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未簽旅游合同賠償協(xié)議書(shū)?甲方(旅游者):姓名:__________________身份證號(hào):__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(旅行社):名稱(chēng):__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方擬參加乙方組織的旅游活動(dòng),但雙方未簽訂書(shū)面旅游合同,現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商,就此次旅游活動(dòng)相關(guān)事宜及可能出現(xiàn)的賠償問(wèn)題達(dá)成如下協(xié)議:一、旅游活動(dòng)詳情1.旅游行程本次旅游活動(dòng)計(jì)劃于____年__月__日出發(fā),至____年__月__日返回,行程共計(jì)__天__晚。具體行程安排如下:__月__日:從[出發(fā)地]出發(fā),乘坐[交通工具]前往[目的地1],抵達(dá)后入住[酒店名稱(chēng)1]。__月__日:游覽[景點(diǎn)1],之后前往[目的地2],入住[酒店名稱(chēng)2]。......__月__日:在[目的地n]自由活動(dòng)或安排購(gòu)物等活動(dòng)(如有),之后乘坐[交通工具]返回[出發(fā)地]。2.旅游服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供本次旅游活動(dòng)期間的交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)以及景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂等服務(wù)。具體如下:交通服務(wù):往返交通:提供[交通工具名稱(chēng)及等級(jí),如飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙、旅游大巴等]的交通服務(wù),確保甲方安全、舒適地往返于出發(fā)地和各目的地之間。行程內(nèi)交通:在旅游行程中,安排[交通工具名稱(chēng)及使用情況,如當(dāng)?shù)芈糜未蟀徒铀偷萞,保證行程的順利進(jìn)行。住宿服務(wù):為甲方預(yù)訂并安排符合當(dāng)?shù)芈糜螛?biāo)準(zhǔn)的酒店住宿,住宿標(biāo)準(zhǔn)為[具體住宿標(biāo)準(zhǔn),如雙人標(biāo)準(zhǔn)間、星級(jí)酒店等],確保住宿環(huán)境安全、衛(wèi)生、舒適。餐飲服務(wù):包含行程內(nèi)的[早餐、午餐、晚餐等具體餐飲安排,注明餐飲標(biāo)準(zhǔn)及大致菜品情況],保證甲方飲食符合當(dāng)?shù)乜谖肚覡I(yíng)養(yǎng)均衡。導(dǎo)游服務(wù):配備專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游全程陪同,導(dǎo)游應(yīng)具備豐富的旅游知識(shí)和良好的服務(wù)態(tài)度,負(fù)責(zé)講解景點(diǎn)、協(xié)調(diào)行程安排、解答甲方疑問(wèn)等工作,確保旅游活動(dòng)的順利開(kāi)展。景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂:負(fù)責(zé)預(yù)訂行程中所列景點(diǎn)的門(mén)票,確保甲方能夠順利進(jìn)入景點(diǎn)參觀游覽。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù),享受協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。在旅游過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定或存在質(zhì)量問(wèn)題,有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或給予相應(yīng)賠償。對(duì)旅游行程安排、服務(wù)質(zhì)量等有知情權(quán),乙方應(yīng)如實(shí)向甲方提供相關(guān)信息。2.義務(wù)按照乙方通知的時(shí)間、地點(diǎn)集合,準(zhǔn)時(shí)參加旅游活動(dòng),遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合乙方及導(dǎo)游的安排。如實(shí)向乙方告知自身健康狀況、個(gè)人信息等可能影響旅游活動(dòng)的重要情況,如有隱瞞或不實(shí)告知,應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。在旅游活動(dòng)中,應(yīng)愛(ài)護(hù)旅游設(shè)施、遵守景區(qū)規(guī)定,文明旅游,不得從事違法違規(guī)行為。按照本協(xié)議約定的金額和支付方式,及時(shí)向乙方支付旅游費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取旅游費(fèi)用。根據(jù)實(shí)際情況,在不影響旅游行程主要內(nèi)容的前提下,對(duì)旅游行程安排進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)。乙方安排的旅游活動(dòng)不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,不得損害甲方的合法權(quán)益。提前向甲方提供詳細(xì)的旅游行程安排、注意事項(xiàng)等信息,確保甲方充分了解旅游活動(dòng)情況。在旅游過(guò)程中,妥善處理甲方遇到的問(wèn)題和困難,及時(shí)采取措施保障甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。如發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)處理并通知甲方及相關(guān)部門(mén)。按照約定為甲方購(gòu)買(mǎi)相關(guān)旅游保險(xiǎn)(如有),并確保保險(xiǎn)的有效性和覆蓋范圍符合要求。三、旅游費(fèi)用及支付方式1.旅游費(fèi)用本次旅游活動(dòng)的總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě)______元整)。該費(fèi)用包含但不限于交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用、景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用等,具體明細(xì)見(jiàn)附件(如有)。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起__日內(nèi),向乙方支付旅游費(fèi)用的______%作為定金,即人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě)______元整);剩余旅游費(fèi)用應(yīng)在出發(fā)前__日支付完畢。乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后,向甲方出具收款憑證。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付旅游費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)__日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并沒(méi)收甲方已支付的定金,同時(shí)甲方應(yīng)按照旅游費(fèi)用總額的____%向乙方支付違約金。若甲方因自身原因取消或變更旅游行程,乙方有權(quán)按照以下方式收取違約金:在出發(fā)前__日以上提出的,乙方扣除已支付費(fèi)用的____%作為違約金;在出發(fā)前__日至__日之間提出的,乙方扣除已支付費(fèi)用的____%作為違約金;在出發(fā)前__日以?xún)?nèi)提出的,乙方扣除已支付費(fèi)用的____%作為違約金。若甲方在旅游過(guò)程中擅自離團(tuán)或不遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,導(dǎo)致乙方無(wú)法繼續(xù)履行服務(wù)義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失,同時(shí)乙方有權(quán)不再退還甲方未發(fā)生的旅游費(fèi)用。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的嚴(yán)重程度,采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施或給予甲方賠償:若服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題較輕,乙方應(yīng)及時(shí)改進(jìn)服務(wù),如為甲方更換導(dǎo)游、調(diào)整住宿標(biāo)準(zhǔn)等,并給予甲方一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,補(bǔ)償金額為旅游費(fèi)用總額的____%;若服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響甲方旅游體驗(yàn),導(dǎo)致甲方無(wú)法實(shí)現(xiàn)旅游目的,乙方應(yīng)退還甲方全部旅游費(fèi)用,并按照旅游費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金。同時(shí),乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的其他直接損失,如額外的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用等。若乙方擅自變更旅游行程,未提前通知甲方或未經(jīng)甲方同意,乙方應(yīng)按照旅游費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金。如因變更行程給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方未按照約定為甲方購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)或保險(xiǎn)存在無(wú)效、覆蓋范圍不足等問(wèn)題,導(dǎo)致甲方在旅游過(guò)程中遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方在旅游過(guò)程中因自身原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.附件(如有)為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。附件內(nèi)容包括但不限于旅游行程詳細(xì)安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明、費(fèi)用明細(xì)清單等。甲

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