咸寧市城管工作報(bào)告

咸寧市城管工作報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、市民朋友們：大家好！現(xiàn)向大家呈上咸寧市城市管理工作的相關(guān)報(bào)告，本報(bào)告旨在全面總結(jié)過(guò)去一段時(shí)間城市管理工作的成效、問(wèn)題與不足，并對(duì)未來(lái)工作做出規(guī)劃與展望。一、工作回顧（一）市容市貌整治成效顯著1.違法建設(shè)管控有力：加強(qiáng)對(duì)違法建設(shè)的巡查和查處力度，構(gòu)建了市、區(qū)、街道、社區(qū)四級(jí)聯(lián)動(dòng)的巡查防控體系。通過(guò)日常巡查、群眾舉報(bào)、衛(wèi)星遙感監(jiān)測(cè)等多種方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止新增違法建設(shè)行為。過(guò)去一年，共拆除各類違法建設(shè)[X]處，面積達(dá)[X]平方米，有效遏制了違法建設(shè)的蔓延勢(shì)頭，維護(hù)了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性。2.戶外廣告規(guī)范有序：開(kāi)展戶外廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)未經(jīng)審批、存在安全隱患以及影響城市景觀的戶外廣告進(jìn)行全面清理。按照統(tǒng)一規(guī)劃、規(guī)范設(shè)置的原則，對(duì)主要街道的戶外廣告進(jìn)行了升級(jí)改造，新增了一批高品質(zhì)、富有咸寧特色的公益廣告，提升了城市形象。共拆除違規(guī)戶外廣告[X]塊，面積[X]平方米，規(guī)范設(shè)置戶外廣告[X]塊。3.占道經(jīng)營(yíng)有效治理：采取疏堵結(jié)合的方式，加強(qiáng)對(duì)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊等重點(diǎn)區(qū)域的占道經(jīng)營(yíng)治理。一方面，加大執(zhí)法力度，對(duì)屢教不改的占道經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處；另一方面，合理規(guī)劃設(shè)置臨時(shí)攤點(diǎn)疏導(dǎo)區(qū)，引導(dǎo)流動(dòng)攤販規(guī)范經(jīng)營(yíng)。經(jīng)過(guò)整治，城市主次干道的占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象得到明顯改善，道路通行能力顯著提升。（二）環(huán)境衛(wèi)生管理水平提升1.環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)加強(qiáng)：加大對(duì)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，新建、改造了一批垃圾中轉(zhuǎn)站、公共廁所等環(huán)衛(wèi)設(shè)施。目前，全市共有垃圾中轉(zhuǎn)站[X]座，公共廁所[X]座，其中一類公廁占比達(dá)到[X]%。同時(shí)，更新配備了各類環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛[X]臺(tái)，提高了環(huán)衛(wèi)作業(yè)的機(jī)械化水平。2.垃圾處理能力增強(qiáng)：積極推進(jìn)生活垃圾分類工作，在部分社區(qū)、學(xué)校、機(jī)關(guān)單位開(kāi)展垃圾分類試點(diǎn)，通過(guò)宣傳引導(dǎo)、設(shè)施配套等措施，逐步提高居民的垃圾分類意識(shí)和參與度。加強(qiáng)對(duì)生活垃圾的收集、運(yùn)輸和處理管理，確保生活垃圾日產(chǎn)日清。目前，全市生活垃圾無(wú)害化處理率達(dá)到[X]%。3.道路清掃保潔精細(xì)化：實(shí)行精細(xì)化的道路清掃保潔制度，增加清掃保潔頻次，提高清掃保潔質(zhì)量。主要街道實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化清掃全覆蓋，機(jī)械化清掃率達(dá)到[X]%以上。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部等衛(wèi)生死角的清理整治，定期組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量得到明顯提升。（三）市政設(shè)施維護(hù)保障到位1.道路橋梁維修及時(shí)：建立了市政道路橋梁巡查機(jī)制，定期對(duì)城市道路、橋梁進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)路面破損、坑洼、裂縫等問(wèn)題。過(guò)去一年，共維修城市道路[X]萬(wàn)平方米，修復(fù)人行道[X]平方米，更換井蓋、雨水篦子[X]套，確保了市民的出行安全。2.排水設(shè)施暢通：加強(qiáng)對(duì)城市排水管網(wǎng)的清淤疏通和維護(hù)管理，定期開(kāi)展排水管網(wǎng)的排查和檢測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理排水管道堵塞、滲漏等問(wèn)題。同時(shí)，推進(jìn)城市排水防澇設(shè)施建設(shè)，完善排水系統(tǒng)，提高城市應(yīng)對(duì)內(nèi)澇災(zāi)害的能力。共清淤排水管網(wǎng)[X]公里，新增排水能力[X]立方米/秒。3.路燈照明正常運(yùn)行：加強(qiáng)路燈設(shè)施的日常維護(hù)和管理，建立了路燈故障快速修復(fù)機(jī)制，確保路燈亮燈率和設(shè)施完好率。定期對(duì)路燈進(jìn)行巡查和檢修，及時(shí)更換損壞的路燈燈具和線路，提高路燈照明質(zhì)量。目前，城市路燈亮燈率達(dá)到[X]%以上。（四）數(shù)字化城管系統(tǒng)高效運(yùn)行1.平臺(tái)建設(shè)不斷完善：進(jìn)一步完善數(shù)字化城市管理平臺(tái)，拓展平臺(tái)功能，實(shí)現(xiàn)了與公安、住建、環(huán)保等多個(gè)部門的數(shù)據(jù)共享和互聯(lián)互通。平臺(tái)覆蓋范圍擴(kuò)大到城市建成區(qū)的所有街道和社區(qū)，案件受理、派遣、處置、反饋等環(huán)節(jié)更加高效、規(guī)范。2.案件處置及時(shí)有效：充分發(fā)揮數(shù)字化城管平臺(tái)的作用，及時(shí)受理和處置各類城市管理問(wèn)題。通過(guò)視頻監(jiān)控、網(wǎng)格員巡查、市民舉報(bào)等多種渠道收集案件信息，按照“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、第一時(shí)間處置問(wèn)題”的要求，快速派遣案件至相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行處理。過(guò)去一年，數(shù)字化城管平臺(tái)共受理案件[X]件，處置率達(dá)到[X]%，群眾滿意度達(dá)到[X]%以上。（五）執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)1.教育培訓(xùn)常態(tài)化：定期組織城管執(zhí)法人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平和法律素養(yǎng)。通過(guò)邀請(qǐng)專家授課、案例分析、模擬執(zhí)法等多種形式，不斷提升執(zhí)法人員的執(zhí)法能力和綜合素質(zhì)。共舉辦各類培訓(xùn)班[X]期，培訓(xùn)執(zhí)法人員[X]人次。2.執(zhí)法行為規(guī)范化：嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，規(guī)范執(zhí)法程序，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。推行行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過(guò)程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度，確保執(zhí)法行為合法、公正、透明。加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的日常管理和考核，嚴(yán)肅查處執(zhí)法過(guò)程中的違法違紀(jì)行為，樹(shù)立了城管執(zhí)法隊(duì)伍的良好形象。二、存在的問(wèn)題與不足（一）城市管理工作的精細(xì)化程度有待提高雖然在市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生等方面取得了一定成績(jī)，但在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上還存在不足。例如，部分背街小巷的環(huán)境衛(wèi)生仍然存在反彈現(xiàn)象，一些老舊小區(qū)的亂堆亂放、亂搭亂建問(wèn)題還沒(méi)有得到徹底解決，城市管理工作的精細(xì)化程度與市民的期望還有一定差距。（二）部門之間的協(xié)同配合還需進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理工作涉及多個(gè)部門，雖然建立了一定的協(xié)同工作機(jī)制，但在實(shí)際工作中，部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠順暢，信息共享不夠及時(shí)，存在職責(zé)交叉、推諉扯皮等現(xiàn)象，影響了城市管理工作的整體效能。（三）市民參與城市管理的意識(shí)有待增強(qiáng)部分市民對(duì)城市管理工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，存在亂扔垃圾、亂停亂放等不文明行為，對(duì)城市管理工作的支持和參與度不高。城市管理宣傳工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)，宣傳方式和手段還需不斷創(chuàng)新，以提高市民的文明素質(zhì)和參與城市管理的積極性。（四）執(zhí)法隊(duì)伍的綜合素質(zhì)還需進(jìn)一步提升隨著城市管理工作的不斷深入和執(zhí)法體制改革的推進(jìn)，對(duì)城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。目前，執(zhí)法隊(duì)伍中部分人員存在業(yè)務(wù)能力不足、執(zhí)法水平不高、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和管理，打造一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊(duì)伍。三、未來(lái)工作計(jì)劃（一）持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理1.深化市容市貌整治：進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和薄弱環(huán)節(jié)的管理，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，防止問(wèn)題反彈。加大對(duì)老舊小區(qū)、背街小巷等區(qū)域的環(huán)境整治力度，改善居民生活環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)城市“牛皮癬”、亂停亂放等問(wèn)題的治理，提升城市整體形象。2.提升環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量：全面推進(jìn)生活垃圾分類工作，擴(kuò)大垃圾分類覆蓋范圍，完善垃圾分類收運(yùn)處理體系。加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)的監(jiān)督考核，提高清掃保潔質(zhì)量，打造更加整潔、衛(wèi)生的城市環(huán)境。3.加強(qiáng)市政設(shè)施維護(hù)管理：建立市政設(shè)施精細(xì)化管理臺(tái)賬，加強(qiáng)對(duì)道路、橋梁、排水、路燈等設(shè)施的日常巡查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施損壞問(wèn)題。推進(jìn)市政設(shè)施智能化管理，提高管理效率和水平。（二）強(qiáng)化部門協(xié)同配合1.完善協(xié)同工作機(jī)制：進(jìn)一步明確各部門在城市管理工作中的職責(zé)分工，建立健全信息共享、聯(lián)合執(zhí)法、應(yīng)急處置等協(xié)同工作機(jī)制。加強(qiáng)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，共同研究解決城市管理中的重大問(wèn)題。2.加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)：針對(duì)城市管理中的難點(diǎn)問(wèn)題，組織開(kāi)展多部門聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，形成工作合力。加強(qiáng)對(duì)違法建設(shè)、占道經(jīng)營(yíng)、渣土運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)領(lǐng)域的聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊各類違法行為。（三）加大宣傳引導(dǎo)力度1.創(chuàng)新宣傳方式：充分利用電視、報(bào)紙、微信公眾號(hào)、短視頻等多種媒體平臺(tái)，廣泛宣傳城市管理法律法規(guī)和政策知識(shí)，提高市民對(duì)城市管理工作的知曉率和認(rèn)同感。制作城市管理公益廣告、宣傳片等，營(yíng)造良好的輿論氛圍。2.開(kāi)展主題活動(dòng)：組織開(kāi)展“城市管理進(jìn)社區(qū)”“城市管理體驗(yàn)日”等主題活動(dòng)，增強(qiáng)市民與城管部門的互動(dòng)交流，引導(dǎo)市民積極參與城市管理。鼓勵(lì)市民通過(guò)“隨手拍”等方式，舉報(bào)城市管理中的不文明行為，形成全民參與城市管理的良好局面。（四）加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)1.加強(qiáng)教育培訓(xùn)：制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，加大對(duì)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和法律法規(guī)培訓(xùn)力度。邀請(qǐng)專家學(xué)者、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課，組織執(zhí)法人員參加業(yè)務(wù)交流和學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，不斷提升執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。2.規(guī)范執(zhí)法行為：嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法各項(xiàng)制度，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法全過(guò)程的監(jiān)督管理。定期開(kāi)展執(zhí)法案卷評(píng)查活動(dòng)，規(guī)范執(zhí)法文書(shū)制作，提高執(zhí)法辦案質(zhì)量。加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好的執(zhí)法形象。四、結(jié)語(yǔ)過(guò)去的