建信財(cái)險(xiǎn)面試題目及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.建信財(cái)險(xiǎn)的控股股東是（）A.建設(shè)銀行B.中信銀行C.工商銀行答案：A2.建信財(cái)險(xiǎn)成立于哪一年（）A.2012年B.2013年C.2014年答案：B3.以下不屬于財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是（）A.車險(xiǎn)B.重疾險(xiǎn)C.企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)答案：B4.風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步是（）A.風(fēng)險(xiǎn)評估B.風(fēng)險(xiǎn)識別C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對答案：B5.保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人不包括（）A.保險(xiǎn)人B.被保險(xiǎn)人C.投保人答案：B6.建信財(cái)險(xiǎn)的市場定位側(cè)重于（）A.高端客戶B.中小微企業(yè)和個人客戶C.大型企業(yè)答案：B7.保險(xiǎn)行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)是（）A.銀保監(jiān)會B.證監(jiān)會C.人民銀行答案：A8.再保險(xiǎn)的作用主要是（）A.擴(kuò)大承保能力B.降低保費(fèi)C.提高服務(wù)質(zhì)量答案：A9.保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)的主要依據(jù)是（）A.市場需求B.風(fēng)險(xiǎn)程度C.競爭對手價(jià)格答案：B10.建信財(cái)險(xiǎn)秉持的核心價(jià)值觀是（）A.誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、共贏B.穩(wěn)健、持續(xù)、高效C.開拓、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)答案：A多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.建信財(cái)險(xiǎn)的主要業(yè)務(wù)范圍包括（）A.財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)B.責(zé)任保險(xiǎn)C.信用保險(xiǎn)答案：ABC2.財(cái)險(xiǎn)行業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)有（）A.市場風(fēng)險(xiǎn)B.信用風(fēng)險(xiǎn)C.巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)答案：ABC3.保險(xiǎn)合同的特性有（）A.射幸性B.附和性C.雙務(wù)性答案：ABC4.建信財(cái)險(xiǎn)提升服務(wù)質(zhì)量的途徑有（）A.優(yōu)化理賠流程B.加強(qiáng)客戶培訓(xùn)C.提高員工素質(zhì)答案：AC5.風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)自留C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移答案：ABC6.影響保險(xiǎn)需求的因素有（）A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平B.消費(fèi)者保險(xiǎn)意識C.保險(xiǎn)價(jià)格答案：ABC7.保險(xiǎn)市場的主體包括（）A.保險(xiǎn)人B.投保人C.保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)答案：ABC8.建信財(cái)險(xiǎn)品牌建設(shè)的要點(diǎn)有（）A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.廣告宣傳C.客戶口碑答案：ABC9.財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)的原則有（）A.市場導(dǎo)向B.合規(guī)性C.盈利性答案：ABC10.保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢包括（）A.數(shù)字化B.綠色保險(xiǎn)C.綜合化經(jīng)營答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.建信財(cái)險(xiǎn)是一家全國性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。（）答案：對2.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的標(biāo)的只能是有形財(cái)產(chǎn)。（）答案：錯3.再保險(xiǎn)是對原保險(xiǎn)的重復(fù)保險(xiǎn)。（）答案：錯4.保險(xiǎn)費(fèi)率是由保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)費(fèi)的比率確定。（）答案：錯5.建信財(cái)險(xiǎn)在服務(wù)三農(nóng)方面有重要舉措。（）答案：對6.風(fēng)險(xiǎn)評估是確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的前提。（）答案：對7.保險(xiǎn)合同一旦簽訂就不能變更。（）答案：錯8.財(cái)險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用只能存銀行。（）答案：錯9.市場競爭對建信財(cái)險(xiǎn)發(fā)展沒有影響。（）答案：錯10.客戶滿意度是衡量建信財(cái)險(xiǎn)服務(wù)的重要指標(biāo)。（）答案：對簡答題（每題5分，共4題）1.簡述建信財(cái)險(xiǎn)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面可采取的措施。答案：深入市場調(diào)研，了解客戶新需求；結(jié)合科技發(fā)展，如大數(shù)據(jù)、AI等，開發(fā)個性化產(chǎn)品；加強(qiáng)與其他機(jī)構(gòu)合作，推出跨界融合產(chǎn)品。2.財(cái)險(xiǎn)公司如何有效控制理賠風(fēng)險(xiǎn)？答案：完善核賠流程，嚴(yán)格審核理賠資料；建立反欺詐機(jī)制，識別虛假理賠；加強(qiáng)理賠人員培訓(xùn)，提升專業(yè)素養(yǎng)；合理設(shè)定理賠權(quán)限，避免不當(dāng)賠付。3.說說建信財(cái)險(xiǎn)如何提升市場競爭力。答案：以客戶為中心，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)；加大產(chǎn)品研發(fā)投入，提供差異化產(chǎn)品；加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升知名度和美譽(yù)度；注重人才培養(yǎng)與引進(jìn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)實(shí)力。4.闡述風(fēng)險(xiǎn)管理對建信財(cái)險(xiǎn)的重要性。答案：有助于識別、評估潛在風(fēng)險(xiǎn)，提前防范。保障公司財(cái)務(wù)穩(wěn)定，避免因重大風(fēng)險(xiǎn)沖擊導(dǎo)致經(jīng)營困境。提升公司信譽(yù)，增強(qiáng)市場信心，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。討論題（每題5分，共4題）1.討論建信財(cái)險(xiǎn)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中可能面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略。答案：挑戰(zhàn)有技術(shù)投入大、數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)等。應(yīng)對策略：加大技術(shù)研發(fā)投入，建立專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)；加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理，完善制度與技術(shù)防護(hù)；培養(yǎng)員工數(shù)字化技能，提升整體數(shù)字化水平。2.如何看待當(dāng)前財(cái)險(xiǎn)市場競爭格局對建信財(cái)險(xiǎn)的影響及對策。答案：影響有競爭激烈、市場份額爭奪等。對策：明確市場定位，聚焦特色業(yè)務(wù)；提升服務(wù)質(zhì)量，打造品牌優(yōu)勢；加強(qiáng)合作，整合資源，實(shí)現(xiàn)互利共贏，提升競爭力。3.分析建信財(cái)險(xiǎn)拓展海外市場的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)。答案：機(jī)遇有開拓新市場、擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模等。風(fēng)險(xiǎn)有文化差異、政策法規(guī)不同等。要做好海外市場調(diào)研，了解當(dāng)?shù)匦枨笈c規(guī)則；培養(yǎng)國際化人才，建立適應(yīng)海外市場的運(yùn)營