2025年自考行政管理應(yīng)對(duì)策略試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些屬于行政管理的職能？

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

E.服務(wù)

2.以下哪些是影響公共政策的因素？

A.社會(huì)利益集團(tuán)

B.政治環(huán)境

C.經(jīng)濟(jì)狀況

D.歷史傳統(tǒng)

E.科技發(fā)展

3.行政決策的步驟包括：

A.問(wèn)題界定

B.方案制定

C.方案評(píng)估

D.決策實(shí)施

E.決策反饋

4.行政組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則有哪些？

A.目標(biāo)原則

B.職能原則

C.綜合原則

D.責(zé)權(quán)原則

E.動(dòng)態(tài)原則

5.以下哪些屬于行政溝通的類(lèi)型？

A.內(nèi)部溝通

B.外部溝通

C.正式溝通

D.非正式溝通

E.書(shū)面溝通

6.以下哪些是行政監(jiān)督的方式？

A.行政審計(jì)

B.行政監(jiān)察

C.行政檢查

D.行政調(diào)查

E.行政問(wèn)責(zé)

7.以下哪些是公共政策的執(zhí)行過(guò)程？

A.政策制定

B.政策宣傳

C.政策實(shí)施

D.政策評(píng)估

E.政策調(diào)整

8.以下哪些是行政領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)？

A.激勵(lì)藝術(shù)

B.決策藝術(shù)

C.溝通藝術(shù)

D.協(xié)調(diào)藝術(shù)

E.創(chuàng)新藝術(shù)

9.以下哪些是行政組織的優(yōu)勢(shì)？

A.結(jié)構(gòu)穩(wěn)定

B.權(quán)威性

C.專(zhuān)業(yè)性

D.效率性

E.服務(wù)性

10.以下哪些是行政管理的發(fā)展趨勢(shì)？

A.行政效能化

B.行政透明化

C.行政民主化

D.行政法治化

E.行政信息化

二、判斷題（每題2分，共5題）

1.行政管理的主要任務(wù)是提高政府效能，服務(wù)公眾。（）

2.公共政策是行政管理的核心內(nèi)容。（）

3.行政組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循層級(jí)原則。（）

4.行政領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備良好的溝通技巧。（）

5.行政管理的發(fā)展趨勢(shì)是行政透明化。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共10分）

1.簡(jiǎn)述行政管理的職能。

2.簡(jiǎn)述行政決策的步驟。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理的主要任務(wù)是提高政府效能，服務(wù)公眾。（√）

2.公共政策是行政管理的核心內(nèi)容。（√）

3.行政組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循層級(jí)原則。（×）

4.行政領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備良好的溝通技巧。（√）

5.行政管理的發(fā)展趨勢(shì)是行政透明化。（√）

6.行政決策過(guò)程中，方案的制定是第一步。（√）

7.行政審計(jì)的主要目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出改進(jìn)建議。（√）

8.行政組織中的職能劃分應(yīng)當(dāng)明確，避免職責(zé)交叉。（√）

9.行政溝通的目的是為了協(xié)調(diào)各方關(guān)系，提高工作效率。（√）

10.行政監(jiān)督的目的是確保政府行政行為合法、合規(guī)。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述行政管理的職能。

-行政管理的主要職能包括：計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督和服務(wù)。計(jì)劃是指制定行政目標(biāo)和規(guī)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案；組織是指建立和調(diào)整行政組織結(jié)構(gòu)，合理分配資源；協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)各部門(mén)、各單位之間的關(guān)系，確保行政活動(dòng)的順利進(jìn)行；控制是指對(duì)行政活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；監(jiān)督是指對(duì)行政行為進(jìn)行監(jiān)督，確保其合法性、合理性和效率性；服務(wù)是指提供公共服務(wù)，滿(mǎn)足社會(huì)需求。

2.簡(jiǎn)述行政決策的步驟。

-行政決策的步驟通常包括：?jiǎn)栴}界定、信息收集、方案制定、方案評(píng)估、決策選擇、決策實(shí)施和決策反饋。

3.簡(jiǎn)述行政組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則。

-行政組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則包括：目標(biāo)原則、職能原則、綜合原則、責(zé)權(quán)原則、動(dòng)態(tài)原則和效率原則。

4.簡(jiǎn)述行政溝通的類(lèi)型。

-行政溝通的類(lèi)型包括：內(nèi)部溝通和外部溝通；正式溝通和非正式溝通；書(shū)面溝通和非書(shū)面溝通。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述行政管理在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性。

-行政管理在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著至關(guān)重要的角色。首先，行政管理是實(shí)現(xiàn)國(guó)家治理和社會(huì)管理的重要手段，它通過(guò)制定和執(zhí)行政策，確保國(guó)家機(jī)器的正常運(yùn)行和社會(huì)秩序的維護(hù)。其次，行政管理是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要?jiǎng)恿Γㄟ^(guò)提供公共服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)資源的合理配置和市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)。再次，行政管理是保障公民權(quán)利和利益的重要保障，它通過(guò)建立和完善社會(huì)保障體系，提供教育、醫(yī)療等公共服務(wù)，滿(mǎn)足人民群眾的基本需求。最后，行政管理是促進(jìn)國(guó)際合作和交流的重要途徑，它通過(guò)參與國(guó)際事務(wù)和制定國(guó)際規(guī)則，提升國(guó)家的國(guó)際地位和影響力。因此，行政管理在現(xiàn)代社會(huì)中具有不可替代的重要性。

2.論述如何提高公共行政效率。

-提高公共行政效率是現(xiàn)代政府面臨的重要課題。以下是一些提高公共行政效率的措施：

（1）優(yōu)化行政組織結(jié)構(gòu)，減少層級(jí)和部門(mén)，提高組織效率；

（2）完善行政決策機(jī)制，加強(qiáng)科學(xué)決策和民主決策，提高決策質(zhì)量；

（3）加強(qiáng)行政人員培訓(xùn)，提高行政人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力；

（4）引入現(xiàn)代管理技術(shù)和方法，如電子政務(wù)、流程再造等，提高行政效率；

（5）建立健全行政監(jiān)督體系，加強(qiáng)對(duì)行政行為的監(jiān)督和問(wèn)責(zé)，防止權(quán)力濫用；

（6）提高行政透明度，加強(qiáng)公眾參與，增強(qiáng)政府與民眾的互動(dòng)，提高行政工作的公信力；

（7）強(qiáng)化行政責(zé)任，明確行政人員的職責(zé)和權(quán)限，確保行政行為的合法性和合理性。通過(guò)這些措施，可以有效提高公共行政效率，更好地服務(wù)于公眾和社會(huì)。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的基本職能不包括以下哪項(xiàng)？

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.創(chuàng)新

2.以下哪項(xiàng)不是公共政策的特征？

A.目的性

B.法律性

C.指導(dǎo)性

D.民主性

3.行政決策中，最常用的決策方法是：

A.經(jīng)驗(yàn)決策法

B.科學(xué)決策法

C.模糊決策法

D.隨機(jī)決策法

4.行政組織結(jié)構(gòu)中，部門(mén)之間關(guān)系最緊密的是：

A.平行關(guān)系

B.隸屬關(guān)系

C.指導(dǎo)關(guān)系

D.協(xié)作關(guān)系

5.行政溝通中最常用的方式是：

A.書(shū)面溝通

B.口頭溝通

C.非正式溝通

D.正式溝通

6.行政監(jiān)督的主要目的是：

A.提高行政效率

B.防止權(quán)力濫用

C.促進(jìn)政策執(zhí)行

D.以上都是

7.公共政策執(zhí)行過(guò)程中，最關(guān)鍵的因素是：

A.政策制定

B.政策宣傳

C.政策實(shí)施

D.政策評(píng)估

8.行政領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力是：

A.溝通能力

B.決策能力

C.領(lǐng)導(dǎo)能力

D.執(zhí)行能力

9.行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的原則不包括：

A.目標(biāo)原則

B.職能原則

C.動(dòng)態(tài)原則

D.效率原則

10.以下哪項(xiàng)不是行政管理的發(fā)展趨勢(shì)？

A.行政效能化

B.行政透明化

C.行政民主化

D.行政私有化

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.A、B、C、D、E。解析思路：行政管理的職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，以及服務(wù)公眾。

2.A、B、C、D、E。解析思路：公共政策受到社會(huì)利益集團(tuán)、政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)狀況、歷史傳統(tǒng)和科技發(fā)展等因素的影響。

3.A、B、C、D、E。解析思路：行政決策的步驟依次為問(wèn)題界定、信息收集、方案制定、方案評(píng)估、決策選擇、決策實(shí)施和決策反饋。

4.A、B、C、D、E。解析思路：行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則包括目標(biāo)原則、職能原則、綜合原則、責(zé)權(quán)原則和動(dòng)態(tài)原則。

5.A、B、C、D、E。解析思路：行政溝通的類(lèi)型包括內(nèi)部溝通與外部溝通、正式溝通與非正式溝通、書(shū)面溝通與非書(shū)面溝通。

6.A、B、C、D、E。解析思路：行政監(jiān)督的方式包括行政審計(jì)、行政監(jiān)察、行政檢查、行政調(diào)查和行政問(wèn)責(zé)。

7.B、C、D、E。解析思路：公共政策的執(zhí)行過(guò)程包括政策宣傳、政策實(shí)施、政策評(píng)估和政策調(diào)整。

8.A、B、C、D、E。解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)包括激勵(lì)藝術(shù)、決策藝術(shù)、溝通藝術(shù)、協(xié)調(diào)藝術(shù)和創(chuàng)新藝術(shù)。

9.A、B、C、D、E。解析思路：行政組織的優(yōu)勢(shì)包括結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、權(quán)威性、專(zhuān)業(yè)性、效率性和服務(wù)性。

10.A、B、C、D、E。解析思路：行政管理的發(fā)展趨勢(shì)包括行政效能化、行政透明化、行政民主化、行政法治化和行政信息化。

二、判斷題答案及解析思路：

1.正確。解析思路：行政管理的主要任務(wù)之一是提高政府效能，服務(wù)于公眾需求。

2.正確。解析思路：公共政策是行政管理的主要內(nèi)容，關(guān)系到政策制定和執(zhí)行的整個(gè)過(guò)程。

3.錯(cuò)誤。解析思路：行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循層級(jí)原則，確保權(quán)力和責(zé)任的明確劃分。

4.正確。解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)需要具備良好的溝通技巧，以促進(jìn)組織內(nèi)部和外部的有效溝通。

5.正確。解析思路：行政透明化是行政管理的發(fā)展趨勢(shì)之一，有助于提高政府公信力和公眾滿(mǎn)意度。

6.正確。解析思路：行政決策的第一步是明確問(wèn)題，為后續(xù)的決策過(guò)程提供方向。

7.正確。解析思路：行政審計(jì)的主要目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出改進(jìn)建議，以促進(jìn)政府工作的規(guī)范化。

8.正確。解析思路：行政組織中的職能劃分應(yīng)明確，避免職責(zé)交叉，以提高工作效率。

9.正確。解析思路：行政溝通的目的是為了協(xié)調(diào)各方關(guān)系，提高工作效率，確保政策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

10.正確。解析思路：行政監(jiān)督的目的是確保政府行政行為合法、合規(guī)，防止權(quán)力濫用。

三、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.解析思路：行政管理的職能包括計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督和服務(wù)，分別對(duì)應(yīng)行政管理的不同階段和方面。

2.解