七上營銷試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.交換C.分配答案：B2.消費者購買決策過程的第一步是（）A.收集信息B.確認需求C.評估選擇答案：B3.以下屬于有形產(chǎn)品的是（）A.售后服務(wù)B.產(chǎn)品質(zhì)量C.品牌答案：B4.市場細分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.消費者需求差異C.企業(yè)差異答案：B5.企業(yè)把整體市場看作一個大的目標市場，不進行細分，用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場營銷組合對待整體市場，這種目標市場策略是（）A.無差異市場營銷策略B.差異性市場營銷策略C.集中性市場營銷策略答案：A6.產(chǎn)品生命周期的第一個階段是（）A.成長期B.導(dǎo)入期C.成熟期答案：B7.當(dāng)產(chǎn)品處于（）時，企業(yè)的營銷策略重點是強化產(chǎn)品的市場地位，建立顧客對品牌的忠誠度。A.導(dǎo)入期B.成長期C.衰退期答案：B8.企業(yè)以高價格、低促銷費用將新產(chǎn)品投入市場，這種策略是（）A.快速撇脂策略B.緩慢撇脂策略C.快速滲透策略答案：B9.以下屬于心理定價策略的是（）A.成本加成定價B.聲望定價C.隨行就市定價答案：B10.人員推銷的缺點主要表現(xiàn)為（）A.成本低，顧客量大B.成本高，顧客有限C.成本低，顧客有限答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.市場營銷觀念的主要支柱包括（）A.目標市場B.顧客需求C.協(xié)調(diào)營銷D.盈利性答案：ABCD2.市場宏觀環(huán)境包括（）A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.自然環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境答案：ABCD3.消費者市場的特點有（）A.購買者多而分散B.購買量少，多次購買C.需求多樣性D.非專家購買答案：ABCD4.市場定位的方式有（）A.避強定位B.迎頭定位C.重新定位D.初次定位答案：ABC5.產(chǎn)品整體概念包括（）A.核心產(chǎn)品B.有形產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品答案：ABC6.新產(chǎn)品開發(fā)的程序包括（）A.尋求創(chuàng)意B.甄別創(chuàng)意C.產(chǎn)品開發(fā)D.市場試銷答案：ABCD7.以下屬于折扣定價策略的有（）A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.功能折扣D.季節(jié)折扣答案：ABCD8.促銷組合要素包括（）A.廣告B.人員推銷C.銷售促進D.公共關(guān)系答案：ABCD9.影響分銷渠道選擇的因素有（）A.產(chǎn)品因素B.市場因素C.企業(yè)自身因素D.環(huán)境因素答案：ABCD10.網(wǎng)絡(luò)營銷的特點包括（）A.跨時空B.多媒體C.交互式D.個性化答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.市場營銷就是推銷和廣告。（×）2.企業(yè)只需做好產(chǎn)品生產(chǎn)，無需關(guān)注消費者需求。（×）3.市場細分是選擇目標市場的前提。（√）4.產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品的市場壽命。（√）5.需求導(dǎo)向定價法是以消費者對產(chǎn)品價值的感受及理解程度作為定價基本依據(jù)的定價方法。（√）6.渠道越長，產(chǎn)品的分銷速度就越快。（×）7.廣告的最終目的是為了促進產(chǎn)品銷售。（√）8.公共關(guān)系是一種短期促銷方式。（×）9.品牌就是商標。（×）10.企業(yè)進行市場定位的實質(zhì)是設(shè)計和塑造產(chǎn)品特色或個性。（√）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述市場營銷觀念與推銷觀念的區(qū)別。答案：推銷觀念以企業(yè)為中心，注重賣方需求，通過推銷和促銷手段賣產(chǎn)品獲利；市場營銷觀念以消費者為中心，注重買方需求，通過滿足需求實現(xiàn)企業(yè)長期盈利，出發(fā)點和手段有明顯差異。2.簡述市場細分的作用。答案：有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會，明確目標市場；能更精準滿足消費者需求，增強競爭力；利于企業(yè)集中資源，提高經(jīng)濟效益，制定針對性營銷策略。3.簡述產(chǎn)品組合的調(diào)整策略。答案：可擴大產(chǎn)品組合，增加產(chǎn)品線或產(chǎn)品項目；縮減產(chǎn)品組合，剔除效益差的項目；產(chǎn)品線延伸，向上、向下或雙向延伸，以適應(yīng)市場變化。4.簡述影響定價的主要因素。答案：主要因素有成本，是定價基礎(chǔ)；市場需求，影響價格上限；競爭狀況，競爭對手價格有參考作用；此外，政策法規(guī)、消費者心理等也會影響定價。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)過程中如何降低風(fēng)險。答案：要做好前期市場調(diào)研，了解需求趨勢；嚴格篩選創(chuàng)意，確?？尚行?；進行小范圍市場試銷，收集反饋；與科研機構(gòu)合作，提高技術(shù)可靠性，降低開發(fā)風(fēng)險。2.討論網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷帶來的挑戰(zhàn)與機遇。答案：挑戰(zhàn)在于沖擊傳統(tǒng)營銷渠道和模式，競爭更激烈。機遇是拓展市場范圍、精準營銷、降低成本，企業(yè)應(yīng)融合二者優(yōu)勢，創(chuàng)新營銷模式。3.討論品牌對企業(yè)的重要性體現(xiàn)在哪些方面。答案：品牌能提升產(chǎn)品辨識度，吸引消費者；增強消費者忠誠度，穩(wěn)定市場份額；提升企業(yè)形象和