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景區(qū)委托運(yùn)營合作協(xié)議書?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方擁有[景區(qū)名稱](以下簡稱"景區(qū)")的經(jīng)營權(quán),乙方具備專業(yè)的景區(qū)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方運(yùn)營管理景區(qū)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合作標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容(一)合作標(biāo)的物甲方將位于[景區(qū)具體地址],占地面積為[X]平方米,包含[列舉景區(qū)內(nèi)主要景點(diǎn)、設(shè)施等]等設(shè)施設(shè)備及相關(guān)配套資源的[景區(qū)名稱]委托給乙方進(jìn)行運(yùn)營管理。(二)服務(wù)內(nèi)容1.景區(qū)整體規(guī)劃與運(yùn)營策略制定乙方負(fù)責(zé)根據(jù)景區(qū)的現(xiàn)狀和市場需求,制定科學(xué)合理的景區(qū)整體規(guī)劃和年度運(yùn)營策略,包括但不限于景區(qū)產(chǎn)品設(shè)計、游覽線路規(guī)劃、營銷推廣方案等,以提升景區(qū)的吸引力和市場競爭力。2.游客接待與服務(wù)管理乙方應(yīng)建立完善的游客接待服務(wù)體系,包括但不限于游客咨詢、售票、檢票、導(dǎo)游講解、游客投訴處理等環(huán)節(jié),為游客提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),確保游客的滿意度。3.景區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理乙方負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和更新,確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,為游客提供安全、舒適的游覽環(huán)境。同時,乙方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計劃和應(yīng)急預(yù)案,及時處理設(shè)施設(shè)備突發(fā)故障。4.景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,包括但不限于道路清掃、垃圾清運(yùn)、公共區(qū)域消毒等,保持景區(qū)環(huán)境整潔、衛(wèi)生。5.景區(qū)安全管理乙方應(yīng)建立健全景區(qū)安全管理制度,加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,確保游客的人身安全和財產(chǎn)安全。同時,乙方應(yīng)制定安全應(yīng)急預(yù)案,定期組織安全演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。6.景區(qū)營銷推廣乙方負(fù)責(zé)制定景區(qū)營銷推廣計劃,通過各種渠道和方式進(jìn)行景區(qū)宣傳推廣,提高景區(qū)的知名度和美譽(yù)度,吸引更多游客前來游覽。營銷推廣費(fèi)用由[雙方協(xié)商確定承擔(dān)方式]承擔(dān)。7.景區(qū)經(jīng)營活動策劃與組織乙方應(yīng)根據(jù)景區(qū)特點(diǎn)和市場需求,策劃并組織各類豐富多彩的經(jīng)營活動,如文化演出、主題展覽、親子活動等,增加景區(qū)的趣味性和互動性,提升游客的體驗(yàn)感。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的景區(qū)運(yùn)營管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取景區(qū)運(yùn)營收益。有權(quán)知曉景區(qū)運(yùn)營管理的重大事項,并參與決策。2.義務(wù)向乙方提供景區(qū)的相關(guān)資料和文件,包括但不限于景區(qū)規(guī)劃、土地使用證、營業(yè)執(zhí)照等,確保乙方能夠全面了解景區(qū)情況,順利開展運(yùn)營管理工作。協(xié)助乙方辦理景區(qū)運(yùn)營管理過程中所需的相關(guān)審批手續(xù),提供必要的支持和幫助。按照本協(xié)議約定及時、足額向乙方支付運(yùn)營管理費(fèi)用。不得干涉乙方的正常運(yùn)營管理工作,但有權(quán)對乙方的重大決策提出意見和建議。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取運(yùn)營管理費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)景區(qū)實(shí)際情況和市場需求,自主制定景區(qū)運(yùn)營管理方案和營銷策略。在景區(qū)運(yùn)營管理過程中,有權(quán)使用甲方提供的相關(guān)資源和設(shè)施設(shè)備。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),全面、認(rèn)真地履行景區(qū)運(yùn)營管理職責(zé),確保景區(qū)的正常運(yùn)營和游客的滿意度。定期向甲方匯報景區(qū)運(yùn)營管理情況,提交運(yùn)營管理報告和財務(wù)報表,接受甲方的監(jiān)督檢查。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,合法經(jīng)營景區(qū),不得從事任何違法違規(guī)行為。保護(hù)景區(qū)的生態(tài)環(huán)境和文化遺產(chǎn),不得進(jìn)行任何破壞景區(qū)資源和環(huán)境的行為。加強(qiáng)景區(qū)員工的培訓(xùn)和管理,提高員工素質(zhì)和服務(wù)水平,為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。按照本協(xié)議約定合理使用景區(qū)運(yùn)營收益,不得挪作他用。三、運(yùn)營管理費(fèi)用及支付方式(一)運(yùn)營管理費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的運(yùn)營管理費(fèi)用為每年人民幣[X]元。該費(fèi)用包含乙方運(yùn)營管理景區(qū)所需的人員工資、辦公費(fèi)用、營銷推廣費(fèi)用、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用等一切費(fèi)用,但不包括景區(qū)建設(shè)和改造費(fèi)用以及因不可抗力因素導(dǎo)致的額外費(fèi)用。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi),向乙方支付首年運(yùn)營管理費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元。2.剩余運(yùn)營管理費(fèi)用按照季度支付,甲方應(yīng)在每季度結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi),向乙方支付當(dāng)季度運(yùn)營管理費(fèi)用的四分之一,即人民幣[X]元。3.乙方應(yīng)在收到甲方支付的運(yùn)營管理費(fèi)用后,向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、景區(qū)運(yùn)營收益分配(一)景區(qū)運(yùn)營收益范圍景區(qū)運(yùn)營收益包括但不限于門票收入、游客二次消費(fèi)收入(如餐飲、住宿、購物、娛樂等)、景區(qū)內(nèi)廣告位出租收入、合作項目收益等。(二)收益分配方式1.在扣除運(yùn)營管理費(fèi)用、景區(qū)建設(shè)和改造費(fèi)用、稅費(fèi)等相關(guān)成本后,剩余的景區(qū)運(yùn)營收益按照[雙方協(xié)商確定的比例]進(jìn)行分配。其中,甲方享有[X]%,乙方享有[X]%。2.景區(qū)運(yùn)營收益分配每[X]個月進(jìn)行一次結(jié)算,乙方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi),向甲方提交收益分配報表,經(jīng)雙方核對無誤后,按照本協(xié)議約定進(jìn)行收益分配。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時、足額向乙方支付運(yùn)營管理費(fèi)用或景區(qū)運(yùn)營收益,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已產(chǎn)生的運(yùn)營管理費(fèi)用、景區(qū)運(yùn)營收益以及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,干涉乙方的正常運(yùn)營管理工作,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行景區(qū)運(yùn)營管理職責(zé),導(dǎo)致景區(qū)運(yùn)營出現(xiàn)問題或游客滿意度下降,乙方應(yīng)采取措施及時整改,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若經(jīng)甲方書面通知后仍未整改到位或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的運(yùn)營管理費(fèi)用,同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的運(yùn)營管理費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定,擅自將景區(qū)運(yùn)營管理工作轉(zhuǎn)包給第三方或與第三方合作經(jīng)營,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的運(yùn)營管理費(fèi)用,同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的運(yùn)營管理費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密條款,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或國家政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,互不承擔(dān)違約責(zé)任。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.在本協(xié)議履行期間,若景區(qū)因不可抗力、政府征收、拆遷等原因無法繼續(xù)運(yùn)營,本協(xié)議自動解除,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)按照實(shí)際運(yùn)營情況進(jìn)行結(jié)算,并按照本協(xié)議約定分配景區(qū)運(yùn)營收益。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各
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