閑魚(yú)服務(wù)協(xié)議書(shū)?甲方（服務(wù)提供方）：名稱(chēng)：[閑魚(yú)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主體公司名稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[公司注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：[客服電話或其他聯(lián)系電話]法定代表人：[姓名]乙方（服務(wù)使用方）：姓名：[乙方姓名]身份證號(hào)碼：[具體號(hào)碼]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[手機(jī)號(hào)碼]鑒于甲方擁有并運(yùn)營(yíng)閑魚(yú)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"平臺(tái)"），為乙方提供一系列與二手物品交易及相關(guān)服務(wù)相關(guān)的功能和服務(wù)；乙方希望使用平臺(tái)提供的服務(wù)進(jìn)行二手物品交易等相關(guān)活動(dòng)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用甲方平臺(tái)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）服務(wù)內(nèi)容1.甲方為乙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái)，乙方可以在平臺(tái)上發(fā)布二手物品的出售、求購(gòu)信息，瀏覽其他用戶(hù)發(fā)布的相關(guān)信息，并與其他用戶(hù)進(jìn)行溝通、協(xié)商交易事宜。2.平臺(tái)提供包括但不限于物品信息展示、搜索、篩選、聊天、訂單管理、支付結(jié)算等功能，以協(xié)助乙方完成二手物品交易流程。3.甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)，保障平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)處理平臺(tái)上出現(xiàn)的各類(lèi)技術(shù)問(wèn)題和異常情況。（二）標(biāo)的物描述乙方在平臺(tái)上交易的二手物品（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"標(biāo)的物"）應(yīng)符合以下要求：1.標(biāo)的物必須是乙方合法擁有的物品，乙方應(yīng)保證對(duì)標(biāo)的物擁有完整的所有權(quán)或處分權(quán)，不存在任何權(quán)利瑕疵，包括但不限于抵押、質(zhì)押、查封、扣押等情況，且未侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、物權(quán)或其他合法權(quán)益。2.乙方應(yīng)如實(shí)、準(zhǔn)確地描述標(biāo)的物的基本情況，包括但不限于品牌、型號(hào)、規(guī)格、成色、使用狀況、質(zhì)量問(wèn)題、附帶配件等信息。如有特殊情況或與描述不符的地方，乙方應(yīng)在交易前明確告知對(duì)方。3.標(biāo)的物應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，不得為法律法規(guī)禁止交易的物品，如假冒偽劣商品、走私物品、毒品、槍支彈藥等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則對(duì)乙方在平臺(tái)上的交易行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，對(duì)于違反協(xié)議或平臺(tái)規(guī)則的行為，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于限制乙方賬號(hào)功能、刪除違規(guī)信息、終止交易等。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)平臺(tái)的功能、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整和變更，但應(yīng)提前在平臺(tái)上進(jìn)行公示，并以合理方式通知乙方。在乙方使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)乙方存在欺詐、惡意違約等行為，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方的賬號(hào)使用，并追究乙方的法律責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為乙方提供穩(wěn)定、安全、便捷的平臺(tái)服務(wù)，保障乙方能夠正常使用平臺(tái)的各項(xiàng)功能進(jìn)行二手物品交易。采取合理的安全技術(shù)措施，保護(hù)乙方在平臺(tái)上的個(gè)人信息和交易信息安全，防止信息泄露、篡改或丟失。如因甲方原因?qū)е乱曳叫畔⑿孤恫⒔o乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。及時(shí)處理乙方在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和投訴，按照平臺(tái)規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)的要求，對(duì)交易糾紛進(jìn)行公正、合理的處理。定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和更新，不斷優(yōu)化平臺(tái)性能和用戶(hù)體驗(yàn)，確保平臺(tái)的正常運(yùn)行和功能完善。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在符合本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的前提下，自由使用平臺(tái)提供的各項(xiàng)功能，發(fā)布和瀏覽二手物品交易信息，與其他用戶(hù)進(jìn)行交易協(xié)商。對(duì)平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量、功能改進(jìn)等方面有權(quán)提出合理的意見(jiàn)和建議。在交易過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)對(duì)方存在違約行為或其他損害自身權(quán)益的情況，有權(quán)按照平臺(tái)規(guī)則和法律法規(guī)的規(guī)定，要求甲方協(xié)助處理，并維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的各項(xiàng)規(guī)定，按照誠(chéng)實(shí)信用原則進(jìn)行交易活動(dòng)，不得從事任何違法違規(guī)、欺詐、惡意干擾平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)秩序的行為。如實(shí)、準(zhǔn)確地填寫(xiě)個(gè)人信息，并妥善保管自己的賬號(hào)和密碼。因乙方保管不善導(dǎo)致賬號(hào)被盜用或信息泄露而產(chǎn)生的一切后果，由乙方自行承擔(dān)。按照本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則的要求，按時(shí)、足額支付與交易相關(guān)的費(fèi)用（如有）。認(rèn)真履行與其他用戶(hù)達(dá)成的交易協(xié)議，按時(shí)交付標(biāo)的物或支付貨款，保證交易的順利進(jìn)行。如因乙方原因?qū)е陆灰谉o(wú)法完成或給對(duì)方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在平臺(tái)上發(fā)布的二手物品信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得發(fā)布虛假信息、誤導(dǎo)性信息或侵犯他人合法權(quán)益的信息。如因乙方發(fā)布的信息不實(shí)而引發(fā)的糾紛或損失，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。三、交易流程及相關(guān)規(guī)定（一）交易流程1.信息發(fā)布：乙方登錄平臺(tái)后，按照平臺(tái)提示填寫(xiě)標(biāo)的物的詳細(xì)信息，包括但不限于標(biāo)題、描述、照片、價(jià)格、交易方式等，并提交發(fā)布。甲方對(duì)乙方提交的信息進(jìn)行形式審核，審核通過(guò)后，信息將在平臺(tái)上展示。2.交易協(xié)商：其他用戶(hù)瀏覽到乙方發(fā)布的信息后，如有購(gòu)買(mǎi)意向，可通過(guò)平臺(tái)與乙方進(jìn)行溝通、協(xié)商交易細(xì)節(jié)，包括價(jià)格、交付方式、交付時(shí)間、售后服務(wù)等內(nèi)容。雙方達(dá)成一致后，可按照平臺(tái)提示進(jìn)行下一步操作。3.訂單生成：雙方協(xié)商一致后，在平臺(tái)上生成交易訂單，訂單內(nèi)容包括雙方的交易信息、約定的交易條款等。乙方應(yīng)按照訂單約定履行相應(yīng)的義務(wù)。4.支付結(jié)算：乙方選擇合適的支付方式（如支付寶等），按照平臺(tái)提示完成支付操作。甲方在收到乙方支付的款項(xiàng)后，按照與支付機(jī)構(gòu)的約定進(jìn)行資金結(jié)算和管理。5.標(biāo)的物交付：乙方應(yīng)按照訂單約定的時(shí)間和方式，將標(biāo)的物交付給買(mǎi)方。交付方式可選擇線上郵寄或線下當(dāng)面交付等，具體方式由雙方協(xié)商確定。交付過(guò)程中，乙方應(yīng)確保標(biāo)的物的安全運(yùn)輸，并提供相關(guān)的物流信息或交付憑證。6.交易完成：買(mǎi)方收到標(biāo)的物并確認(rèn)無(wú)誤后，可在平臺(tái)上確認(rèn)收貨，交易完成。平臺(tái)根據(jù)雙方的交易情況進(jìn)行相應(yīng)的記錄和統(tǒng)計(jì)，并按照本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則對(duì)交易雙方的行為進(jìn)行評(píng)價(jià)和管理。（二）相關(guān)規(guī)定1.價(jià)格約定：乙方發(fā)布的二手物品價(jià)格應(yīng)合理、公正，不得明顯高于或低于市場(chǎng)同類(lèi)物品的價(jià)格。如因價(jià)格問(wèn)題引發(fā)糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按照平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行處理。2.交付時(shí)間：乙方應(yīng)在訂單約定的交付時(shí)間內(nèi)完成標(biāo)的物的交付。如因特殊原因需要延遲交付的，乙方應(yīng)提前通知買(mǎi)方，并取得買(mǎi)方的同意。否則，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.售后服務(wù)：乙方應(yīng)根據(jù)標(biāo)的物的實(shí)際情況和雙方的約定，提供相應(yīng)的售后服務(wù)，如質(zhì)量保證、退換貨等。售后服務(wù)的具體內(nèi)容和要求應(yīng)在交易前明確告知買(mǎi)方，并按照約定履行。四、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用說(shuō)明1.甲方為乙方提供平臺(tái)服務(wù)，原則上不收取交易手續(xù)費(fèi)。但在某些特殊情況下，如平臺(tái)推出特定的促銷(xiāo)活動(dòng)、增值服務(wù)或根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整收費(fèi)政策時(shí)，甲方將按照平臺(tái)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)的費(fèi)用，并提前通知乙方。2.乙方在使用平臺(tái)支付功能進(jìn)行交易時(shí)，可能需要向支付機(jī)構(gòu)支付一定的支付手續(xù)費(fèi)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由支付機(jī)構(gòu)按照其規(guī)定執(zhí)行，甲方不承擔(dān)因支付手續(xù)費(fèi)產(chǎn)生的任何費(fèi)用。（二）支付方式1.乙方應(yīng)選擇平臺(tái)支持的支付方式進(jìn)行交易款項(xiàng)的支付，目前平臺(tái)主要支持支付寶等第三方支付方式。乙方在支付過(guò)程中應(yīng)按照支付機(jī)構(gòu)的操作指引完成支付流程，確保支付的準(zhǔn)確性和安全性。2.如因乙方支付方式選擇不當(dāng)、支付信息錯(cuò)誤或其他自身原因?qū)е轮Ц妒』蜓舆t的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并按照平臺(tái)規(guī)則和支付機(jī)構(gòu)的要求及時(shí)處理支付問(wèn)題。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如因甲方原因?qū)е缕脚_(tái)無(wú)法正常運(yùn)行，影響乙方正常使用平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行交易，并給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)按照實(shí)際損失情況進(jìn)行賠償。但甲方能夠證明其已采取合理措施避免損失發(fā)生或擴(kuò)大的，可相應(yīng)減輕或免除賠償責(zé)任。2.甲方未按照本協(xié)議約定保護(hù)乙方個(gè)人信息和交易信息安全，導(dǎo)致乙方信息泄露并遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因信息泄露而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、乙方為恢復(fù)信息安全所支出的合理費(fèi)用等。3.甲方在處理乙方交易糾紛時(shí)，如存在明顯偏袒、不公或違反平臺(tái)規(guī)則和法律法規(guī)的行為，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方違反本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的規(guī)定，如發(fā)布虛假信息、進(jìn)行欺詐交易、惡意干擾平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)秩序等，甲方有權(quán)采取限制乙方賬號(hào)功能、刪除違規(guī)信息、終止交易等措施。如因乙方違約行為給甲方或其他用戶(hù)造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于甲方為處理乙方違約行為所支出的合理費(fèi)用、其他用戶(hù)因乙方違約而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失等。2.乙方未按照訂單約定履行義務(wù)，如未按時(shí)交付標(biāo)的物、未支付貨款、提供虛假交付憑證等，構(gòu)成違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照訂單金額的一定比例（具體比例由平臺(tái)根據(jù)違約情節(jié)確定）向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并承擔(dān)因違約給對(duì)方造成的全部損失。如乙方逾期履行義務(wù)超過(guò)一定期限（具體期限由平臺(tái)規(guī)定），對(duì)方有權(quán)解除交易訂單，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)（如有），同時(shí)乙方應(yīng)按照上述規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。3.乙方在交易過(guò)程中侵犯第三方合法權(quán)益，導(dǎo)致甲方或其他用戶(hù)面臨法律糾紛或承擔(dān)法律責(zé)任的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方或其他用戶(hù)因此遭受的全部損失，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、賠償金等。六、保密條款（一）保密信息范圍雙方同意，在本協(xié)議履行過(guò)程中，各自知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息及其他保密信息（以下統(tǒng)稱(chēng)"保密信息"）均屬于保密范圍。保密信息包括但不限于：甲方平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式、技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)信息、用戶(hù)資料；乙方的個(gè)人身份信息、交易記錄、交易意向等。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保護(hù)對(duì)方的保密信息不被泄露、使用或披露給任何第三方。保密措施應(yīng)與信息的重要性和保密性相適應(yīng)，包括但不限于物理安全措施、訪問(wèn)控制措施、加密技術(shù)等。2.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將保密信息用于本協(xié)議以外的任何目的，不得向任何第三方透露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或因履行法定職責(zé)需要披露的除外。3.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至保密信息不再具有商業(yè)價(jià)值或不再屬于保密信息范圍為止。七、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起[X]日內(nèi)進(jìn)行，雙方應(yīng)積極溝通，尋求解決方案。（二）仲裁或訴訟如雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或根據(jù)雙方另行達(dá)成的仲裁協(xié)議向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。八、其他條款（一）協(xié)議變更與終止1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在下列情況下，本協(xié)議自動(dòng)終止：本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽協(xié)議的；甲方根據(jù)法律法規(guī)或平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要，決定停止提供平臺(tái)服務(wù)的；乙方不再使用平臺(tái)服務(wù)，且未違反本協(xié)議約定的；因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的。（二）通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議中填寫(xiě)的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式即為雙方相互通知的有效地址和方式。一方如需向另一方發(fā)出通知，應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于郵件、短信、站內(nèi)信等）發(fā)送至對(duì)方的有效地址或聯(lián)系方式。通知自發(fā)出之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)視為送達(dá)，但對(duì)方明確表示拒收或因不可抗力等原因無(wú)法送達(dá)的除外。2.任何一方變更聯(lián)系地址或聯(lián)系方式的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。如因一方未及時(shí)通知導(dǎo)致通知無(wú)法送達(dá)的，由變更方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（三）法律適用與解釋1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律