亞馬遜平臺(tái)合作協(xié)議書?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有亞馬遜平臺(tái)相關(guān)資源及運(yùn)營能力，乙方希望借助甲方平臺(tái)開展業(yè)務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就乙方在亞馬遜平臺(tái)的合作事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合作標(biāo)的物及服務(wù)具體描述（一）合作平臺(tái)甲方擁有并運(yùn)營的亞馬遜平臺(tái)（以下簡稱"平臺(tái)"），該平臺(tái)具備成熟的電商交易系統(tǒng)、客戶資源管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)等，為全球消費(fèi)者提供商品銷售及相關(guān)服務(wù)。（二）服務(wù)內(nèi)容1.乙方授權(quán)甲方在平臺(tái)上展示、推廣并銷售乙方提供的商品（以下簡稱"商品"）。商品詳情見本協(xié)議附件一《商品清單》，該清單應(yīng)包含商品名稱、規(guī)格、型號、價(jià)格、庫存等詳細(xì)信息，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整并簽署補(bǔ)充清單。2.甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)上商品的上架、頁面展示優(yōu)化、訂單處理、客戶溝通等相關(guān)銷售服務(wù)工作。具體包括但不限于：根據(jù)乙方提供的商品信息，準(zhǔn)確在平臺(tái)上創(chuàng)建商品頁面，確保商品信息的完整性和準(zhǔn)確性。運(yùn)用平臺(tái)的營銷工具和推廣資源，對乙方商品進(jìn)行合理推廣，以提高商品的曝光度和銷售量。及時(shí)處理平臺(tái)上來自消費(fèi)者的訂單，按照乙方設(shè)定的發(fā)貨規(guī)則安排發(fā)貨，并向乙方反饋訂單處理情況。回復(fù)消費(fèi)者關(guān)于商品的咨詢、投訴等問題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。3.乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、合法合規(guī)的商品，并確保商品的供應(yīng)穩(wěn)定性。具體包括但不限于：按照本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則，及時(shí)向甲方提供商品的庫存信息，以便甲方合理安排銷售。負(fù)責(zé)商品的生產(chǎn)、采購、包裝、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，確保商品在發(fā)貨前符合質(zhì)量要求，無任何質(zhì)量瑕疵或知識產(chǎn)權(quán)糾紛。根據(jù)甲方反饋的消費(fèi)者問題，及時(shí)提供解決方案，如退換貨處理、質(zhì)量問題維修等。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則，對乙方商品在平臺(tái)上的展示、推廣、銷售等活動(dòng)進(jìn)行管理和監(jiān)督。有權(quán)根據(jù)市場情況和平臺(tái)運(yùn)營需要，對乙方商品的價(jià)格、促銷活動(dòng)等提出合理建議，乙方應(yīng)予以考慮。在乙方違反本協(xié)議約定或平臺(tái)規(guī)則時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫停商品銷售、下架商品等，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定，為乙方提供平臺(tái)服務(wù)，保障平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，確保乙方商品能夠正常展示和銷售。遵守相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則，對乙方提供的商品信息和交易數(shù)據(jù)予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。定期向乙方提供平臺(tái)運(yùn)營數(shù)據(jù)和銷售報(bào)告，包括但不限于訂單數(shù)量、銷售額、客戶評價(jià)等，以便乙方了解商品銷售情況。協(xié)助乙方處理平臺(tái)上的消費(fèi)者糾紛，按照乙方的要求提供必要的支持和配合。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供平臺(tái)服務(wù)，保障乙方在平臺(tái)上的正常經(jīng)營活動(dòng)。有權(quán)根據(jù)市場情況和自身經(jīng)營策略，對商品的價(jià)格、庫存、促銷活動(dòng)等進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方，并確保調(diào)整后的內(nèi)容符合本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則。在甲方違反本協(xié)議約定或未履行相關(guān)義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取相應(yīng)措施維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則，向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品信息和相關(guān)資質(zhì)證明文件。如商品信息發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行更新。確保所提供商品的質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，具備合法的知識產(chǎn)權(quán)，不存在任何侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的情形。如因商品質(zhì)量問題或知識產(chǎn)權(quán)糾紛給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。按照甲方要求及平臺(tái)規(guī)則，及時(shí)處理商品訂單，確保商品按時(shí)發(fā)貨。發(fā)貨后應(yīng)及時(shí)向甲方反饋物流信息，以便甲方跟蹤訂單狀態(tài)。遵守相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則，配合甲方的管理和監(jiān)督工作，接受甲方根據(jù)本協(xié)議約定或平臺(tái)規(guī)則采取的相關(guān)措施。按照本協(xié)議約定向甲方支付相關(guān)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式見本協(xié)議附件二《費(fèi)用清單》。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.平臺(tái)使用費(fèi)：乙方應(yīng)按照商品銷售額的______%向甲方支付平臺(tái)使用費(fèi)。平臺(tái)使用費(fèi)以自然月為計(jì)算周期，每月______日前結(jié)算上月費(fèi)用。2.傭金：甲方有權(quán)按照商品銷售額的______%收取傭金。傭金在訂單完成且消費(fèi)者無退貨等異常情況后，于次月______日前結(jié)算。3.其他費(fèi)用：如因乙方使用平臺(tái)的特定推廣工具、增值服務(wù)等產(chǎn)生的費(fèi)用，按照甲方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行支付。（二）支付方式乙方應(yīng)在每月______日前，將上月應(yīng)支付的平臺(tái)使用費(fèi)和傭金等費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的______個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供合法有效的發(fā)票。四、商品管理（一）商品上架乙方應(yīng)按照甲方要求及平臺(tái)規(guī)則，準(zhǔn)備好商品上架所需的全部資料，包括但不限于商品圖片、描述、規(guī)格參數(shù)、資質(zhì)證書等，并確保資料的真實(shí)性和完整性。甲方在收到乙方資料后，應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)完成商品上架操作。（二）商品信息更新乙方應(yīng)密切關(guān)注商品的市場動(dòng)態(tài)、質(zhì)量反饋等情況，如商品信息發(fā)生變更，應(yīng)提前______個(gè)工作日通知甲方，并提供最新的準(zhǔn)確信息。甲方應(yīng)在收到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)完成商品信息的更新。（三）商品下架如出現(xiàn)以下情形之一，甲方有權(quán)對乙方商品進(jìn)行下架處理：1.乙方商品違反法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則或本協(xié)議約定。2.商品存在質(zhì)量問題或消費(fèi)者投訴較多，經(jīng)甲方通知后乙方未及時(shí)處理。3.乙方未按照本協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用，且逾期超過______日。4.其他甲方認(rèn)為需要下架商品的合理情形。商品下架后，乙方應(yīng)立即停止在平臺(tái)上銷售該商品，并按照甲方要求處理已產(chǎn)生的訂單及售后問題。五、訂單處理與物流配送（一）訂單接收與確認(rèn)甲方負(fù)責(zé)接收平臺(tái)上來自消費(fèi)者的訂單，并及時(shí)通知乙方。乙方應(yīng)在收到訂單通知后的______小時(shí)內(nèi)確認(rèn)訂單信息，如訂單信息存在問題，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通協(xié)商解決。（二）發(fā)貨要求乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。一般情況下，乙方應(yīng)在訂單確認(rèn)后的______個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨。如遇特殊情況無法按時(shí)發(fā)貨，乙方應(yīng)提前通知甲方，并取得消費(fèi)者的同意。（三）物流配送乙方可自行選擇物流服務(wù)商進(jìn)行商品配送，但應(yīng)確保物流服務(wù)的質(zhì)量和效率，保障商品能夠安全、及時(shí)送達(dá)消費(fèi)者手中。如因物流問題導(dǎo)致消費(fèi)者投訴或損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。同時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提供物流單號等信息，以便甲方跟蹤訂單物流狀態(tài)。（四）退換貨處理1.如消費(fèi)者因商品質(zhì)量問題、與商品描述不符等原因要求退換貨，乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則，負(fù)責(zé)處理退換貨事宜。2.甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理退換貨糾紛，提供必要的信息和支持。如因退換貨產(chǎn)生的費(fèi)用，按照以下方式承擔(dān)：因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致的退換貨，運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。因非商品質(zhì)量問題（如消費(fèi)者個(gè)人原因等）導(dǎo)致的退換貨，運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)，但乙方與消費(fèi)者另有約定的除外。六、知識產(chǎn)權(quán)與保密條款（一）知識產(chǎn)權(quán)1.乙方應(yīng)確保所提供商品及相關(guān)資料不存在任何侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的情形。如因乙方原因?qū)е录追交虻谌皆馐苤R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方及第三方因此遭受的全部損失。2.雙方在合作過程中，因履行本協(xié)議產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得擅自使用、復(fù)制、傳播對方的知識產(chǎn)權(quán)。（二）保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定提供平臺(tái)服務(wù)，導(dǎo)致乙方商品無法正常展示或銷售，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，并按照乙方因此遭受的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。2.如甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密等信息，應(yīng)向乙方支付違約金______元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定提供商品或服務(wù)，或提供的商品存在質(zhì)量問題、知識產(chǎn)權(quán)糾紛等，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，如更換商品、解決糾紛等，并按照甲方因此遭受的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。2.如乙方未按照本協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權(quán)暫停乙方商品銷售，并要求乙方支付全部費(fèi)用及違約金。3.如乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密等信息，應(yīng)向甲方支付違約金______元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。（三）違約賠償范圍違約方應(yīng)賠償對方因違約行為而遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失、為維權(quán)而支付的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、公證費(fèi)等）。八、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)協(xié)議。2.如出現(xiàn)以下情形之一，一方有權(quán)解除本協(xié)議：因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，且雙方無法協(xié)商一致變更協(xié)議的。一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的。本協(xié)議約定的解除條件成就的。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定，處理好已產(chǎn)生的訂單及相關(guān)事宜。（二）通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議履行過程中，如需向?qū)Ψ桨l(fā)送通知或其他文件，應(yīng)按照本協(xié)議約定的聯(lián)系方式進(jìn)行送達(dá)。2.如一方聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知對方。因一方未及時(shí)通知導(dǎo)致通知無法送達(dá)的，由變更方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（三）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議有效期為______年，自生效之日起計(jì)算。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)______年。（四）其他事項(xiàng)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字