臨床護(hù)理“三位一體”人文關(guān)懷鏈·護(hù)佑提燈天使引言“護(hù)士白”是世間最溫暖的色彩，“提燈者”，總是能帶給人間希望。南丁格爾說：“護(hù)士是沒有翅膀的天使,是真善美的化身。”護(hù)理工作是衛(wèi)生健康事業(yè)的重要組成部分,護(hù)士隊(duì)伍是衛(wèi)生健康戰(zhàn)線的重要力量。隨著護(hù)理改革的發(fā)展，護(hù)理工作越來越呈現(xiàn)出多專業(yè)性、復(fù)雜性、多需求性的特點(diǎn),護(hù)理人員相應(yīng)的也承受著巨大的工作壓力和高強(qiáng)度的工作負(fù)荷。有研究顯示，護(hù)理人員有62%的人有睡眠障礙、82%的人有疲乏感、29%的人容易被激怒、42%的人交往困難，這些負(fù)面情緒是影響護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵因素，如何幫助護(hù)士做好壓力應(yīng)對,達(dá)到心理平衡,保證臨床護(hù)理工作的安全,顯得尤為重要?！夺t(yī)學(xué)人文關(guān)懷提升行動(dòng)方案（2024-2027年）》中提出，護(hù)理的本質(zhì)是人文關(guān)懷，共情能力與臨床溝通能力是護(hù)士必備的綜合素質(zhì)，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系的保證，為進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)人文建設(shè)，呼吸內(nèi)科在護(hù)理部磁性護(hù)理理念的引領(lǐng)下，在醫(yī)院社工部的大力支持下，建立了“護(hù)理部-社工部-護(hù)士長”人文關(guān)懷鏈，組織開展了三期織以“關(guān)愛護(hù)士”為主題的團(tuán)體減壓心理輔導(dǎo)活動(dòng)，來緩解護(hù)理人員的職業(yè)心理壓力?！驹捁睬椤ば某砷L—巴林特小組】活動(dòng)邀請1名持有心理咨詢師證老師引導(dǎo)大家圍坐成一個(gè)“愛心圈”，并向大家介紹“巴林特小組”活動(dòng)的方法、內(nèi)容、活動(dòng)目的和意義、注意事項(xiàng)等，1名護(hù)士作為案例提供者、若干護(hù)理人員作為組員參加活動(dòng)，案例提供者講述親身經(jīng)歷過的護(hù)患溝通不良事件，案例陳述后，小組其他成員對于案例的客觀事實(shí)展開提問，案例提供者退至圈外，組長引領(lǐng)小組成員就此案例展開角色扮演，小組成員自愿選擇扮演其中角色，并表達(dá)自己的感受，案例提供者通過傾聽和觀察其他組員的表演，找到解決問題的新方法，重新入圈內(nèi)與小組成員分享自己觀察的感受和收獲，最后小組成員討論及組長總結(jié)，相互吸取積極經(jīng)驗(yàn)，緩解護(hù)士的職業(yè)壓力，并將活動(dòng)記錄成冊?！疽苑集熒怼ひ韵阌摹枷阒委煛筐サ叵銓W(xué)院老師，從專業(yè)視角深入剖析壓力的來源、心理反應(yīng)，以及芳香療法的減壓奧秘。在老師的引導(dǎo)下，護(hù)士們開啟了一場奇妙的沉浸式呼吸體驗(yàn)之旅，柑橘與薄荷兩種精油的清新香氣，在輕柔舒緩的背景音樂中彌漫開來，護(hù)士們微閉雙眼，在香氣的環(huán)繞中，跟隨老師的聲音進(jìn)行想象放松訓(xùn)練，那美好的香氣仿佛擁有神奇的魔力，喚起了大家正念的情緒與溫暖回憶。有人仿佛回到兒時(shí)姥姥家的桔樹下，感受著果香四溢的童年；還有人回想起媽媽為自己精心準(zhǔn)備早餐的溫馨畫面，在這場芳香之旅中，護(hù)士們的心靈得到了深度放松，壓力如云霧般散去，取而代之的是內(nèi)心的平靜與喜悅?！究p合壓力·包攬幸?！狣IY手工包包】當(dāng)夕陽的余暉灑滿大地，活動(dòng)場地被布置得宛如一個(gè)童話世界，柔和的燈光灑在每一個(gè)角落，彩色的絲帶、精致的工具、各具特色的布料花紋——蝴蝶、綠葉、貓咪、荷花……這些元素交織在一起，營造出濃厚的溫馨氛圍，讓每一位走進(jìn)場地的護(hù)士瞬間卸下疲憊。在老師的悉心指導(dǎo)下，護(hù)士們懷著期待與興奮，拿起色彩斑斕的布料，小心翼翼地裁剪、黏合。一時(shí)間，場地內(nèi)歡聲笑語不斷，大家沉浸在這片手工制作的歡樂海洋中，平日里緊握著注射器、護(hù)理記錄單的雙手，此刻靈動(dòng)地舞動(dòng)起來，創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)獨(dú)一無二的作品，它們或許在制作工藝上并不完美，但每一個(gè)包包都承載著護(hù)士們的用心與情感，壓力仿佛被一針一線地縫進(jìn)了包包里，而幸福和快樂則在心中生根發(fā)芽！通過開展三次減壓團(tuán)體活動(dòng)，我們通過護(hù)士對職業(yè)滿意度進(jìn)行問卷調(diào)查，采用1-10級計(jì)分法，以不記名的方式進(jìn)行,發(fā)放16份,回收16份,有效回收率100%。將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，從而比較減壓團(tuán)體活動(dòng)人員參與活動(dòng)前后壓力緩解情況，結(jié)果顯示，護(hù)士對職業(yè)滿意度從94.6%躍升至98.8%，由此可以看出，大部分護(hù)士對于團(tuán)體心理咨詢中的環(huán)節(jié)以及安排的相應(yīng)活動(dòng)的效果較為滿意，開展多形式的團(tuán)體業(yè)余活動(dòng)能減輕護(hù)士在護(hù)理工作上的壓力問題，融洽護(hù)理人際關(guān)系，良好的團(tuán)體氛圍使每一位參與的護(hù)士感到自己是被關(guān)心和支持的，這本身就是對她們的一種激勵(lì)，使她們對護(hù)理工作中出現(xiàn)的挫折有充分的心理準(zhǔn)備,對病人所表現(xiàn)出的誤會(huì)、不配合,甚至不禮貌的行為,采取諒解的態(tài)度,可以用“角色轉(zhuǎn)換”調(diào)節(jié)自己的情緒和認(rèn)知。團(tuán)體減壓、心理咨詢療愈活動(dòng)，是提高護(hù)士心理素質(zhì)的一種有效方法，對提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力