養(yǎng)生館顧客退款協(xié)議書?甲方（養(yǎng)生館）：名稱：[養(yǎng)生館具體名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[詳細(xì)地址]法定代表人：[姓名]聯(lián)系方式：[電話號碼]乙方（顧客）：姓名：[顧客姓名]性別：[顧客性別]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[電話號碼]鑒于乙方在甲方養(yǎng)生館接受了相關(guān)服務(wù)，現(xiàn)因[具體退款原因]，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在甲方養(yǎng)生館的消費(fèi)退款事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及消費(fèi)情況說明1.服務(wù)項目乙方在甲方養(yǎng)生館接受的服務(wù)項目包括但不限于[詳細(xì)列舉服務(wù)項目，如身體護(hù)理、美容美體、健康咨詢等]。對于每項服務(wù)項目，甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)說明及流程介紹，確保乙方充分了解服務(wù)內(nèi)容及預(yù)期效果。2.消費(fèi)金額乙方在甲方養(yǎng)生館的累計消費(fèi)金額為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此金額包含乙方接受服務(wù)所支付的各項費(fèi)用，如服務(wù)費(fèi)、產(chǎn)品費(fèi)等。甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的消費(fèi)清單，注明每項服務(wù)及產(chǎn)品的價格、消費(fèi)時間等信息，作為本協(xié)議的附件。二、退款原因及退款金額1.退款原因乙方陳述退款原因如下：[詳細(xì)說明退款原因，如服務(wù)效果未達(dá)預(yù)期、個人健康原因無法繼續(xù)接受服務(wù)、對服務(wù)不滿意等]。乙方應(yīng)確保所陳述的退款原因真實、合理，并提供相關(guān)證據(jù)支持（如有）。2.退款金額經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，甲方同意向乙方退還的金額為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該退款金額為乙方在甲方養(yǎng)生館消費(fèi)后，扣除已實際享受服務(wù)部分對應(yīng)的合理費(fèi)用后的余額。具體計算方式為：總消費(fèi)金額已享受服務(wù)項目對應(yīng)的費(fèi)用=退款金額。已享受服務(wù)項目對應(yīng)的費(fèi)用按照甲方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及乙方實際接受服務(wù)的情況進(jìn)行核算，核算明細(xì)如下：[詳細(xì)列出每項已享受服務(wù)項目的名稱、價格、消費(fèi)次數(shù)及費(fèi)用總計]。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供真實、準(zhǔn)確的個人信息及退款原因相關(guān)證明材料（如有）。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)暫停退款流程，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的退款金額及退款方式，及時、足額地向乙方退還相應(yīng)款項。向乙方提供退款所需的必要文件和手續(xù)，如發(fā)票、收據(jù)、退款申請表格等，并協(xié)助乙方辦理相關(guān)退款手續(xù)。對乙方的個人信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及時退還相應(yīng)款項。在甲方未按照本協(xié)議約定履行退款義務(wù)時，有權(quán)通過合法途徑維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)如實向甲方陳述退款原因，并提供相關(guān)證明材料（如有），確保所提供信息真實、準(zhǔn)確、完整。按照甲方要求填寫退款申請表格等相關(guān)文件，配合甲方辦理退款手續(xù)。在收到甲方退款后，向甲方出具收款確認(rèn)書，并承諾不再就本次退款所涉及的服務(wù)項目向甲方提出任何其他訴求（除因甲方故意隱瞞或欺詐行為導(dǎo)致的問題外）。四、退款方式及時間1.退款方式甲方將通過以下方式向乙方退還退款金額：[選擇具體的退款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等，并注明收款賬戶信息，包括開戶銀行名稱、賬戶名稱、賬號等]。乙方應(yīng)確保所提供的收款賬戶信息準(zhǔn)確無誤，因乙方提供信息錯誤導(dǎo)致退款未能及時到賬或產(chǎn)生其他問題的，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。2.退款時間甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)完成退款操作。如遇特殊情況需要延長退款時間的，甲方應(yīng)提前通知乙方，并說明延長的原因及預(yù)計退款時間。自甲方完成退款操作后，乙方應(yīng)及時查收款項。如因乙方自身原因?qū)е挛茨芗皶r收到退款的，不影響甲方已履行退款義務(wù)的認(rèn)定。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的退款金額、退款方式及退款時間向乙方退還相應(yīng)款項，每逾期一日，應(yīng)按照未退款金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方一次性退還全部未退款項及按照未退款金額的[X%]支付違約金。若甲方故意隱瞞或欺詐乙方，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失、因維權(quán)產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。2.乙方違約責(zé)任若乙方提供虛假的退款原因或證明材料，騙取甲方退款的，甲方有權(quán)要求乙方全額返還已退還的款項，并按照騙取金額的[X%]向甲方支付違約金。同時，甲方保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。若乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方辦理退款手續(xù)，導(dǎo)致退款流程延誤的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的地方，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：_________