光纖入戶維護(hù)承包協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有光纖入戶相關(guān)設(shè)施及維護(hù)需求，乙方具備提供光纖入戶維護(hù)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方承包光纖入戶維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）維護(hù)范圍1.甲方指定區(qū)域內(nèi)的光纖入戶線路及相關(guān)設(shè)備，包括但不限于樓道內(nèi)的光纖分線箱、用戶端的光纖接入設(shè)備（如光貓等）、連接線路等。2.涉及光纖入戶的網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備，如交換機(jī)、路由器等相關(guān)設(shè)施的維護(hù)，但不包括甲方自行采購且在設(shè)備使用說明中明確表示由甲方自行負(fù)責(zé)維護(hù)的終端設(shè)備。（二）維護(hù)內(nèi)容1.定期巡檢：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間間隔，對維護(hù)范圍內(nèi)的光纖入戶線路及設(shè)備進(jìn)行全面巡檢，檢查線路是否正常、設(shè)備運(yùn)行是否穩(wěn)定、有無損壞或故障隱患等，并做好巡檢記錄。2.故障排除：對于光纖入戶線路及設(shè)備出現(xiàn)的故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障排查和修復(fù)。如因不可抗力或甲方自身原因?qū)е碌墓收?，乙方?yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行故障診斷，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和解決方案。3.設(shè)備維修與更換：對于在巡檢或故障處理過程中發(fā)現(xiàn)的損壞或老化設(shè)備，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換，確保設(shè)備正常運(yùn)行。維修或更換所需的設(shè)備及材料由乙方負(fù)責(zé)提供，但甲方有權(quán)對乙方提供的設(shè)備及材料的品牌、規(guī)格、質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督和確認(rèn)。4.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，定期對光纖入戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，包括但不限于調(diào)整網(wǎng)絡(luò)參數(shù)、優(yōu)化線路布局等，以提高網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度。5.安全防護(hù)：乙方應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施，確保在維護(hù)過程中不影響甲方的正常通信使用，同時(shí)保障維護(hù)人員的人身安全和甲方設(shè)施的安全。對于因乙方維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致的安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（三）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的光纖入戶維護(hù)服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保網(wǎng)絡(luò)通信的穩(wěn)定性和可靠性。2.乙方應(yīng)建立完善的維護(hù)檔案管理制度，對每次巡檢、故障處理、設(shè)備維修與更換等情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，并定期向甲方提交維護(hù)報(bào)告。3.乙方維護(hù)人員應(yīng)具備專業(yè)的技術(shù)知識和技能，經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)并取得相應(yīng)的資質(zhì)證書，能夠熟練、準(zhǔn)確地處理各種光纖入戶維護(hù)問題。4.在維護(hù)過程中，乙方應(yīng)盡量減少對甲方正常生產(chǎn)生活的影響，如需進(jìn)行必要的施工或維修操作，應(yīng)提前通知甲方，并采取相應(yīng)的防護(hù)措施。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供光纖入戶維護(hù)服務(wù)。有權(quán)對乙方的維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)了解光纖入戶維護(hù)工作的進(jìn)展情況和相關(guān)信息。2.義務(wù)向乙方提供維護(hù)范圍內(nèi)光纖入戶線路及設(shè)備的相關(guān)資料和信息，協(xié)助乙方熟悉維護(hù)環(huán)境和要求。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用。為乙方開展維護(hù)工作提供必要的協(xié)助和支持，如協(xié)調(diào)甲方內(nèi)部相關(guān)部門或人員配合乙方工作等。在維護(hù)過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)操作或維護(hù)質(zhì)量不符合要求的情況，有權(quán)要求乙方立即整改。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維護(hù)費(fèi)用。根據(jù)維護(hù)工作的實(shí)際需要，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成光纖入戶維護(hù)工作。遵守國家法律法規(guī)和甲方的相關(guān)規(guī)定，保守甲方的商業(yè)秘密和用戶信息。定期對維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高維護(hù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。在維護(hù)過程中如發(fā)現(xiàn)甲方的光纖入戶線路及設(shè)備存在安全隱患或其他問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提出合理的建議和解決方案。負(fù)責(zé)維護(hù)過程中所需的設(shè)備、工具、材料等的采購和管理，但應(yīng)確保其質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。接受甲方的監(jiān)督和檢查，對甲方提出的意見和建議及時(shí)進(jìn)行整改。三、維護(hù)費(fèi)用及支付方式（一）維護(hù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的光纖入戶維護(hù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。2.本費(fèi)用為固定總價(jià)，不因任何因素（包括但不限于物價(jià)上漲、工作量增加等）而調(diào)整，但因甲方要求增加維護(hù)內(nèi)容或服務(wù)范圍導(dǎo)致工作量大幅增加的除外。如遇此類情況，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確增加部分的費(fèi)用及支付方式。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首年維護(hù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。2.剩余維護(hù)費(fèi)用在乙方完成首年維護(hù)工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。3.自次年起，甲方應(yīng)在每年維護(hù)服務(wù)開始前的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)年的維護(hù)費(fèi)用。（三）費(fèi)用結(jié)算憑證乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù)，并要求甲方支付已完成維護(hù)工作對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。如因甲方逾期付款導(dǎo)致乙方遭受其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供必要的協(xié)助和支持，導(dǎo)致乙方無法正常開展維護(hù)工作或造成維護(hù)工作延誤的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供光纖入戶維護(hù)服務(wù)，或未按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成維護(hù)工作，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，并按照當(dāng)年度維護(hù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方維護(hù)人員在維護(hù)過程中違反甲方的相關(guān)規(guī)定或操作規(guī)程，導(dǎo)致甲方設(shè)施損壞或發(fā)生安全事故的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償甲方的全部損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間響應(yīng)甲方的故障通知，每逾期一小時(shí)，應(yīng)按照當(dāng)年度維護(hù)費(fèi)用的[X]‰向甲方支付違約金。如因乙方延誤故障處理導(dǎo)致甲方遭受其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.若乙方違反本協(xié)議約定，泄露甲方的商業(yè)秘密或用戶信息，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照當(dāng)年度維護(hù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的行為構(gòu)成犯罪的，甲方有權(quán)依法追究乙方的刑事責(zé)任。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行；如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。（三）保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。（四）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。2.本協(xié)議有效期屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。如需終止本協(xié)議，雙方應(yīng)在有效期屆滿前[X]個(gè)月書面通知對方。（五）其他事項(xiàng)1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法