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醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范服務(wù)協(xié)議書?甲方(醫(yī)養(yǎng)服務(wù)提供方):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________地址:______________________法定代表人:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(醫(yī)養(yǎng)服務(wù)接受方或其代理人):姓名/名稱:______________________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于乙方有醫(yī)養(yǎng)服務(wù)需求,甲方具備提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)醫(yī)療服務(wù)1.建立乙方個人健康檔案,定期進行健康體檢,包括但不限于身體各系統(tǒng)檢查、實驗室檢查、影像學(xué)檢查等,每年至少[X]次,并根據(jù)體檢結(jié)果提供個性化的健康管理建議。2.為乙方提供日常疾病診療服務(wù),包括但不限于常見疾病的診斷、治療、用藥指導(dǎo)等。對于乙方突發(fā)的緊急疾病,應(yīng)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機制,提供及時有效的救治措施,并在必要時協(xié)助乙方轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)療機構(gòu)。3.根據(jù)乙方的健康狀況和需求,制定個性化的康復(fù)計劃,提供康復(fù)治療服務(wù),包括物理治療、作業(yè)治療、言語治療等,每周至少[X]次,以促進乙方身體功能的恢復(fù)和改善。4.安排專業(yè)醫(yī)生定期查房,密切關(guān)注乙方的病情變化,及時調(diào)整治療方案。查房頻率為每周至少[X]次,特殊情況隨時查房。(二)養(yǎng)老服務(wù)1.為乙方提供舒適、安全、整潔的居住環(huán)境,房間設(shè)施齊全,配備必要的生活家具和電器設(shè)備,并定期進行維護和更新。2.提供營養(yǎng)均衡的餐飲服務(wù),根據(jù)乙方的飲食喜好和健康狀況制定個性化食譜,保證每日三餐合理搭配,每周食譜不重樣。餐飲服務(wù)應(yīng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),確保乙方飲食健康。3.組織豐富多彩的文化娛樂活動,如文藝表演、書法繪畫、手工制作、健身運動等,每周至少[X]次,以豐富乙方的精神文化生活,促進身心健康。4.提供24小時生活照料服務(wù),包括但不限于協(xié)助乙方穿衣、洗漱、沐浴、如廁、翻身、喂飯等日常生活起居護理,確保乙方生活舒適便利。5.定期對乙方居住的房間及公共區(qū)域進行清潔消毒,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。消毒頻率為每日對房間進行通風(fēng)換氣,每周對公共區(qū)域進行全面消毒,每月對乙方的衣物、床上用品等進行更換清洗消毒。(三)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方提供的醫(yī)療服務(wù)應(yīng)符合國家醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)、診療規(guī)范及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。2.養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)遵循以人為本、服務(wù)至上的原則,滿足乙方在生活照料、精神慰藉、文化娛樂等方面的合理需求,提供溫馨、周到、細致的服務(wù)。3.服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)和考核后上崗。服務(wù)人員應(yīng)尊重乙方的人格尊嚴和個人隱私,不得歧視、虐待或侮辱乙方。4.甲方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制,定期對服務(wù)質(zhì)量進行檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以整改。對于乙方提出的意見和建議,應(yīng)認真對待并積極改進,確保服務(wù)質(zhì)量不斷提升。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)乙方的健康狀況和服務(wù)需求,合理調(diào)整服務(wù)方案,但應(yīng)提前通知乙方并取得乙方同意。有權(quán)對乙方的行為進行必要的管理和監(jiān)督,以維護服務(wù)秩序和乙方的安全健康,但不得侵犯乙方的合法權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。配備專業(yè)的醫(yī)療和養(yǎng)老服務(wù)人員,確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn)和考核,不斷提高服務(wù)水平。建立健全服務(wù)檔案管理制度,妥善保管乙方的個人信息、健康檔案、服務(wù)記錄等資料,不得泄露乙方隱私。定期對服務(wù)設(shè)施設(shè)備進行維護和更新,確保設(shè)施設(shè)備正常運行,為乙方提供安全、舒適的生活和醫(yī)療環(huán)境。積極配合乙方及其家屬了解乙方的健康狀況和服務(wù)情況,及時溝通反饋,解答疑問。接受乙方及其家屬的監(jiān)督和評價,對于乙方及其家屬提出的合理意見和建議,應(yīng)及時改進并反饋改進情況。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定接受甲方提供的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。有權(quán)了解自己的健康狀況和服務(wù)內(nèi)容,要求甲方提供相關(guān)信息和解釋。有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價,提出意見和建議。在自身合法權(quán)益受到侵害時,有權(quán)向甲方提出申訴或依法尋求救濟。2.義務(wù)如實向甲方告知自己的健康狀況、生活習(xí)慣、過敏史等信息,積極配合甲方進行健康管理和服務(wù)。按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用。遵守甲方的管理制度和服務(wù)規(guī)范,尊重服務(wù)人員的勞動,不得無故干擾服務(wù)秩序。積極參與甲方組織的文化娛樂活動和健康管理活動,保持良好的心態(tài)和生活習(xí)慣,促進身心健康。在服務(wù)過程中如發(fā)現(xiàn)自身身體狀況發(fā)生變化或出現(xiàn)不適癥狀,應(yīng)及時告知甲方服務(wù)人員。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用1.乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費用包括醫(yī)療服務(wù)費、養(yǎng)老服務(wù)費等,具體費用標(biāo)準(zhǔn)如下:醫(yī)療服務(wù)費:每月[X]元,包含健康體檢、疾病診療、康復(fù)治療等費用。養(yǎng)老服務(wù)費:每月[X]元,包含居住環(huán)境、餐飲服務(wù)、生活照料、文化娛樂等費用。其他費用:如特殊檢查、特殊治療、外購藥品等費用,按照實際發(fā)生額另行收取。2.上述服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整,甲方應(yīng)提前[X]日書面通知乙方。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在每月[X]日前向甲方支付當(dāng)月的服務(wù)費用。支付方式為[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等],甲方應(yīng)在收到款項后向乙方開具合法有效的發(fā)票。2.如乙方逾期支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)期限]。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[X]日書面通知對方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方限期整改;如甲方逾期未整改或整改后仍不符合要求,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的服務(wù)費用,同時按照已支付服務(wù)費用的[X%]向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金;如乙方逾期超過[X]日仍未支付,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付拖欠的服務(wù)費用、違約金以及因此給甲方造成的損失。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.如因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等
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