信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試全方位剖析試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關(guān)于信息系統(tǒng)監(jiān)理師職責(zé)的描述，不正確的是：

A.監(jiān)督信息系統(tǒng)工程的建設(shè)過程

B.確保信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量和進(jìn)度

C.對(duì)信息系統(tǒng)工程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員完成項(xiàng)目工作

2.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師的主要工作內(nèi)容？

A.制定監(jiān)理計(jì)劃

B.審查項(xiàng)目變更

C.進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查

D.管理項(xiàng)目預(yù)算

3.下列關(guān)于信息系統(tǒng)監(jiān)理師職業(yè)道德的描述，錯(cuò)誤的是：

A.公正無私

B.保守秘密

C.追求利益最大化

D.誠實(shí)守信

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.立即停止項(xiàng)目

B.要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)加班

C.分析原因，制定整改措施

D.要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)縮減項(xiàng)目范圍

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段，對(duì)項(xiàng)目成果的驗(yàn)收應(yīng)遵循以下原則，除了：

A.符合項(xiàng)目需求

B.符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

C.具有創(chuàng)新性

D.具有良好的用戶體驗(yàn)

6.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域？

A.技術(shù)實(shí)施

B.質(zhì)量控制

C.進(jìn)度控制

D.團(tuán)隊(duì)管理

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在安全隱患，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整改

B.要求項(xiàng)目暫停

C.向項(xiàng)目管理層匯報(bào)

D.以上都是

8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，應(yīng)如何處理項(xiàng)目變更？

A.忽略變更請(qǐng)求

B.直接批準(zhǔn)變更

C.審查變更請(qǐng)求，必要時(shí)拒絕

D.以上都是

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)存在溝通不暢的問題，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)溝通

B.要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更換成員

C.向項(xiàng)目管理層匯報(bào)

D.以上都是

10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，應(yīng)如何確保項(xiàng)目質(zhì)量？

A.定期進(jìn)行質(zhì)量檢查

B.加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識(shí)

C.對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，應(yīng)具備以下哪些能力？

A.熟悉信息系統(tǒng)相關(guān)知識(shí)

B.具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)

C.具備良好的溝通能力

D.具備法律知識(shí)

E.具備財(cái)務(wù)知識(shí)

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度控制時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪些因素？

A.項(xiàng)目需求變更

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效率

C.項(xiàng)目資源分配

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

E.項(xiàng)目合同管理

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量控制時(shí)，應(yīng)遵循以下哪些原則？

A.質(zhì)量第一

B.過程控制

C.全員參與

D.持續(xù)改進(jìn)

E.以客戶為中心

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)采取以下哪些措施？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)溝通

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面？

A.溝通渠道

B.溝通內(nèi)容

C.溝通頻率

D.溝通方式

E.溝通效果

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目合同管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪些內(nèi)容？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同糾紛處理

E.合同終止

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目采購管理時(shí)，應(yīng)遵循以下哪些原則？

A.公開、公平、公正

B.優(yōu)質(zhì)、低價(jià)、高效

C.誠信、守約、履約

D.合同優(yōu)先

E.法規(guī)約束

8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面？

A.團(tuán)隊(duì)成員能力

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

E.團(tuán)隊(duì)考核

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目配置管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪些內(nèi)容？

A.配置項(xiàng)的識(shí)別

B.配置項(xiàng)的變更控制

C.配置項(xiàng)的版本管理

D.配置項(xiàng)的狀態(tài)報(bào)告

E.配置項(xiàng)的備份與恢復(fù)

10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目變更管理時(shí)，應(yīng)遵循以下哪些流程？

A.變更請(qǐng)求的提出

B.變更請(qǐng)求的評(píng)審

C.變更的批準(zhǔn)

D.變更的實(shí)施

E.變更的驗(yàn)收

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，只需關(guān)注項(xiàng)目的技術(shù)層面，無需關(guān)注項(xiàng)目管理的其他方面。（×）

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，應(yīng)確保項(xiàng)目進(jìn)度始終按照原計(jì)劃進(jìn)行，不得有任何延誤。（×）

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量控制時(shí)，可以僅對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行驗(yàn)收，無需對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控。（×）

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，只需關(guān)注項(xiàng)目可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，無需對(duì)已發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行處理。（×）

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理時(shí)，只需確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通順暢，無需關(guān)注與其他利益相關(guān)者的溝通。（×）

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目合同管理時(shí)，只需關(guān)注合同的簽訂和履行，無需關(guān)注合同變更和糾紛處理。（×）

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目采購管理時(shí)，只需關(guān)注采購價(jià)格，無需關(guān)注采購質(zhì)量和服務(wù)。（×）

8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理時(shí)，只需關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力，無需關(guān)注團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作。（×）

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目配置管理時(shí)，只需關(guān)注配置項(xiàng)的版本管理，無需關(guān)注配置項(xiàng)的備份與恢復(fù)。（×）

10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目變更管理時(shí)，只需關(guān)注變更的批準(zhǔn)和實(shí)施，無需關(guān)注變更的驗(yàn)收。（×）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如何進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度控制？

2.請(qǐng)列舉信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量控制時(shí)，應(yīng)關(guān)注的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估？

4.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理時(shí)，應(yīng)采取哪些措施確保溝通效果？

5.請(qǐng)說明信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目合同管理時(shí)，如何處理合同變更和糾紛？

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理時(shí)，如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提高工作效率？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師的職責(zé)包括監(jiān)督項(xiàng)目過程、確保質(zhì)量進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，但不包括直接指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員工作。

2.D

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師的工作內(nèi)容不包括管理項(xiàng)目預(yù)算，這是項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)。

3.C

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師的職業(yè)道德要求公正無私、保守秘密、誠實(shí)守信，不應(yīng)追求利益最大化。

4.C

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后時(shí)，應(yīng)先分析原因，制定整改措施，而不是立即停止項(xiàng)目或要求加班。

5.C

解析思路：項(xiàng)目成果的驗(yàn)收應(yīng)確保符合項(xiàng)目需求和標(biāo)準(zhǔn)，而不要求具有創(chuàng)新性或用戶體驗(yàn)。

6.D

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)關(guān)注技術(shù)實(shí)施、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和風(fēng)險(xiǎn)管理，團(tuán)隊(duì)管理通常由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。

7.D

解析思路：發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)，監(jiān)理師應(yīng)采取多項(xiàng)措施，包括整改、暫停、匯報(bào)等。

8.C

解析思路：項(xiàng)目變更應(yīng)經(jīng)過審查，必要時(shí)拒絕，而不是直接批準(zhǔn)或忽略。

9.D

解析思路：溝通不暢時(shí)應(yīng)采取多項(xiàng)措施，包括加強(qiáng)溝通、更換成員、匯報(bào)等。

10.D

解析思路：確保項(xiàng)目質(zhì)量需要定期檢查、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、嚴(yán)格驗(yàn)收等綜合措施。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABC

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師需要熟悉技術(shù)、項(xiàng)目管理、溝通能力，但不一定需要法律和財(cái)務(wù)知識(shí)。

2.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制需要考慮需求變更、團(tuán)隊(duì)效率、資源分配、風(fēng)險(xiǎn)管理和合同管理。

3.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量控制應(yīng)遵循質(zhì)量第一、過程控制、全員參與、持續(xù)改進(jìn)和以客戶為中心的原則。

4.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)、監(jiān)控和溝通。

5.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目溝通管理應(yīng)關(guān)注溝通渠道、內(nèi)容、頻率、方式和效果。

6.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目合同管理應(yīng)關(guān)注合同簽訂、履行、變更、糾紛處理和終止。

7.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目采購管理應(yīng)遵循公開、公平、公正、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)、高效、誠信、守約、履約、合同優(yōu)先和法規(guī)約束的原則。

8.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員能力、協(xié)作、激勵(lì)、培訓(xùn)和考核。

9.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目配置管理應(yīng)關(guān)注配置項(xiàng)的識(shí)別、變更控制、版本管理、狀態(tài)報(bào)告和備份與恢復(fù)。

10.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目變更管理應(yīng)包括變更請(qǐng)求的提出、評(píng)審、批準(zhǔn)、實(shí)施和驗(yàn)收。

三、判斷題

1.×

解析思路：監(jiān)理師需要關(guān)注項(xiàng)目管理各個(gè)方面，而不僅僅是技術(shù)層面。

2.×

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制應(yīng)靈活應(yīng)對(duì)，避免盲目堅(jiān)持原計(jì)劃。

3.×

解析思路：監(jiān)理師應(yīng)監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施過程，確保質(zhì)量符合要求。

4.×

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是識(shí)別、評(píng)估和處理風(fēng)險(xiǎn)，包括已發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。

5.×

解析思路：監(jiān)理師應(yīng)確保項(xiàng)目溝通的全面性，包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和利益相關(guān)者。

6.×

解析思路：合同變更和糾紛處理是合同管理的重要組成部分。

7.×

解析思路：采購管理應(yīng)同時(shí)關(guān)注價(jià)格和質(zhì)量，以及服務(wù)。

8.×

解析思路：團(tuán)隊(duì)管理需要關(guān)注個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

9.×

解析思路：配置管理應(yīng)包括備份與恢復(fù)，以防止數(shù)據(jù)丟失。

10.×

解析思路：變更管理應(yīng)包括驗(yàn)收環(huán)節(jié)，確保變更實(shí)施正確。

四、簡(jiǎn)答題

1.解析思路：進(jìn)度控制包括制定計(jì)劃、監(jiān)控進(jìn)度、分析偏差、調(diào)整計(jì)劃等步驟。

2.解析思路：關(guān)鍵點(diǎn)包括明