中級社會工作者職業(yè)角色理解試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在職業(yè)角色中，以下哪項不屬于其基本職責(zé)？

A.案例管理

B.政策倡導(dǎo)

C.機(jī)構(gòu)運(yùn)營

D.社區(qū)發(fā)展

2.社會工作者在服務(wù)過程中，以下哪項不是其專業(yè)價值觀的體現(xiàn)？

A.尊重服務(wù)對象

B.客觀公正

C.追求利益最大化

D.誠信守密

3.社會工作者在開展小組工作時，以下哪種方法有助于促進(jìn)小組成員之間的相互支持？

A.個體輔導(dǎo)

B.小組討論

C.案例分析

D.個人反思

4.社會工作者在處理家庭關(guān)系問題時，以下哪種方法有助于改善家庭成員之間的溝通？

A.直接干預(yù)

B.家庭會議

C.個體咨詢

D.外部調(diào)解

5.社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，以下哪種方式有助于提高居民的參與度？

A.單一活動策劃

B.多元服務(wù)提供

C.專業(yè)化培訓(xùn)

D.定期走訪

6.社會工作者在開展社會工作研究時，以下哪種方法有助于提高研究結(jié)果的可靠性？

A.文獻(xiàn)綜述

B.案例研究

C.問卷調(diào)查

D.訪談

7.社會工作者在處理突發(fā)事件時，以下哪種應(yīng)對策略最為適宜？

A.緊急救援

B.心理疏導(dǎo)

C.法律援助

D.長期跟蹤

8.社會工作者在開展社會工作服務(wù)時，以下哪種方法有助于提高服務(wù)質(zhì)量？

A.嚴(yán)格遵循工作流程

B.持續(xù)開展專業(yè)培訓(xùn)

C.定期進(jìn)行服務(wù)評估

D.優(yōu)化服務(wù)資源

9.社會工作者在開展社會工作教育時，以下哪種方式有助于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)？

A.理論教學(xué)

B.實(shí)踐操作

C.案例分析

D.考試考核

10.社會工作者在參與政策制定時，以下哪種角色最為關(guān)鍵？

A.執(zhí)行者

B.咨詢者

C.評估者

D.指導(dǎo)者

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.社會工作者在職業(yè)實(shí)踐中，以下哪些行為體現(xiàn)了其專業(yè)倫理？

A.維護(hù)服務(wù)對象的隱私和權(quán)益

B.公正無私地處理事務(wù)

C.遵守法律法規(guī)

D.持續(xù)提升自身專業(yè)能力

E.追求個人利益最大化

2.社會工作者在開展個案管理時，以下哪些步驟是必要的？

A.需求評估

B.目標(biāo)設(shè)定

C.計劃制定

D.服務(wù)實(shí)施

E.持續(xù)監(jiān)督

3.社會工作者在小組工作中，以下哪些技巧有助于促進(jìn)小組動力的形成？

A.設(shè)定明確的小組目標(biāo)

B.建立小組規(guī)范

C.促進(jìn)小組成員之間的相互尊重

D.鼓勵小組成員積極參與

E.及時調(diào)整小組活動計劃

4.社會工作者在社區(qū)工作中，以下哪些策略有助于提升社區(qū)居民的凝聚力？

A.組織社區(qū)活動

B.建立社區(qū)組織

C.促進(jìn)社區(qū)參與

D.提供社區(qū)服務(wù)

E.加強(qiáng)社區(qū)宣傳

5.社會工作者在開展社會工作研究時，以下哪些方法可以用于收集數(shù)據(jù)？

A.文獻(xiàn)綜述

B.問卷調(diào)查

C.案例研究

D.實(shí)驗研究

E.訪談

6.社會工作者在處理危機(jī)干預(yù)時，以下哪些措施有助于緩解危機(jī)？

A.提供心理疏導(dǎo)

B.評估危機(jī)程度

C.制定應(yīng)對計劃

D.建立支持系統(tǒng)

E.加強(qiáng)社會支持

7.社會工作者在推動政策變革時，以下哪些途徑可以用來影響政策制定？

A.參與政策咨詢

B.提出政策建議

C.組織社會活動

D.發(fā)表研究報告

E.媒體宣傳

8.社會工作者在開展社會工作教育時，以下哪些內(nèi)容是專業(yè)教育的重要組成部分？

A.社會工作理論

B.社會工作方法

C.社會政策法規(guī)

D.心理健康知識

E.個人成長與發(fā)展

9.社會工作者在參與國際社會工作交流時，以下哪些原則應(yīng)予以遵循？

A.尊重文化差異

B.促進(jìn)全球社會工作發(fā)展

C.保障人權(quán)

D.促進(jìn)社會公正

E.保密原則

10.社會工作者在評估社會工作服務(wù)時，以下哪些指標(biāo)是重要的？

A.服務(wù)覆蓋率

B.服務(wù)滿意度

C.服務(wù)效果

D.服務(wù)成本

E.服務(wù)可持續(xù)性

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)始終堅持服務(wù)對象的利益優(yōu)先原則。（）

2.社會工作者在開展個案工作時，可以不受任何倫理規(guī)范和法律法規(guī)的約束。（）

3.社會工作者在小組工作中，應(yīng)當(dāng)鼓勵小組成員保持一致的意見，以維持小組的和諧。（）

4.社會工作者在社區(qū)服務(wù)中，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮社區(qū)居民的個性化需求。（）

5.社會工作者在開展社會工作研究時，數(shù)據(jù)收集應(yīng)當(dāng)完全依賴定量研究方法。（）

6.社會工作者在處理危機(jī)時，應(yīng)當(dāng)直接對服務(wù)對象進(jìn)行心理治療。（）

7.社會工作者在參與政策制定時，應(yīng)當(dāng)獨(dú)立于政治立場和利益集團(tuán)之外。（）

8.社會工作者在評估社會工作服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)以服務(wù)對象的需求為唯一標(biāo)準(zhǔn)。（）

9.社會工作者在開展國際社會工作交流時，應(yīng)當(dāng)忽視本土化原則。（）

10.社會工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)遵循保密原則，不透露服務(wù)對象的任何信息。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會工作者在個案管理中的主要工作步驟。

2.解釋社會工作者在小組工作中的作用，并舉例說明。

3.簡要分析社會工作者在社區(qū)工作中的作用及其對社區(qū)發(fā)展的影響。

4.闡述社會工作者在政策倡導(dǎo)中的角色，并說明其重要性。

5.社會工作者在開展社會工作研究時，如何確保研究方法的科學(xué)性和客觀性？

6.結(jié)合實(shí)際案例，談?wù)勆鐣ぷ髡咴谖C(jī)干預(yù)中的工作重點(diǎn)和應(yīng)對策略。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.C

解析思路：社會工作者主要負(fù)責(zé)的是個案管理、政策倡導(dǎo)和社區(qū)發(fā)展等工作，而機(jī)構(gòu)運(yùn)營通常由機(jī)構(gòu)管理層負(fù)責(zé)。

2.C

解析思路：社會工作的專業(yè)價值觀包括尊重、公正、誠信和保密等，追求利益最大化與這些價值觀相悖。

3.B

解析思路：小組討論有助于促進(jìn)小組成員之間的互動和相互支持，是小組工作的重要方法。

4.B

解析思路：家庭會議是一種有效的溝通方式，有助于家庭成員之間建立良好的溝通渠道。

5.B

解析思路：多元服務(wù)提供能夠滿足不同居民的需求，提高居民的參與度和滿意度。

6.C

解析思路：問卷調(diào)查是收集大量數(shù)據(jù)的有效方法，有助于提高研究結(jié)果的可靠性。

7.B

解析思路：心理疏導(dǎo)是處理突發(fā)事件時最直接、最有效的方法之一。

8.C

解析思路：定期進(jìn)行服務(wù)評估有助于及時發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

9.B

解析思路：實(shí)踐操作是培養(yǎng)社會工作學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的重要途徑。

10.B

解析思路：咨詢者在政策制定中提供專業(yè)意見，對政策制定具有重要作用。

二、多項選擇題

1.A,B,C,D

解析思路：社會工作的專業(yè)倫理要求工作者尊重服務(wù)對象、公正無私、遵守法律法規(guī)和持續(xù)提升專業(yè)能力。

2.A,B,C,D,E

解析思路：個案管理包括需求評估、目標(biāo)設(shè)定、計劃制定、服務(wù)實(shí)施和持續(xù)監(jiān)督等步驟。

3.A,B,C,D,E

解析思路：小組動力的形成需要明確目標(biāo)、建立規(guī)范、促進(jìn)尊重、鼓勵參與和調(diào)整計劃。

4.A,B,C,D,E

解析思路：提升社區(qū)居民凝聚力需要組織活動、建立組織、促進(jìn)參與、提供服務(wù)和加強(qiáng)宣傳。

5.A,B,C,D,E

解析思路：數(shù)據(jù)收集可以通過文獻(xiàn)綜述、問卷調(diào)查、案例研究、實(shí)驗研究和訪談等方法進(jìn)行。

6.A,B,C,D,E

解析思路：危機(jī)干預(yù)包括心理疏導(dǎo)、評估危機(jī)、制定計劃、建立支持系統(tǒng)和加強(qiáng)社會支持。

7.A,B,C,D,E

解析思路：影響政策制定可以通過參與咨詢、提出建議、組織活動、發(fā)表報告和媒體宣傳等途徑。

8.A,B,C,D,E

解析思路：社會工作專業(yè)教育包括理論、方法、政策法規(guī)、心理健康和個人成長與發(fā)展等內(nèi)容。

9.A,B,C,D,E

解析思路：國際社會工作交流應(yīng)遵循尊重文化差異、促進(jìn)發(fā)展、保障人權(quán)、促進(jìn)公正和保密原則。

10.A,B,C,D,E

解析思路：評估社會工作服務(wù)應(yīng)考慮覆蓋率、滿意度、效果、成本和可持續(xù)性等指標(biāo)。

三、判斷題

1.√

2.×

3.×

4.√

5.×

6.×

7.√

8.×

9.×

10.√

四、簡答題

1.需求評估、目標(biāo)設(shè)定、計劃制定、服務(wù)實(shí)施、持續(xù)監(jiān)督和評估。

2.社會工作者在小組工作中的作用包括引導(dǎo)、支持、協(xié)調(diào)和評估，案例：引導(dǎo)小組討論，促進(jìn)成員互動。

3.社會工作者在社區(qū)工作中的作用包括服務(wù)、倡導(dǎo)、組織