職業(yè)資格-導(dǎo)游證真題庫(kù)_191、多選題設(shè)立社對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行（）服務(wù)規(guī)范。A、

統(tǒng)一管理B、

統(tǒng)一招徠C、

統(tǒng)一財(cái)務(wù)D、

統(tǒng)一接待E、

統(tǒng)一咨詢正確答案：

A

B

C

E

（江南博哥）參考解析：設(shè)立社對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范。2、單選題根據(jù)《合同法》規(guī)定，以下不屬于違約責(zé)任承擔(dān)方式的是（）。A、

繼續(xù)履行B、

采取補(bǔ)救措施C、

違約金D、

賠償精神損失正確答案：

D

參考解析：根據(jù)《合同法》規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任的方式有：繼續(xù)履行、補(bǔ)救措施、賠償損失。3、多選題下列關(guān)于旅行社分支機(jī)構(gòu)說(shuō)法正確的是（）。A、

分社的設(shè)立不受地域的限制B、

分社的設(shè)立受地域的限制C、

旅行社分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立社的經(jīng)營(yíng)范圍D、

旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在設(shè)立社所在地的設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)E、

設(shè)立社不得在設(shè)立社所在地的設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃的區(qū)域范圍外，設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)正確答案：

A

C

D

E

參考解析：下列關(guān)于旅行社分支機(jī)構(gòu)說(shuō)法正確的是分社的設(shè)立不受地域的限制；旅行社分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立社的經(jīng)營(yíng)范圍；旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在設(shè)立社所在地的設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)；設(shè)立社不得在設(shè)立社所在地的設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃的區(qū)域范圍外，設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。4、多選題申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社，申請(qǐng)人應(yīng)按照《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定向省、自治區(qū)、直轄市旅游主管部門（以下簡(jiǎn)稱省級(jí)）提交（）文件。A、

設(shè)立申請(qǐng)書B、

經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明C、

企業(yè)章程D、

企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書E、

工商行政管理部門出具的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》正確答案：

A

B

C

E

參考解析：申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社，申請(qǐng)人應(yīng)按照《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定向省、自治區(qū)、直轄市旅游主管部門（以下簡(jiǎn)稱省級(jí)）提交設(shè)立申請(qǐng)書；法定代表人履歷表及身份證明；企業(yè)章程；經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明；營(yíng)業(yè)設(shè)施、設(shè)備的證明或者說(shuō)明；工商行政管理部門出具的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照。5、多選題下列關(guān)于旅行社設(shè)立分社說(shuō)法正確的是（）。A、

旅行社每年接待旅游者10萬(wàn)人次以上的，才能設(shè)立分社B、

旅行社設(shè)立分社的，應(yīng)當(dāng)辦理設(shè)立登記C、

旅行社設(shè)立分社的，應(yīng)當(dāng)辦理變更登記D、

經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的旅行社每設(shè)立一個(gè)分社，應(yīng)當(dāng)增加注冊(cè)資本15萬(wàn)元E、

旅行社設(shè)立分社的，應(yīng)當(dāng)辦理備案登記正確答案：

B

E

參考解析：下列關(guān)于旅行社設(shè)立分社說(shuō)法正確的是旅行社設(shè)立分社的，應(yīng)當(dāng)辦理設(shè)立登記；旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其保障金賬戶增存5萬(wàn)元；旅行社設(shè)立分社的，應(yīng)當(dāng)辦理備案登記。6、多選題依據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)維護(hù)導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)的合法權(quán)益，下列表述正確的是（）。A、

旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)依法訂立勞動(dòng)合同B、

應(yīng)當(dāng)向其支付勞動(dòng)報(bào)酬，不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬C、

可以選擇為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用D、

旅行社臨時(shí)聘用導(dǎo)游為旅游者提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向?qū)в稳~支付在包價(jià)旅游合同中載明導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用E、

旅行社安排導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)為團(tuán)隊(duì)旅游提供服務(wù)的，不得要求導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M(fèi)用正確答案：

A

B

D

E

參考解析：依據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)維護(hù)導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)的合法權(quán)益，具體有：旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)依法訂立勞動(dòng)合同；應(yīng)當(dāng)向其支付勞動(dòng)報(bào)酬，不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬；旅行社臨時(shí)聘用導(dǎo)游為旅游者提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向?qū)в稳~支付在包價(jià)旅游合同中載明導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用；旅行社安排導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)為團(tuán)隊(duì)旅游提供服務(wù)的，不得要求導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M(fèi)用。7、單選題未妥善保存各類旅游合同及相關(guān)文件、資料，保存期不夠兩年，或者泄露旅游者個(gè)人信息的，（）。A、

由省級(jí)以上旅游行政管理部門責(zé)令改正B、

沒(méi)收違法所得，處違法所得5倍以下但最高不超過(guò)3萬(wàn)元的罰款C、

沒(méi)收違法所得，處違法所得3倍以下但最高不超過(guò)3萬(wàn)元的罰款D、

沒(méi)有違法所得的，處5000元以下的罰款正確答案：

C

參考解析：未妥善保存各類旅游合同及相關(guān)文件、資料，保存期不夠兩年，或者泄露旅游者個(gè)人信息的，由縣級(jí)以上旅游行政管理部門責(zé)令整改，沒(méi)收違法所得，處違法所得3倍以下但最高不超過(guò)3萬(wàn)元的罰款；沒(méi)有違法所得的，處1萬(wàn)元以下的罰款。8、多選題依據(jù)旅行社公告制度規(guī)定，（）等行政管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公告監(jiān)督檢査的情況。A、

旅游B、

工商C、

價(jià)格D、

稅務(wù)E、

衛(wèi)生正確答案：

A

B

C

參考解析：依據(jù)旅行社公告制度規(guī)定，旅游、工商和價(jià)格等行政管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公告監(jiān)督檢査的情況。9、多選題下列有關(guān)旅游服務(wù)質(zhì)量保證金管理的說(shuō)法正確的是（）。A、

有權(quán)力降低保證金交納標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)關(guān)，應(yīng)當(dāng)是旅行社原許可的旅游行政管理部門B、

旅游行政管理部門在收到旅行社的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)在15個(gè)工作日內(nèi)做出是否降低質(zhì)量保證金交納標(biāo)準(zhǔn)的決定C、

旅行社應(yīng)當(dāng)在收到旅游主管部門補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金D、

旅行社存入、續(xù)存、增存保證金后7個(gè)工作日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)向做出許可的旅游主管部門提交相關(guān)證明文件E、

旅游行政管理部門在收到旅行社的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)在10個(gè)工作日內(nèi)做出是否降低質(zhì)量保證金交納標(biāo)準(zhǔn)的決定正確答案：

A

C

D

E

參考解析：旅游行政管理部門在收到旅行社的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)在10個(gè)工作日內(nèi)做出是否降低質(zhì)量保證金交納標(biāo)準(zhǔn)的決定。10、多選題旅行社的權(quán)利包括（）。A、

自主簽訂旅游合同B、

收取合理旅游費(fèi)用C、

對(duì)旅游費(fèi)用任意定價(jià)D、

要求旅游者正確履行旅游合同E、

依法從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正確答案：

A

B

D

參考解析：旅行社的權(quán)利包括自主簽訂旅游合同；收取合理旅游費(fèi)用；要求旅游者正確履行旅游合同。11、多選題依據(jù)《旅游法》，旅行社的業(yè)務(wù)范圍包括（）。A、

國(guó)內(nèi)旅游B、

入境旅游C、

出境旅游D、

境內(nèi)旅游E、

邊境旅游正確答案：

B

C

D

E

參考解析：依據(jù)《旅游法》，旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍包括：境內(nèi)旅游、出境旅游、邊境旅游、入境旅游、其他旅游業(yè)務(wù)。12、多選題旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循（）原則，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。A、

自由B、

平等C、

自愿D、

誠(chéng)實(shí)信用E、

公平正確答案：

B

C

D

E

參考解析：旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)信原則，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。13、單選題我國(guó)《合同法》確定的追究違約責(zé)任的原則為（）。A、

過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則B、

無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則C、

絕對(duì)責(zé)任原則D、

相對(duì)責(zé)任原則正確答案：

B

參考解析：《合同法》規(guī)定的違約責(zé)任歸責(zé)原則為嚴(yán)格責(zé)任制。所謂無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則，也稱嚴(yán)格責(zé)任。14、多選題申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社，具有必要的經(jīng)營(yíng)管理人員與導(dǎo)游，以下說(shuō)法正確的有（）。A、

必要的經(jīng)營(yíng)管理人員可以是具有旅行社從業(yè)經(jīng)歷的經(jīng)理人員和計(jì)調(diào)人員B、

必要的經(jīng)營(yíng)管理人員可以是具有旅行社相關(guān)專業(yè)經(jīng)歷的經(jīng)理人員和計(jì)調(diào)人員C、

必要的導(dǎo)游是指有不低于旅行社在職員工總數(shù)30%且不少于3名D、

必要的導(dǎo)游可以是與旅行社簽訂固定期限勞動(dòng)合同的持有導(dǎo)游證的導(dǎo)游E、

必要的導(dǎo)游可以是與旅行社簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的持有導(dǎo)游證的導(dǎo)游正確答案：

A

B

D

E

參考解析：有必要的經(jīng)營(yíng)管理人員與導(dǎo)游，必要的經(jīng)營(yíng)管理人員是指具有旅行社從業(yè)經(jīng)歷或者相關(guān)專業(yè)的經(jīng)理人員和計(jì)調(diào)人員；必要的導(dǎo)游是指有不低于旅行社在職員工總數(shù)20%且不少于3名、與旅行社簽訂固定期限或者無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的持有導(dǎo)游證的導(dǎo)游。15、多選題旅游者在境外滯留不歸的，旅行社委派的領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向（）。A、

旅行社B、

中華人民共和國(guó)駐該國(guó)使領(lǐng)館C、

旅游行政管理部門D、

相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告E、

公安機(jī)關(guān)正確答案：

A

B

D

參考解析：旅游者在境外滯留不歸的，旅行社委派的領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向旅行社、中華人民共和國(guó)駐該國(guó)使領(lǐng)館、相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告。16、多選題屬于旅行社超范圍經(jīng)營(yíng)情形包括（）。A、

未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，經(jīng)營(yíng)出境旅游旅游業(yè)務(wù)B、

分社超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)C、

旅行社分社從事招徠、咨詢以外的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的D、

外商投資旅行社違規(guī)經(jīng)營(yíng)中國(guó)內(nèi)地居民赴港、澳、臺(tái)旅游業(yè)務(wù)E、

經(jīng)營(yíng)出境、邊境旅游業(yè)務(wù)的旅行社組織旅游者到國(guó)務(wù)院旅游主管部門公布的中國(guó)公民出境、邊境旅游目的地之外的國(guó)家和地區(qū)旅游正確答案：

A

B

D

E

參考解析：屬于旅行社超范圍經(jīng)營(yíng)情形包括未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，經(jīng)營(yíng)出境、境內(nèi)、邊境、入境、其他旅游業(yè)務(wù)；分社超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)；旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從事招徠、咨詢以外的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的；外商投資旅行社違規(guī)經(jīng)營(yíng)中國(guó)內(nèi)地居民赴港、澳、臺(tái)旅游業(yè)務(wù)；經(jīng)營(yíng)出境、邊境旅游業(yè)務(wù)的旅行社組織旅游者到國(guó)務(wù)院旅游主管部門公布的中國(guó)公民出境、邊境旅游目的地之外的國(guó)家和地區(qū)旅游。17、多選題下列有關(guān)旅游業(yè)務(wù)的委托表述錯(cuò)誤的是（）。A、

旅行社應(yīng)當(dāng)委托給具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社B、

旅行社進(jìn)行旅游業(yè)務(wù)的委托無(wú)須征得旅游者的同意C、

旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社的，應(yīng)當(dāng)向接受委托的旅行社支付不低于接待和服務(wù)成本的費(fèi)用D、

接受委托的旅行社故意或者重大過(guò)失造成旅游者合法權(quán)益受損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任E、

做出委托的旅行社無(wú)需與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同正確答案：

B

E

參考解析：旅行社需要對(duì)旅游業(yè)務(wù)做出委托，應(yīng)當(dāng)委托給具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社，征得旅游者的同意；做出委托的旅行社賠償后，可以向接受委托的旅行社追償。18、多選題依據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社為招徠、組織旅游者發(fā)布信息，必須（）。A、

真實(shí)、可靠B、

真實(shí)、準(zhǔn)確C、

真實(shí)、全面D、

不得進(jìn)行虛假宣傳E、

不得誤導(dǎo)旅游者正確答案：

B

D

E

參考解析：依據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社為招徠、組織旅游者發(fā)布信息，必須真實(shí)、準(zhǔn)確；不得進(jìn)行虛假宣傳；不得誤導(dǎo)旅游者。19、多選題旅行社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的,（）。A、

由旅游主管部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得B、

責(zé)令停業(yè)整頓，處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款C、

責(zé)令停業(yè)整頓，并處3萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下罰款D、

違法所得30萬(wàn)元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款E、

情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證正確答案：

A

C

D

E

參考解析：旅行社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的,由旅游主管部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得；責(zé)令停業(yè)整頓，并處3萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下罰款；違法所得30萬(wàn)元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。20、多選題以下對(duì)旅行社敘述正確的是（）。A、

旅行社是以營(yíng)利為目的的企業(yè)B、

旅行社從事的業(yè)務(wù)范圍是從事招徠和接待旅游者C、

旅行社是旅游法律關(guān)系客體D、

旅行社是經(jīng)過(guò)旅游行政管理部門審批設(shè)立的E、

旅行社的業(yè)務(wù)包括境內(nèi)、入境、出境、邊境以及其他旅游業(yè)務(wù)正確答案：

A

B

D

E

參考解析：以下對(duì)旅行社敘述正確的是旅行社是以營(yíng)利為目的的企業(yè)；旅行社從事的業(yè)務(wù)范圍是從事招徠和接待旅游者；旅行社是經(jīng)過(guò)旅游行政管理部門審批設(shè)立的；旅行社的業(yè)務(wù)包括境內(nèi)、入境、出境、邊境以及其他旅游業(yè)務(wù)。21、多選題為維護(hù)導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)的合法權(quán)益，旅行社應(yīng)當(dāng)（）。A、

旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)依法訂立勞工合同B、

旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)依法訂立勞動(dòng)合同C、

應(yīng)當(dāng)向其支付勞動(dòng)報(bào)酬，不得低于全省最低工資標(biāo)準(zhǔn)，并且按照勞動(dòng)合同約定和國(guó)家規(guī)定，進(jìn)行及時(shí)足額的支付D、

應(yīng)當(dāng)向其支付勞動(dòng)報(bào)酬，不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，并且按照勞動(dòng)合同約定和國(guó)家規(guī)定，進(jìn)行及時(shí)足額的支付E、

應(yīng)當(dāng)為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用正確答案：

B

D

E

參考解析：《旅游法》第38條第1款規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游：旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)依法訂立勞動(dòng)合同；應(yīng)當(dāng)向其支付勞動(dòng)報(bào)酬，不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)；應(yīng)當(dāng)為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用；旅行社臨時(shí)聘用導(dǎo)游為旅游者提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向?qū)в稳~支付在包價(jià)旅游合同中載明導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用；旅行社安排導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)為團(tuán)隊(duì)旅游提供服務(wù)的，不得要求導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M(fèi)用。22、多選題旅行社的概念包括（）。A、

從事出境、入境服務(wù)B、

從事招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng)C、

是具有法人條件、從事旅游服務(wù)的企業(yè)D、

為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)E、

開(kāi)展境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)、邊境境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人正確答案：

B

D

E

參考解析：旅行社的概念包括旅行社是從事招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng)，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開(kāi)展境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)或者邊境旅游業(yè)務(wù)和其他旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。23、多選題依據(jù)《條例》規(guī)定，旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社，應(yīng)當(dāng)（）。A、

由旅游主管部門責(zé)令改正B、

處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款C、

沒(méi)收違法所得，并處5000元以上5萬(wàn)元以下的罰款D、

違法所得5萬(wàn)元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款E、

情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月正確答案：

A

B

E

參考解析：根據(jù)《條例》規(guī)定，旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。其中包括由旅游主管部門責(zé)令改正、處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款、沒(méi)收違法所得、并處5000元以上5萬(wàn)元以下的罰款、情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月等。因此，答案為ABE。24、單選題根據(jù)《合同法》規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任的前提是（）。A、

合同經(jīng)過(guò)公證B、

合同無(wú)效C、

合同的有效成立D、

合同被撤銷正確答案：

C

參考解析：根據(jù)《合同法》規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任的前提是合同的有效成立。25、多選題下列對(duì)于旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)表述正確的是（）。A、

設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范B、

設(shè)立社可以在其所在地省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)C、

設(shè)立社在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃外設(shè)立分社的，不可以在該分社所在地設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)D、

分社不得設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)E、

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)具有法人資格正確答案：

A

B

D

參考解析：設(shè)立社在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃外設(shè)立分社的，可以在該分社所在地設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不具有法人資格。26、多選題旅行社未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用或要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в稳≠M(fèi)用的，（）A、

由旅游主管部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得B、

責(zé)令停業(yè)整頓，處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款C、

責(zé)令停業(yè)整頓，并處3萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下罰款D、

違法所得30萬(wàn)元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款E、

情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證正確答案：

A

E

參考解析：旅行社未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用或要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в稳≠M(fèi)用的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處5000元以上5萬(wàn)元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；對(duì)直接責(zé)任人員，處2000元以上2萬(wàn)元以下罰款。27、多選題依據(jù)《旅游法》規(guī)定，未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的，由旅游主管部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，（）。A、

沒(méi)收違法所得，并處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款B、

違法所得10萬(wàn)元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款C、

沒(méi)收違法所得，并處1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款D、

對(duì)有關(guān)責(zé)任人員，處5000元以上2萬(wàn)元以下罰款E、

對(duì)有關(guān)責(zé)任人員，處2000元以上2萬(wàn)元以下罰款正確答案：

B

C

E

參考解析：旅行社違反《旅游法》規(guī)定，未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的，由旅游主管部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款；違法所得10萬(wàn)元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款；對(duì)有關(guān)責(zé)任人員，處2000元以上2萬(wàn)元以下罰款。28、多選題旅行社變更（）等登記事項(xiàng)或者終止經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど绦姓芾聿块T辦理相應(yīng)的變更登記或者注銷登記。A、

名稱B、

經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所C、

出資人D、

法定代表人E、

固定電話正確答案：

A

B

C

D

參考解析：旅行社變更名稱、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、出資人和法定代表人等登記事項(xiàng)或者終止經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど绦姓芾聿块T辦理相應(yīng)的變更登記或者注銷登記。29、多選題依據(jù)《旅游法》，旅行社設(shè)立的條件包括（）。A、

有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所B、

有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施C、

有符合規(guī)定的注冊(cè)資本D、

有必要的經(jīng)營(yíng)管理人員和導(dǎo)游E、

有完備的設(shè)立文件正確答案：

A

B

C

D

參考解析：依據(jù)《旅游法》，旅行社設(shè)立的條件包括有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施；有符合規(guī)定的注冊(cè)資本；有必要的經(jīng)營(yíng)管理人員和導(dǎo)游；法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。30、多選題申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社，具有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施應(yīng)當(dāng)至少包括（）。A、

3部以上的直線固定電話B、

傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)C、

傳真機(jī)、打印機(jī)D、

2部以上的直線固定電話E、

具備與旅游行政管理部門及其他旅游經(jīng)營(yíng)者聯(lián)網(wǎng)條件的計(jì)算機(jī)正確答案：

B

D

E

參考解析：申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社，具有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施應(yīng)當(dāng)至少包括2部以上的直線固定電話；傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)；具備與旅游行政管理部門及其他旅游經(jīng)營(yíng)者聯(lián)網(wǎng)條件的計(jì)算機(jī)。31、多選題旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的適用范圍包括（）。A、

旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游主管部門査實(shí)的B、

旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的C、

旅行社損害旅行輔助人的合法權(quán)益，旅行社拒絕或者無(wú)力賠償?shù)腄、

用于墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助費(fèi)用的E、

其他原因主要指旅行社惡意卷款而逃等詐騙行為的正確答案：

A

B

D

E

參考解析：旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的適用范圍包括旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游主管部門査實(shí)的；旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的；用于墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助費(fèi)用的；其他原因主要指旅行社惡意卷款而逃等詐騙行為的。32、多選題下列對(duì)旅行社的說(shuō)法正確的是（）。A、

旅行社不得出租、出讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證B、

旅行社不得出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證C、

旅行社不得以其他形式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可D、

旅行社不得以任何形式轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可E、

旅行社可以依法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可正確答案：

B

C

A

D

參考解析：這道題的正確答案是ABCD。

以下是對(duì)各選項(xiàng)的分析：選項(xiàng)A

旅行社不得出租、出讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。出租是指將旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證有償租給其他單位或個(gè)人使用，出讓則是類似轉(zhuǎn)讓的一種形式，將許可證的相關(guān)權(quán)益讓渡給他人，這兩種行為都會(huì)導(dǎo)致旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可被不合法地轉(zhuǎn)移使用，嚴(yán)重?cái)_亂旅游市場(chǎng)秩序，損害消費(fèi)者權(quán)益，所以是不被允許的。選項(xiàng)B

旅行社不得出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。出借與出租類似，只是出借可能不一定涉及有償?shù)那闆r，但同樣是把旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證交給其他單位或個(gè)人使用，使其能夠以該旅行社的名義開(kāi)展業(yè)務(wù)，這會(huì)造成業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的濫用，帶來(lái)諸多管理和安全等方面的問(wèn)題，是明確禁止的行為。選項(xiàng)C

旅行社不得以其他形式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。這是對(duì)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可轉(zhuǎn)讓的全面禁止規(guī)定，除了常見(jiàn)的出租、出借、出讓等明顯的非法轉(zhuǎn)讓形式外，其他任何企圖繞過(guò)合法程序、以不正當(dāng)手段將旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可轉(zhuǎn)給他人使用的行為都是不被允許的，以確保旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。選項(xiàng)D

旅行社不得以任何形式轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。這是最全面、最嚴(yán)格的表述，強(qiáng)調(diào)不管采用何種方式、何種手段，只要是將旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可從一個(gè)主體轉(zhuǎn)移到另一個(gè)主體，且不符合法定的轉(zhuǎn)讓程序（實(shí)際上合法的轉(zhuǎn)讓程序也非常嚴(yán)格且少見(jiàn)），都是不被允許的，目的在于維護(hù)旅游市場(chǎng)的健康、有序發(fā)展。選項(xiàng)E

旅行社一般情況下是不可以隨意依法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的。雖然在極少數(shù)特殊情況下，可能存在符合嚴(yán)格法定程序的轉(zhuǎn)讓，但這并非普遍現(xiàn)象，且通常需要滿足諸多苛刻條件，如要經(jīng)過(guò)相關(guān)主管部門的嚴(yán)格審批等，所以不能簡(jiǎn)單地說(shuō)旅行社可以依法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，從普遍情況和嚴(yán)格監(jiān)管角度看，旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可基本是禁止轉(zhuǎn)讓的，故該選項(xiàng)錯(cuò)誤。

綜上所述，ABCD選項(xiàng)正確地闡述了旅行社關(guān)于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證不得隨意轉(zhuǎn)讓的相關(guān)規(guī)定。33、多選題以下屬于導(dǎo)游職業(yè)特有權(quán)利的有（）。A、

人身權(quán)B、

勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)C、

履行職務(wù)權(quán)D、

訴權(quán)E、

管理權(quán)正確答案：

A

B

C

D

參考解析：導(dǎo)游的權(quán)利有人身權(quán)、勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)、履行職務(wù)權(quán)、調(diào)整或變更接待計(jì)劃全、訴權(quán)。34、多選題《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第13條第3款規(guī)定，遇緊急情形時(shí)導(dǎo)游人員依法享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使此權(quán)利時(shí)應(yīng)當(dāng)特另注意以下（）限制條件。A、

必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽的過(guò)程中B、

必須是遇到有可能危及旅游者人身安全的緊急情形C、

必須征得多數(shù)旅游者同意D、

必須是游客主動(dòng)提出的E、

必須立即報(bào)告旅行社正確答案：

A

B

C

E

參考解析：《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第13條第3款規(guī)定，遇緊急情形時(shí)導(dǎo)游人員依法享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使此權(quán)利時(shí)，應(yīng)當(dāng)特別注意四個(gè)限制條件，必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽的過(guò)程中；必須是遇到有可能危及旅游者人身安全的緊急情形；必須征得多數(shù)旅游者同意；必須立即報(bào)告旅行社的限制條件。35、單選題當(dāng)事人在合同中對(duì)履行費(fèi)用約定不明，又無(wú)法達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，履行費(fèi)用由（）負(fù)擔(dān)。A、

履行義務(wù)一方B、

合同雙方平均C、

合同雙方按照比例D、

接受履行的一方正確答案：

A

參考解析：履行費(fèi)用的負(fù)擔(dān)不明確的，由履行義務(wù)的一方負(fù)擔(dān)。36、多選題下列屬于導(dǎo)游申請(qǐng)復(fù)議權(quán)的有（）。A、

認(rèn)為符合法定條件申領(lǐng)導(dǎo)游資格證書和導(dǎo)游證，旅游主管部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)的B、

對(duì)罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服的C、

認(rèn)為游客損害了自身人格尊嚴(yán)的D、

認(rèn)為旅游主管部門侵犯導(dǎo)游人身權(quán)的E、

認(rèn)為旅游主管部門違法要求導(dǎo)游履行義務(wù)的正確答案：

A

B

D

E

參考解析：申請(qǐng)復(fù)議權(quán)是導(dǎo)游對(duì)旅游主管部門的具體行政行為不服的，依法享有申請(qǐng)復(fù)議權(quán)，具體指對(duì)罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服的；認(rèn)為符合法定條件申領(lǐng)導(dǎo)游資格證書和導(dǎo)游證，旅游主管部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)的；認(rèn)為旅游主管部門違法要求導(dǎo)游履行義務(wù)的；認(rèn)為旅游主管部門侵犯導(dǎo)游人身權(quán)的；法律、法規(guī)規(guī)定的其他可以申請(qǐng)復(fù)議的。37、多選題在以下（）情況下，旅游主管部門不予頒發(fā)導(dǎo)游證。A、

無(wú)民事行為能力的B、

患有傳染性疾病的C、

限制民事行為能力的D、

被吊銷導(dǎo)游證滿5年的E、

受過(guò)刑事處罰的正確答案：

A

B

C

參考解析：這道題的答案是ABC。

以下是對(duì)各選項(xiàng)的分析：選項(xiàng)A

無(wú)民事行為能力的人，由于其不具備獨(dú)立實(shí)施民事法律行為的能力，無(wú)法正常履行導(dǎo)游在帶團(tuán)過(guò)程中的各項(xiàng)職責(zé)，如簽訂旅游合同、處理旅途中的突發(fā)情況等，所以旅游主管部門不予頒發(fā)導(dǎo)游證。選項(xiàng)B

患有傳染性疾病的情況較為復(fù)雜。如果患有某些嚴(yán)重傳染性疾病且在傳染期內(nèi)，可能會(huì)對(duì)游客的健康構(gòu)成威脅，影響旅游活動(dòng)的正常開(kāi)展，通常旅游主管部門也會(huì)慎重考慮是否頒發(fā)導(dǎo)游證；但如果是已經(jīng)治愈或者病情得到有效控制、不具有傳染性的傳染性疾病，一般不會(huì)成為不予頒發(fā)導(dǎo)游證的絕對(duì)理由。這里需要根據(jù)具體疾病情況和是否具有傳染性等來(lái)綜合判斷，不過(guò)總體而言，該選項(xiàng)有可能導(dǎo)致不予頒發(fā)導(dǎo)游證。選項(xiàng)C

限制民事行為能力的人，其民事行為能力是受到一定限制的，在履行導(dǎo)游復(fù)雜多樣的工作職責(zé)時(shí)可能會(huì)存在諸多困難，難以像完全民事行為能力人那樣妥善處理旅游業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)，所以旅游主管部門也不會(huì)頒發(fā)導(dǎo)游證。選項(xiàng)D

被吊銷導(dǎo)游證滿5年的人員，在滿足其他相關(guān)條件的情況下，是可以重新申請(qǐng)導(dǎo)游證的，旅游主管部門會(huì)根據(jù)其具體表現(xiàn)、是否完成相關(guān)培訓(xùn)等因素來(lái)綜合考慮是否予以頒發(fā)，而不是一律不予頒發(fā)，所以該選項(xiàng)不符合題意。選項(xiàng)E

受過(guò)刑事處罰的人，并非一律不能獲得導(dǎo)游證。如果是過(guò)失犯罪，并且在刑罰執(zhí)行完畢或者赦免以后，經(jīng)過(guò)一定年限（一般為3年），在滿足其他條件的情況下，可以申請(qǐng)導(dǎo)游證，旅游主管部門會(huì)根據(jù)具體情況綜合考慮是否頒發(fā)，所以該選項(xiàng)也不符合題意。

綜上所述，無(wú)民事行為能力的、患有傳染性疾病的（在特定情況下）、限制民事行為能力的這幾種情況，旅游主管部門通常不予頒發(fā)導(dǎo)游證。38、多選題申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件有（)。A、

取得導(dǎo)游員資格證書B、

與旅行社簽訂勞動(dòng)合同C、

參加崗前培訓(xùn)考核D、

具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力E、

在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊(cè)正確答案：

A

B

E

參考解析：申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件有取得導(dǎo)游員資格證書；與旅行社簽訂勞動(dòng)合同；在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊(cè)。39、多選題關(guān)于導(dǎo)游資格證書，以下說(shuō)法正確的是（）。A、

由國(guó)務(wù)院旅游主管部門頒發(fā)B、

有效期為3年C、

由國(guó)務(wù)院旅游主管部門統(tǒng)一印制D、

在中華人民共和國(guó)全國(guó)范圍內(nèi)使用E、

終身有效正確答案：

A

C

D

E

參考解析：關(guān)于導(dǎo)游資格證書，以下說(shuō)法正確的是由國(guó)務(wù)院旅游主管部門頒發(fā)；由國(guó)務(wù)院旅游主管部門統(tǒng)一印制；在中華人民共和國(guó)全國(guó)范圍內(nèi)使用；終身有效。40、多選題導(dǎo)游人員資格考試的條件有（)。A、

具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力B、

中華人民共和國(guó)公民C、

具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷D、

較強(qiáng)的應(yīng)變能力及突發(fā)事件處理能力E、

身體健康正確答案：

A

B

C

E

參考解析：導(dǎo)游人員資格考試的條件包括具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍；具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷；身體健康；具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。41、多選題導(dǎo)游從事領(lǐng)隊(duì)服務(wù)的從業(yè)條件有（)。A、

通過(guò)導(dǎo)游年審B、

取得導(dǎo)游證C、

具有相應(yīng)的學(xué)歷、語(yǔ)言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷D、

在導(dǎo)游行業(yè)組織進(jìn)行注冊(cè)E、

與旅行社訂立勞動(dòng)合同正確答案：

B

C

E

參考解析：導(dǎo)游從事領(lǐng)隊(duì)服務(wù)的從業(yè)條件有取得導(dǎo)游證；具有相應(yīng)的學(xué)歷、語(yǔ)言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷；與旅行社訂立勞動(dòng)合同。42、多選題下列屬于旅游主管部門管理權(quán)限的是（）。A、

制定導(dǎo)游人員管理的有關(guān)政策、法規(guī)B、

承擔(dān)導(dǎo)游培訓(xùn)等具體工作C、

依法保護(hù)導(dǎo)游人員的合法權(quán)利D、

通過(guò)相關(guān)法律制度對(duì)導(dǎo)游人員進(jìn)行管理E、

接受導(dǎo)游注冊(cè)正確答案：

A

C

D

參考解析：旅游主管部門負(fù)責(zé)制定導(dǎo)游管理的有關(guān)政策、法規(guī)；依法行使國(guó)家權(quán)力，接受投訴處罰違法導(dǎo)游；依法保護(hù)導(dǎo)游的合法權(quán)力并通過(guò)相關(guān)法律制度對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行管理。43、多選題根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第2條規(guī)定，下列屬于導(dǎo)游人員工作范圍的是（）。A、

向?qū)?、講解B、

代辦旅行證件、手續(xù)C、

招徠、接待旅游者D、

代購(gòu)交通票據(jù)E、

組織旅游線路正確答案：

A

B

D

參考解析：根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第2條規(guī)定，為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)，是導(dǎo)游的工作范圍，向?qū)侵敢?、帶路；講解是指解說(shuō)、指點(diǎn)風(fēng)景名勝；相關(guān)旅游服務(wù)一般是指代辦各種旅游證件和手續(xù)、代購(gòu)交通票據(jù)、安排旅游行程等與旅行游覽有關(guān)的各種活動(dòng)。44、多選題以下關(guān)于全國(guó)導(dǎo)游資格考試說(shuō)法正確的是（）。A、

國(guó)務(wù)院旅游主管部門對(duì)導(dǎo)游人員資格考試實(shí)行統(tǒng)一管理B、

各省市旅游管理部門對(duì)本區(qū)域?qū)в钨Y格考試獨(dú)立管理C、

國(guó)務(wù)院旅游主管部門負(fù)責(zé)公布報(bào)名條件與事項(xiàng)、建設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)上考試系統(tǒng)D、

省級(jí)旅游主管部門負(fù)責(zé)落實(shí)具體報(bào)名組織、考區(qū)考點(diǎn)設(shè)置E、

國(guó)務(wù)院旅游主管部門負(fù)責(zé)考試實(shí)施、公示考試結(jié)果正確答案：

A

C

D

參考解析：以下關(guān)于全國(guó)導(dǎo)游資格考試說(shuō)法正確的是國(guó)務(wù)院旅游主管部門對(duì)導(dǎo)游人員資格考試實(shí)行統(tǒng)一管理；省級(jí)旅游主管部具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的導(dǎo)游資格考試具體工作；國(guó)務(wù)院旅游主管部門負(fù)責(zé)公布報(bào)名條件與事項(xiàng)、建設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)上考試系統(tǒng)；省級(jí)旅游主管部門負(fù)責(zé)落實(shí)具體報(bào)名組織、考區(qū)考點(diǎn)設(shè)置、考試實(shí)施等具體管理工作。45、多選題履行職務(wù)權(quán)，是指導(dǎo)游履行職務(wù)時(shí)所享有的權(quán)利，包括（）的權(quán)利。A、

要求旅游者如實(shí)提供旅游所需信息B、

要求旅游者支付合理小費(fèi)C、

要求旅游者不得提出超合同的要求D、

要求旅游者妥善保管隨身物品E、

要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排正確答案：

A

D

E

參考解析：履行職務(wù)權(quán)，是指導(dǎo)游履行職務(wù)時(shí)所享有的權(quán)利，包括要求旅游者如實(shí)提供旅游所必須的個(gè)人信息，按時(shí)提交相關(guān)證明文件；要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排，妥善保管隨身物品；出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形，以及旅行社因違反旅游合同采取補(bǔ)救措施時(shí)，要求旅游者配合處理防止擴(kuò)大損失，以將損失降到最低限度；拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求；制止旅游者違背旅游目的地的法律、風(fēng)俗習(xí)慣等言行。46、單選題合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止后，合同當(dāng)事人仍然應(yīng)當(dāng)履行通知、協(xié)助、保密義務(wù)，其依據(jù)是（)。A、

誠(chéng)實(shí)信用原則B、

自愿原則C、

平等原則D、

公平原則正確答案：

A

參考解析：《合同法》第60條規(guī)定，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。47、多選題下列屬于導(dǎo)游人身權(quán)保障的選項(xiàng)是（）。A、

人身自由不受非法限制和剝奪B、

人格尊嚴(yán)不受侵犯C、

名譽(yù)不受損害D、

認(rèn)為旅游主管部門侵犯導(dǎo)游人身權(quán)的可以申請(qǐng)復(fù)議E、

因合法權(quán)益受到損害而請(qǐng)求有關(guān)部門予以解決正確答案：

A

B

C

參考解析：下列屬于導(dǎo)游人身權(quán)保障的選項(xiàng)是人身自由不受非法限制和剝奪；人格尊嚴(yán)不受侵犯；名譽(yù)不受損害。48、多選題導(dǎo)游從事導(dǎo)游服務(wù)的從業(yè)條件有（)。A、

參加導(dǎo)游資格考試成績(jī)合格B、

勝任導(dǎo)游工作的語(yǔ)言表達(dá)能力和良好的心理素質(zhì)C、

與旅行社簽訂勞動(dòng)合同D、

參加崗前培訓(xùn)考核E、

在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊(cè)正確答案：

A

C

E

參考解析：導(dǎo)游從事導(dǎo)游服務(wù)的從業(yè)條件有參加導(dǎo)游資格考試成績(jī)合格；取得導(dǎo)游證；與旅行社簽訂勞動(dòng)合同；在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊(cè)。49、多選題根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守的要求有（）。A、

建立安全管理制度和責(zé)任體系B、

保證安全工作的資金投入C、

建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度D、

配備必要的安全和救援人員、設(shè)施設(shè)備E、

服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施設(shè)備符合有關(guān)安全法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求正確答案：

A

B

D

E

參考解析：根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守的要求有服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施設(shè)備符合有關(guān)安全法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求；配備必要的安全和救援人員、設(shè)施設(shè)備；建立安全管理制度和責(zé)任體系；保證安全工作的資金投入。50、多選題根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)的旅游安全日常管理工作有（）。A、

督促旅游經(jīng)營(yíng)者貫徹執(zhí)行安全和應(yīng)急管理的有關(guān)法律、法規(guī)，并引導(dǎo)其實(shí)施相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)，提高其安全經(jīng)營(yíng)和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力B、

指導(dǎo)旅游經(jīng)營(yíng)者組織開(kāi)展從業(yè)人員的安全及應(yīng)急管理培訓(xùn)，并通過(guò)新聞媒體等多種渠道，組織開(kāi)展旅游安全及應(yīng)急知識(shí)的宣傳普及活動(dòng)C、

統(tǒng)計(jì)分析本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生旅游安全事故的情況D、

法律、法規(guī)規(guī)定的其他旅游安全管理工作E、

旅游主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)飯店和景區(qū)旅游安全和應(yīng)急管理工作的指導(dǎo)正確答案：

A

B

C

D

參考解析：根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)的旅游安全日常管理工作有督促旅游經(jīng)營(yíng)者貫徹執(zhí)行安全和應(yīng)急管理的有關(guān)法律、法規(guī)，并引導(dǎo)其實(shí)施相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)，提高其安全經(jīng)營(yíng)和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力；指導(dǎo)旅游經(jīng)營(yíng)者組織開(kāi)展從業(yè)人員的安全及應(yīng)急管理培訓(xùn)，并通過(guò)新聞媒體等多種渠道，組織開(kāi)展旅游安全及應(yīng)急知識(shí)的宣傳普及活動(dòng)；統(tǒng)計(jì)分析本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生旅游安全事故的情況；法律、法規(guī)規(guī)定的其他旅游安全管理工作；旅游主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)星級(jí)飯店和A級(jí)景區(qū)旅游安全和應(yīng)急管理工作的指導(dǎo)。51、多選題根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的，旅游團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)立即向（）或者政府派出機(jī)構(gòu)，以及旅行社負(fù)責(zé)人報(bào)告。A、

中國(guó)駐當(dāng)?shù)卮笫桂^B、

當(dāng)?shù)鼐紺、

國(guó)務(wù)院旅游主管部門D、

中國(guó)駐當(dāng)?shù)仡I(lǐng)事館E、

當(dāng)?shù)氐亟由缯_答案：

A

B

D

參考解析：根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的，旅游團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)立即向當(dāng)?shù)鼐健⒅袊?guó)駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館或者政府派出機(jī)構(gòu)，以及旅行社負(fù)責(zé)人報(bào)告。52、多選題根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后，旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別采取的措施為（）。A、

—級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的，加強(qiáng)對(duì)旅游者的提示B、

四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的，停止組團(tuán)或帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域C、

三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的，采取必要的安全防范措施D、

二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的，已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的，調(diào)整或者中止行程E、

四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離正確答案：

C

D

參考解析：根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后，旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別采取的措施為四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的，加強(qiáng)對(duì)旅游者的提示；三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的，采取必要的安全防范措施；二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的，已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的，調(diào)整或者中止行程；一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的，停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離。53、多選題旅行社責(zé)任保險(xiǎn)是旅游保險(xiǎn)中的重要險(xiǎn)種之一，具有下列（）特征。A、

旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人是保險(xiǎn)公司B、

旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人是保險(xiǎn)公司C、

旅行社責(zé)任保險(xiǎn)是強(qiáng)制保險(xiǎn)D、

旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保人是旅行社E、

旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人是旅行社，因此責(zé)任險(xiǎn)的賠付主體是旅行社正確答案：

A

C

D

參考解析：旅行社責(zé)任保險(xiǎn)是旅游保險(xiǎn)中的重要險(xiǎn)種之一，具有旅行社責(zé)任保險(xiǎn)是強(qiáng)制保險(xiǎn)；旅行社責(zé)任保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)；旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保人和被保險(xiǎn)人是旅行社；旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人是保險(xiǎn)公司。54、多選題投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)后旅行社的義務(wù)有（）。A、

保險(xiǎn)合同成立后，按照約定交付保險(xiǎn)費(fèi)B、

除符合《保險(xiǎn)法》規(guī)定的情形，不得解除保險(xiǎn)合同C、

保險(xiǎn)合同解除的，應(yīng)當(dāng)收回保險(xiǎn)單，并書面通知旅行社所在地縣級(jí)以上旅游主管部門D、

訂立保險(xiǎn)合同時(shí)，不得強(qiáng)迫旅行社投保其他商業(yè)保險(xiǎn)E、

解除保險(xiǎn)合同的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)訂立新的保險(xiǎn)合同，并書面通知所在地縣級(jí)以上旅游主管部門，但因旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證被依法吊銷或注銷而解除合同的除外正確答案：

A

E

參考解析：投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)后旅行社的義務(wù)有保險(xiǎn)合同成立后，按照約定交付保險(xiǎn)費(fèi)；解除保險(xiǎn)合同的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)訂立新的保險(xiǎn)合同，并書面通知所在地縣級(jí)以上旅游主管部門，但因旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證被依法吊銷或注銷而解除合同的除外；名稱、法定代表人或者業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍等重要事項(xiàng)變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，必要時(shí)，應(yīng)辦理責(zé)任險(xiǎn)變更合同手續(xù)。55、多選題根據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》的規(guī)定，屬于旅行社的責(zé)任與行為的是()。A、

履行賠償義務(wù)B、

通知保險(xiǎn)事故C、

及時(shí)報(bào)告D、

依法解決爭(zhēng)議E、

提供證明和資料正確答案：

B

D

E

參考解析：根據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》的規(guī)定，屬于旅行社的責(zé)任與行為的是通知保險(xiǎn)事故、依法解決爭(zhēng)議和提供證明和資料。56、多選題根據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》的規(guī)定，責(zé)任限額可以根據(jù)旅行社（），由旅行社與保險(xiǎn)公司協(xié)商確定。A、

保險(xiǎn)公司要求B、

旅行社自身需要C、

經(jīng)營(yíng)規(guī)模D、

風(fēng)險(xiǎn)管控能力E、

業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍正確答案：

B

C

D

E

參考解析：根據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》的規(guī)定，責(zé)任限額可以根據(jù)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)管控能力、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和旅行社自身需要，由旅行社與保險(xiǎn)公司協(xié)商確定，但每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于20萬(wàn)元。57、單選題當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定解除權(quán)期限內(nèi)行使解除權(quán)，否則該權(quán)利()。A、

繼續(xù)有效B、

效力待定C、

中止D、

消滅正確答案：

D

參考解析：當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定解除權(quán)期限內(nèi)行使解除權(quán)，否則該權(quán)利消滅。58、多選題根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，根據(jù)可能對(duì)旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢(shì)，風(fēng)險(xiǎn)提示級(jí)別分（）。A、

特別嚴(yán)重B、

嚴(yán)重C、

較重D、

—般E、

輕微正確答案：

A

B

C

D

參考解析：根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，根據(jù)可能對(duì)旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢(shì)，風(fēng)險(xiǎn)提示級(jí)別分特別嚴(yán)重、嚴(yán)重、較重、一般，分別用紅、橙、黃、藍(lán)表示。59、多選題旅行社違反《旅游安全管理辦法》的規(guī)定，（）由旅游主管部門給予警告，可并處2000元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處2000元以上10000元以下罰款。A、

不按要求制作安全信息卡B、

未將安全信息卡交由旅游者C、

未告知旅游者相關(guān)信息D、

未制止履行輔助人的非法、不安全服務(wù)行為E、

旅游主管部門及其工作人員違反相關(guān)法律、法規(guī)及本辦法規(guī)定，玩忽職守，未履行安全管理職責(zé)的正確答案：

A

B

C

D

參考解析：旅行社違反《旅游安全管理辦法》的規(guī)定，不按要求制作安全信息卡；未將安全信息卡交由旅游者；未告知旅游者相關(guān)信息；未制止履行輔助人的非法、不安全服務(wù)行為；由旅游主管部門給予警告，可并處2000元一下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處2000元以上10000元以下罰款。60、多選題旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的賠償責(zé)任要由雙方在合同中約定，但不得小于《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》所規(guī)定的（）賠償范圍。A、

因旅行社疏忽應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任B、

因旅行社過(guò)失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任C、

國(guó)務(wù)院旅游主管部門會(huì)同中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)規(guī)定的其他情形D、

因旅游者疏忽應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任E、

因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的正確答案：

A

B

C

E

參考解析：旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的賠償責(zé)任要由雙方在合同中約定，但不得小于《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》所規(guī)定的因旅行社疏忽或過(guò)失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任；因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的和國(guó)務(wù)院旅游主管部門會(huì)同中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)規(guī)定的其他情形。61、多選題根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者的安全義務(wù)有（）。A、

安全防范、管理和保障義務(wù)B、

建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度C、

安全救助、處置和報(bào)告義務(wù)D、

安全說(shuō)明或警示義務(wù)E、

統(tǒng)計(jì)分析本行政區(qū)域發(fā)生旅游安全事故的情況正確答案：

A

C

D

參考解析：根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者的安全義務(wù)有安全防范、管理和保障義務(wù)；安全救助、處置和報(bào)告義務(wù)；安全說(shuō)明或警示義務(wù)。62、多選題2013年出臺(tái)的《旅游法》，旅游安全單設(shè)一章，使旅游安全管理規(guī)范日趨完善，下列旅游安全法律制度的內(nèi)容呈現(xiàn)轉(zhuǎn)變的特點(diǎn)有（）。A、

政府、社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人并重B、

事前、事中、事后并重C、

以人為本、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理D、

監(jiān)管、協(xié)調(diào)、服務(wù)并重E、

預(yù)防為主、防治結(jié)合正確答案：

A

B

C

D

參考解析：2013年出臺(tái)的《旅游法》，旅游安全單設(shè)一章，使旅游安全管理規(guī)范日趨完善，下列旅游安全法律制度的內(nèi)容呈現(xiàn)轉(zhuǎn)變的特點(diǎn)有以人為本、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理；監(jiān)管、協(xié)調(diào)、服務(wù)并重；事前、事中、事后并重；政府、社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人并重。63、多選題根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目或者向（）提供旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施。A、

老年人B、

未成年人C、

殘疾人D、

孕婦E、

病人正確答案：

A

B

C

參考解析：根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目或者向老年人、未成年人和殘疾人提供旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施。64、多選題根據(jù)《旅游安全管理辦法》中規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵循下列（）要求。A、

服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施設(shè)備符合有關(guān)安全法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求B、

配備必要的安全和救援人員、設(shè)施設(shè)備C、

建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度D、

建立安全管理制度和責(zé)任體系E、

保證安全工作的資金投入正確答案：

A

B

D

E

參考解析：根據(jù)《旅游安全管理辦法》中規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵循下列要求，服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施設(shè)備符合有關(guān)安全法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求；配備必要的安全和救援人員、設(shè)施設(shè)備；建立安全管理制度和責(zé)任體系和保證安全工作的資金投入。65、多選題根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,安全信息卡應(yīng)當(dāng)包括（）等信息，使用中文和目的地官方語(yǔ)言（或者英文）填寫。A、

護(hù)照號(hào)碼B、

旅游者姓名C、

國(guó)籍D、

緊急情況聯(lián)系人E、

聯(lián)系方式正確答案：

B

C

D

E

參考解析：根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,安全信息卡應(yīng)當(dāng)包括旅游者姓名、出境證件號(hào)碼和國(guó)籍，以及緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息，使用中文和目的地官方語(yǔ)言（或者英文）填寫。66、多選題根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)將安全信息卡交由旅游者隨身攜帶，并告知其自行填寫（）等信息。A、

血型B、

體重C、

過(guò)敏藥物D、

重大疾病E、

身高正確答案：

A

C

D

參考解析：根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)將安全信息卡交由旅游者隨身攜帶，并告知其自行填寫血型、過(guò)敏藥物和重大疾病等信息。67、多選題根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者的安全義務(wù)有（）A、

安全防范、管理和保障義務(wù)B、

建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度C、

安全救助、處置和報(bào)告義務(wù)D、

安全說(shuō)明或警示義務(wù)E、

統(tǒng)計(jì)分析本行政區(qū)域發(fā)生旅游安全事故的情況正確答案：

A

C

D

參考解析：安全防范、管理和保障義務(wù)；安全說(shuō)明或警示義務(wù)；安全救助、處置和報(bào)告義務(wù)。68、單選題合同權(quán)利義務(wù)的終止是指（)。A、

合同的變更B、

合同的消滅C、

合同效力的中止D、

合同無(wú)效正確答案：

B

參考解析：合同權(quán)利義務(wù)的終止是指合同的消滅；合同的終止，是指依法生效的合同，因具備法定情形或當(dāng)事人約定的情形，使確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系消滅。69、多選題根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，根據(jù)旅游突發(fā)事件的（）等，旅游突發(fā)事件一般分為特別重大、重大、較大和一般四級(jí)。A、

性質(zhì)B、

危害程度C、

造成的影響D、

死亡人數(shù)E、

財(cái)產(chǎn)損失程度正確答案：

A

B

C

參考解析：根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，根據(jù)旅游突發(fā)事件的性質(zhì)、危害程度、可控性以及造成或者可能造成的影響，旅游突發(fā)事件一般分為特別重大、重大、較大和一般四級(jí)。70、多選題《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》為（）聯(lián)合發(fā)布的部門規(guī)章，對(duì)旅游行業(yè)和保險(xiǎn)行業(yè)都具有約束作用。A、

商務(wù)行政主管部門B、

旅游主管部門C、

工商行政主管部門D、

中國(guó)保監(jiān)會(huì)E、

質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)正確答案：

B

D

參考解析：《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》為保監(jiān)機(jī)構(gòu)和旅游主管部門聯(lián)合發(fā)布的部門規(guī)章，對(duì)旅游行業(yè)和保險(xiǎn)行業(yè)都具有約束作用。71、多選題根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后，旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別采取的措施為（）A、

一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的，加強(qiáng)對(duì)旅游者的提示B、

四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的，停止組團(tuán)或帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域C、

三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的，采取必要的安全防范措施D、

二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的，已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的，調(diào)整或者中止行程E、

四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離正確答案：

C

D

參考解析：四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)：加強(qiáng)對(duì)旅游者的提示。三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)：采取必要的安全防范措施。二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)：停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)；已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的，調(diào)整或者中止行程。一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)：停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離。72、多選題中華人民共和國(guó)旅行證由（）頒發(fā)。A、

中國(guó)駐外國(guó)的外交代表機(jī)關(guān)B、

中國(guó)駐外國(guó)的領(lǐng)事機(jī)關(guān)C、

外交部授權(quán)的其他駐外機(jī)關(guān)D、

省級(jí)以上公安主管部門E、

外交部正確答案：

A

B

C

參考解析：的其他駐外機(jī)關(guān)頒發(fā)。73、多選題在水路運(yùn)輸中，水路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者（），由其所在地縣級(jí)以上人民政府水路運(yùn)輸管理部門責(zé)令改正，處2000元以上1萬(wàn)元以下的罰款。A、

未履行備案義務(wù)的B、

未以公布的票價(jià)銷售客票的C、

進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅客的D、

以不正當(dāng)方式爭(zhēng)搶客源的E、

使用的運(yùn)輸單證符合有關(guān)規(guī)定的正確答案：

A

B

C

D

參考解析：在水路運(yùn)輸中，水路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者未履行備案義務(wù)的；未以公布的票價(jià)或者變相變更公布的票價(jià)銷售客票；進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅客或者托運(yùn)人；以不正當(dāng)?shù)姆绞交蛘卟灰?guī)范的行為爭(zhēng)搶客源、貨源及提供運(yùn)輸服務(wù)擾亂市場(chǎng)秩序；使用的運(yùn)輸單證不符合有關(guān)規(guī)定。由其所在地縣級(jí)以上人民政府水路運(yùn)輸管理部門責(zé)令改正，處2000元以上1萬(wàn)元以下的罰款。74、多選題根據(jù)《道路運(yùn)輸條例》規(guī)定，客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者（），處1000元以上3000元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由原許可機(jī)關(guān)吊銷道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證。A、

不按批準(zhǔn)的客運(yùn)站點(diǎn)停靠的B、

強(qiáng)行招攬旅客、貨物的C、

在旅客運(yùn)輸途中擅自變更運(yùn)輸車輛的D、

已報(bào)告原許可機(jī)關(guān)，終止客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的E、

在旅客運(yùn)輸途中擅自將旅客移交他人運(yùn)輸?shù)恼_答案：

A

B

C

E

參考解析：根據(jù)《道路運(yùn)輸條例》規(guī)定，客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者不按批準(zhǔn)的客運(yùn)站點(diǎn)停靠的；強(qiáng)行招攬旅客、貨物的；在旅客運(yùn)輸途中擅自變更運(yùn)輸車輛或者將旅客移交他人運(yùn)輸?shù)模晃磮?bào)告原許可機(jī)關(guān)，擅自終止客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的；沒(méi)有采取必要措施防止貨物脫落、揚(yáng)撒等的，處1000元以上3000元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由原許可機(jī)關(guān)吊銷道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證。75、多選題根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，外國(guó)人申請(qǐng)辦理簽證，應(yīng)當(dāng)向駐外簽證機(jī)關(guān)()。A、

提交本人護(hù)照B、

提交本人的其他國(guó)際旅行證件C、

提交本人的戶口本D、

辦理相關(guān)手續(xù)E、

接受面談?wù)_答案：

A

B

D

E

參考解析：根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，外國(guó)人申請(qǐng)辦理簽證，應(yīng)當(dāng)向駐外簽證機(jī)關(guān)提交本人的護(hù)照或者其他國(guó)際旅行證件，以及申請(qǐng)事由的相關(guān)資料，按照駐外簽證機(jī)關(guān)的要求辦理相關(guān)手續(xù)、接受面談。76、多選題根據(jù)《航空法》規(guī)定，公共航空運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)以（）為準(zhǔn)則。A、

保證飛行安全B、

保證航班正常C、

提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量D、

提供良好服務(wù)E、

做好緊急疏散工作正確答案：

A

B

D

參考解析：根據(jù)《航空法》第95條規(guī)定，公共航空運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)以保證飛行安全和航班正常、提供良好服務(wù)為準(zhǔn)則，采取有效措施。提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量。77、多選題在鐵路運(yùn)輸中，鐵路運(yùn)輸企業(yè)作為承運(yùn)人，應(yīng)當(dāng)按照合同約定，將旅客及行李物品（）運(yùn)送到目的地。A、

及時(shí)B、

安全C、

正點(diǎn)D、

快速E、

有效正確答案：

B

C

參考解析：鐵路運(yùn)輸企業(yè)承運(yùn)人的義務(wù)包括為旅客提供良好的旅游環(huán)境和服務(wù)設(shè)施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；應(yīng)當(dāng)保證旅客和貨物運(yùn)輸?shù)陌踩?，保證列車正點(diǎn)到達(dá)；對(duì)運(yùn)送期間發(fā)生的旅客身體損害進(jìn)行賠償，對(duì)運(yùn)送期間因承運(yùn)人過(guò)錯(cuò)造成的旅客隨身攜帶物品的損失予以賠償。78、多選題()因辦理案件需要，可以依法扣押案件當(dāng)事人的護(hù)照。A、

人民法院B、

人民檢察院C、

公安機(jī)關(guān)D、

旅游主管部門E、

國(guó)家安全機(jī)關(guān)正確答案：

A

B

C

E

參考解析：人民法院、人民檢察院、公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)、行政檢查機(jī)關(guān)因辦理案件需要，可以依法扣押案件當(dāng)事人的護(hù)照。79、單選題以下情形中，允許當(dāng)事人依法定解除合同的情形是（）。A、

當(dāng)事人一方為法人，其法定代表人變更B、

當(dāng)事人一方為法人，該法人與其他企業(yè)合并C、

當(dāng)事人一方為法人，該法人發(fā)生分立D、

由于不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的正確答案：

D

參考解析：以下情形中，允許當(dāng)事人依法定解除合同的情形是因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的；在履行期限屆滿之前，當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)；當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合同期限內(nèi)仍未履行；當(dāng)事人一方遲延履行或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的；法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。80、多選題根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，外國(guó)人出入境的義務(wù)性規(guī)定包括（）。A、

接受邊防檢查B、

遵守中國(guó)法律C、

申辦護(hù)照D、

交驗(yàn)證件E、

辦理簽證正確答案：

A

B

D

E

參考解析：根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，外國(guó)人入出中國(guó)國(guó)境，合法權(quán)益受保護(hù)，應(yīng)當(dāng)遵守中國(guó)法律、接受邊防檢查、辦理簽證、交驗(yàn)證件。81、多選題根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，（），給予警告，可以并處2000元以下罰款。A、

外國(guó)人拒不接受公安機(jī)關(guān)査驗(yàn)其出境入境證件的B、

外國(guó)人拒不交驗(yàn)居留證件的C、

未按照規(guī)定辦理外國(guó)人出生登記、死亡申報(bào)的D、

弄虛作假騙取簽證的E、

未按照《出境入境管理法》規(guī)定辦理住宿登記的正確答案：

A

B

C

E

參考解析：根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，有下列情形之一的，給予警告，可以并處2000元以下罰款：外國(guó)人拒不接受公安機(jī)關(guān)査驗(yàn)其出境入境證件的；外國(guó)人拒不交驗(yàn)居留證件的；未按照規(guī)定辦理外國(guó)人出生登記、死亡申報(bào)的；外國(guó)人居留證件登記事項(xiàng)發(fā)生變更，未按照規(guī)定辦理更新的；在中國(guó)境內(nèi)的外國(guó)人冒用他人出境入境證件的；未按照《出境入境管理法》規(guī)定辦理住宿登記的。82、多選題根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，以下屬于協(xié)助他人非法出境入境的處罰有（)。A、

處1000元以上5000元以下罰款B、

處2000元以上1萬(wàn)元以下罰款C、

情節(jié)嚴(yán)重的，處10日以上15日以下拘留，并處5000元以上2萬(wàn)元以下罰款D、

情節(jié)嚴(yán)重的，處5日以上10日以下拘留，并處5000元以上2萬(wàn)元以下罰款E、

有違法所得的，沒(méi)收違法所得正確答案：

B

C

E

參考解析：根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，協(xié)助他人非法出境入境的，處2000元以上1萬(wàn)元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處10日以上15日以下拘留，并處5000元以上2萬(wàn)元以下罰款；有違法所得的，沒(méi)收違法所得。83、多選題根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，外國(guó)人有下列（）情形之一的，可以免辦簽證。A、

屬于刑事案件犯罪嫌疑人的B、

屬于免辦簽證人員的C、

患有嚴(yán)重精神障礙的D、

長(zhǎng)期生活在邊境的外國(guó)居民E、

國(guó)務(wù)院規(guī)定的可以免辦簽證的其他情形正確答案：

B

E

參考解析：根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，外國(guó)人有下列情形之一的，可以免辦簽證。一是根據(jù)中國(guó)政府與其他國(guó)家政府簽訂的互免簽證協(xié)議，屬于免辦簽證人員的；二是持有效的外國(guó)人居留證件的；三是持聯(lián)程客票搭乘國(guó)際航行的的航空器、船舶、列車從中國(guó)過(guò)境前往第三國(guó)或者地區(qū)，在中國(guó)境內(nèi)停留不超過(guò)24小時(shí)且不離開(kāi)口岸，或者在國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的特定區(qū)域停留不超過(guò)規(guī)定時(shí)限的；四是國(guó)務(wù)院規(guī)定的可以免辦簽證的其他情形。84、多選題根據(jù)《護(hù)照法》規(guī)定，（），護(hù)照持有人可以按照規(guī)定申請(qǐng)換發(fā)或者補(bǔ)發(fā)。A、

因護(hù)照有限期即將屆滿的B、

護(hù)照被盜的C、

無(wú)法證明身份的D、

護(hù)照簽證頁(yè)即將使用完畢的E、

護(hù)照遺失的正確答案：

A

B

D

E

參考解析：根據(jù)《護(hù)照法》規(guī)定，護(hù)照持有人可以按照規(guī)定申請(qǐng)換發(fā)或者補(bǔ)發(fā)護(hù)照的情形是因護(hù)照有效期即將屆滿的；護(hù)照簽證頁(yè)即將使用完畢的；護(hù)照損毀不能使用的；護(hù)照遺失或者被盜的；有正當(dāng)理由需要換發(fā)或者補(bǔ)發(fā)的其他情形。85、多選題以下不屬于《出境入境管理法》中規(guī)定的出境入境定義的是（）。A、

由香港特別行政區(qū)前往其他國(guó)家和地區(qū)的B、

由澳門特別行政區(qū)前往其他國(guó)家和地區(qū)的C、

由臺(tái)灣地區(qū)前往其他國(guó)家和地區(qū)的D、

中國(guó)公民往來(lái)香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)的E、

由其他國(guó)家或地區(qū)進(jìn)人香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)的正確答案：

A

B

C

E

參考解析：由香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)前往其他國(guó)家和地區(qū)，以及由其他國(guó)家或地區(qū)進(jìn)入香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)的，不屬于本法規(guī)定的“出境入境”。86、多選題根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，外國(guó)人（），不準(zhǔn)出境。A、

屬于刑事案件犯罪嫌疑人的B、

有未了結(jié)的民事案件，人民法院決定不準(zhǔn)出境的C、

具有《出境入境管理法》規(guī)定的不予簽發(fā)簽證情形的D、

自覺(jué)接受邊防檢查的E、

法律行政法規(guī)規(guī)定不準(zhǔn)出境的其他情形正確答案：

A

B

E

參考解析：根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，外國(guó)人有下列情形之一的，不準(zhǔn)出境，一是被判處刑罰尚未執(zhí)行完畢或者屬于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的，但是按照中國(guó)與外國(guó)簽訂的有關(guān)協(xié)議，移管被判刑人的除外；有未了結(jié)的民事案件，人民法院決定不準(zhǔn)出境的；拖欠勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬，經(jīng)國(guó)務(wù)院有關(guān)部門或省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定不準(zhǔn)出境的；法律、行政法規(guī)規(guī)定不準(zhǔn)出境的其他情形。87、多選題根據(jù)《護(hù)照法》規(guī)定，申請(qǐng)人（），護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)自刑罰執(zhí)行完畢或者被遣返回國(guó)之日起6個(gè)月至3年內(nèi)不予頒發(fā)護(hù)照。A、

因非法出境被遣返回國(guó)的B、

因非法居留被遣返回國(guó)的C、

因非法就業(yè)被遣返回國(guó)的D、

因妨害國(guó)（邊）境管理受到刑事處罰的E、

因有未了結(jié)的民事案件被遣返回國(guó)的正確答案：

A

B

C

D

參考解析：有下列情形之一的，護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)自刑罰執(zhí)行完畢或者被遣返回國(guó)之日起6個(gè)月至3年內(nèi)不予簽發(fā)護(hù)照一是因妨害國(guó)（邊）境管理受到刑事處罰的；二是因非法出境、非法居留、非法就業(yè)被遣返回國(guó)的。88、多選題我國(guó)與出入境旅游直接相關(guān)的旅行證件主要有（）。A、

護(hù)照B、

簽證C、

導(dǎo)游證D、

入出境通行證E、

旅行證正確答案：

A

B

D

E

參考解析：我國(guó)與出入境旅游直接相關(guān)的旅行證件主要有護(hù)照、簽證、入出境通行證、旅行證等。89、多選題根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，簽證分為（）。A、

外交簽證B、

禮遇簽證C、

公務(wù)簽證D、

團(tuán)隊(duì)簽證E、

普通簽證正確答案：

A

B

C

E

參考解析：根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，簽證分為外交簽證、