環(huán)境保潔考核標(biāo)準(zhǔn)

崗位職責(zé)工作內(nèi)容工年標(biāo)準(zhǔn)考核辦法責(zé)任人檢查人考核人

客服

準(zhǔn)時(shí)到達(dá)不掃區(qū)域內(nèi)。未按時(shí)到達(dá)扣1分。保潔員經(jīng)理

主管

清掃后道路及綠化帶內(nèi)無(wú)垃圾、紙屑、煙頭、客服

未打掃干凈扣1分。保潔員經(jīng)理

石塊、積水，樓宇外皓無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)污跡。主管

打掃負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)內(nèi)休息。1、未按時(shí)休息扣1分。客服

保潔員經(jīng)理

區(qū)域內(nèi)的2、超時(shí)休息扣1分。主管

庭院環(huán)境小區(qū)道路垃圾箱、各種標(biāo)識(shí)牌竽設(shè)施每天擦拭2次（遍），1、未按要求頻次打掃每次扣1分?？头?/p>

保潔員經(jīng)理

及各項(xiàng)設(shè)及綠化帶無(wú)灰塵、無(wú)污跡。2,未打掃干凈扣1分。主管

施的清理1、未及時(shí)清理扣1分?？头?/p>

生活垃圾每天清理.4次，清理后無(wú)殘留。保潔員經(jīng)理

保潔2、清理不徹底的扣1分。主管

完成負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)小區(qū)道路、綠化帶衛(wèi)生.和垃客服

未按時(shí)完成扣1分。保潔員經(jīng)理

圾清運(yùn)。主管

垃圾車與垃圾箱每周清洗1次，時(shí)間為每周四下午，

客服

垃圾箱的垃圾清運(yùn)車每周清洗1次，時(shí)間為每周五下未按要求頻次清理每次扣1分。保潔員羥理

主管

清洗午。

天臺(tái)、雨樓道天臺(tái)每月最后一個(gè)工作日清理1次，隨未按要求頻次打掃每次扣1分。保潔員客服經(jīng)理

棚的清理時(shí)保潔；單元門雨棚、地下通道的玻璃房每主管

月月末沖洗1次，隨時(shí)保潔。

1、未按時(shí)簽到扣1分。

上班前到所在服務(wù)中心簽到，并做好上班前的準(zhǔn)備工2、未做帶胸片扣1分。客服

保潔員經(jīng)理

工作紀(jì)律準(zhǔn)備作，佩帶胸艮準(zhǔn)備作業(yè)工具。3、未準(zhǔn)備好作業(yè)工具扣1分。主管

4、未按時(shí)到達(dá)作業(yè)轄區(qū)扣1分。

著裝及個(gè)穿工裝，帶胸卡，不準(zhǔn)穿背心、短褲、超短1、衣冠不符、穿拖鞋上班扣1分

客服

人形象要裙、拖鞋上班；化妝:女士淡妝，男士不得留2、男士留胡子、留怪異發(fā)型扣】保潔員經(jīng)理

主管

求胡子，均不得留長(zhǎng)指甲、怪異發(fā)型。分。

工作中禁工作時(shí)間內(nèi)聚堆聊天、抽煙酗酒客服

工作中禁止她笑打鬧、聚堆聊天，抽煙酗酒。保潔員經(jīng)理

止事項(xiàng)扣1分。主管

工作日內(nèi)

對(duì)小區(qū)安工作中發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況，隨時(shí)進(jìn)行1、未監(jiān)督扣3分?？头?/p>

安全監(jiān)管保潔員經(jīng)理

全的監(jiān)督監(jiān)督，及時(shí)報(bào)告禮兵值勤人員或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。2、未報(bào)告扣3分。主管

報(bào)告

高層樓道保潔員考核標(biāo)準(zhǔn)

崗位職責(zé)工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)考核辦法責(zé)任人檢查人考核人

窗臺(tái)、窗框、軌道槽、消候梯廳內(nèi)干凈整潔、無(wú)雜物、垃圾1、侯梯廳內(nèi)有雜物、垃

防箱外側(cè)、百葉窗、消防等堆放，消防栓門、百葉窗、窗臺(tái)、圾現(xiàn)象扣1分。

管道、扶手等設(shè)施每天擦1扶手無(wú)灰塵，各層電梯門不能有灰2、消防栓門、百葉窗等

客服

侯梯廳清潔遍：候梯廳玻璃窗每周擦1塵。設(shè)施有灰塵、有污漬扣1保潔員經(jīng)理

主管

次,隨時(shí)保潔。分。

3、電梯門有灰塵、有污

漬扣1分。

客服

兩周拖1次。按規(guī)定頻次拖洗步梯。未按規(guī)定頻次扣1分。保潔員經(jīng)理

主管

步梯間窗戶、步梯木門、按規(guī)定頻次保潔。未按規(guī)定頻次清潔扣1

管道井門、門框上方的標(biāo)清潔后無(wú)灰塵、無(wú)污漬。分。客服

保潔員經(jīng)理

樓道步梯及各項(xiàng)識(shí)每天擦1遍。清潔后有灰塵、污漬扣1主管

設(shè)施清潔分。

用抹布擦窗臺(tái)、窗框、消防按規(guī)定時(shí)間完成作業(yè)任務(wù)。未按規(guī)定頻次清潔扣1保潔員客服經(jīng)理

箱，管道、扶手等設(shè)施，拖消潔后尢灰塵、尢污漬。分。主管

把拖地面；每十分鐘一層，按規(guī)定時(shí)間完成作業(yè)任務(wù)。清潔后有灰塵、污潰扣1保潔員客服經(jīng)理

樓道步梯及各項(xiàng)以下作業(yè)同上。清潔后無(wú)灰塵、無(wú)污漬。分。主管

設(shè)施清潔規(guī)定時(shí)間未按時(shí)、超時(shí)休息扣?客服

按時(shí)休息保潔員經(jīng)理

分。主管

業(yè)主家防盜門清每周用抹布擦拭?遍。防盜門無(wú)灰塵，無(wú)污漬。有灰塵、污漬扣1分?？头?/p>

保潔員經(jīng)理

潔主管

空置房每季度第i個(gè)月打未按要求頻次打掃每次客服

保潔員經(jīng)理

掃1遍，隨時(shí)保潔?？?分。主管

清掃地面垃圾、雜物，潔空置房地面無(wú)垃圾、雜物及蜘蛛

空置房中有垃圾、雜物及

空置房衛(wèi)生清潔理各死角蜘蛛網(wǎng)，擦拭各網(wǎng)，窗戶、窗臺(tái)、推拉門及入戶門

蜘蛛網(wǎng)，窗廣、窗臺(tái)、推客服

類窗戶、窗臺(tái)、入戶門等無(wú)明顯灰塵。優(yōu)潔員經(jīng)理

拉門及入戶門有明顯灰主管

設(shè)備

塵每項(xiàng)各扣1分。

未按時(shí)簽到、未佩帶胸

到所在服務(wù)中心簽到，并做好上班前卡、未準(zhǔn)備好作業(yè)工具、

的準(zhǔn)備工作，限帶胸k,準(zhǔn)備作業(yè)工未按時(shí)到達(dá)作業(yè)轄區(qū)，每

客服

工作紀(jì)律上班前準(zhǔn)備具。項(xiàng)各扣1分。保潔員經(jīng)理

主管

1、未穿工裝扣1分。

穿工裝，不準(zhǔn)穿背心、短褲、超短

2.、上班期間穿背心、短褲。

裙、拖鞋上班：化妝：女上淡妝，客服

著裝及個(gè)人形象要求超短裙、拖鞋現(xiàn)象扣2分。保潔員經(jīng)理

男士不得留胡子，均不得留長(zhǎng)指主管

3、男士留胡子，留怪異

甲、怪異發(fā)型。

發(fā)型者扣1分。

工作紀(jì)律工作中禁止嬉笑打鬧、聚堆聊天、出現(xiàn)嬉笑打鬧、抽煙酗酒客服

工作中禁止事項(xiàng)保潔員經(jīng)理

抽煙酣酒?，F(xiàn)象每次扣1分。主管

按規(guī)定填寫《保潔員自檢未按時(shí)、按規(guī)定填寫扣1客服

按時(shí)填寫《保潔員自檢單譏保潔員經(jīng)理

單》分。主管

工作中發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況，

工作日內(nèi)對(duì)小區(qū)安全的監(jiān)1、未監(jiān)督扣3分；客服

安全監(jiān)管隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)報(bào)告禮兵值勤保潔員經(jīng)理

督報(bào)告2、未報(bào)告扣3分。主管

人員或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

地下車庫(kù)保潔考核標(biāo)準(zhǔn)

崗位職責(zé)工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)考核辦法責(zé)任人檢查人考核人

準(zhǔn)時(shí)到達(dá)地下通道內(nèi)，在地下通道內(nèi)懸掛1、天按時(shí)到達(dá)扣1分

保潔員客服主管經(jīng)理

工作標(biāo)識(shí)2、天懸掛標(biāo)識(shí)扣1分

將地下通道打掃干凈，無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)

未打掃干凈扣I分保潔員客服卜「管經(jīng)理

打掃負(fù)責(zé)區(qū)域蜘蛛網(wǎng)、無(wú)亂涂亂畫等現(xiàn)象

內(nèi)地下通道與

將地下通道樓梯與扶手打掃干凈，無(wú)雜物、

樓梯的衛(wèi)生未打掃干凈扣1分保潔員客服主管經(jīng)理

無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)等現(xiàn)象

地下車庫(kù)與

1、天按時(shí)休息扣1分

地下通道的10：25—10：40為休息時(shí)間保潔員客服主管經(jīng)理

2、超時(shí)休息扣1分

清理保潔

完成負(fù)資區(qū)域內(nèi)地下通道與樓梯的衛(wèi)生未按時(shí)完成扣1分保潔員客服主管經(jīng)理

1、天按時(shí)到達(dá)扣1分

到地下停車場(chǎng)，將標(biāo)示牌粕掛在車庫(kù)內(nèi)保潔員客服主管經(jīng)理

2、天懸掛標(biāo)識(shí)扣1分

打掃負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)⒌叵峦＼噲?chǎng)道路與車位地面打掃干凈，無(wú)

未打掃干凈扣1分保潔員客服主管經(jīng)理

內(nèi)地下停車場(chǎng)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)等現(xiàn)象

的衛(wèi)生1、天按時(shí)休息扣1分

16：30—16：45為休息時(shí)間保潔員客服主管經(jīng)理

2、超時(shí)休息扣1分

打掃負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)⒌叵峦＼噲?chǎng)標(biāo)示牌清潔干凈，無(wú)雜物、無(wú)未打掃干凈扣1分保潔員客服主管經(jīng)理

地下車庫(kù)與內(nèi)地下停車場(chǎng)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)等現(xiàn)象

地下通道的的衛(wèi)生

完成地下車庫(kù)打掃工作未按時(shí)完成