淘寶賣家協(xié)議書范本?甲方（賣家）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（淘寶平臺）：公司名稱：浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司法定代表人：蔣凡地址：浙江省杭州市余杭區(qū)五常街道文一西路969號3幢5層506室聯(lián)系電話：057188158198鑒于甲方希望在乙方運營的淘寶平臺（以下簡稱"平臺"）上開展商品銷售業(yè)務(wù)，乙方同意為甲方提供相關(guān)平臺服務(wù)。經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方在平臺上進行交易的相關(guān)事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述1.商品銷售甲方在平臺上銷售的商品應(yīng)符合國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則的要求，具備合法的來源及質(zhì)量保證。商品詳情頁面應(yīng)真實、準確、完整地描述商品的名稱、規(guī)格、型號、材質(zhì)、性能、售后服務(wù)等信息。甲方保證所售商品無質(zhì)量瑕疵、假冒偽劣等問題，且不存在侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的情況。2.服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供平臺技術(shù)支持、交易管理系統(tǒng)、店鋪展示空間、營銷推廣工具等服務(wù)，以協(xié)助甲方在平臺上開展商品銷售活動。同時，乙方負責平臺的日常運營維護、安全保障等工作，確保平臺的穩(wěn)定運行和交易的順利進行。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)使用平臺提供的各項服務(wù)，按照平臺規(guī)則進行商品銷售活動。有權(quán)對其店鋪進行裝修、商品上架、下架、編輯等操作，以展示和管理其商品。有權(quán)獲取平臺提供的交易數(shù)據(jù)、營銷推廣報告等信息，以便了解店鋪運營情況。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則，誠信經(jīng)營，不得從事任何違法違規(guī)或損害平臺及其他用戶利益的行為。按照本協(xié)議及平臺規(guī)則的要求，提供真實、準確、完整的注冊信息，并及時更新相關(guān)信息。負責所售商品的質(zhì)量控制、售后服務(wù)等工作，按照國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則的規(guī)定處理消費者的投訴、退換貨等問題。妥善保管其賬戶及密碼，不得將賬戶出租、出借或轉(zhuǎn)讓給他人使用。因甲方賬戶使用不當造成的一切損失，由甲方自行承擔。按照平臺規(guī)則及乙方的要求，按時繳納相關(guān)費用，包括但不限于技術(shù)服務(wù)費、保證金等。配合乙方進行平臺的日常運營管理，接受乙方的監(jiān)督檢查，及時整改存在的問題。不得利用平臺進行任何形式的不正當競爭行為，包括但不限于虛假交易、刷單、炒信等。尊重平臺及其他用戶的知識產(chǎn)權(quán)，不得在平臺上發(fā)布侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的商品或信息。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議及平臺規(guī)則的規(guī)定，對甲方的店鋪及交易行為進行監(jiān)督管理，包括但不限于商品信息審核、交易流程監(jiān)控、違規(guī)行為處理等。有權(quán)根據(jù)平臺運營情況及市場變化，調(diào)整平臺規(guī)則及服務(wù)內(nèi)容，并及時通知甲方。有權(quán)按照本協(xié)議的約定，收取相關(guān)費用。2.義務(wù)按照本協(xié)議及平臺規(guī)則的要求，為甲方提供穩(wěn)定、安全、高效的平臺服務(wù)，保障甲方的正常經(jīng)營活動。及時處理甲方在平臺使用過程中遇到的技術(shù)問題、交易糾紛等，提供必要的協(xié)助和支持。對甲方提供的商品信息、交易數(shù)據(jù)等進行保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方同意的除外。不得利用甲方在平臺上的交易數(shù)據(jù)進行任何損害甲方利益的行為。按照平臺規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，公正、公平地處理平臺上的交易糾紛，維護平臺秩序和用戶權(quán)益。三、費用及支付方式1.技術(shù)服務(wù)費甲方應(yīng)按照平臺規(guī)則的規(guī)定，向乙方支付技術(shù)服務(wù)費。技術(shù)服務(wù)費的金額及支付方式將根據(jù)甲方選擇的服務(wù)套餐及交易情況而定。甲方同意乙方有權(quán)根據(jù)平臺運營情況及市場變化，調(diào)整技術(shù)服務(wù)費的標準及支付方式，并提前通知甲方。2.保證金為保障消費者權(quán)益及平臺交易秩序，甲方應(yīng)向乙方繳納一定金額的保證金。保證金的金額及繳納方式將在平臺規(guī)則中明確規(guī)定。甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內(nèi)，將保證金足額繳納至乙方指定的賬戶。如甲方在平臺上的交易行為出現(xiàn)違規(guī)情況，乙方有權(quán)按照平臺規(guī)則的規(guī)定，扣除相應(yīng)的保證金作為違約金或賠償消費者的損失。如甲方在平臺上的交易行為無任何違規(guī)情況，且在本協(xié)議終止后[x]個工作日內(nèi)，未發(fā)生任何未處理的交易糾紛或其他問題，乙方將在[x]個工作日內(nèi)，將保證金全額退還至甲方指定的賬戶。3.其他費用如甲方在平臺上使用其他增值服務(wù)或參與平臺的營銷活動，應(yīng)按照乙方的規(guī)定支付相應(yīng)的費用。費用的具體金額及支付方式將在相關(guān)服務(wù)協(xié)議或活動規(guī)則中明確約定。四、交易流程及規(guī)則1.商品發(fā)布甲方應(yīng)按照平臺規(guī)則的要求，在平臺上發(fā)布真實、準確、完整的商品信息。商品信息應(yīng)包括商品名稱、規(guī)格、型號、材質(zhì)、性能、售后服務(wù)等內(nèi)容，并上傳清晰、準確的商品圖片。甲方應(yīng)對所發(fā)布商品信息的真實性、準確性、完整性負責，如因商品信息虛假或誤導消費者導致的一切糾紛及損失，由甲方自行承擔。2.訂單消費者在平臺上瀏覽甲方店鋪商品后，選擇購買并提交訂單。訂單后，消費者應(yīng)按照訂單要求支付貨款。平臺將訂單信息發(fā)送至甲方，甲方應(yīng)及時確認訂單，并按照訂單要求發(fā)貨。3.發(fā)貨及物流甲方應(yīng)在訂單后的[x]小時內(nèi)（特殊商品或雙方另有約定的除外）發(fā)貨，并按照約定的物流方式將商品送達消費者指定的收貨地址。甲方應(yīng)確保所選擇的物流服務(wù)提供商具備合法經(jīng)營資質(zhì)，并能夠提供有效的物流跟蹤信息。如因甲方原因?qū)е律唐肺茨馨磿r發(fā)貨或物流延誤，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。4.交易確認消費者收到商品后，應(yīng)在平臺規(guī)定的時間內(nèi)對商品進行確認收貨或申請退換貨。如消費者在規(guī)定時間內(nèi)未確認收貨，平臺將在一定期限后自動確認收貨，并將貨款支付給甲方。如消費者申請退換貨，甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則的規(guī)定，處理消費者的退換貨申請。5.評價及投訴處理消費者有權(quán)對購買的商品及甲方的服務(wù)進行評價。甲方應(yīng)積極回復消費者的評價，對于消費者提出的問題及投訴，應(yīng)及時處理并給予滿意的答復。如因甲方原因?qū)е孪M者投訴，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，并按照平臺規(guī)則的規(guī)定進行處理。五、違約責任1.甲方違約責任如甲方違反本協(xié)議及平臺規(guī)則的規(guī)定，乙方有權(quán)采取以下措施：要求甲方立即改正違規(guī)行為，并承擔因此給乙方或其他用戶造成的損失?？鄢追降谋ＷC金作為違約金。限制甲方在平臺上的部分或全部功能使用權(quán)限，直至甲方改正違規(guī)行為。暫?；蚪K止甲方在平臺上的店鋪經(jīng)營活動，并要求甲方退還已收取的消費者貨款。追究甲方的法律責任。如甲方未按照本協(xié)議的約定按時繳納相關(guān)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未繳納金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止甲方在平臺上的店鋪經(jīng)營活動，并要求甲方補繳相關(guān)費用及違約金。如甲方在平臺上發(fā)布虛假商品信息、進行虛假交易、刷單、炒信等不正當競爭行為，乙方有權(quán)按照平臺規(guī)則的規(guī)定，扣除甲方的保證金作為違約金，并對甲方進行相應(yīng)的處罰，包括但不限于限制店鋪流量、降低店鋪排名等。如甲方的行為給乙方或其他用戶造成損失的，甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任如乙方違反本協(xié)議及平臺規(guī)則的規(guī)定，未為甲方提供穩(wěn)定、安全、高效的平臺服務(wù)，或泄露甲方的商品信息、交易數(shù)據(jù)等，乙方應(yīng)承擔因此給甲方造成的損失。如乙方未按照本協(xié)議的約定及時處理甲方在平臺使用過程中遇到的技術(shù)問題、交易糾紛等，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)