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文檔簡介
細化物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書
物業(yè)服務(wù)合同甲方(業(yè)主方):姓名:____________________身份證號:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(物業(yè)服務(wù)方):公司名稱:________________統(tǒng)一社會信用代碼:________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就乙方為甲方提供物業(yè)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標準(一)公共區(qū)域維護與管理1.房屋建筑共用部位:包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等的日常巡查、保養(yǎng)和小修,確保外觀完好、無明顯損壞,保障正常使用。-每日巡查一次,記錄房屋建筑共用部位的狀況,對發(fā)現(xiàn)的一般性問題及時處理,對于較大問題應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后[X]小時內(nèi)報告并制定維修計劃。-定期對共用部位進行保養(yǎng),如每[X]月對樓梯扶手進行清潔、上油保養(yǎng);每[X]年對外墻面進行檢查,根據(jù)需要進行修補和粉刷。-對于樓蓋、屋頂?shù)汝P(guān)鍵部位,每[X]季度進行詳細檢查,發(fā)現(xiàn)滲漏等問題及時維修,維修完成后進行驗收并記錄存檔。2.共用設(shè)施設(shè)備:-電梯:確保電梯正常運行,每日至少巡查[X]次,做好運行記錄。配合專業(yè)維修保養(yǎng)單位按規(guī)定進行定期保養(yǎng)和維護,每年進行全面檢查和安全檢驗。-消防設(shè)施設(shè)備:每日巡查消防設(shè)施設(shè)備,確保設(shè)施設(shè)備完好有效,消防通道暢通無阻。每月組織一次消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),每季度進行一次全面檢查和消防演練。-供電、供水、排水系統(tǒng):每日對供電、供水、排水系統(tǒng)進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理跑、冒、滴、漏等問題。定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng),如每月對水泵進行檢查和保養(yǎng),每[X]月對供電線路進行絕緣檢測。(二)環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理1.環(huán)境衛(wèi)生:-公共區(qū)域清潔:每日對小區(qū)內(nèi)的道路、廣場、停車場等公共區(qū)域進行清掃,垃圾及時清運,保持環(huán)境整潔。每[X]天對樓道進行清掃、拖地,每[X]周對樓梯扶手、欄桿等進行擦拭消毒。-垃圾處理:合理設(shè)置垃圾桶,垃圾實行分類收集,每日定時清運,確保垃圾無堆積、無異味。垃圾桶定期進行清洗和消毒,每[X]天至少一次。-公共衛(wèi)生間清潔:小區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生間每日進行清潔,保證設(shè)施完好、無污漬、無異味。清潔用品定期補充,衛(wèi)生紙、洗手液等及時更換。2.綠化管理:-日常養(yǎng)護:對小區(qū)內(nèi)的花草樹木進行日常養(yǎng)護,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。根據(jù)不同植物的生長特點和季節(jié)需求,合理安排養(yǎng)護工作。-綠化景觀維護:定期對綠化景觀進行巡查,及時修復損壞的綠化設(shè)施,保持綠化景觀的美觀和完整。每年根據(jù)實際情況進行綠化調(diào)整和補種,提升小區(qū)綠化品質(zhì)。(三)安全防范與秩序維護1.人員與車輛管理:-人員出入管理:小區(qū)實行封閉式管理,設(shè)置門崗,對來訪人員進行登記和核實,嚴禁無關(guān)人員進入小區(qū)。業(yè)主及物業(yè)使用人憑有效證件進出小區(qū)。-車輛管理:規(guī)劃合理的停車位,對小區(qū)內(nèi)的車輛進行有序停放管理。對進出小區(qū)的車輛進行登記和引導,確保交通暢通。定期對停車場進行巡查,維護停車秩序。2.安全巡邏:配備專業(yè)的保安人員,實行[X]小時不間斷巡邏制度。巡邏人員按照規(guī)定的路線和時間間隔進行巡邏,做好巡邏記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并報告,確保小區(qū)安全。二、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用標準甲方應(yīng)按照以下標準向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用:住宅:[X]元/平方米/月;商業(yè):[X]元/平方米/月。房屋建筑面積以房地產(chǎn)管理部門登記的面積為準。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月[X]日前,以現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方認可的方式向乙方支付當月的物業(yè)服務(wù)費用。(三)費用調(diào)整如因物價上漲、政策調(diào)整等原因需要調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用,乙方應(yīng)提前[X]個月書面通知甲方,并經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主代表大會同意后,按照相關(guān)規(guī)定進行調(diào)整。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:-有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)。-對乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價,提出意見和建議。-有權(quán)了解物業(yè)服務(wù)費用的收支情況。2.義務(wù):-遵守小區(qū)的管理規(guī)定,配合乙方的物業(yè)服務(wù)工作。-按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用。-向乙方提供房屋及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的資料,協(xié)助乙方開展物業(yè)服務(wù)工作。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:-按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用。-根據(jù)實際需要制定和調(diào)整物業(yè)服務(wù)方案,但應(yīng)提前告知甲方。-對小區(qū)內(nèi)違反管理規(guī)定的行為進行制止和處理。2.義務(wù):-按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。-定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費用的收支情況,接受甲方的監(jiān)督。-建立健全物業(yè)服務(wù)檔案,妥善保管相關(guān)資料。-對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主及物業(yè)使用人盡到安全保障義務(wù),因乙方過錯導致業(yè)主及物業(yè)使用人人身、財產(chǎn)受到損害的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。四、合同期限本合同自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前[X]個月,雙方應(yīng)就是否續(xù)簽合同進行協(xié)商。如雙方均無異議,則本合同自動延續(xù)[X]年。五、違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照欠費金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)采取催繳措施,包括但不限于發(fā)送催款通知、上門催繳等,由此產(chǎn)生的費用由甲方承擔。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供物業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用,并要求乙方按照當季物業(yè)服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。若因乙方服務(wù)不到位給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法
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