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文檔簡介
旅游咨詢協(xié)議書?甲方(委托方):姓名:______________________性別:______________________身份證號碼:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):公司名稱:________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________法定代表人:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方有旅游咨詢需求,乙方具備提供旅游咨詢服務(wù)的專業(yè)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供旅游咨詢服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.服務(wù)具體描述乙方為甲方提供關(guān)于旅游目的地選擇、旅游行程規(guī)劃、旅游產(chǎn)品推薦、交通票務(wù)預(yù)訂、住宿安排、旅游景點(diǎn)門票預(yù)訂以及其他與旅游相關(guān)的咨詢服務(wù)。旅游目的地選擇:根據(jù)甲方的興趣愛好、預(yù)算、時間等因素,為甲方推薦合適的國內(nèi)外旅游目的地,并詳細(xì)介紹各目的地的特色、氣候、文化等信息。旅游行程規(guī)劃:結(jié)合甲方的需求,設(shè)計(jì)個性化的旅游行程,包括每日行程安排、景點(diǎn)游覽順序、交通方式銜接等,確保行程合理、豐富且具有可操作性。旅游產(chǎn)品推薦:根據(jù)不同的旅游主題和需求,向甲方推薦各類旅游產(chǎn)品,如跟團(tuán)游、自由行、定制游等,并詳細(xì)介紹各產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢、價格等信息。交通票務(wù)預(yù)訂:協(xié)助甲方預(yù)訂往返旅游目的地的機(jī)票、火車票、長途客車票等交通票務(wù),確保預(yù)訂的票務(wù)信息準(zhǔn)確無誤,并及時告知甲方預(yù)訂進(jìn)展情況。住宿安排:根據(jù)甲方的預(yù)算和喜好,為甲方預(yù)訂合適的酒店、民宿等住宿設(shè)施,提供住宿地點(diǎn)的周邊環(huán)境、設(shè)施等信息,并協(xié)助甲方完成住宿預(yù)訂手續(xù)。旅游景點(diǎn)門票預(yù)訂:為甲方預(yù)訂旅游目的地內(nèi)各景點(diǎn)的門票,確保門票預(yù)訂的順利進(jìn)行,并及時將門票信息發(fā)送給甲方。其他咨詢服務(wù):解答甲方在旅游過程中可能遇到的各種問題,如簽證辦理、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、旅游安全注意事項(xiàng)等,并提供相關(guān)的建議和指導(dǎo)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的旅游咨詢服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確性:提供的旅游信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠,不得誤導(dǎo)甲方。完整性:全面涵蓋甲方所需的各項(xiàng)旅游咨詢內(nèi)容,確保信息無遺漏。及時性:及時回復(fù)甲方的咨詢,按照雙方約定的時間節(jié)點(diǎn)提供服務(wù),不得拖延。專業(yè)性:以專業(yè)的知識和經(jīng)驗(yàn)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù),解答甲方的疑問,滿足甲方的合理需求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供旅游咨詢服務(wù)。有權(quán)對乙方提供的旅游咨詢服務(wù)提出意見和建議,并要求乙方進(jìn)行改進(jìn)。在乙方違反本協(xié)議約定時,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個人信息及旅游需求信息,包括但不限于出行時間、預(yù)算、興趣愛好、特殊要求等,以便乙方能夠?yàn)榧追教峁?zhǔn)確、合適的旅游咨詢服務(wù)。按照乙方的要求及時提供相關(guān)資料和信息,協(xié)助乙方完成旅游咨詢服務(wù)工作。按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。在旅游咨詢服務(wù)過程中,積極配合乙方的工作,如對旅游行程、產(chǎn)品等進(jìn)行確認(rèn)和選擇等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在甲方提供的信息不完整或不準(zhǔn)確時,有權(quán)要求甲方補(bǔ)充或更正相關(guān)信息,以便更好地為甲方提供服務(wù)。義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、全面的旅游咨詢服務(wù)。對甲方提供的個人信息及旅游需求信息嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。及時向甲方反饋旅游咨詢服務(wù)的進(jìn)展情況和相關(guān)信息,確保甲方能夠及時了解服務(wù)動態(tài)。協(xié)助甲方解決在旅游咨詢服務(wù)過程中遇到的問題,如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣______元(大寫:______元整)。此費(fèi)用包含乙方為甲方提供旅游咨詢服務(wù)的所有費(fèi)用,除本協(xié)議另有約定外,乙方不再向甲方收取其他任何費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______個工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:________________賬戶名稱:________________賬號:________________四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金,同時甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的______%向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供旅游咨詢服務(wù),或未按時履行義務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,采取補(bǔ)救措施或向甲方支付違約金。違約金的金額為服務(wù)費(fèi)用總額的______%。若因乙方違約給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元,并賠償對方因此遭受的全部損失。若違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至甲方完成旅游咨詢服務(wù)并確認(rèn)滿意之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如
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