景區(qū)觀光游覽協(xié)議書?甲方（景區(qū)運營方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方（游客）：姓名：______________________身份證號碼：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________鑒于乙方有意前往甲方運營管理的景區(qū)進行觀光游覽，甲方具備提供景區(qū)觀光游覽服務的資質和能力，雙方經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在甲方景區(qū)的觀光游覽事宜達成如下協(xié)議：一、協(xié)議標的及服務內容1.景區(qū)名稱：[景區(qū)具體名稱]2.景區(qū)地址：[詳細地址]3.景區(qū)簡介：甲方景區(qū)內擁有[列舉主要景點，如自然景觀、人文景觀等]等豐富多樣的旅游資源，自然風光旖旎，人文歷史深厚，為游客提供獨特的觀光體驗。4.服務內容：乙方有權在協(xié)議約定的時間內進入景區(qū)進行觀光游覽，甲方應提供必要的游覽設施及安全保障，確保乙方能夠順利參觀景區(qū)內的各個景點。甲方負責景區(qū)內公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生維護，為乙方營造良好的游覽環(huán)境。景區(qū)內設有多個游客服務中心，甲方應安排工作人員為乙方提供咨詢服務，解答乙方關于景區(qū)游覽的疑問，協(xié)助乙方處理在游覽過程中遇到的問題。根據景區(qū)實際情況及運營安排，甲方可能會組織各類特色活動（如文化表演、主題展覽等），乙方可自由選擇是否參與，參與活動的具體規(guī)則及要求以景區(qū)現(xiàn)場公告為準。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定及景區(qū)相關規(guī)定向乙方收取觀光游覽費用。有權根據景區(qū)實際運營情況，合理調整景區(qū)內部分景點的開放時間、游覽路線及活動安排，但應提前在景區(qū)顯著位置進行公告通知乙方。對于乙方在景區(qū)內違反法律法規(guī)、景區(qū)規(guī)定或損害景區(qū)設施及環(huán)境的行為，甲方有權制止并要求乙方承擔相應責任。2.義務甲方應按照國家相關標準和規(guī)范，確保景區(qū)內各項設施設備安全可靠、正常運行。對可能存在安全風險的區(qū)域，應設置明顯的警示標識，并采取必要的防護措施。提供的景區(qū)觀光游覽服務應符合國家旅游服務質量標準，保證乙方能夠享受到優(yōu)質、舒適、安全的游覽體驗。配備足夠數(shù)量的專業(yè)工作人員，包括導游、安保人員、保潔人員等，負責景區(qū)的日常運營管理和服務工作。工作人員應具備相應的專業(yè)知識和技能，為乙方提供熱情、周到的服務。負責景區(qū)內的環(huán)境保護和生態(tài)維護，采取有效措施保護景區(qū)內的自然資源和文化遺產，不得因觀光游覽活動對景區(qū)環(huán)境造成破壞。按照本協(xié)議約定及乙方的選擇，為乙方提供相應的門票或游覽憑證，并確保憑證的真實性和有效性。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定的時間和方式進入景區(qū)進行觀光游覽，享受景區(qū)提供的各項服務。在游覽過程中，乙方有權對景區(qū)的服務質量、設施設備等情況提出合理的意見和建議。對于景區(qū)組織的特色活動，乙方有權自主決定是否參與，若參與應遵守活動的相關規(guī)定和要求。2.義務乙方應按照本協(xié)議約定的時間和金額向甲方支付觀光游覽費用。遵守國家法律法規(guī)、景區(qū)的各項規(guī)章制度以及工作人員的引導安排，文明游覽，愛護景區(qū)內的設施設備、自然環(huán)境和文化遺產，不得進行任何損害景區(qū)利益或其他游客權益的行為。在景區(qū)內游覽時，乙方應注意自身安全，妥善保管個人財物。因乙方自身原因導致的安全事故或財物損失，由乙方自行承擔責任。如實向甲方告知自身健康狀況及特殊需求，以便甲方在必要時提供相應的協(xié)助和保障。若乙方隱瞞或虛報相關情況，由此引發(fā)的一切后果由乙方自行負責。配合甲方工作人員的管理和服務工作，對于工作人員提出的合理要求應予以積極響應。三、費用及支付方式1.觀光游覽費用：本協(xié)議約定的觀光游覽費用為人民幣[X]元/人。費用包含乙方進入景區(qū)的門票費用、景區(qū)內公共設施使用費用以及按照本協(xié)議約定提供的相關服務費用。2.支付方式：乙方應在簽訂本協(xié)議后的[X]個工作日內，將觀光游覽費用支付至甲方指定的銀行賬戶。開戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________賬號：______________________四、游覽時間及門票使用規(guī)定1.游覽時間：乙方應在本協(xié)議約定的游覽日期內進入景區(qū)進行觀光游覽，具體游覽時間段為[開始時間][結束時間]。乙方應合理安排游覽時間，確保在規(guī)定時間內完成觀光游覽活動。2.門票使用規(guī)定：甲方為乙方提供的門票僅限乙方本人在協(xié)議約定的游覽日期內使用，不得轉讓、轉借他人。門票一經售出，不予退換（因不可抗力因素導致景區(qū)無法正常開放或乙方因特殊原因經甲方同意的除外）。乙方應妥善保管門票，如因乙方自身原因導致門票遺失或損壞，責任由乙方自行承擔，乙方需按照甲方規(guī)定重新購票方可進入景區(qū)。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供景區(qū)觀光游覽服務，如景區(qū)設施設備故障導致乙方無法正常游覽、工作人員服務態(tài)度惡劣影響乙方游覽體驗等，甲方應承擔相應的違約責任，采取補救措施，如為乙方延長游覽時間、退還部分費用等，并按照未履行部分費用的[X]%向乙方支付違約金。若因甲方違約行為給乙方造成其他損失的，甲方還應承擔賠償責任。2.若甲方未提前公告通知乙方而擅自調整景區(qū)內部分景點的開放時間、游覽路線及活動安排，影響乙方游覽計劃的，甲方應向乙方支付本次觀光游覽費用[X]%的違約金，并根據乙方的實際損失進行賠償。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付觀光游覽費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付已產生的游覽費用及相應違約金，同時乙方應承擔因此給甲方造成的其他損失。2.若乙方違反國家法律法規(guī)、景區(qū)的各項規(guī)章制度以及工作人員的引導安排，甲方有權制止乙方的違規(guī)行為，并根據情節(jié)輕重要求乙方承擔相應的責任。如乙方的行為給景區(qū)設施設備、自然環(huán)境或其他游客造成損害的，乙方應照價賠償并承擔因此引發(fā)的一切法律責任。3.若乙方未在協(xié)議約定的游覽日期內進入景區(qū)進行觀光游覽，或擅自更改游覽時間，導致甲方無法按照原計劃提供服務的，乙方已支付的觀光游覽費用不予退還，且乙方應按照本次觀光游覽費用[X]%向甲方支付違約金。六、不可抗力及意外事件1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、政府行為（如征收、征用、管制等）、社會異常事件（如戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等）以及其他不可抗拒的客觀情況。2.若因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。甲方應根據不可抗力事件對景區(qū)運營造成的影響，合理調整游覽安排或為乙方辦理退票、延期等手續(xù)，乙方應予以配合。3.對于因意外事件（如景區(qū)內突發(fā)疾病、意外事故等）導致乙方人身或財產損害的，甲方應盡合理的救助義務，并根據法律法規(guī)的規(guī)定承擔相應的責任，但因乙方自身故意或重大過失導致的除外。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方完成在甲方景區(qū)的觀光游覽活動之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具