管理博士面試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）

1.管理學(xué)中，被譽為“科學(xué)管理之父”的是哪位學(xué)者？

A.泰勒

B.法約爾

C.馬斯洛

D.赫茨伯格

答案：A

2.以下哪項不是管理的四大職能之一？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.激勵

答案：D

3.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，最基礎(chǔ)的需求是？

A.安全需求

B.社交需求

C.自我實現(xiàn)需求

D.生理需求

答案：D

4.以下哪個理論是由赫茨伯格提出的？

A.雙因素理論

B.X-Y理論

C.路徑-目標理論

D.期望理論

答案：A

5.在管理中，SWOT分析中的“O”代表什么？

A.機會

B.威脅

C.優(yōu)勢

D.劣勢

答案：A

6.以下哪個不是波特的五力模型中的一個力？

A.供應(yīng)商的議價能力

B.買家的議價能力

C.替代品的威脅

D.內(nèi)部競爭

答案：D

7.以下哪個不是決策理論中的風(fēng)險態(tài)度？

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險中立

C.風(fēng)險追求

D.風(fēng)險厭惡

答案：D

8.組織文化中，哪個因素被認為是組織的核心和靈魂？

A.組織結(jié)構(gòu)

B.組織價值觀

C.組織目標

D.組織戰(zhàn)略

答案：B

9.以下哪個不是平衡計分卡的四個維度之一？

A.財務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.員工滿意度

答案：D

10.以下哪個不是戰(zhàn)略管理的步驟？

A.環(huán)境分析

B.戰(zhàn)略制定

C.戰(zhàn)略執(zhí)行

D.產(chǎn)品開發(fā)

答案：D

二、多項選擇題（每題2分，共20分）

1.以下哪些是管理的基本原則？

A.系統(tǒng)原則

B.人本原則

C.效益原則

D.創(chuàng)新原則

答案：ABCD

2.以下哪些是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時應(yīng)考慮的因素？

A.組織目標

B.技術(shù)因素

C.環(huán)境因素

D.員工需求

答案：ABCD

3.以下哪些是有效的溝通技巧？

A.傾聽

B.非語言溝通

C.反饋

D.情緒控制

答案：ABCD

4.以下哪些是領(lǐng)導(dǎo)力的特質(zhì)？

A.魅力

B.知識

C.決斷力

D.適應(yīng)性

答案：ABCD

5.以下哪些是組織變革的阻力？

A.習(xí)慣性

B.恐懼

C.缺乏資源

D.缺乏信任

答案：ABCD

6.以下哪些是企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容？

A.經(jīng)濟責(zé)任

B.法律責(zé)任

C.倫理責(zé)任

D.慈善責(zé)任

答案：ABCD

7.以下哪些是戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型？

A.技術(shù)聯(lián)盟

B.市場聯(lián)盟

C.產(chǎn)品聯(lián)盟

D.資本聯(lián)盟

答案：ABCD

8.以下哪些是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)商管理

B.庫存管理

C.客戶關(guān)系管理

D.物流管理

答案：ABCD

9.以下哪些是項目管理中的關(guān)鍵活動？

A.項目規(guī)劃

B.項目執(zhí)行

C.項目監(jiān)控

D.項目收尾

答案：ABCD

10.以下哪些是企業(yè)創(chuàng)新的驅(qū)動因素？

A.技術(shù)進步

B.市場需求

C.競爭壓力

D.政策支持

答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共20分）

1.管理的目的是提高效率和效果。（對）

2.所有的組織變革都是成功的。（錯）

3.領(lǐng)導(dǎo)力是天生的，無法通過后天培養(yǎng)。（錯）

4.企業(yè)文化對組織績效沒有影響。（錯）

5.戰(zhàn)略規(guī)劃是一次性的活動。（錯）

6.所有的決策都存在風(fēng)險。（對）

7.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計必須適應(yīng)組織文化。（對）

8.人力資源管理只是招聘和解雇員工。（錯）

9.客戶滿意度與企業(yè)利潤無關(guān)。（錯）

10.供應(yīng)鏈管理只涉及物流和庫存。（錯）

四、簡答題（每題5分，共20分）

1.簡述泰勒的科學(xué)管理理論的主要觀點。

答案：泰勒的科學(xué)管理理論主張通過科學(xué)方法來提高工作效率，主要包括工作分析、工作標準化、時間和動作研究以及科學(xué)選拔和培訓(xùn)工人。

2.描述波特的五力模型。

答案：波特的五力模型包括行業(yè)內(nèi)競爭者的競爭程度、潛在的新進入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價能力和買家的議價能力，這五個力量共同決定了行業(yè)的盈利潛力和競爭強度。

3.什么是平衡計分卡？

答案：平衡計分卡是一種績效管理工具，它通過四個維度（財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和成長）來衡量組織的績效，幫助組織實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

4.簡述組織變革的步驟。

答案：組織變革的步驟通常包括：識別變革需求、制定變革計劃、實施變革、評估變革效果和維持變革成果。

五、討論題（每題5分，共20分）

1.討論管理中的領(lǐng)導(dǎo)力和權(quán)力有何不同，并舉例說明。

答案：領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力，它依賴于領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力、知識和能力，而權(quán)力則是一種組織賦予的權(quán)威，可以是正式的也可以是非正式的。領(lǐng)導(dǎo)力更多地體現(xiàn)在激勵和引導(dǎo)他人，而權(quán)力則體現(xiàn)在命令和控制。例如，一個團隊領(lǐng)導(dǎo)可能通過其專業(yè)知識和個人魅力來激勵團隊成員，而一個項目經(jīng)理可能通過其職位權(quán)力來分配任務(wù)和監(jiān)督進度。

2.討論企業(yè)文化對組織績效的影響。

答案：企業(yè)文化是組織成員共享的價值觀、信仰和行為準則，它對組織績效有著深遠的影響。一個積極的企業(yè)文化可以提高員工的工作滿意度和忠誠度，增強團隊合作，促進創(chuàng)新，從而提高組織績效。相反，一個消極的企業(yè)文化可能導(dǎo)致員工流失、團隊沖突和創(chuàng)新能力的下降。

3.討論戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性。

答案：戰(zhàn)略規(guī)劃是組織為了實現(xiàn)長期目標而進行的系統(tǒng)性規(guī)劃過程。它的重要性在于幫助組織識別外部機會和威脅，明確內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢，制定有效的戰(zhàn)略，并分配資源以實現(xiàn)這些戰(zhàn)略。通過戰(zhàn)略規(guī)劃，組織可以更好地適應(yīng)環(huán)境變化，提高競爭力和盈利能力。

4.討論供應(yīng)鏈管理在