陽光家園服務協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名：______________________身份證號碼：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：____________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________法定代表人：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方有相關(guān)服務需求，乙方具備提供相應服務的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方為其提供陽光家園相關(guān)服務事宜，達成如下協(xié)議：一、服務標的物或服務具體描述1.服務內(nèi)容乙方為甲方提供陽光家園的各項服務，包括但不限于日常生活照料、健康護理、康復保健、文化娛樂活動組織、安全保障等全方位的綜合性服務，以滿足甲方在陽光家園內(nèi)的生活需求，提升生活質(zhì)量。日常生活照料：協(xié)助甲方進行個人衛(wèi)生清潔，包括但不限于洗漱、沐浴、理發(fā)、修剪指甲等；幫助甲方按時穿衣、脫衣、整理衣物；按照科學合理的飲食標準為甲方準備一日三餐及加餐，注重營養(yǎng)搭配，根據(jù)甲方特殊飲食需求進行個性化調(diào)整；協(xié)助甲方進行如廁護理，確保甲方生活舒適便利。健康護理：密切關(guān)注甲方身體健康狀況，定期為甲方測量體溫、血壓、血糖等基本生命體征，并做好記錄；協(xié)助甲方按時服藥，確保用藥安全準確；對甲方可能出現(xiàn)的突發(fā)疾病或身體不適情況，及時采取初步急救措施，并通知相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)或甲方家屬；為患有慢性疾病的甲方提供相應的健康管理服務，如疾病知識講解、康復指導等?？祻捅＝。焊鶕?jù)甲方身體狀況和康復需求，制定個性化的康復訓練計劃，并在專業(yè)康復人員的指導下協(xié)助甲方進行康復訓練，包括但不限于肢體功能康復、認知功能康復、語言功能康復等；定期組織健康講座和保健知識宣傳活動，向甲方普及健康養(yǎng)生知識，提高甲方自我保健意識。文化娛樂活動組織：根據(jù)甲方興趣愛好和身體狀況，組織豐富多彩的文化娛樂活動，如讀書分享會、手工制作、棋牌游戲、健身操、文藝表演等，豐富甲方精神文化生活，促進甲方之間的交流互動，營造積極向上的生活氛圍。安全保障：加強陽光家園內(nèi)的安全管理，確保環(huán)境安全無隱患，包括但不限于設(shè)施設(shè)備安全檢查、消防設(shè)施維護、食品衛(wèi)生安全管理等；制定完善的安全應急預案，對可能出現(xiàn)的自然災害、突發(fā)事件等做好預防和應對準備；安排專人負責園區(qū)安全巡邏，保障甲方人身和財產(chǎn)安全。2.服務場所乙方提供服務的場所為位于[陽光家園具體地址]的陽光家園，該場所應具備完善的生活設(shè)施、康復設(shè)施和娛樂設(shè)施，能夠滿足甲方的各項生活需求。陽光家園內(nèi)的環(huán)境應整潔、舒適、安全，符合國家相關(guān)標準和規(guī)范。3.服務期限本協(xié)議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)期限]。如需終止協(xié)議，雙方應提前[通知期限]書面通知對方。二、雙方權(quán)利與義務1.甲方權(quán)利義務權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定接受乙方提供的各項服務，并對服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。有權(quán)了解乙方服務計劃的制定和執(zhí)行情況，提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行服務義務時，有權(quán)要求乙方改正或采取補救措施，如乙方仍未改善，有權(quán)解除本協(xié)議并要求乙方承擔相應責任。義務向乙方如實提供個人基本信息、健康狀況、生活習慣、特殊需求等相關(guān)資料，確保乙方能夠全面了解甲方情況，提供符合甲方需求的服務。積極配合乙方開展各項服務工作，遵守陽光家園的各項規(guī)章制度，尊重乙方工作人員，不得無故干擾乙方正常服務秩序。按照本協(xié)議約定及時支付服務費用。在服務過程中，如自身身體狀況或需求發(fā)生變化，應及時告知乙方，以便乙方調(diào)整服務方案。2.乙方權(quán)利義務權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務費用。根據(jù)甲方實際情況和需求，制定合理的服務計劃和方案，并有權(quán)要求甲方配合執(zhí)行。在甲方違反陽光家園規(guī)章制度或不配合服務工作，影響服務正常開展時，有權(quán)要求甲方改正，如甲方拒不改正，乙方有權(quán)暫停部分服務直至甲方改正為止，并保留追究甲方違約責任的權(quán)利。義務嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及本協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、規(guī)范的服務，確保服務質(zhì)量達到較高水平。配備專業(yè)、合格、具備相應資質(zhì)和經(jīng)驗的服務人員，并定期對服務人員進行培訓和考核，不斷提高服務人員素質(zhì)和服務水平。建立健全服務質(zhì)量監(jiān)督檢查機制，定期對服務質(zhì)量進行自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)和解決服務過程中存在的問題，確保服務質(zhì)量持續(xù)改進。尊重甲方的人格尊嚴和個人隱私，妥善保管甲方提供的個人信息和資料，不得泄露給任何第三方。定期向甲方反饋服務情況，認真聽取甲方意見和建議，根據(jù)甲方需求及時調(diào)整服務方案，不斷優(yōu)化服務內(nèi)容。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣______元。該費用包含乙方為甲方提供本協(xié)議約定的各項服務所需的全部費用，除本協(xié)議另有約定外，乙方不再向甲方收取其他任何費用。2.支付方式甲方應在每月____日前將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的服務費用后[發(fā)票開具期限]內(nèi)向甲方開具合法有效的發(fā)票。如甲方逾期支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期違約金比例]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[逾期寬限期]日的，乙方有權(quán)暫停服務直至甲方支付全部費用及逾期違約金為止，并保留追究甲方違約責任的權(quán)利。四、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務費用，乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定要求甲方支付逾期違約金，并暫停服務直至甲方支付全部費用及逾期違約金為止。如因甲方逾期支付導致乙方遭受其他損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定標準，甲方有權(quán)要求乙方限期改正或采取補救措施。如乙方在甲方要求的期限內(nèi)仍未改善，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務費用（如有剩余），同時乙方應按照本協(xié)議服務費用總額的[違約賠償比例]向甲方支付違約金。如因乙方違約給甲方造成其他損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金數(shù)額的，違約方還應繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。4.如因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力對協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。