與安全有關(guān)的行為共同特征空間行為側(cè)重行為捷徑反應(yīng)目錄Contents躲避行為從眾行為非語(yǔ)言交流一、人的空間行為二、側(cè)重行為三、捷徑反應(yīng)四、躲避行為五、從眾行為六、非語(yǔ)言交流人的行為失誤與可靠性一、人失誤的原因分析1.缺乏足夠的誘引效應(yīng)。即信號(hào)缺乏吸引操作者的注意轉(zhuǎn)移效應(yīng)。2.認(rèn)知的滯后效應(yīng)。人對(duì)輸人信息的認(rèn)知能力，總有一個(gè)傳遞滯后時(shí)間。因此，在有些人機(jī)系統(tǒng)中，常設(shè)置預(yù)警信號(hào)，以補(bǔ)償滯后效應(yīng)。3.判別失誤。判別是大腦將當(dāng)前的感知表象的信息和記憶中信息加以比較的過(guò)程。若信號(hào)顯示方式不夠鮮明，缺乏特色，則操作者的印象不深，再次呈現(xiàn)則有可能出現(xiàn)判別失誤。4.知覺(jué)能力缺陷。由于操作者感覺(jué)通道有缺陷(如近視、色盲、聽(tīng)力障礙)，不能全面感知知覺(jué)對(duì)象的本質(zhì)特征。5.信息歪曲和遺漏。若信息量過(guò)大，超過(guò)人的感覺(jué)通道的限定容量，則有可能產(chǎn)生遺漏、歪曲、過(guò)濾、或不予接收現(xiàn)象。如小道消息的傳播，越傳越走樣，這就是一個(gè)很好的例子。6.錯(cuò)覺(jué)。這是在客觀事物刺激作用下的一種對(duì)刺激的主觀歪曲的知覺(jué)。如環(huán)境照明、眩光、對(duì)比、物體的特征、視覺(jué)惰性等都可引起錯(cuò)覺(jué)。二、判斷(信息加工處理)過(guò)程失誤1.遺忘和記憶錯(cuò)誤。2.聯(lián)絡(luò)、確認(rèn)不充分。3.分析推理失誤4.

決策失誤三、行為(反應(yīng))過(guò)程失誤習(xí)慣動(dòng)作與作業(yè)方法要求不符1由于反射行為而忘記了危險(xiǎn)2操作方向和調(diào)整失誤3工具或作業(yè)對(duì)象選擇錯(cuò)誤4疲勞狀態(tài)下行為失誤5異常狀態(tài)下行為失誤6個(gè)體行為與安全管理一、個(gè)體行為的產(chǎn)生概念：個(gè)體行為，是指在一定的思想認(rèn)識(shí)、情感、意志、信念支配下，個(gè)體所采取的符合或不符合一定規(guī)范的行動(dòng)。需要?jiǎng)訖C(jī)被激勵(lì)的狀態(tài)行為目標(biāo)激勵(lì)狀態(tài)解除新的需求責(zé)任感動(dòng)機(jī)需求安全生產(chǎn)二、個(gè)體行為的規(guī)律自發(fā)性1目的性2持久性3可變性41.行為改造型激勵(lì)方法二、個(gè)體行為與安全管理2.過(guò)程型激勵(lì)方法安全生產(chǎn)目標(biāo)3.后進(jìn)人物的轉(zhuǎn)化工作南風(fēng)4.發(fā)揮家信、家訪的作用學(xué)習(xí)了：個(gè)體行為的產(chǎn)生，個(gè)體行為的規(guī)律，個(gè)體行為與安全管理。思考題：“影響個(gè)體行為有哪些因素？”四、小結(jié)與思考群體行為與安全一、什么是群體群體是指在組織機(jī)構(gòu)中，由若干個(gè)體組成的，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而相互依存、相互影響、相互作用、并規(guī)定其成員行為規(guī)范，而構(gòu)成的人群集合體。二、群體應(yīng)具備的條件群體要滿足各成員的歸屬感2群體成員之間要有工作、信息、思想及感情上的交流3群體的各成員之間具有共同的目標(biāo)和利益1三、群體有什么功能1.群體可以完成組織賦予的任務(wù)。3.群體可以滿足其成員的心理需求。2.群體可以提高成員思想、知識(shí)和技能水平，形成新的合力。四、群體行為的特征群體行為會(huì)產(chǎn)生群體壓力。1群體行為有社會(huì)助長(zhǎng)作用和社會(huì)抑制作用。2群體行為還可以導(dǎo)致社會(huì)懶惰現(xiàn)象。3群體行為一定會(huì)形成群體規(guī)范。4安全一方面要由群體中的每一個(gè)個(gè)體的安全和可靠性來(lái)保證，另一方面又要由整體的安全和可靠