.組織發(fā)展過程中，社會(huì)工作者應(yīng)該關(guān)注組織的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。（）

6.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作研究時(shí)，可以隨意更改研究方法以適應(yīng)研究需要。（）

7.社會(huì)工作者在處理社會(huì)政策問題時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先考慮政策對(duì)服務(wù)對(duì)象的影響。（）

8.社會(huì)工作者在處理社會(huì)沖突時(shí)，應(yīng)避免直接介入，以免加劇矛盾。（）

9.在心理咨詢服務(wù)中，社會(huì)工作者應(yīng)該對(duì)服務(wù)對(duì)象的所有隱私信息進(jìn)行保密。（）

10.社會(huì)工作者在推動(dòng)社會(huì)變遷時(shí)，應(yīng)該以自己的觀點(diǎn)為主導(dǎo)，引導(dǎo)社會(huì)輿論。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的主要工作步驟。

2.簡(jiǎn)述社區(qū)工作在促進(jìn)社區(qū)發(fā)展中的作用。

3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在小組工作中如何促進(jìn)組員之間的互動(dòng)。

4.簡(jiǎn)述家庭服務(wù)中社會(huì)工作者應(yīng)如何與家庭成員建立良好的專業(yè)關(guān)系。

5.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在組織發(fā)展中如何提升組織的適應(yīng)能力。

6.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在推動(dòng)社會(huì)公正方面的具體措施。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.B

解析思路：社會(huì)工作者的主要職責(zé)是幫助服務(wù)對(duì)象解決實(shí)際問題，包括個(gè)案管理、社區(qū)工作、家庭服務(wù)等。

2.A

解析思路：個(gè)案管理服務(wù)的第一步是對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行案例評(píng)估，了解其需求、問題和資源。

3.D

解析思路：社會(huì)工作者的作用包括增強(qiáng)居民參與意識(shí)、提升凝聚力、減少矛盾和改善生活環(huán)境。

4.A

解析思路：處理小組沖突時(shí)，鼓勵(lì)組員自我表達(dá)是理解沖突、找到解決方案的第一步。

5.D

解析思路：家庭服務(wù)應(yīng)尊重家庭成員的意愿、增強(qiáng)溝通、促進(jìn)個(gè)人成長，這些原則綜合體現(xiàn)了服務(wù)的全面性。

6.D

解析思路：社區(qū)動(dòng)員可以通過舉辦活動(dòng)、與社區(qū)組織合作、關(guān)注需求、提供服務(wù)和推動(dòng)參與來實(shí)現(xiàn)。

7.D

解析思路：社會(huì)工作者的專業(yè)倫理包括保密、尊重、利益沖突等原則，競(jìng)爭(zhēng)原則不屬于倫理范疇。

8.D

解析思路：社會(huì)工作研究應(yīng)遵循客觀公正、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、尊重研究對(duì)象、保護(hù)隱私、嚴(yán)謹(jǐn)分析和實(shí)證主義方法。

9.D

解析思路：社會(huì)工作者在推動(dòng)社區(qū)參與時(shí)，應(yīng)舉辦論壇、建立組織、提供服務(wù)、推動(dòng)參與和改善環(huán)境。

10.D

解析思路：社會(huì)工作者在組織發(fā)展中應(yīng)提高效率、增強(qiáng)凝聚力、促進(jìn)創(chuàng)新、培養(yǎng)人才、維護(hù)穩(wěn)定和推動(dòng)戰(zhàn)略規(guī)劃。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.A,B,C,D,E,F

解析思路：個(gè)案管理服務(wù)需要溝通、評(píng)估、策劃、執(zhí)行、反思和專業(yè)知識(shí)等多方面的能力。

2.A,B,C,D,E,F

解析思路：社區(qū)工作的作用包括促進(jìn)參與、增強(qiáng)凝聚力、提升生活質(zhì)量、培養(yǎng)自治能力、維護(hù)穩(wěn)定和推動(dòng)發(fā)展。

3.A,B,C,D,E,F

解析思路：小組工作原則包括尊重組員、鼓勵(lì)參與、維護(hù)紀(jì)律、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、保持和諧和促進(jìn)成長。

4.A,B,C,D,E,F

解析思路：家庭服務(wù)關(guān)注家庭成員關(guān)系、經(jīng)濟(jì)狀況、教育問題、心理健康和社會(huì)關(guān)系等方面。

5.A,B,C,D,E,F

解析思路：組織發(fā)展中社會(huì)工作者應(yīng)提高效率、增強(qiáng)凝聚力、促進(jìn)創(chuàng)新、培養(yǎng)人才、維護(hù)穩(wěn)定和推動(dòng)戰(zhàn)略規(guī)劃。

6.A,B,C,D,E,F

解析思路：社會(huì)工作研究應(yīng)遵循客觀公正、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、尊重研究對(duì)象、保護(hù)隱私、嚴(yán)謹(jǐn)分析和實(shí)證主義方法。

7.A,B,C,D,E,F

解析思路：處理社會(huì)政策問題時(shí)，應(yīng)理解、分析、評(píng)估、提出建議、實(shí)施和監(jiān)測(cè)政策效果。

8.A,B,C,D,E,F

解析思路：處理社會(huì)沖突時(shí)，應(yīng)促進(jìn)對(duì)話、傾聽意見、尋求共同利益、建立信任、提供調(diào)解和增強(qiáng)解決意識(shí)。

9.A,B,C,D,E,F

解析思路：心理咨詢服務(wù)中，應(yīng)尊重、保密、評(píng)估需求、提供支持、促進(jìn)成長和保持專業(yè)界限。

10.A,B,C,D,E,F

解析思路：推動(dòng)社會(huì)變遷時(shí)，應(yīng)提升公眾意識(shí)、改善制度、促進(jìn)公平、增強(qiáng)凝聚力、創(chuàng)新服務(wù)和改善環(huán)境。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：個(gè)案管理中應(yīng)確保服務(wù)對(duì)象充分了解和同意，但不是唯一要求。

2.×

解析思路：社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)自下而上的參與方式，而非自上而下。

3.×

解析思路：小組工作中，社會(huì)工作者應(yīng)引導(dǎo)而非主導(dǎo)，促進(jìn)組員自主參與。

4.×

解析思路：家庭服務(wù)應(yīng)全面考慮問題，經(jīng)濟(jì)問題只是其中之一。

5.√

解析思路：組織發(fā)展應(yīng)關(guān)注長遠(yuǎn)目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

6.×

解析思路：研究方法應(yīng)保持一致性，不應(yīng)隨意更改。

7.√

解析思路：政策問題處理應(yīng)優(yōu)先考慮對(duì)服務(wù)對(duì)象的影響。

8.×

解析思路：社會(huì)沖突處理應(yīng)適當(dāng)介入，以避免矛盾加劇。

9.√

解析思路：心理咨詢服務(wù)中，保密是基本倫理要求。

10.×

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)引導(dǎo)社會(huì)輿論，而非以自己的觀點(diǎn)為主導(dǎo)。

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的主要工作步驟。

解析思路：包括接案、評(píng)估、制定服務(wù)計(jì)劃、實(shí)施服務(wù)計(jì)劃、評(píng)估和結(jié)案等步驟。

2.簡(jiǎn)述社區(qū)工作在促進(jìn)社區(qū)發(fā)展中的作用。

解析思路：包括增強(qiáng)居民參與、提升社區(qū)凝聚力、改善居民生活質(zhì)量、培養(yǎng)自治能力和推動(dòng)社區(qū)發(fā)展等。

3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在小組工作中如何促進(jìn)組員之間的互動(dòng)。

解析思路：包括建立小組規(guī)則、鼓勵(lì)組員表達(dá)、促進(jìn)組員相互了解、