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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用戶服務(wù)協(xié)議匯編甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(服務(wù)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)項目1.1旅游行程安排1.2導(dǎo)游服務(wù)1.3交通安排1.4住宿安排1.5景點門票及活動安排2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1行程安排合理,符合甲方需求。2.2導(dǎo)游專業(yè)、熱情、負(fù)責(zé)。2.3交通工具安全舒適。2.4住宿條件舒適、衛(wèi)生。2.5景點門票及活動安排符合甲方意愿。二、服務(wù)數(shù)量與價格1.服務(wù)數(shù)量甲方預(yù)計需要的旅游服務(wù)數(shù)量如下:1.1旅游行程安排:______天。1.2導(dǎo)游服務(wù):______天。1.3交通安排:______次。1.4住宿安排:______晚。1.5景點門票及活動安排:______項。實際服務(wù)數(shù)量以甲方最終書面通知為準(zhǔn),但通知應(yīng)在行程開始前______天(具體時長)發(fā)出。2.服務(wù)單價與總價1.1旅游行程安排的單價為______元/天。1.2導(dǎo)游服務(wù)的單價為______元/天。1.3交通安排的單價為______元/次。1.4住宿安排的單價為______元/晚。1.5景點門票及活動安排的單價為______元/項。本合同服務(wù)總價預(yù)計為______元(大寫:______),該總價根據(jù)預(yù)計數(shù)量計算得出,最終總價以實際服務(wù)數(shù)量和相應(yīng)單價結(jié)算為準(zhǔn)。三、服務(wù)時間與地點1.服務(wù)時間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長)開始為甲方提供服務(wù)。對于后續(xù)服務(wù)(如有)的提供,乙方應(yīng)根據(jù)甲方行程需求,在接到甲方書面通知后的______個工作日內(nèi)提供服務(wù)。2.服務(wù)地點乙方將提供的服務(wù)在甲方指定的旅游目的地進行。四、服務(wù)費用支付與違約責(zé)任1.服務(wù)費用支付甲方應(yīng)在服務(wù)開始前支付______%的服務(wù)費用,剩余______%的服務(wù)費用在服務(wù)結(jié)束后______個工作日內(nèi)支付。2.違約責(zé)任2.1若乙方未能按照約定提供旅游服務(wù),應(yīng)向甲方支付______%的違約金。2.2若甲方未能按照約定支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付______%的滯納金。2.3雙方應(yīng)遵守合同約定,如一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對乙方提供的旅游服務(wù)進行監(jiān)督和評價,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn),有權(quán)要求乙方改進或賠償。有權(quán)根據(jù)旅游行程的實際情況調(diào)整行程安排,但應(yīng)按照本協(xié)議約定的程序通知乙方。義務(wù):在協(xié)議規(guī)定的時間內(nèi)享受乙方提供的旅游服務(wù),并按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用。為乙方提供準(zhǔn)確的服務(wù)需求信息,并配合乙方完成旅游服務(wù)的準(zhǔn)備工作。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在按照協(xié)議要求提供旅游服務(wù)后,有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù):按照協(xié)議約定的時間、地點、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù)。對甲方提供的個人信息保密,不得泄露給第三方。六、服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的旅游服務(wù)應(yīng)符合國家旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量要求。甲方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,并提出改進建議。2.服務(wù)監(jiān)督方式甲方可以通過書面或口頭形式對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督,乙方應(yīng)予以配合。七、費用支付與退賠1.費用支付甲方應(yīng)在服務(wù)開始前支付協(xié)議約定的服務(wù)費用,具體支付方式和時間由雙方另行約定。2.退賠如因乙方原因?qū)е路?wù)無法繼續(xù),乙方應(yīng)退還甲方已支付的部分或全部服務(wù)費用。八、爭議解決與責(zé)任1.爭議解決雙方因履行協(xié)議發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.責(zé)任任何一方違反協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。九、協(xié)議的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題,如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息(包括但不限于旅游路線、服務(wù)價格等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代
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