酒店服務(wù)員兼職協(xié)議書?甲方（用人單位）：名稱：[酒店全稱]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]乙方（勞動(dòng)者）：姓名：[姓名]性別：[性別]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]家庭地址：[家庭住址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]鑒于甲方經(jīng)營需要，乙方具備相應(yīng)的勞動(dòng)能力且愿意在業(yè)余時(shí)間為甲方提供兼職服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方為甲方提供酒店服務(wù)員兼職服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求服務(wù)內(nèi)容乙方同意在甲方酒店擔(dān)任兼職服務(wù)員，負(fù)責(zé)協(xié)助酒店日常運(yùn)營中的相關(guān)服務(wù)工作，具體工作內(nèi)容包括但不限于：1.在餐飲區(qū)域協(xié)助點(diǎn)菜、上菜、清理餐桌等服務(wù)工作。2.協(xié)助客房部進(jìn)行房間清潔、整理床鋪、補(bǔ)充客用品等工作。3.根據(jù)酒店安排，在會(huì)議、宴會(huì)等活動(dòng)期間提供現(xiàn)場服務(wù)，如布置場地、茶水服務(wù)、引導(dǎo)賓客等。4.協(xié)助酒店處理賓客投訴，及時(shí)反饋賓客需求和意見。5.完成甲方交辦的其他與酒店服務(wù)相關(guān)的臨時(shí)性工作任務(wù)。服務(wù)要求1.乙方應(yīng)遵守甲方酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方的工作安排和管理，按照甲方要求的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程提供服務(wù)。2.乙方應(yīng)具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)待賓客熱情、禮貌、周到，不得與賓客發(fā)生爭吵或沖突。3.乙方在工作期間應(yīng)保持良好的形象和儀態(tài)，穿著甲方統(tǒng)一提供的工作服，佩戴工作牌。4.乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和賓客信息，不得泄露給任何第三方。5.乙方在工作過程中應(yīng)注意安全，如因自身原因造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。二、工作時(shí)間及地點(diǎn)工作時(shí)間乙方的兼職工作時(shí)間為[具體工作時(shí)間段]，每周工作[X]天，每天工作[X]小時(shí)。具體工作時(shí)間根據(jù)甲方酒店的實(shí)際運(yùn)營情況和需求進(jìn)行安排，乙方應(yīng)按照甲方通知的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到崗。如因甲方業(yè)務(wù)需要，乙方需在非約定工作時(shí)間加班的，甲方應(yīng)提前通知乙方，并按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定支付加班費(fèi)用或安排調(diào)休。工作地點(diǎn)乙方的工作地點(diǎn)為甲方酒店內(nèi)，具體工作區(qū)域包括但不限于酒店餐廳、客房、會(huì)議室、宴會(huì)廳等。三、勞動(dòng)報(bào)酬及支付方式勞動(dòng)報(bào)酬甲方按照乙方實(shí)際工作的小時(shí)數(shù)向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬，每小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[X]元。乙方的勞動(dòng)報(bào)酬將根據(jù)其每月實(shí)際工作小時(shí)數(shù)進(jìn)行結(jié)算，甲方應(yīng)確保乙方的勞動(dòng)報(bào)酬不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。支付方式甲方于每月[具體支付日期]以貨幣形式將乙方上月的勞動(dòng)報(bào)酬支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到勞動(dòng)報(bào)酬后及時(shí)確認(rèn)，如有異議應(yīng)在收到報(bào)酬后的[X]個(gè)工作日內(nèi)通知甲方，甲方將進(jìn)行核實(shí)并予以處理。四、雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)酒店的經(jīng)營狀況和工作需要，合理安排乙方的工作任務(wù)和工作時(shí)間。有權(quán)對(duì)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核，如發(fā)現(xiàn)乙方違反甲方規(guī)章制度或工作要求，有權(quán)提出批評(píng)、警告或解除本協(xié)議。有權(quán)要求乙方保守甲方的商業(yè)秘密和賓客信息，如乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬。為乙方提供必要的工作條件和勞動(dòng)保護(hù)用品，確保乙方在工作過程中的安全和健康。對(duì)乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助乙方熟悉工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。尊重乙方的人格尊嚴(yán)和勞動(dòng)權(quán)利，不得歧視、虐待或侮辱乙方。乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付勞動(dòng)報(bào)酬。有權(quán)享受國家法律法規(guī)規(guī)定的休息休假權(quán)利，如乙方在兼職期間因工作需要無法享受法定節(jié)假日休息的，甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定支付加班費(fèi)用。有權(quán)對(duì)甲方的工作安排和管理提出合理建議和意見。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)和甲方酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成甲方交辦的工作任務(wù)。按照甲方要求的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程提供服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。愛護(hù)甲方的財(cái)物，不得故意損壞或丟失甲方提供的工作設(shè)備、工具及其他物品，如因乙方原因造成損失的，乙方應(yīng)照價(jià)賠償。接受甲方的監(jiān)督、檢查和考核，積極配合甲方的管理工作。如乙方在工作過程中發(fā)現(xiàn)任何安全隱患或問題，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，并協(xié)助甲方采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。五、保密條款1.乙方應(yīng)對(duì)在工作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、賓客信息等予以保密，不得向任何第三方披露或使用。2.本協(xié)議所稱商業(yè)秘密包括但不限于甲方的經(jīng)營模式、營銷策略、客戶名單、價(jià)格體系、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)資料等；技術(shù)秘密包括但不限于甲方的專利技術(shù)、專有技術(shù)、技術(shù)方案、工藝流程等；賓客信息包括但不限于賓客的姓名、聯(lián)系方式、消費(fèi)記錄、特殊需求等。3.乙方違反保密義務(wù)給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失以及甲方為調(diào)查乙方違約行為而支付的合理費(fèi)用。4.本保密條款的效力獨(dú)立于本協(xié)議其他條款，本協(xié)議終止或解除后，乙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，保密期限為自本協(xié)議終止或解除之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬或提供工作條件，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付拖欠的勞動(dòng)報(bào)酬及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行工作職責(zé)或違反甲方規(guī)章制度，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重給予乙方警告、罰款、解除本協(xié)議等處理措施。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)按照本協(xié)議第五條的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方的違約行為給甲方聲譽(yù)造成不良影響的，甲方有權(quán)要求乙方公開賠禮道歉，消除影響。4.任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元。如違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方的損失。七、協(xié)議的變更、解除與終止1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若乙方因個(gè)人原因需要提前解除本協(xié)議，應(yīng)提前[X]天書面通知甲方。在乙方辦理完工作交接手續(xù)后，甲方按照本協(xié)議約定支付乙方已工作期間的勞動(dòng)報(bào)酬。若甲方因經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化或其他不可抗力因素需要提前解除本協(xié)議，應(yīng)提前[X]天書面通知乙方，并按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定支付乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。若乙方違反本協(xié)議約定或甲方規(guī)章制度，甲方有權(quán)隨時(shí)解除本協(xié)議，且無需支付乙方任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。3.協(xié)議終止本協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動(dòng)終止。本協(xié)議約定的工作任務(wù)完成或雙方約定的終止條件成就時(shí)，本協(xié)議終止。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議終止。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙