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美團(tuán)加盟協(xié)議書?甲方(加盟方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(美團(tuán)平臺方):公司名稱:北京三快在線科技有限公司法定代表人:穆榮均地址:北京市海淀區(qū)北四環(huán)西路9號2106室聯(lián)系方式:01083430088鑒于甲方有意加盟乙方運(yùn)營的美團(tuán)平臺,開展相關(guān)業(yè)務(wù),乙方同意甲方加盟,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方加盟美團(tuán)平臺事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議宗旨與目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在美團(tuán)加盟業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任,確保雙方合法權(quán)益,保障加盟業(yè)務(wù)的順利開展,促進(jìn)美團(tuán)平臺生態(tài)的健康發(fā)展。二、加盟業(yè)務(wù)范圍及描述(一)業(yè)務(wù)范圍甲方加盟美團(tuán)平臺后,將在[具體地域范圍,如北京市朝陽區(qū)]內(nèi),依據(jù)乙方平臺規(guī)則及本協(xié)議約定,開展[具體業(yè)務(wù),如餐飲外賣服務(wù)、酒店預(yù)訂服務(wù)、生鮮配送服務(wù)等]相關(guān)經(jīng)營活動。(二)服務(wù)具體描述1.餐飲外賣服務(wù)甲方應(yīng)按照乙方要求,提供符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的各類美食菜品,并確保菜品質(zhì)量穩(wěn)定。在接到用戶訂單后,甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成菜品制作、包裝,并安排專業(yè)配送人員進(jìn)行配送,保證食品在配送過程中的品質(zhì)不受影響。提供清晰準(zhǔn)確的菜品信息,包括菜品名稱、價格、規(guī)格、口味描述、配料等,不得進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性宣傳。2.酒店預(yù)訂服務(wù)甲方應(yīng)確保所提供的酒店房源真實(shí)有效,具備合法經(jīng)營資質(zhì),且符合乙方平臺規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于房間設(shè)施設(shè)備完好、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、安全保障措施到位等。及時準(zhǔn)確地向乙方平臺更新酒店房源信息,如房型、房價、房態(tài)、優(yōu)惠活動等,不得隱瞞或虛報重要信息。為通過乙方平臺預(yù)訂酒店的用戶提供優(yōu)質(zhì)的入住服務(wù),包括但不限于快速辦理入住手續(xù)、妥善解決用戶在入住期間遇到的問題等。3.生鮮配送服務(wù)甲方應(yīng)建立嚴(yán)格的生鮮產(chǎn)品采購渠道,確保所售生鮮食材新鮮、安全、無污染,符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對生鮮產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)合理的分揀、包裝,并采用適當(dāng)?shù)谋ur措施,保證產(chǎn)品在配送過程中的新鮮度。按照用戶訂單要求,按時、準(zhǔn)確地將生鮮產(chǎn)品配送到指定地點(diǎn),配送過程中要注意保持產(chǎn)品的完整性。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在本協(xié)議約定的加盟區(qū)域及業(yè)務(wù)范圍內(nèi),使用美團(tuán)平臺的品牌標(biāo)識、技術(shù)系統(tǒng)、營銷資源等開展經(jīng)營活動,但應(yīng)按照乙方要求規(guī)范使用,不得擅自更改或授權(quán)他人使用。有權(quán)獲得乙方提供的與加盟業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)、指導(dǎo)、支持和服務(wù),包括但不限于業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持、市場推廣協(xié)助等。在符合乙方平臺規(guī)則和本協(xié)議約定的前提下,有權(quán)參與乙方組織的各類營銷活動、優(yōu)惠活動等,以提升自身業(yè)務(wù)量和知名度。有權(quán)對乙方平臺的運(yùn)營管理、服務(wù)質(zhì)量等方面提出合理的意見和建議。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定,誠信經(jīng)營,不得從事任何違法違規(guī)、損害消費(fèi)者權(quán)益或乙方平臺聲譽(yù)的行為。按照乙方平臺要求,完成相關(guān)信息的注冊、錄入和更新工作,包括但不限于企業(yè)信息、店鋪信息、產(chǎn)品信息、服務(wù)信息等,確保所提供信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。按照乙方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程,開展業(yè)務(wù)運(yùn)營活動,包括但不限于店鋪裝修、菜品上架、訂單處理、客戶服務(wù)等,確保為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。定期向乙方支付加盟費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式按照本協(xié)議約定執(zhí)行。配合乙方開展市場推廣活動,按照乙方要求提供必要的宣傳素材、參與促銷活動等,不得拒絕或阻礙乙方的推廣工作。保護(hù)乙方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密,不得向任何第三方泄露或使用乙方的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)信息、運(yùn)營模式等,未經(jīng)乙方書面同意,不得自行開發(fā)或使用與乙方平臺類似的技術(shù)系統(tǒng)或服務(wù)。妥善處理用戶投訴和糾紛,積極采取措施解決問題,確保用戶滿意度,并及時向乙方反饋處理情況。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對甲方的加盟業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理,包括但不限于對甲方的店鋪運(yùn)營、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、信息發(fā)布等方面進(jìn)行檢查和指導(dǎo),要求甲方按照乙方平臺規(guī)則和本協(xié)議約定開展業(yè)務(wù)。有權(quán)根據(jù)市場情況和平臺運(yùn)營需要,制定和調(diào)整平臺規(guī)則、加盟政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,并及時通知甲方。有權(quán)使用甲方在加盟過程中提供的相關(guān)信息,用于平臺運(yùn)營管理、數(shù)據(jù)分析、市場推廣等目的,但應(yīng)保證信息的安全和保密。對于甲方違反本協(xié)議約定或乙方平臺規(guī)則的行為,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于警告、罰款、暫停服務(wù)、解除協(xié)議等。2.義務(wù)為甲方提供穩(wěn)定、安全、高效的平臺技術(shù)系統(tǒng),確保甲方能夠正常開展業(yè)務(wù)運(yùn)營,并及時對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級,保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性和兼容性。向甲方提供與加盟業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)、指導(dǎo)、支持和服務(wù),幫助甲方了解和掌握平臺規(guī)則、運(yùn)營技巧、業(yè)務(wù)流程等,提升甲方的經(jīng)營管理水平和業(yè)務(wù)能力。在平臺上為甲方的店鋪和業(yè)務(wù)進(jìn)行合理的推廣和宣傳,提高甲方的知名度和曝光率,吸引更多用戶,但乙方不承諾具體的業(yè)務(wù)量增長目標(biāo)。建立健全用戶投訴處理機(jī)制,及時處理用戶對甲方的投訴和糾紛,并將處理結(jié)果反饋給甲方。同時,協(xié)助甲方解決因用戶投訴引發(fā)的問題,維護(hù)甲方的合法權(quán)益。對甲方提供的信息嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。按照本協(xié)議約定,為甲方提供相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析服務(wù),幫助甲方了解業(yè)務(wù)運(yùn)營情況,以便甲方做出合理的經(jīng)營決策。四、費(fèi)用及支付方式(一)加盟費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付加盟費(fèi)用共計人民幣[X]元,該費(fèi)用為一次性費(fèi)用,用于獲得在美團(tuán)平臺的加盟資格及相關(guān)服務(wù)。(二)服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)按照乙方平臺規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向乙方支付與業(yè)務(wù)交易相關(guān)的服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)費(fèi)用的計算方式為[具體計算方式,如按照訂單金額的一定比例收取]。2.服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在每月[具體結(jié)算日期]前,根據(jù)上月實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)交易情況進(jìn)行結(jié)算。甲方應(yīng)在結(jié)算日后[X]個工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。(三)其他費(fèi)用如甲方在加盟過程中使用乙方提供的額外增值服務(wù)或資源,應(yīng)按照乙方另行約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。(四)支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶,乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:______________________賬戶名稱:______________________賬號:______________________五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定,未按時足額支付加盟費(fèi)用或服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停甲方在平臺上的業(yè)務(wù)服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止。2.若甲方違反本協(xié)議約定,從事違法違規(guī)、損害消費(fèi)者權(quán)益或乙方平臺聲譽(yù)的行為,乙方有權(quán)立即解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。同時,甲方應(yīng)按照本協(xié)議加盟費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。3.若甲方未經(jīng)乙方書面同意,擅自更改或授權(quán)他人使用乙方平臺的品牌標(biāo)識、技術(shù)系統(tǒng)等,乙方有權(quán)要求甲方立即停止侵權(quán)行為,并按照本協(xié)議加盟費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。如侵權(quán)行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若甲方未按照乙方平臺規(guī)則和本協(xié)議約定開展業(yè)務(wù)運(yùn)營活動,導(dǎo)致用戶投訴或糾紛頻發(fā),影響乙方平臺聲譽(yù)的,乙方有權(quán)要求甲方限期整改。若甲方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的,乙方有權(quán)暫停甲方在平臺上的業(yè)務(wù)服務(wù),直至甲方達(dá)到乙方要求為止。同時,甲方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方違約行為給乙方或第三方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方違反本協(xié)議約定,未為甲方提供穩(wěn)定、安全、高效的平臺技術(shù)系統(tǒng),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營受到嚴(yán)重影響的,乙方應(yīng)及時采取措施進(jìn)行修復(fù)和改進(jìn),并按照本協(xié)議加盟費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定,未按照約定為甲方提供培訓(xùn)、指導(dǎo)、支持和服務(wù),導(dǎo)致甲方經(jīng)營管理水平無法提升或業(yè)務(wù)發(fā)展受阻的,乙方應(yīng)采取措施彌補(bǔ)不足,并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定,泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等,乙方應(yīng)立即采取措施消除影響,并按照本協(xié)議加盟費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式為甲方提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析服務(wù),或提供的數(shù)據(jù)存在錯誤、不完整等情況,影響甲方經(jīng)營決策的,乙方應(yīng)及時糾正錯誤,并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[X]日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可解除本協(xié)議。解除協(xié)議后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算和清理,結(jié)清相關(guān)費(fèi)用,處理好善后事宜。3.若出現(xiàn)下列情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;本協(xié)議約定的解除條件成就的。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起
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