云計算等級協(xié)議書?甲方（提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（使用方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有云計算服務相關的技術、資源和能力，乙方有使用云計算服務的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方向甲方使用云計算服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容及標的物描述云計算服務概述1.甲方為乙方提供云計算服務，包括但不限于計算資源、存儲資源和軟件服務等，以支持乙方的業(yè)務運營和數(shù)據(jù)處理需求。2.云計算服務的具體配置和性能指標將根據(jù)雙方協(xié)商確定，并在本協(xié)議附件中詳細列出。計算資源1.甲方提供的計算資源包括但不限于CPU核心數(shù)、內(nèi)存大小、計算能力等，具體規(guī)格為：[詳細描述計算資源的各項參數(shù)]。2.甲方應確保計算資源的穩(wěn)定運行，根據(jù)乙方業(yè)務需求合理分配資源，并具備一定的資源彈性，以便在乙方業(yè)務高峰時能夠及時調(diào)整資源配置。存儲資源1.存儲資源包括但不限于硬盤容量、存儲類型（如SSD、HDD等），具體為：[詳細說明存儲資源的構成]。2.甲方負責存儲資源的管理和維護，保障數(shù)據(jù)的安全性、完整性和可用性，提供數(shù)據(jù)備份、恢復等功能，備份策略為：[描述備份的頻率、存儲介質(zhì)等]。軟件服務1.甲方提供的軟件服務包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、中間件等，具體軟件列表為：[列舉所提供的軟件名稱及版本]。2.甲方應及時對軟件進行更新和維護，確保軟件的性能優(yōu)化和安全漏洞修復，在進行軟件升級前應提前通知乙方，并確保升級過程不會對乙方業(yè)務造成不利影響。二、雙方權利與義務甲方權利與義務1.權利按照本協(xié)議約定向乙方收取云計算服務費用。在乙方違反本協(xié)議約定時，有權采取相應的措施，包括但不限于暫停服務、終止協(xié)議等。2.義務按照本協(xié)議及附件約定的服務內(nèi)容和標準，為乙方提供穩(wěn)定、可靠、安全的云計算服務。建立健全的安全管理制度，采取必要的技術措施和管理措施，保障云計算服務的安全性，防止乙方數(shù)據(jù)泄露、丟失、損壞等情況發(fā)生。配備專業(yè)的技術支持團隊，及時響應乙方的技術咨詢和故障報修，提供7×24小時的技術支持服務，確保在接到乙方通知后的[具體時長]內(nèi)解決問題。定期對云計算服務進行評估和優(yōu)化，不斷提升服務質(zhì)量和性能，以滿足乙方業(yè)務發(fā)展的需求。未經(jīng)乙方書面同意，不得將乙方的數(shù)據(jù)提供給任何第三方或用于本協(xié)議約定以外的其他目的。乙方權利與義務1.權利按照本協(xié)議約定使用甲方提供的云計算服務。對云計算服務的質(zhì)量、性能等方面提出合理的意見和建議。2.義務按照本協(xié)議約定按時足額向甲方支付云計算服務費用。提供真實、準確、完整的業(yè)務需求和數(shù)據(jù)信息，配合甲方進行云計算服務的配置和優(yōu)化。遵守國家法律法規(guī)和甲方的云計算服務使用規(guī)則，不得利用云計算服務從事違法違規(guī)活動。妥善保管賬號和密碼等登錄信息，如發(fā)現(xiàn)賬號被盜用或存在安全風險，應及時通知甲方并采取相應措施。在使用云計算服務過程中，如發(fā)現(xiàn)任何異常情況或問題，應及時通知甲方。三、服務費用及支付方式服務費用1.乙方應向甲方支付的云計算服務費用為每月人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。2.服務費用的計算依據(jù)為雙方約定的云計算服務配置和使用量，具體計算方式為：[詳細說明費用計算方法]。支付方式1.乙方應在每月[具體日期]前將當月的云計算服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方應在收到乙方支付的費用后的[具體時長]內(nèi)為乙方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款保密信息范圍1.雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均屬于保密信息范圍。2.保密信息具體包括但不限于：甲方的云計算技術架構、軟件代碼、運營數(shù)據(jù)、客戶名單等；乙方的業(yè)務數(shù)據(jù)、業(yè)務需求、財務信息等。保密義務1.雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.雙方應采取合理的措施，確保其員工、代理人等相關人員對保密信息予以保密，防止保密信息泄露。保密期限本協(xié)議的保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[具體時長]年。五、違約責任甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供云計算服務或服務質(zhì)量不符合約定標準，甲方應承擔相應的違約責任，包括但不限于采取措施改進服務、向乙方支付違約金等。違約金的具體金額為當月服務費用的[具體比例]。2.如因甲方原因?qū)е乱曳綌?shù)據(jù)泄露、丟失、損壞等，甲方應負責采取措施恢復數(shù)據(jù)，并承擔因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、乙方為恢復數(shù)據(jù)所支付的費用、乙方因數(shù)據(jù)丟失導致的業(yè)務損失等。3.若甲方違反保密條款，應向乙方支付違約金人民幣[具體金額]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付云計算服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[具體比例]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的，甲方有權暫停服務直至乙方支付全部費用及逾期違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定的使用規(guī)則或利用云計算服務從事違法違規(guī)活動，甲方有權立即終止協(xié)議，乙方應按照本協(xié)議已履行部分服務費用的[具體比例]向甲方支付違約金，并承擔因此給甲方造成的全部損失。3.若乙方違反保密條款，應向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、協(xié)議變更與終止協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.如因法律法規(guī)、政策調(diào)整或不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議部分條款無法履行，雙方應協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容，以確保協(xié)議的繼續(xù)履行或妥善解決相關問題。協(xié)議終止1.本協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[具體時長]年，延續(xù)期滿后可按照上述方式繼續(xù)延續(xù)。2.在本協(xié)議履行期間，若一方出現(xiàn)違反本協(xié)議約定的行為，另一方有權提前終止協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。3.如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方應協(xié)商解決善后事宜，互不承擔違約責任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：__