餐飲公司免責協(xié)議書?甲方（餐飲公司）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（消費者或合作方等，根據(jù)實際情況填寫）：姓名/名稱：________________法定代表人/負責人：__________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方與甲方就餐飲服務(wù)、餐飲合作項目或相關(guān)餐飲事宜存在一定關(guān)系，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下免責協(xié)議：一、協(xié)議背景及標的物或服務(wù)描述（一）協(xié)議背景1.若乙方為消費者，甲方為乙方提供餐飲服務(wù)，包括但不限于在甲方經(jīng)營場所內(nèi)用餐服務(wù)，提供各類菜品、飲品等。2.若乙方為合作方（如食材供應商、場地租賃方等，根據(jù)具體合作情況填寫），雙方合作開展餐飲相關(guān)項目，甲方提供餐飲經(jīng)營管理、品牌使用等服務(wù)內(nèi)容，乙方提供相應的合作支持，共同實現(xiàn)餐飲業(yè)務(wù)的開展。（二）標的物或服務(wù)詳細說明1.餐飲服務(wù)內(nèi)容甲方承諾按照國家相關(guān)食品安全標準及行業(yè)規(guī)范為乙方提供餐飲服務(wù)。菜品將嚴格選用新鮮、優(yōu)質(zhì)的食材進行制作，確保食品的衛(wèi)生與安全。提供的飲品包括但不限于各類茶、咖啡、果汁、汽水等，保證飲品的品質(zhì)和口感。根據(jù)乙方需求，合理安排用餐場地，確保用餐環(huán)境的整潔、舒適，并提供必要的服務(wù)設(shè)施，如桌椅、餐具、空調(diào)、照明等。2.合作項目服務(wù)內(nèi)容（如適用）甲方負責餐飲項目的整體經(jīng)營管理，包括但不限于人員招聘與培訓、菜品研發(fā)與更新、餐廳運營管理等。甲方有權(quán)使用自身品牌開展餐飲業(yè)務(wù)，并為乙方提供品牌宣傳、市場推廣等方面的支持與協(xié)助，以提升合作項目的知名度和市場競爭力。乙方應按照合作協(xié)議約定，按時、足額提供合作所需的支持，如食材供應（明確食材的種類、質(zhì)量標準、供應時間等）、場地租賃（明確場地位置、面積、租賃期限、租金支付方式等）等，確保合作項目的順利進行。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，向乙方收取合理的餐飲服務(wù)費用或合作項目收益分成（如有）。根據(jù)自身經(jīng)營情況和市場需求，合理調(diào)整菜品價格、服務(wù)內(nèi)容及標準，但應提前合理期限通知乙方。對于乙方違反本協(xié)議約定或影響甲方正常經(jīng)營秩序的行為，有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，并采取相應措施維護自身合法權(quán)益。2.義務(wù)嚴格遵守國家法律法規(guī)及食品安全標準，確保餐飲服務(wù)的質(zhì)量和安全，提供符合衛(wèi)生要求的食品和良好的用餐環(huán)境。按照約定的菜品、服務(wù)標準為乙方提供餐飲服務(wù)，保證服務(wù)的及時性、準確性和專業(yè)性。如因甲方原因?qū)е虏似焚|(zhì)量問題、服務(wù)失誤等，應承擔相應的賠償責任。對乙方的個人信息、消費記錄等予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或乙方書面同意的除外。在合作項目中（如適用），按照合作協(xié)議約定履行自身義務(wù)，積極配合乙方開展工作，共同推進合作項目的順利實施。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在支付相應費用或履行合作義務(wù)后，有權(quán)享受甲方提供的餐飲服務(wù)或合作項目權(quán)益。對甲方的餐飲服務(wù)質(zhì)量、合作項目實施情況等進行監(jiān)督，并提出合理的意見和建議。在自身權(quán)益受到侵害時，有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，要求甲方承擔相應責任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時、足額支付餐飲服務(wù)費用或合作項目應承擔的費用（如有）。遵守甲方的餐飲服務(wù)場所規(guī)章制度，文明用餐，不得故意損壞甲方的設(shè)施設(shè)備。如實告知甲方自身的飲食禁忌、特殊需求等信息，以便甲方提供更符合乙方要求的服務(wù)。在合作項目中（如適用），按照合作協(xié)議約定履行自身義務(wù)，積極配合甲方開展工作，提供必要的支持與協(xié)助。三、免責條款（一）一般免責情形1.因不可抗力因素導致甲方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，如自然災害、政府行為、社會異常事件等，甲方不承擔違約責任，但應及時通知乙方，并提供相關(guān)證明文件。2.乙方自身原因?qū)е碌膿p害或損失，如乙方故意違反甲方規(guī)章制度、自身飲食不當引發(fā)身體不適等，甲方不承擔賠償責任。（二）特殊免責情形（根據(jù)具體情況詳細列舉）1.若乙方在甲方餐飲服務(wù)場所內(nèi)用餐后出現(xiàn)身體不適等情況，但經(jīng)權(quán)威機構(gòu)檢測認定并非甲方提供的食品存在質(zhì)量問題導致的，甲方不承擔相應的醫(yī)療費用及賠償責任。2.在合作項目中（如適用），因乙方未按照合作協(xié)議約定履行自身義務(wù)，導致合作項目出現(xiàn)損失或糾紛的，甲方不承擔因乙方違約行為所引發(fā)的額外責任，但甲方應積極協(xié)助乙方解決問題，減少損失擴大。3.對于甲方已盡合理注意義務(wù)仍無法預見、避免或克服的其他情形，甲方不承擔由此給乙方造成的損害賠償責任。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供餐飲服務(wù)或合作項目服務(wù)，應承擔相應的違約責任，如退還乙方已支付的部分或全部費用、按照一定比例支付違約金等。2.因甲方提供的食品不符合食品安全標準給乙方造成人身損害或財產(chǎn)損失的，甲方應依法承擔全部賠償責任，包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、財產(chǎn)損失等。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的一定比例向甲方支付違約金；逾期超過一定期限的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部費用及違約金。2.乙方違反甲方餐飲服務(wù)場所規(guī)章制度或故意損壞甲方設(shè)施設(shè)備的，應照價賠償，并承擔由此給甲方造成的其他損失。3.在合作項目中（如適用），乙方未按照合作協(xié)議約定履行義務(wù)，導致合作項目延誤或出現(xiàn)損失的，應承擔相應的賠償責任，賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、預期利益損失等。五、爭議解決（一）協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商一致的，可簽訂書面補充協(xié)議，作為本協(xié)議的組成部分。（二）仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方同意按照以下第____種方式解決爭議：1.將爭議提交至[具體仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。2.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[具體期限]書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應的賠償責任。（二）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議有效期為[具體期限]，自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)期限]。（三）協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：_______