員工事跡材料優(yōu)秀員工事跡材料1xxx自20xx年9月份任xx物業(yè)部維修中心副主任以來，把干好本職工作作為人生的崇高追求，干一行，愛一行，鉆一行，精一行;勤奮努力，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務(wù)的順利完成做出了較大貢獻(xiàn)。一、創(chuàng)新管理、悉心鉆研，確保冬季穩(wěn)定供暖維修中心擔(dān)負(fù)著xx轄區(qū)供暖、上下水、供電系統(tǒng)的設(shè)備運(yùn)行及管道維修工作，供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx身為維修中心的副主任，他知道自己肩上的擔(dān)子有多么重要。每年8、9月份，他就提早深入現(xiàn)場，細(xì)心了解太華交換站的設(shè)備運(yùn)行參數(shù)及運(yùn)行狀況，認(rèn)真查閱相關(guān)資料，就設(shè)備運(yùn)行隱患，提出一系列整改措施，如：將補(bǔ)水系統(tǒng)改為雙回路，以保證補(bǔ)水的穩(wěn)定運(yùn)行;對熱交換器的冷凝水系統(tǒng)進(jìn)行改造;在機(jī)房內(nèi)增加換氣扇、應(yīng)急燈;對站內(nèi)壓力容器、安全閥進(jìn)行校驗(yàn)等等，為太華站的正常運(yùn)行做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。為了摸清整個生活區(qū)的管網(wǎng)、閥門以及私拉亂接情況，他親自帶隊(duì)鉆地溝、跑現(xiàn)場，全面掌握轄區(qū)管道、閥門的分布及完好情況，梳理問題，對腐蝕嚴(yán)重及薄弱管段組織人員提前進(jìn)行內(nèi)部檢修，對轄區(qū)閥門進(jìn)行保養(yǎng)更換，建立和完善了設(shè)備維修臺帳，給管網(wǎng)的維護(hù)和檢修工作提供了準(zhǔn)確詳實(shí)的第一手資料，并且相繼出臺了維修中心《內(nèi)部檢修方案》、《更換閥門方案》、《供暖補(bǔ)水方案》、《供暖應(yīng)急預(yù)案》等，由于動手早，措施好，從而保證了整個供暖期穩(wěn)定運(yùn)行。20xx年11月下旬，熱平衡工作趨于穩(wěn)定，供暖工作的主要問題集中在因堵塞造成部分管網(wǎng)循環(huán)不暢，個別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導(dǎo)下，抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建了熱網(wǎng)消缺組，集中力量迅速解決暖氣不熱問題。xxx身先士卒，吃苦在前，帶領(lǐng)消缺組經(jīng)過20余天的晝夜奮戰(zhàn)，共處理不熱戶180余戶，換管200多米，打卡子280余處，更換閥門52個，解決了多起突發(fā)爆管事件，而且有效地解決了生活區(qū)一些住戶多年不熱的老大難問題，多次收到用戶真誠的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，也贏得了用戶的信任和認(rèn)可。二、忘我工作，默默奉獻(xiàn)，做好挖潛增效工作20xx年，受xxxx的影響，維修中心的可控費(fèi)用大幅下降，而維修量比以前有所增大，針對這種情況，xxx能夠引導(dǎo)職工充分認(rèn)識到形勢的嚴(yán)峻性和任務(wù)的艱巨性，一方面加強(qiáng)材料管理，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)生，另一方面同時要求班組加強(qiáng)日常巡檢，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種隱患，遇到突發(fā)性爆管時做到反應(yīng)迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過程中盡量以修代換，充分利用邊角料，杜絕浪費(fèi);3月16日，曙光10棟中門上水支線管爆，DN80的鑄鐵上水管斷裂，因鑄鐵管檢修無法焊接，只能打鉛口，難度大，費(fèi)用高，以往均為外委項(xiàng)目，為了節(jié)省費(fèi)用，xxx和大家一起蹲守在現(xiàn)場，查資料、想辦法，首次采用哈夫節(jié)進(jìn)行修復(fù)，短時間內(nèi)恢復(fù)了供水，節(jié)省費(fèi)用1000余元。經(jīng)過大家齊心協(xié)力、共同奮戰(zhàn)，1-8月份共處理各種漏點(diǎn)800余項(xiàng)，轄區(qū)水電暖設(shè)施重復(fù)維修次數(shù)比往年同期減少三分之一，維修材料費(fèi)用消耗比去年同期節(jié)約20余萬元，僅熱網(wǎng)閥門維修一項(xiàng)，比去年同期減少了一半的工作量，節(jié)約費(fèi)用兩萬余元。有效保障了轄區(qū)115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設(shè)施的供水、供暖需求，也為企業(yè)挖潛增效做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三、身先士卒，吃苦在先，樹立黨員形象到維修中心三年來，xxx沒有休息過一個雙休日、一個節(jié)假日，每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件，只要工作需要，他都親臨現(xiàn)場。三年來，他隨時處于備戰(zhàn)狀態(tài)，中午吃不上飯是常事，一干就是一個通宵也成了家常便飯。20xx年6月18日凌晨3時許，熟睡之中的xxx突然被電話鈴聲驚醒，接完電話，xxx披上衣服，立即跑出去，妻子焦急的問話他都來不及回答，原來是明輝14棟一住戶家里上水爆管，室內(nèi)地面積水約半尺，現(xiàn)場一片狼藉，情急之下xxx不顧腰間盤突出帶來的疼痛，一人沖到樓門口，在沒有任何工具的情況下，用手一點(diǎn)一點(diǎn)地挪動井蓋，費(fèi)了九牛二虎之力才揭開重約80公斤的蓋板，跳入井內(nèi)，麻利地關(guān)閉了主閥門。然后回到用戶家，打開已堵塞的地漏，協(xié)助用戶疏通積水，他又和隨后趕來的管工一起更換管道，汗水流下來，用衣袖一抹，衣服濕透了，顧不上更換，一直忙碌到早上7點(diǎn)半，看到用戶家恢復(fù)正常供水，xxx才松了一口氣，拖著疲憊的身體趕赴工作崗位，開始了又一個緊張忙碌的工作日。進(jìn)入7月份，維修中心對生活區(qū)關(guān)鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動。中午1點(diǎn)半，大多數(shù)人還沉睡在午休當(dāng)中，熾熱的驕陽烘烤著大地，熱浪滾滾，xxx因患重感冒連續(xù)兩天發(fā)燒39度，醫(yī)生建議他臥床休息，但是他深知此刻有多關(guān)鍵，這可關(guān)系到整個明輝區(qū)的正常供水，在身體極度虛弱的情況下，他依然堅持到現(xiàn)場，和大家一起作戰(zhàn)，同事幾次勸他回去休息，他想都不想，堅決地說：“戰(zhàn)斗不結(jié)束，我是不會回去的”。他的做法感動了在場的每位員工，在他的統(tǒng)一指揮下，整個閥門更換現(xiàn)場呈現(xiàn)出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象，不到4小時就成功更換了兩個DN100的失控閥門。直到供水正常，他才去診所輸液。這是近年來東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時間最短、更換用時最少的一次大會戰(zhàn)。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊，也為今后降低供水能耗與生產(chǎn)成本提供了真實(shí)可靠的依據(jù)。類似這樣的會戰(zhàn)xxx成功組織了幾十次，正是憑著這種對工作的敬業(yè)精神和犧牲精神，使得水電暖系統(tǒng)能正常有序運(yùn)行，使維修中心的工作步入新的臺階。優(yōu)秀員工事跡材料2楊世珍同志現(xiàn)任南崗店理貨員，主要負(fù)責(zé)店鋪的蔬果區(qū)域，她工作勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，是南崗店公認(rèn)的標(biāo)桿。在她工作的蔬果區(qū)，因?yàn)樵缟鲜卟怂拓浂急容^早，楊世珍同志每天很早就來到店里，馬不停蹄地開始了一天的工作，接菜、上菜、整理排面，每天都重復(fù)著這樣的工作，而她卻樂在其中，她說，店鋪早點(diǎn)開門營業(yè)，顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。在工作中，楊世珍隨身攜帶一個筆記本，每個品種的蔬菜價格，購進(jìn)蔬菜的季節(jié)，蔬菜的儲存方法都記在筆記本上，所以她對蔬菜價格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時候，她的蔬菜存儲方法發(fā)揮了作用，帶葉的蔬菜和豆制品不能長時間放在排面上，否則就會變質(zhì)影響銷售，她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里，賣的時候及時上貨，這樣很好的控制了商品的損耗，也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的。在工作中，楊世珍同志對于交給自己的任務(wù)總是想方設(shè)法完成，以身作則，起到良好的帶頭作用，她始終以“顧客永遠(yuǎn)第一”作為自己的工作準(zhǔn)則，真正做到把顧客當(dāng)親人，把華運(yùn)當(dāng)成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情，附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進(jìn)的，經(jīng)常光顧的老顧客對楊世珍的評價一直很高，因?yàn)樗偸前杨櫩偷男枰?dāng)成自己的工作的頭等大事，特別是對待老年人，她格外照顧，老人的東西要是買的太多不好拿，她都拎起東西將老人送回家，即使工作忙沒有時間送他們，楊世珍也會囑咐他們多加小心。楊世珍和店里員工相處也是非常融洽，店里有員工家里有事需要代班，她總是第一個站出來，從不計較個人得失。楊世珍不愧為南崗店的標(biāo)桿!優(yōu)秀員工事跡材料3唐瑭，女，漢族，中專學(xué)歷，泰州西收費(fèi)站收費(fèi)員。20xx年7月進(jìn)公司，現(xiàn)任泰州西收費(fèi)站團(tuán)支部文體委員。她時刻不忘團(tuán)員的職責(zé)，嚴(yán)格遵守團(tuán)員的守則，牢記團(tuán)員是黨的后備軍，應(yīng)該繼承黨的先進(jìn)性，應(yīng)該擁有高尚的人品和情操。能積極參加團(tuán)組織的各項(xiàng)活動，在活動中通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考，不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì)。一、注重思想學(xué)習(xí)，政治立場堅定該同志熱愛祖國、熱愛黨，熱愛團(tuán)的工作，具有較高的政治素質(zhì)，有鮮明、正確而堅定的政治立場。重視政治理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極參加團(tuán)支部的活動，做到不缺席、不遲到，認(rèn)真思考、不斷總結(jié)，提高自己的思想政治水平，在活動中學(xué)習(xí)理論，在活動中實(shí)踐理論，做到學(xué)以致用。在工作中，時刻牢記自己是一名共青團(tuán)員，處處以優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，遵紀(jì)守法，品德高尚，胸懷坦蕩，對自己要求嚴(yán)格，對他人寬厚仁慈，與人為善，能與人和睦相處，樂于助人。愛崗敬業(yè)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，勤學(xué)上進(jìn)，勇于創(chuàng)新。二、發(fā)揮模范作用，熱心幫助同事該同志能夠堅決服從站部的要求，積極聽取同事的意見，不斷提高思想覺悟和工作能力，樹立起作為共青團(tuán)員應(yīng)該起到的帶頭和模范作用。在紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司和站部的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有極強(qiáng)的工作責(zé)任心，用寬廣的胸懷去包容身邊的人和事，幫助同事和駕乘人員。自覺筑牢心理防線，清正自律，"不以惡小而為之，不以善小而不為"，平時注重培養(yǎng)自身優(yōu)秀的職業(yè)道德素養(yǎng)，是團(tuán)員中的典型和楷模。在與同事的交往和相處中，團(tuán)結(jié)同事，寬以待人。工作中不計較個人得失，從不與同事爭長短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作，時時、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)，講正氣，講原則。常常關(guān)心和幫助其他員工，對人真誠熱情，遇到困難從不躲避，積極配合班長做好班組管理，服從大局，認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣和安排，是收費(fèi)一線不可多得的優(yōu)秀員工。三、立足本職崗位，塑造溫馨形象該同志在日常工作中，努力學(xué)習(xí)收費(fèi)政策文件，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。20xx年，業(yè)務(wù)測試成績綜合排名全站第一名。自公司開展收費(fèi)溫馨服務(wù)評比活動以來，她積極響應(yīng)號召，認(rèn)真配合培訓(xùn)師進(jìn)行精神風(fēng)貌、微笑服務(wù)、聲音語調(diào)、迎車手勢、標(biāo)準(zhǔn)坐姿和文明用語等細(xì)節(jié)上的糾偏，不厭其煩地對照錄像查找自身不足。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)自身微笑不夠明顯時，主動放棄休息時間，連續(xù)多日駐守站部，對著鏡子咬筷子進(jìn)行練習(xí)，端坐于工作臺練習(xí)坐姿，往往一練就是幾個小時，嘴酸了、臉疼了、腿麻了，她卻沒有任何怨言。她的班長勸她多休息，她總是微笑搖頭。去年"五一"期間，她的孩子生病，而丈夫又在外地工作，一時間孩子沒人照顧，此時恰逢免費(fèi)放行高峰時段，她考慮再三，還是將孩子托付給了婆婆，毅然決然地投入到工作中。她對于工作的這份執(zhí)著和責(zé)任深深感染著身邊的每一個人。20xx年，她月月被同事推選為站"服務(wù)標(biāo)兵"，先后4次被公司評為月度"收費(fèi)溫馨服務(wù)標(biāo)兵"；她各項(xiàng)考核指標(biāo)位居站前列，被評為站"六佳"員工，公司年度先進(jìn)個人，給所有同事作了表率。她的溫馨服務(wù)形象深入人心，她甜美的笑容、優(yōu)美的轉(zhuǎn)姿、標(biāo)準(zhǔn)的動作，在同事中樹立了榜樣，給過往司機(jī)留下深刻印象，她用行動向我們詮釋了：敬業(yè)愛崗和服務(wù)誠信。工作五年多來，該同志一直以一名優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，處處發(fā)揮先鋒模范作用，堅持不懈地做好收費(fèi)溫馨服務(wù)工作，努力讓自己成長為一名思想先進(jìn)、紀(jì)律嚴(yán)明、工作刻苦的優(yōu)秀共青團(tuán)員。優(yōu)秀員工事跡材料4我在斯邁物業(yè)有限公司工程部擔(dān)任一名水工，參加工作已有一年多，在這一年多的時間里，我與斯邁共同成長，共同成熟，不知不覺中，對它的這份難以割舍的感情早已深埋心中?；仡欉@一年多來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中，我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，處處嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。在日常的工作不論業(yè)主報修任何問題，我都第一時間到達(dá)現(xiàn)場，能解決盡全力為業(yè)主解決，解決不了的聯(lián)系外來人員，總之盡全力為業(yè)主做好每一件事；在與前臺的配合工作中充分考慮前臺工作的難處，處處為前臺著想，無論前臺接到任何報修，是不是工程部的、能不能處理都第一時間接受，并及時到達(dá)業(yè)主家中處理問題；在做好自己的本職工作的同時，充分發(fā)揮自己的一些特長，做一些本職工作之外的事，比如維修A、B座的防火門；為配電室工具做架子；為儲物間做門；為洗澡間做掛衣架等；在平常的生活中處處為同事著想，只要自己能幫上忙的從不袖手旁觀，竭盡全力幫助每一位同事。在新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)，明年會有更多的機(jī)會和挑戰(zhàn)等著我，我要在競爭中不斷進(jìn)步，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作，不短學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄力量，作為公司的一員，我覺得這些工作是自己應(yīng)該做的。愛崗敬業(yè)應(yīng)該從一點(diǎn)一滴做起，是公司給了我發(fā)展的平臺，今后我會戒驕戒躁，不斷努力，在自己的崗位上一如既往，創(chuàng)造更大的價值。最后，感謝公司，感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事，只有不斷超越自我才能有更多的回報！相信我們公司明天會更好！謝謝大家！優(yōu)秀員工事跡材料5xxxx，男，27歲，xxxx年7月畢業(yè)于xxx中醫(yī)學(xué)院，xxxx年元月公務(wù)員招考錄用到xxxx縣xxxx鄉(xiāng)政府工作，xxxx年11月任xxxx鄉(xiāng)黨委委員、政府副鄉(xiāng)長。參加工作以來，他以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守、辛勤工作，把春青無悔的奉獻(xiàn)在農(nóng)村基層一線工作崗位上?？炭嗾J(rèn)真學(xué)習(xí)腳踏實(shí)地做事參加工作第一天，剛滿20歲的他，就負(fù)責(zé)起了xxxx鄉(xiāng)原水東村的包村工作。水東村離鄉(xiāng)政府近10公里，全村9個組13個自然寨，1000多人，居住分散。當(dāng)時水東村是該鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作較滯后的村之一，xxxx年的群眾參合率不到45%，要想完成當(dāng)年70%的參合任務(wù)，難度顯而易見。他憑著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和滿腔熱情，深入到每戶群眾家中進(jìn)行合作醫(yī)療政策宣傳，發(fā)動群眾參合，同時詳細(xì)記錄了每戶群眾的家庭情況，掌握了村情民情的第一手資料。做群眾動員工作第一次做不通的，他做第二次、第三次…短短的一個月時間，他走遍了全村200多戶人家，圓滿完成了當(dāng)年合醫(yī)收繳任務(wù)。參加工作后，他才知道，在學(xué)校里學(xué)到的很多知識與實(shí)際工作需要有較大的差距。為不斷提高自己，適應(yīng)工作的需要，他在做好本職工作的同時，經(jīng)常到鄉(xiāng)黨政辦跟班學(xué)習(xí)，對醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的他來說，做好文秘工作并非易事，但他并沒有氣餒，從打掃辦公區(qū)域的衛(wèi)生、接聽值班電話、收發(fā)文件等小事做起，主動向同事請教、交流，學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和做法。再逐漸到撰寫信息、起草文件。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)，他很快就掌握了辦公室日常事務(wù)處理、信息的撰寫、文件草擬等工作要領(lǐng)，成為了黨政辦的骨干力量?？茖W(xué)合理統(tǒng)籌提高工作效率xxxx年5月，因工作需要，由該同志負(fù)責(zé)鄉(xiāng)社會事務(wù)辦工作和水東村包村工作，同時還承擔(dān)黨政辦文秘工作。工作多了、壓力大了，怎么去做?如何做好?他總結(jié)了“把壓力轉(zhuǎn)化、把工作分類、把時間統(tǒng)籌”的工作方法。每次入村前，他都會對自己所有的工作任務(wù)進(jìn)行梳理，確定要完成和落實(shí)的事項(xiàng)，入村后把所有的工作統(tǒng)籌一起抓，這些看似不相干的低保、合醫(yī)、烤煙等工作被他有機(jī)的銜接結(jié)合起來，既節(jié)省工作了時間、提高了工作效率、又促進(jìn)了各項(xiàng)工作共同落實(shí)和完成。他每周都抽出時間到村里走訪，深入群眾家中了解情況，記“民情日記”，幫助群眾解決實(shí)際困難與問題。他認(rèn)真的工作態(tài)度和扎實(shí)的工作作風(fēng)，得到了該村群眾的充分認(rèn)可，“小石”也成了全村老少對他最親熱的稱呼。在xxxx年應(yīng)對百年不遇特重旱災(zāi)中，他與村“兩委”班子一道，共同組織群眾奮戰(zhàn)在抗旱一線，針對因旱群眾無法育秧的情況，他與農(nóng)技人員一道，通過組織開展現(xiàn)場培訓(xùn)會、深入群眾家中做思想工作等方式，使得長年習(xí)慣水育秧的群眾接受了旱育秧這門新技術(shù)，xxxx年水東片旱育秧近400廂，為該村應(yīng)對旱情，實(shí)現(xiàn)滿栽滿種奠定了基礎(chǔ)。xxxx年4月，鄉(xiāng)黨委給他增加了新的工作擔(dān)子---負(fù)責(zé)鄉(xiāng)黨委組織員工作。工作任務(wù)和壓力在不斷增加，但他對待工作的熱情卻沒有絲毫減退，更沒有一絲怨言。而是更加地沉下身去做好每一項(xiàng)工作。在近年來開展的黨的基層組織建設(shè)年、“共話發(fā)展、共謀致富”大討論、創(chuàng)先爭優(yōu)、“三個建設(shè)年”等活動以及第七、八屆村“兩委”換屆工作中，他充分發(fā)揮了黨委組織員的作用，全部負(fù)責(zé)各種文件、材料的起草、打印、上報、分發(fā)、歸檔等工作，并認(rèn)真協(xié)助黨委組織書記抓好這些活動的開展和各項(xiàng)工作的落實(shí)，使得全鄉(xiāng)基層黨建工作有了明顯提升。這期間，他共撰寫反映全鄉(xiāng)組織和黨建的工作動態(tài)、經(jīng)驗(yàn)成效等信息110余篇，其中被州級媒體采用10余篇，被縣采用20余篇，對全鄉(xiāng)的黨建和組織工作起到了很好的外宣作用。及時轉(zhuǎn)變角色敢于挑起重?fù)?dān)xxxx年，鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆，他被提拔擔(dān)任xxxx鄉(xiāng)黨委委員、政府副鄉(xiāng)長，他所分管的項(xiàng)目建設(shè)、招商引資工作是全鄉(xiāng)工作的重中之重。面對新任務(wù)、重任務(wù)，他及時轉(zhuǎn)變角色，切實(shí)擔(dān)當(dāng)起工作職責(zé)，結(jié)合分管的工作，認(rèn)真深入村組調(diào)研，耐心傾聽群眾的意見和想法，結(jié)合鄉(xiāng)情制訂工作目標(biāo)計劃。近一年來，全鄉(xiāng)共實(shí)施道路交通、人畜飲水、灌溉溝渠等國投項(xiàng)目10個，爭取到上級補(bǔ)助資金400.48萬元;香港建溢集團(tuán)投資6000萬元的xxxx鄉(xiāng)建富選礦廠已試產(chǎn)，解決當(dāng)?shù)厝罕娋蜆I(yè)20余人，編制完成了全鄉(xiāng)10余個對外招商引資項(xiàng)目庫;通過加大扶貧開發(fā)力度，積極扶持和鼓勵群眾創(chuàng)業(yè)，全鄉(xiāng)新培育從事茶葉種植和加工、油桐加工、土雞、生豬、肉兔等創(chuàng)業(yè)示范戶19戶，編制完成了全鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等扶貧開發(fā)項(xiàng)目8個。該同志參加工作以來，雖然沒有感人肺腑的生動事跡，但他對待工作的滿腔熱情和不甘落后、刻苦努力、積極進(jìn)取、耐心細(xì)致、持之以恒、甘于奉獻(xiàn)的精神，讓人深受鼓舞。由于工作成績突出，該同志xxxx年他當(dāng)選共青團(tuán)貴州省第十二屆候補(bǔ)委員;xxxx年當(dāng)選全國共青團(tuán)第十六大代表;xxxx年、xxxx年被縣委評為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”;xxxx年被縣委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。xxxx―xxxx連續(xù)5年年終考核被評為“優(yōu)秀”。優(yōu)秀員工事跡材料6周萍同志現(xiàn)任銷售公司內(nèi)業(yè)銷售員，主要負(fù)責(zé)資金賬目管理，銷售臺賬記錄，產(chǎn)品清點(diǎn)發(fā)貨及產(chǎn)品銷售，在工作中細(xì)致、認(rèn)真，一絲不茍，處處爭做先進(jìn)，爭當(dāng)表率，在全年的各項(xiàng)工作中做出了驕人的業(yè)績。一、在銷售工作中，與內(nèi)業(yè)其他人員共同努力，全年銷售加氣3萬多立方，遠(yuǎn)超過內(nèi)業(yè)任務(wù)銷量2.5萬立方；在復(fù)合磚銷售上，困難較多，能做到迎難而上，積極開展工作，銷售產(chǎn)品，聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶，銷售復(fù)合磚600多立方，在全年復(fù)合磚銷售中取得了較好的業(yè)績。二、在勞動競賽活動中，按照競賽標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到上報資金、發(fā)票、銷量等報表準(zhǔn)確無誤；用戶和銷售員發(fā)票通知單的開具及已開發(fā)票登記與核對準(zhǔn)確無誤；每日登記的日記賬、臺帳準(zhǔn)確無誤，為紛繁復(fù)雜的銷售管理工作提供了詳實(shí)的原始記錄，給廣大客戶和銷售員提供了很大的便利。三、在日常工作中，做到按時上下班，認(rèn)真核對每日客戶資金數(shù)與發(fā)貨數(shù)量，做到賬貨相符，為確保產(chǎn)品銷售資金回收率100﹪把好關(guān)，杜絕欠賬的發(fā)生，切實(shí)維護(hù)公司利益和銷售員利益；內(nèi)業(yè)銷售工作較為特殊，作為一個女同志，能克服家庭因素等較多困難，值班發(fā)貨，早到晚歸，認(rèn)真履行職責(zé)，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，認(rèn)真做好銷售服務(wù)工作，贏得了廣大客戶和員工的好評，給銷售公司廣大員工樹立的榜樣。周萍同志還積極要求進(jìn)步，她的出色表現(xiàn)也得到了基層黨支部的鼓勵和肯定，七月份，銷售公司黨支部經(jīng)認(rèn)真考察，正式吸納周萍同志為一名預(yù)備黨員，她也能時刻以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，踐行《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，先公后私，是一名合格的預(yù)備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。優(yōu)秀員工事跡材料7也許沒有人會去想象在一個崗位十幾年，重復(fù)著同樣的勞動會有怎樣的感受，每天的工作流程就是卷煙驗(yàn)收入庫、登記、分揀、出庫、打掃倉庫衛(wèi)生，例行安全檢查。簡單而重復(fù)，單調(diào)而乏味，有時連她自己都覺得這樣的工作枯燥無味，因?yàn)橄敫鼡Q工作崗位，她還找過好幾次單位的領(lǐng)導(dǎo)?！敖陙?，煙草行業(yè)改革與發(fā)展的步伐越來越快，我經(jīng)歷了縣級煙草公司撤消法人，打造以市公司為經(jīng)營主體的重大變革，倉庫保管工作流程也有了很大的變化，由過去的手工做帳到現(xiàn)在的電腦錄入查詢系統(tǒng)，工作效率有了很大提高”，談到倉庫管理的變革，小劉這樣說。全新的現(xiàn)代煙草物流改革，打破了原有的卷煙配送和倉庫管理模式，卷煙到庫時常沒有一個固定時間。經(jīng)歷過多少個起早摸黑、風(fēng)雨無阻的日子，她自己也記不清了。夏季，為了讓送貨人員避開高溫送貨作業(yè)，倉庫保管員通常是早上6點(diǎn)就要起床，而冬季又是卷煙銷售旺季，每天出入庫的卷煙數(shù)量大、品種多，有時卷煙入庫就要三、四個小時，要是在春節(jié)期間，到貨時間晚，凌晨二、三點(diǎn)鐘到貨也是常事，期間的辛苦不是常人想象的那樣。困了，就在倉庫值班室打個盹，累了稍作休息繼續(xù)干，早上六、七點(diǎn)又接著緊張的發(fā)貨出庫。要保證卷煙準(zhǔn)確及時的送到零售戶手中，送貨時間只能往前趕，由于送貨車輛的裝載有限，有時送貨車輛一天要往返倉庫數(shù)次，自己在家吃飯的時間也要跟著往前趕，遇到節(jié)日和送貨人員休假，還要替他們頂班送貨，有時累得連回家都邁不開步子。20__年7月，贛州煙草為提升網(wǎng)建效率，降本增效，進(jìn)一步進(jìn)行跨區(qū)域送貨線路整合，鄰縣上猶分了一條送貨線路到崇義縣，每月增加入庫的卷煙就有上千件，工作量大大增加，但她沒有因?yàn)楣ぷ髁康脑黾佣騿挝惶岢鋈魏螚l件，一心一意把倉庫管理得井井有條。有人問她，“你就愿意在這樣的崗位上干到退休，不想換一個工作崗位?”。她只是笑笑說：“適合的就是最好的，工作沒有高低貴賤之分，只要是單位安排的工作，做哪一份都是光榮的，有價值的，都是在為煙草的發(fā)展作貢獻(xiàn)，況且很多員工認(rèn)為工作辛苦，不愿意到這個崗位上來，工作總是要有人做的，我也不認(rèn)為倉庫保管有什么不好啊!”。普通而又平凡的崗位考驗(yàn)的是人的意志?！坝腥苏f，倉庫保管工作單調(diào)，沒有激情，沒有成就，我并不為我的選擇而后悔，相反，我在這崗位的十幾年正是煙草跨越發(fā)展的十幾年，煙草的發(fā)展離不開這樣的崗位，企業(yè)的發(fā)展同樣有我的功勞，有我的汗水”。對崗位價值的評價，小劉有自己的看法。十一年，漫長而又短暫，苦累而又快樂。單位領(lǐng)導(dǎo)換了三任，女兒從上幼兒園也已經(jīng)上了高中，自己從不諳世事到笑對人生，一路走來，更多的是對人生的感悟，更多的是樂觀向上的人生態(tài)度?！白钆率羌胰撕屯碌牟焕斫猓归g值班，要離開家里，丈夫經(jīng)常抱怨，家里的床睡得少，倉庫值班室的床睡得多”。每當(dāng)有人問起倉庫值班的辛苦，她還是笑著說：“工作的需要，我也習(xí)慣了這樣的工作環(huán)境和生活方式，雖然自己念的書不多，對生活不會過多的苛求，很多事情想得開，看得開，多往好的方面去想、去做，自己就會快樂”。十幾年如一日的堅持，需要意志，需要信心，更需要勇氣。在她擔(dān)任倉庫保管員期間，卷煙出入庫不計其數(shù)，沒有出現(xiàn)過一起差錯，也沒有出現(xiàn)過一起大小安全事故。也印證了她自己的那句崗位格言：把簡單的事千百遍地做好就不簡單，把平凡的事反復(fù)地做好就不平凡。堅守是一種責(zé)任，堅守是一個人的信念，堅守是對煙草事業(yè)的愛。優(yōu)秀員工事跡材料8魏澤洲部分：生產(chǎn)部職務(wù)：涂布主手事跡材料：魏澤洲，男，1991年出生湖北省麻城市福田河鎮(zhèn)小界嶺村，3月進(jìn)入嘉興福萊有限公司，現(xiàn)任職4＃機(jī)貼合主手。他生產(chǎn)操作技能高超、指揮組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；不怕困難與挫折，具有超強(qiáng)恒心和毅力，堅持到底，直到成功的員工。該員工自進(jìn)入福萊以來，由副手作起，到現(xiàn)在成為一個貼合操作高手。很多操作需要手工去完成（如：接紙、收卷、換卷等等，特別是收卷時要兩人用手將紙頭卷到汽漲軸上，要求必須配合好，否則會卷偏造成故障，影響生產(chǎn)。），這要求幾人必須同時完成。這就要求主手在工作時，必須指揮協(xié)調(diào)好，要求其他兩人配合好方可順利完成，否則就會出現(xiàn)斷紙、疊邊、折皺、跑邊等不良現(xiàn)象產(chǎn)生，從而影響生產(chǎn)效益。因此，在工作中，只有用合適的方法，互相配合，協(xié)調(diào)操作，才能把復(fù)雜多變的工作井然有序的干好，才能保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，從而保證客戶的貨期。他就這樣日復(fù)一日，積極樂觀、堅持不懈、默默無聞地在自己的工作崗位上付出，對工作任勞任怨、盡職盡責(zé)，從不計較個人的得失。在平凡的崗位上顯示出他的偉大、不平凡，這種奉獻(xiàn)的精神是人類最偉大的品格，這是一個優(yōu)秀員工所具備的素質(zhì)。福萊的全體同仁，讓我們向他學(xué)習(xí)，認(rèn)真對待每一天，作好自己的本職工作，堅持不懈、持之以恒百分百的付出，去迎接充滿希望的！王培勝部門：生產(chǎn)部職務(wù)：涂布主手事跡材料：作為一名副手的王培勝，在工作當(dāng)中有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識，他在工作中積極主動的配合主手，遇到一些不懂的問題他也會積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，工作不驕不躁，遇事穩(wěn)重。而作為剛剛升為主手的王培勝，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格的要求自己將每件事情做好。陶愿兵部門：生產(chǎn)部職務(wù)：涂布主手事跡材料：陶愿兵，男，1990年出湖北麻城市乘馬崗五福店村，8月來到福萊公司工作，自到公司工作以來，陶愿兵同志始終保持高昂的熱情投入到工作當(dāng)中，積極面對每一項(xiàng)工作任務(wù)。在過去的一年里面，陶愿兵通過自己不斷的努力，從一名副手成長為現(xiàn)在我們油膠貼合的主手。他不斷的加強(qiáng)自我的操作技能，他處處嚴(yán)格要求，不怕苦、不怕累，對工作精益求精。正是他的愛崗敬業(yè)和勤奮努力，使的他在工作中的表現(xiàn)交為突出。他認(rèn)真對待自己的崗位，對自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底，無論在任何時候，都尊重自己的崗位的職責(zé)，對自己崗位勤奮有加，從不喊苦喊累。只要是在自己既得的工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心盡力，遵守職業(yè)道德，這就是一種普遍的奉獻(xiàn)精神，而陶愿兵同志完全的做到了一點(diǎn)。從而圓滿完成車間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在本機(jī)臺上他和其他員工配合相當(dāng)默契。對待到崗的新員工，他是言傳身教的去幫助他們在最短的時間適應(yīng)崗位工作，并共同完成生產(chǎn)任務(wù)，完全體現(xiàn)了我們企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神，體現(xiàn)了我們員工和員工之間的默契和親和力。這種集體的團(tuán)隊(duì)意識就是我們企業(yè)的動力，這種動力就更加堅定我們企業(yè)共同目標(biāo)。優(yōu)秀員工事跡材料9汪秋蓮自20xx年xx月6號進(jìn)入酒店工程部工作以來，一直嚴(yán)格要求自己，處處以身作則。從不計較個人的得失，要求員工做的自己先做到、做好。工作能力強(qiáng)，善于溝通，樂于助人，團(tuán)結(jié)同事，有一顆全心全意為酒店服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn)：一、工作主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。二、在開業(yè)前期，能夠與各施工方積極溝通，認(rèn)真巡視、檢查其工作質(zhì)量，并形成文字記要，及時向工程部匯報。一天到晚不管塵灰多大、也不管寒風(fēng)刺骨，總是穿梭于不同的施工隊(duì)伍中，連屁股都無法入座，也沒有一聲怨言。每天中午都沒有停留過，直到試營業(yè)以來也都堅持不懈，入職一年多來，除了加班的時間不算，只有9月24日安排過休息一天。但是，由于各種原因還是在酒店里上班，未能休息成，依然坦然自若。三、酒店開業(yè)以來，特別是康樂部營業(yè)以后，經(jīng)常因崗位缺員頂崗，半夜無人值班時都是起來搶修，特別是女賓部出現(xiàn)問題時非她去不可。另兩名維修工每周休息時，她必須頂崗，以保證酒店正常運(yùn)營。特別是五月份以來一名員工因個人原因離職后，而酒店又未招進(jìn)新員工時，整個酒店連經(jīng)理一起才三名維修人員，作為領(lǐng)班的她表現(xiàn)為更加堅強(qiáng)與努力。除了配合施工方對各部門工程遺留問題的改進(jìn)施工工作進(jìn)行跟蹤、開啟或鎖閉各個區(qū)域的門外，還要保證整個酒店的設(shè)備運(yùn)行正常，維修及時無誤。這方面已經(jīng)說明了她對工作的全身投入與極強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任心。四、5月底到6月初積極響應(yīng)總辦的指示：嚴(yán)格控制成本，對能耗進(jìn)行績效考核。在沒有試運(yùn)行與前期幾個月的平均能耗參考數(shù)據(jù)的情況下，積極努力，認(rèn)真尋找空調(diào)主機(jī)的運(yùn)行規(guī)律，摸著石頭過河。根據(jù)不同的天氣，經(jīng)常在深夜凌晨兩點(diǎn)、四點(diǎn)或六點(diǎn)左右，獨(dú)自一人到地下室機(jī)房實(shí)施有效控制三臺空調(diào)地源熱泵的運(yùn)行。使得酒店總能耗在不影響前臺運(yùn)行的情況下，比5月份節(jié)省了一萬五千三百多元人民幣。五、10月22日晚本來打算洗好了澡入睡的她，于22:40左右，她本能地獨(dú)自一人到無人值班的地下室空調(diào)機(jī)房去巡視一番，還沒有下到底層，就看到水漫金山，頓時，她出于安全方面的考慮、立即換上了長筒絕緣靴下水檢查、排除故障點(diǎn)、憑著她多年的酒店管理經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)行啟動了手動排污，同時向工程部領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。待她查找到漲水的原因并熟練地關(guān)閉了外界水源后、繼續(xù)清理地下室的現(xiàn)場衛(wèi)生，一直到凌晨1:50時才結(jié)束了工作。在搶險過程中問她是否要派員增援時，她只是說：“張健住得那么遠(yuǎn)，半夜三更很不方便，等他趕到時我們也干得差不多了。”她就是喜歡這樣默默無聞地對待工作，如果不是她的及時發(fā)現(xiàn)問題、及時地查出冷水箱的浮球閥斷裂的話，地下室的配電房以及大形設(shè)備將被水淹沒……將處于動力癱瘓。她，為酒店挽回了不可估量的損失?。H僅憑這頑強(qiáng)的毅力、勤勞而又善良的心態(tài)、閑熟而又果斷的技術(shù)，在關(guān)鍵時刻能夠保持清晰地頭腦，有序而又耐心地排除險情，就可以向酒店申報嘉獎。六、十一月份陸續(xù)來了兩名新員工后，耐性尋找突破點(diǎn)，使他們在實(shí)際工作中邊做邊學(xué)，搭建對子。利用白天較長的時間進(jìn)行交流和培訓(xùn)，把擔(dān)任中班的張健調(diào)整到白班。進(jìn)行新老交替的清洗各個區(qū)域的空調(diào)風(fēng)機(jī)盤管，自己則白天督導(dǎo)、晚上全負(fù)荷擔(dān)任起晚班工作和噪音吵雜空調(diào)機(jī)房的值班任務(wù)。既沒有算加班，也沒有提出休息的要求，一如既往，毫無情緒。七、十一月中旬，保安從工程部分離以后，無論工作多么煩忙，她始終視為一家，不但不好意思安排保安給工程方面幫忙，相反她還將保安的一些小事攬為己有，自己悄悄的把事情擺平，從來不給領(lǐng)導(dǎo)增加麻煩。八、平時工作時就把酒店當(dāng)做自己的家，將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力，做事效率高，而且組織觀念強(qiáng)，勞動紀(jì)律好，沒有一點(diǎn)私心雜念，用平常的心態(tài)對待平凡的工作，平時她總是這樣說：“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)，只求領(lǐng)導(dǎo)不批評就是最大的滿足！”用這樣的心態(tài)對待自己的工作，非常值得全酒店的同事們學(xué)習(xí)。南通惠蒲大酒店工程部20xx-12-30優(yōu)秀員工事跡材料10500字優(yōu)秀員工事跡材料優(yōu)秀員工事跡材料范文劉永同志在自20xx年10月從領(lǐng)導(dǎo)崗位下來以后主要從事紀(jì)檢監(jiān)察工作。在工作過程中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，謙虛謹(jǐn)慎，刻苦鉆研、善于總結(jié)，并結(jié)合紀(jì)檢工作的各自特點(diǎn)制定不同的應(yīng)對方法，力求提高工作績效。在做好本職工作的同時，積極配合科室工作主動承擔(dān)黨建和一些上級部門和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作，他還注重通過不斷的學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng)，受到了肯定和好評。一認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保工作質(zhì)量紀(jì)檢監(jiān)察工作雖然平凡、枯燥，劉永剛同志卻能報以極大的工作熱情認(rèn)真對待。在具體工作中他認(rèn)真負(fù)責(zé)，始終牢記公司黨委和分公司黨委的方針，緊緊圍繞公司紀(jì)委年度工作部署，努力做好黨員干部監(jiān)督、宣傳、教育工作和各方面工作資料收集工作，并按要求填寫記錄清單，并采用自編廉潔從業(yè)警示教育的材料的方式編撰廉潔教育通訊下發(fā)到各支部，不但方便了支部學(xué)習(xí)和工作的開展，而且對支部開展各階段工提供了便利，增加了可追溯性。與此同時，劉永剛同志開展工作不是盲目進(jìn)行，他首先對整個工作的背景、要求作全面設(shè)計，提前對可能存在的問題進(jìn)行梳理，并結(jié)合黨章及黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定和工作經(jīng)驗(yàn)找出重點(diǎn)和難點(diǎn)；其次根據(jù)存在的問題進(jìn)行分析，如果遇到工作中存在疑問或認(rèn)為尚有欠缺的地方及時主動的與當(dāng)事人員溝通；然后嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定要求有條不紊的進(jìn)行開展工作，并按公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定動作要求提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核，并根據(jù)審核意見進(jìn)行及時處理；最后將處理結(jié)果向單位或當(dāng)事人員進(jìn)行反饋、溝通，確保工作質(zhì)量。二、注重學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能在工作實(shí)踐中，劉永剛同志深知提高業(yè)務(wù)技能對做好工作的重要性。他從知識拓展和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)兩方面著手提高自身業(yè)務(wù)技能。在不影響工作的前提下，通過自學(xué)的方式，在對基層黨組織管理、黨的基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)、相關(guān)知識學(xué)習(xí)的同時注重對《黨章》、黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐倡廉等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，力求不斷拓寬政治理論知識面，以應(yīng)對更為多樣和復(fù)雜的情況。如當(dāng)效能監(jiān)察工作遇上不懂時，他會向項(xiàng)目申報人員和有經(jīng)驗(yàn)的老同志虛心優(yōu)秀員工事跡材料11xxx年,xx從學(xué)校分配到xx郵電系統(tǒng)工作，從此便與通信事業(yè)結(jié)下了一生情緣。憶往昔崢嶸歲月，xx從基層做起，作過報務(wù)員、機(jī)務(wù)員、業(yè)務(wù)員、中層管理人員，一步一個腳印，在黨和人民的培養(yǎng)下，逐步成長，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。生命因銳意奮斗而不虛此生事業(yè)因獻(xiàn)身移動而大放異彩xx年電移分營，xx擔(dān)任xx移動公分司副經(jīng)理，崗位發(fā)生了變化，但她依然保持著一顆樸實(shí)而拼博的心靈，因?yàn)閤x深知移動通信是個新型行業(yè)，擺在xx和她的團(tuán)隊(duì)面前的是底子薄、基礎(chǔ)差，百廢待興的局面，要不辜負(fù)企業(yè)和全縣人民的期望，縮小xx城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝，幫助廣大農(nóng)民朋友信息致富，任重而道遠(yuǎn)。就這樣，xx抱著對移動事業(yè)的熱愛、擔(dān)著造福于民的重責(zé)、懷著大展鴻圖的壯志，帶領(lǐng)xx移動一幫人，與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力提升服務(wù)質(zhì)量，不斷完善網(wǎng)絡(luò)覆蓋，持續(xù)深化精細(xì)管理，著力保持企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、客戶規(guī)模，由小變大，實(shí)現(xiàn)了一個又一個的跨越。轉(zhuǎn)瞬已是十多年光陰，一份耕耘，一份收獲，如今，xx移動已擠身全省十強(qiáng)，精神文明建設(shè)成績斐然，獲得了全國“溝通100”百佳營業(yè)廳、省級文明單位、省級文明衛(wèi)生單位、省級模范職工之家、省級巾幗文明示范崗、市級消費(fèi)者信得過單位、縣級目標(biāo)管理紅旗單位等榮譽(yù)，得到了上級公司和社會各界的高度肯定，而xx也被上級公司聘任為xx移動的經(jīng)理。先后任xx縣婦聯(lián)執(zhí)委、xx市第四屆、第五屆婦女代表大會代表、xx市第四屆政協(xié)委員并榮獲xx市優(yōu)秀政協(xié)委員、xx市第五屆人大代表、xx市抗冰救災(zāi)先進(jìn)個人、市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、xx縣三八紅旗手等榮譽(yù)稱號。xx的生命因銳意奮斗而不虛此生，事業(yè)因獻(xiàn)身移動而大放異彩。滿足群眾日益增長的通信需求為群眾發(fā)家致富鋪路搭橋作為xx移動的帶頭人，改變xx農(nóng)村通信落后面貌，加大xx的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，完善全縣的網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋，為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)，為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展鋪路這是我的'職責(zé)所在。曾記得，99年7月電信與移動拆分獨(dú)立運(yùn)營，那時的移動是何等的狀況：一無獨(dú)立的院落住所，二無完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，人員力量也相對薄弱，全縣基站總數(shù)不足二十余個，信號覆蓋率僅20%左右。真正用得上手機(jī)的只是極少數(shù)的一部分人，而大部分人對移動手機(jī)的渴求只能是望洋興嘆，讓所有夢想持有手機(jī)的人能真正用得上手機(jī)，讓移動的信號傳遍xx的山山水水、角角落落這是我當(dāng)時最大的愿望。正因?yàn)槿绱耍瑸榱嗽缛崭淖儀x落后的通信狀況，xx不辭辛勞，不怕困難，在全市建設(shè)計劃偏緊的情況下，一次又一次的爭取到了上級公司的政策和項(xiàng)目，得到了各級地方政府的支持和幫助，引進(jìn)幾百套設(shè)備和幾億元資金，用于xx的通信建設(shè)，完成龐大的通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。經(jīng)過幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)，xx的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模居全市第一，xx移動基站總數(shù)已達(dá)227個，全縣信號覆蓋率達(dá)98%以上，客戶規(guī)模位居全省十強(qiáng)，有力地推進(jìn)了xx的信息化建設(shè)，xx的山山水水留下了我的足跡，在四千四百多平方的土地上撒下了xx和同事們辛勤的汗水，移動信號的覆蓋范圍從最南邊海拔1000多米的烏云界到最北邊熱市的白鶴山林場，西安鎮(zhèn)的觀音尖、牛車河的瓦兒崗、龍?zhí)兜睦鏄鋱旱纫恍┢h(yuǎn)山區(qū)均實(shí)現(xiàn)了信號的連續(xù)覆蓋，特別是風(fēng)景區(qū)和重要防洪地帶給予信號的加強(qiáng)。為集團(tuán)單位解決了一些信息化問題，為農(nóng)民群眾發(fā)家致富奔小康起到了鋪路搭橋的作用,滿足了農(nóng)民群眾日益增長的通信需求，也極大地促進(jìn)了農(nóng)村地區(qū)移動業(yè)務(wù)的發(fā)展。記得20xx年初的一場突如其來的五十年未遇的特大暴風(fēng)雪襲卷了南方大地，電力中斷，道路封堵，xx縣15個移動通信基站因冰雪而中斷服務(wù)、70多根光纜桿路因積雪過多而倒塌、20多個基站的設(shè)施受到不同程度的損壞。面對xx移動成立以來最為嚴(yán)峻的通信保障考驗(yàn)，xx在上級公司和xx縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，毫不猶豫地投入到了這場抗冰保通信的戰(zhàn)斗中去，帶領(lǐng)xx移動一幫人冒著嚴(yán)寒和生命危險，頂著風(fēng)雪，克服了交通癱瘓，電力中斷等困難,日以繼夜，爭分奪秒地展開通信恢復(fù)工作。大年三十那天，海拔700多米高的董家灣基站成為了全縣最后一個因電力中斷而停止運(yùn)轉(zhuǎn)的基站，董家灣基站地勢險惡，沿著一條羊腸小道，平日里上去都要大費(fèi)周折，何況是在冰雪封凍了一個多月的情況下，條件之惡劣可想而知，為了使山區(qū)的客戶在最需要與遠(yuǎn)方親人聯(lián)系時候，一種強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感油然而生，就在大年三十的早上，xx和同事們在家家燃放鞭炮聲的時候，趟上了前往董家灣的征程。冰雪覆蓋下的董家灣積雪達(dá)一米多深，平日里的那條羊腸小道早已不見蹤影，xx和同事們拿著鐵棍、抬著油機(jī)在凜冽的寒風(fēng)中緩緩地向山頂爬去。二個多小時過去了，當(dāng)我們登上山頂時，腳已凍的麻木，全身都蓋上了一層厚厚的冰層，可顧不得休息，就馬上投入到基站設(shè)備檢修恢復(fù)工作中去，當(dāng)轟鳴的馬達(dá)聲響起時，xx和同事們站在白雪皚皚的高山上，望著山下喜慶的大地，心中涌現(xiàn)出一種特別神圣的感覺，好想永遠(yuǎn)就這樣站著，和身后的鐵塔一樣，默默守護(hù)著這片寧靜的土地.勇?lián)鐣?zé)任以企濟(jì)民盡其所能全力回報社會xx在專注于通信建設(shè)的同時，時刻未忘勇?lián)鐣?zé)任，以企濟(jì)民，在自己的工作崗位上盡其所能的回報社會。xx年，在縣委宣傳部的具體指導(dǎo)和協(xié)助下，xx移動公司為全縣近百個單位、居委會、13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及300多個行政村興建了422個宣傳閱報欄，為黨的政策方針及時傳播到千家萬戶疏通了渠道，有效緩解了農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)信息不靈、通達(dá)不暢、宣貫不力的問題;積極響應(yīng)國家加快新農(nóng)村建設(shè)的號召，為豐富廣大農(nóng)民朋友的業(yè)余生活，加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)的精神文明建設(shè)力度，xx移動公司在省、市公司的統(tǒng)一部署下，在xx到xx年連續(xù)二年的時間里，與電影公司合作并全額贊助了電影下鄉(xiāng)活動，在全縣近40個鄉(xiāng)鎮(zhèn)循環(huán)播放電影100多場，場場爆滿，得到了當(dāng)?shù)卣块T和廣大農(nóng)民朋友的熱烈歡迎和一致好評;大力援助點(diǎn)村，促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。自xx年開始，公司先后援助了牯牛山鄉(xiāng)的蒼灣村、雙溪口鄉(xiāng)的大公村、牛車河鄉(xiāng)真龍橋村、太平橋鄉(xiāng)的譚家鋪村四個點(diǎn)村。xx對點(diǎn)村的工作高度重視，多次帶領(lǐng)黨支部成員到點(diǎn)村指導(dǎo)黨建工作和新農(nóng)村建設(shè)，親自制訂規(guī)劃，在單位資金緊張的情況下拔出了十萬多元支援村里的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，修公路，建產(chǎn)業(yè)基地;大力宣傳點(diǎn)村黨建工作和新農(nóng)村建設(shè)中的新人新事，為點(diǎn)村制作了專門的宣傳欄，xx電視臺、xx電視臺、《xx日報》和縣新農(nóng)村建設(shè)簡報多次報道了點(diǎn)村情況，收到了很好的社會效果。xx說，她是xx人民的女兒，是中國移動的員工，她深愛著這片土地，深愛著移動事業(yè)，愿用畢生的努力來致力于xx的發(fā)展，用全部的心血來打造移動通信更美的明天!優(yōu)秀員工事跡材料12一、大堂經(jīng)理職能定位不清晰，引導(dǎo)分流被認(rèn)知的比例較高。從職能認(rèn)知內(nèi)容來看，引導(dǎo)、回答咨詢問題、營銷能力、代表銀行形象被認(rèn)知的比例相對偏高，但沒有一項(xiàng)相對集中，以上工作也均是目前大堂經(jīng)理都在承擔(dān)的工作內(nèi)容。二、近6成比例認(rèn)為大堂經(jīng)理需要較高的綜合素質(zhì)，是一個重要的崗位。相對于大堂經(jīng)理職能定位認(rèn)識的分散，近6成的人覺得大堂經(jīng)理需要較強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，是一個很重要的崗位。三、顧客對大堂經(jīng)理職能認(rèn)知的典型描述：業(yè)務(wù)精、形象佳、能力強(qiáng)。——大堂經(jīng)理以其業(yè)務(wù)全面，形象良好而應(yīng)該作為現(xiàn)代商業(yè)銀行的特色標(biāo)致?！筇媒?jīng)理就應(yīng)該是業(yè)務(wù)精通、形象氣質(zhì)佳、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能夠?yàn)轭櫩吞峁└憬莘?wù)的角色，應(yīng)該有點(diǎn)像交通警察。四、大堂經(jīng)理對自身職能認(rèn)知的典型描述：大堂經(jīng)理積極描述：綜合素質(zhì)高，非常重要的角色。大堂經(jīng)理的選拔基本素質(zhì)是：綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，形象基本可以，要有親和力，溝通能力強(qiáng)，能夠處理營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的危機(jī)。競聘時每位大堂經(jīng)理都要有處理危機(jī)題目?！F(xiàn)如今的銀行大堂經(jīng)理的素質(zhì)真的應(yīng)該具備那些基本的知識以及專業(yè)知識，要引導(dǎo)客戶，能解決客戶的疑問，要具備親和力。能吸引客戶。至于大堂經(jīng)理的待遇，如果真的具備了前面的條件，工資是應(yīng)該有所區(qū)別。五、行業(yè)研究者對大堂經(jīng)理職能認(rèn)識與定位建議：是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行的焦點(diǎn)與橋梁，應(yīng)該賦予一定的管理權(quán)力?！筇媒?jīng)理除了服務(wù)客戶,還要增加一項(xiàng)職能,那就是監(jiān)督檢查網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范化服務(wù)狀況?！筇媒?jīng)理是前臺柜員和客戶經(jīng)理的橋梁，他起到鑒別客戶需求，引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)的作用，在與客戶打交道的過程當(dāng)中，讓客戶熟悉本網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的流程?！筇媒?jīng)理必須要在基本職業(yè)素質(zhì)、銀行業(yè)務(wù)知識、從業(yè)技能這三大模塊上進(jìn)行修煉，掌握“看\\聽\\說\\笑\\動”這五項(xiàng)服務(wù)基本技巧，加強(qiáng)客戶服務(wù)，采用一種吸引外部資源、延伸內(nèi)部資源的營銷模式，與客戶面對面、一對一的服務(wù)。雖然目前賦予了大堂經(jīng)理迎送、引導(dǎo)、維持秩序、營銷、協(xié)調(diào)、抱怨處理、解決問題等眾多職能，但正是因?yàn)槁毮芏喽ⅲ貏e是權(quán)力與職責(zé)的不對稱性，以及大堂經(jīng)理考核依據(jù)的模糊性，致使銀行大堂經(jīng)理成為了一個綜合素質(zhì)要求高，但職位相對偏低的崗位。職業(yè)介紹：隨著人們對金融服務(wù)需求的不斷提升，銀行大堂經(jīng)理越來越為人們所熟悉，并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內(nèi)容，對綜合素質(zhì)的要求也較高。銀行大堂經(jīng)理所扮演的角色更大的部分是一個中間服務(wù)，他要向客戶簡單介紹所辦理業(yè)務(wù)的條件和所需證件，指示客戶在相應(yīng)的柜臺進(jìn)行辦理，指導(dǎo)客戶在相應(yīng)的設(shè)備上進(jìn)行操作。職業(yè)所需的能力：營銷、引導(dǎo)、指導(dǎo)、溝通1.營銷：作為在大堂的工作人員，營銷能力毫無疑問是關(guān)鍵之一，由于工作的要求，他們是第一時間接觸到有各種需要的客戶，對于近期產(chǎn)品的了解會很好的幫助他來向客戶進(jìn)行營銷。2.引導(dǎo)：引導(dǎo)客戶到正確的柜臺辦理業(yè)務(wù)，不僅可以提高業(yè)務(wù)員的工作效率，也提升了銀行的形象，現(xiàn)在到銀行來辦理業(yè)務(wù)的人很多，效率是大家都非常關(guān)心的話題，一個好的大堂經(jīng)理可以在一般基礎(chǔ)上有效縮短大家辦理業(yè)務(wù)的時間。3.指導(dǎo)：指導(dǎo)更多的是為了讓客戶提高辦理業(yè)務(wù)的效率，有些比如像存取錢、轉(zhuǎn)賬??數(shù)目不大的都可以在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下通過設(shè)備來進(jìn)行，從而避免排隊(duì)等候的時間；有些業(yè)務(wù)需要在辦理之前填寫一些表格，這樣也有一個提前的準(zhǔn)備；取號前會遇到個人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)，在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下也可以避免一些小麻煩。4.溝通：溝通能力是各行各業(yè)的關(guān)鍵，作為窗口服務(wù)業(yè)的大堂經(jīng)理，更是要控制好自己的言談，和客戶交流，取得客戶的信任。具備四種能力是作為大堂經(jīng)理的基礎(chǔ)，通過自己本身的一個融會貫通，以及在工作中的實(shí)踐可以更好的提高自己。大堂經(jīng)理的工作任務(wù)主要集中在“四心二意”上：熱心：協(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù)，糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象；挖掘意識：收集市場、客戶信息，挖掘重點(diǎn)客戶資源，與重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系；耐心：迎送客戶，詢問客戶需求，引導(dǎo)、解答客戶業(yè)務(wù)，處理客戶意見，化解矛盾，減少客戶投訴；創(chuàng)新意識：推介銀行金融產(chǎn)品，提供理財建議；大責(zé)任心：保持衛(wèi)生環(huán)境，維持營業(yè)秩序，及時報告異常情況，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全；恒心：記載工作日志和客戶資源信息簿（重點(diǎn)客戶情況），安排人員。優(yōu)秀員工事跡材料13何正媛，女，1983年3月出生，開封開元名都大酒店面點(diǎn)師。從事廚房工作本身就很艱苦，而在五星級酒店工作不僅工作量大，而且服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高。面對重重困難，她表現(xiàn)出了難能可貴的奉獻(xiàn)精神。她堅持以人為本，處處為大家著想，在工作上起到模范帶頭作用，對此，同事們都很感動。近年來，何正媛創(chuàng)新點(diǎn)心品種，精工細(xì)作，一心一意讓顧客用到滿意精美的點(diǎn)心，在食品安全方面，更是嚴(yán)格把關(guān)，確保萬無一失。她在數(shù)次接待任務(wù)過程中，多次受到領(lǐng)導(dǎo)及顧客的好評!自從來到開元酒店工作以來，何正媛以其愛崗敬業(yè)的可貴精神和對顧客的滿腔熱情，恪盡職守，忘我工作。在工作中，憑借自己在同事中的威信力和精湛的廚藝，采取一系列有效的措施和班組的同事們迎難而上，開拓進(jìn)取，奮力拼搏。中餐廳不僅客流量大，而且還承擔(dān)著重要的接待任務(wù)，工作要求標(biāo)準(zhǔn)高，面點(diǎn)房也是酒店非常繁忙的部門之一。有時候，何正媛和同事們?yōu)榱吮ＷC順利準(zhǔn)點(diǎn)的出餐，每天早上5點(diǎn)就要開始準(zhǔn)備，這意味著每天4點(diǎn)就要起床。有時在接待大型會議時，人員不充足的時候，她還主動堅持工作到晚上10點(diǎn)多。有人說：你們上早班的每天都是地下工作者，一天到晚看不到太陽。是啊!這樣的工作時間在夏天還可以應(yīng)付，可是到了冬天那環(huán)境就可想而知了，不僅一個人睡不好，折騰的連家人都睡不好。從工作崗位來看，可見想要作好這份工作是要付出很多的，對于一個女孩子甚至比男生付出的還要多，可是何正媛不僅作到了，而且還做的很好。但是回想起她工作中的一幕幕，看看她手上，胳膊上被油燙傷的疤痕，還有那熊貓一樣的黑眼圈，從早到晚都能看到她的身影，她從不言自己的累和苦，在酒店工作快三年多了，總是能兢兢業(yè)業(yè)，她在平凡的工作崗位上默默無聲的工作著。以上所述何正媛各方面的工作都是很出色，符合酒店先進(jìn)個人評審條件，請酒店領(lǐng)導(dǎo)對該員工的評選為酒店先進(jìn)員工!優(yōu)秀員工事跡材料14我叫xx，xx年6月入廠，在裁剪組擔(dān)任組長職務(wù)近兩年時間了。自入廠以來，我見證了公司的發(fā)展壯大與成長，而我本人也學(xué)到了許多知識，也成熟了許多，借此機(jī)會向領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報一下今年的工作：一、安全生產(chǎn)及質(zhì)量控制方面：安全是質(zhì)量的保證，質(zhì)量是生產(chǎn)的保證。我積極開展班前講安全，班后說安全，努力學(xué)習(xí)和貫徹安全質(zhì)量手冊，確保安全生產(chǎn)無遺漏，經(jīng)過我們共同努力09年做到全年生產(chǎn)無一起安全事故。在工作現(xiàn)場我通過對原材料及運(yùn)布車等物料的放置位置調(diào)整，避免了因占用安全通道帶來的安全隱患，也使得現(xiàn)場顯得整潔有序。通過對人員優(yōu)化組合及合理配置順利解決了人員問題，無論是做32小時每支，還是28小時每支，在任務(wù)增加人員未加的情況下，最大程度上保證了任務(wù)的完成。同時我也嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在工作之前先清理工作臺面和運(yùn)布車量，以保證布的干凈整潔，在裁剪過程中，把布層拉放整齊，標(biāo)線清晰。剪刀沿標(biāo)線裁剪，可保證布層的整齊劃一和質(zhì)量。在卷布時，兩人分站兩側(cè)同時順布層平面直線卷起，放置到運(yùn)布車上時要平穩(wěn)有序，這樣能夠保證布卷的整齊和整潔，最大程度上減少了布層的褶皺，為下道工序提供有力保障，在通過對員工加強(qiáng)培訓(xùn)及時指導(dǎo)，從源頭上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)在廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及全體員工的共同努力下，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)共為480套40.2葉片及15支37.5葉片提供了所需的主材料及輔助材料，超額20%完成任務(wù)。二、成本節(jié)約隨著葉片生產(chǎn)規(guī)模日益擴(kuò)大及市場競爭激烈，節(jié)能降耗顯得尤為重要。裁剪組作為車間最大原材料使用消耗單位，更是責(zé)無旁貸。我通過與領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，對工藝進(jìn)行了調(diào)整有效實(shí)現(xiàn)了節(jié)能降耗，累計節(jié)約導(dǎo)流網(wǎng)100㎡/支，纖維布33KG/支，刀片300片/年，連續(xù)氈2160KG/年。關(guān)于運(yùn)布車，我個人提出了一些改進(jìn)方案，得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。經(jīng)過改進(jìn)使用新式充氣輪胎后，推運(yùn)更輕便快捷，即降低了勞動強(qiáng)度也節(jié)約了空間，擺放也顯得更加整齊有序。我積極努力維護(hù)和保養(yǎng)，使運(yùn)布車保證了100%的完好使用率。同時，我也制定了一些管理辦法和措施。把運(yùn)布車嚴(yán)格劃分前后緣，設(shè)立班組使用標(biāo)識。有效保障了車輛的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和整齊有序。在做好節(jié)約成本的同時，我還搞了些操作技術(shù)的改進(jìn)和創(chuàng)新。例如：增加布層及卷布筒固定位置放置，即大大提高了工作效率也有效節(jié)約了人力資源。三、班組民主管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)協(xié)作：我是軍人出身，又是一名黨員，十余年的軍旅生涯使我養(yǎng)成了作風(fēng)勇敢頑強(qiáng)紀(jì)律嚴(yán)明，做事堅決果斷堅忍不拔的性格。我認(rèn)為班組建設(shè)同樣需要這種精神，擔(dān)任班組長后我更是深知這種重要性，尤其是參加了百仕威管理培訓(xùn)后，使我得到了更進(jìn)一步的提高，我在班組內(nèi)積極開展明主管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以班組安全生產(chǎn)增強(qiáng)