行政管理中公共關(guān)系與傳播學(xué)的結(jié)合試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些是公共關(guān)系的主要職能？

A.塑造組織形象

B.溝通協(xié)調(diào)

C.危機(jī)管理

D.市場營銷

E.人力資源

2.傳播學(xué)中的“把關(guān)人”理論是由誰提出的？

A.庫爾特·盧因

B.威爾伯·施拉姆

C.帕爾默

D.威爾·杜蘭特

E.馬克·波斯特

3.以下哪些屬于傳播學(xué)中的傳播模式？

A.直線傳播模式

B.互動傳播模式

C.傳播網(wǎng)絡(luò)模式

D.傳播效果模式

E.傳播渠道模式

4.公共關(guān)系與傳播學(xué)的結(jié)合在哪些領(lǐng)域具有重要作用？

A.政府行政管理

B.企業(yè)市場營銷

C.教育培訓(xùn)

D.社會組織發(fā)展

E.媒體傳播

5.以下哪些是公共關(guān)系傳播的基本原則？

A.誠實(shí)守信

B.尊重他人

C.真實(shí)性

D.時效性

E.客觀性

6.傳播學(xué)中的“議程設(shè)置”理論主要研究的是什么？

A.傳播內(nèi)容的選擇

B.受眾的認(rèn)知過程

C.傳播效果

D.傳播渠道

E.傳播主體

7.公共關(guān)系在行政管理中的主要作用有哪些？

A.增強(qiáng)政府公信力

B.提高政策執(zhí)行效率

C.促進(jìn)政府與公眾的溝通

D.維護(hù)社會穩(wěn)定

E.優(yōu)化政府形象

8.以下哪些是傳播學(xué)中的傳播效果？

A.知覺效果

B.認(rèn)知效果

C.行為效果

D.心理效果

E.社會效果

9.公共關(guān)系與傳播學(xué)的結(jié)合在危機(jī)管理中的作用有哪些？

A.及時傳遞信息

B.恢復(fù)組織形象

C.減少負(fù)面影響

D.建立信任關(guān)系

E.提高應(yīng)對能力

10.以下哪些是公共關(guān)系傳播的策略？

A.信息傳播策略

B.媒體選擇策略

C.活動策劃策略

D.危機(jī)應(yīng)對策略

E.溝通協(xié)調(diào)策略

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.公共關(guān)系與傳播學(xué)的結(jié)合是現(xiàn)代社會管理中不可或缺的一部分。（）

2.公共關(guān)系主要關(guān)注組織內(nèi)部員工關(guān)系的建立和維護(hù)。（）

3.傳播學(xué)中的“議程設(shè)置”理論認(rèn)為，媒體可以通過報道某些話題來影響公眾對事件的關(guān)注程度。（）

4.公共關(guān)系傳播的目標(biāo)是建立和維護(hù)組織與公眾之間的良好關(guān)系。（）

5.傳播效果是指信息傳遞后對受眾產(chǎn)生的影響，包括認(rèn)知、情感和行為三個方面。（）

6.在危機(jī)管理中，公共關(guān)系傳播的首要任務(wù)是保護(hù)組織的核心利益。（）

7.公共關(guān)系與傳播學(xué)的結(jié)合可以有效地提升組織在市場中的競爭力。（）

8.傳播學(xué)中的“把關(guān)人”理論認(rèn)為，信息的傳遞過程是由多個“把關(guān)人”控制的。（）

9.公共關(guān)系傳播中的真實(shí)性原則要求傳播內(nèi)容必須完全真實(shí)無誤。（）

10.公共關(guān)系與傳播學(xué)的結(jié)合有助于提高政府行政管理的透明度和公信力。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述公共關(guān)系在行政管理中的主要作用。

2.解釋傳播學(xué)中的“議程設(shè)置”理論及其在公共關(guān)系中的應(yīng)用。

3.分析公共關(guān)系與傳播學(xué)結(jié)合在危機(jī)管理中的重要性。

4.簡要介紹公共關(guān)系傳播中的真實(shí)性原則及其意義。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述公共關(guān)系與傳播學(xué)結(jié)合在現(xiàn)代社會管理中的重要性，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

2.闡述在公共關(guān)系傳播中，如何有效運(yùn)用傳播學(xué)原理來提升組織形象和危機(jī)管理能力。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪個不是公共關(guān)系的主要職能？

A.塑造組織形象

B.市場營銷

C.危機(jī)管理

D.政策制定

2.傳播學(xué)中的“把關(guān)人”理論是由誰提出的？

A.庫爾特·盧因

B.威爾伯·施拉姆

C.帕爾默

D.馬克·波斯特

3.以下哪個不是傳播學(xué)中的傳播模式？

A.直線傳播模式

B.互動傳播模式

C.傳播網(wǎng)絡(luò)模式

D.傳播效果模式

4.公共關(guān)系與傳播學(xué)的結(jié)合在哪個領(lǐng)域具有重要作用？

A.政府行政管理

B.企業(yè)市場營銷

C.教育培訓(xùn)

D.以上都是

5.以下哪個不是公共關(guān)系傳播的基本原則？

A.誠實(shí)守信

B.尊重他人

C.真實(shí)性

D.主觀性

6.傳播學(xué)中的“議程設(shè)置”理論主要研究的是什么？

A.傳播內(nèi)容的選擇

B.受眾的認(rèn)知過程

C.傳播效果

D.傳播渠道

7.公共關(guān)系在行政管理中的主要作用不包括以下哪項？

A.增強(qiáng)政府公信力

B.提高政策執(zhí)行效率

C.減少政府開支

D.促進(jìn)政府與公眾的溝通

8.以下哪個不是傳播學(xué)中的傳播效果？

A.知覺效果

B.認(rèn)知效果

C.行為效果

D.財務(wù)效果

9.公共關(guān)系與傳播學(xué)的結(jié)合在危機(jī)管理中的作用不包括以下哪項？

A.及時傳遞信息

B.恢復(fù)組織形象

C.增加組織成本

D.提高應(yīng)對能力

10.以下哪個不是公共關(guān)系傳播的策略？

A.信息傳播策略

B.媒體選擇策略

C.活動策劃策略

D.保密策略

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.ABC

解析思路：公共關(guān)系的職能包括塑造組織形象、溝通協(xié)調(diào)、危機(jī)管理，而市場營銷和人力資源雖然與組織管理相關(guān)，但不是公共關(guān)系的核心職能。

2.A

解析思路：庫爾特·盧因提出的“把關(guān)人”理論是傳播學(xué)中的經(jīng)典理論，關(guān)注信息在傳播過程中的篩選和過濾。

3.ABCD

解析思路：傳播學(xué)中的傳播模式包括直線傳播模式、互動傳播模式、傳播網(wǎng)絡(luò)模式和傳播效果模式，這些都是研究信息傳播過程的基本框架。

4.ABCD

解析思路：公共關(guān)系與傳播學(xué)的結(jié)合在多個領(lǐng)域都有應(yīng)用，包括政府行政管理、企業(yè)市場營銷、教育培訓(xùn)和社會組織發(fā)展。

5.ABCDE

解析思路：公共關(guān)系傳播的基本原則包括誠實(shí)守信、尊重他人、真實(shí)性、時效性和客觀性，這些都是確保傳播活動有效進(jìn)行的重要原則。

6.A

解析思路：“議程設(shè)置”理論主要研究媒體如何通過報道某些話題來影響公眾對事件的關(guān)注程度，強(qiáng)調(diào)媒體在信息傳播中的引導(dǎo)作用。

7.ABCDE

解析思路：公共關(guān)系在行政管理中的作用包括增強(qiáng)政府公信力、提高政策執(zhí)行效率、促進(jìn)政府與公眾的溝通、維護(hù)社會穩(wěn)定和優(yōu)化政府形象。

8.ABCDE

解析思路：傳播效果是指信息傳遞后對受眾產(chǎn)生的影響，包括知覺效果、認(rèn)知效果、行為效果、心理效果和社會效果。

9.ABCD

解析思路：公共關(guān)系與傳播學(xué)的結(jié)合在危機(jī)管理中的作用包括及時傳遞信息、恢復(fù)組織形象、減少負(fù)面影響和建立信任關(guān)系。

10.ABCDE

解析思路：公共關(guān)系傳播的策略包括信息傳播策略、媒體選擇策略、活動策劃策略、危機(jī)應(yīng)對策略和溝通協(xié)調(diào)策略，這些都是確保傳播活動成功的策略。

二、判斷題

1.正確

解析思路：公共關(guān)系與傳播學(xué)的結(jié)合在現(xiàn)代社會管理中確實(shí)是非常重要的，它有助于提升組織形象、管理危機(jī)、促進(jìn)溝通等。

2.錯誤

解析思路：公共關(guān)系主要關(guān)注組織與外部公眾的關(guān)系，而非內(nèi)部員工關(guān)系。

3.正確

解析思路：“議程設(shè)置”理論確實(shí)認(rèn)為媒體可以通過報道某些話題來影響公眾對事件的關(guān)注程度。

4.正確

解析思路：公共關(guān)系傳播的目標(biāo)確實(shí)是建立和維護(hù)組織與公眾之間的良好關(guān)系。

5.正確

解析思路：傳播效果確實(shí)包括知覺效果、認(rèn)知效果、行為效果、心理效果和社會效果。

6.正確

解析思路：在危機(jī)管理中，公共關(guān)系傳播的首要任務(wù)確實(shí)是保護(hù)組織的核心利益。

7.正確

解析思路：公共關(guān)系與傳播學(xué)的結(jié)合確實(shí)可以提升組織在市場中的競爭力。

8.正確

解析思路：“把關(guān)人”理論認(rèn)為信息的傳遞過程是由多個“把關(guān)人”控制的，這些“把關(guān)人”可以是個人或組織。

9.正確

解析思路：公共關(guān)系傳播中的真實(shí)性原則要求傳播內(nèi)容必須真實(shí)無誤，這是建立信任的基礎(chǔ)。

10.正確

解析思路：公共關(guān)系與傳播學(xué)的結(jié)合確實(shí)有助于提高政府行政管理的透明度和公信力。

三、簡答題

1.解析思路：回答公共關(guān)系在行政管理中的主要作用，可以從塑造政府形象、提高政策執(zhí)行效率、協(xié)調(diào)政府與公眾關(guān)系、危機(jī)管