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文檔簡介
空調維修保養(yǎng)協議書?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方擁有空調設備需要進行維修保養(yǎng)服務,乙方具備提供該類服務的專業(yè)能力和資質,經雙方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方對其空調設備進行維修保養(yǎng)事宜,達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)空調設備詳情1.甲方委托乙方維修保養(yǎng)的空調設備位于[具體地點],共計[X]臺,品牌為[品牌名稱],型號分別為[具體型號1]、[具體型號2]......[具體型號X]。2.上述空調設備的詳細信息如下:室內機:[詳細描述每臺室內機的規(guī)格、外觀狀況等]室外機:[詳細描述每臺室外機的規(guī)格、外觀狀況等]附屬設備:[如遙控器、銅管、支架等附屬設備的具體情況](二)維修保養(yǎng)服務內容1.定期巡檢乙方每月安排專業(yè)技術人員對甲方空調設備進行一次全面巡檢,檢查空調設備的運行狀況,包括但不限于壓縮機、風機、電機、溫控器、制冷劑壓力等關鍵部件的工作情況。巡檢過程中,技術人員需詳細記錄設備運行參數,并對發(fā)現的問題進行初步評估,填寫巡檢報告,提交給甲方。2.清潔保養(yǎng)每季度對空調室內機和室外機進行深度清潔,包括清洗蒸發(fā)器、冷凝器、風機葉輪、濾網等部件,去除灰塵、污垢和雜物,以保證空調設備的制冷、制熱效果和空氣質量。清潔過程中,使用專業(yè)的清潔工具和環(huán)保清潔劑,避免對空調設備造成損壞,并確保清潔后的設備外觀整潔。3.故障維修在空調設備出現故障時,乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內做出響應(緊急故障[X]小時內到達現場)。乙方技術人員到達現場后,對故障進行診斷和維修,更換損壞的零部件(如壓縮機、電容、傳感器等),確??照{設備盡快恢復正常運行。對于維修過程中更換的零部件,乙方應提供詳細的清單和質量保證,質保期按照本協議約定執(zhí)行。4.制冷劑補充根據空調設備的運行狀況和制冷(熱)效果,適時對制冷劑進行檢測和補充,確保制冷劑壓力和含量在正常范圍內,以維持空調設備的最佳運行性能。在制冷劑補充過程中,嚴格按照相關操作規(guī)程進行操作,避免制冷劑泄漏等問題。5.系統(tǒng)調試在完成維修保養(yǎng)工作后,對空調系統(tǒng)進行全面調試,確保設備各項性能指標達到最佳狀態(tài),制冷(熱)效果符合國家標準和設備設計要求。調試過程中,對空調設備的運行參數進行記錄和分析,為甲方提供設備運行建議和優(yōu)化方案。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的服務內容和標準提供維修保養(yǎng)服務。有權對乙方的維修保養(yǎng)工作進行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協議約定履行義務時,有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務向乙方提供空調設備的詳細信息和使用情況,協助乙方技術人員進行維修保養(yǎng)工作。為乙方維修保養(yǎng)工作提供必要的工作條件,包括但不限于access設備現場、提供水電等基本設施支持。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付維修保養(yǎng)費用。在空調設備出現故障時,及時通知乙方,并如實告知故障情況。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取維修保養(yǎng)費用。在維修保養(yǎng)過程中,如發(fā)現甲方空調設備存在嚴重安全隱患或其他不符合維修保養(yǎng)條件的情況,有權要求甲方采取整改措施或承擔相應責任后再進行維修保養(yǎng)工作。2.義務派遣具備專業(yè)資質和豐富經驗的技術人員為甲方提供維修保養(yǎng)服務,并確保技術人員遵守職業(yè)道德和安全規(guī)范。按照本協議約定的服務內容、標準和時間要求,認真履行維修保養(yǎng)職責,確保甲方空調設備正常運行。對甲方空調設備的維修保養(yǎng)情況進行詳細記錄,建立維修保養(yǎng)檔案,并定期向甲方提交維修保養(yǎng)報告。為甲方提供空調設備使用和維護方面的技術咨詢和建議,提高甲方對空調設備的管理水平。對在維修保養(yǎng)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和設備信息予以保密,不得向任何第三方泄露。三、費用及支付方式(一)維修保養(yǎng)費用1.本協議維修保養(yǎng)服務費用總計為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.上述費用包含乙方提供維修保養(yǎng)服務所需的人工費用、零部件費用、工具費用、交通費用、稅費等一切相關費用。(二)支付方式1.甲方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內,向乙方支付維修保養(yǎng)費用的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方完成首次巡檢服務后的[X]個工作日內,甲方支付維修保養(yǎng)費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.剩余維修保養(yǎng)費用在本協議履行期滿后的[X]個工作日內,甲方一次性支付給乙方。(三)費用調整1.在本協議履行期間,如因原材料價格波動、人工成本增加、市場行情變化等原因導致維修保養(yǎng)成本大幅上升(上升幅度超過[X]%),乙方有權書面通知甲方調整維修保養(yǎng)費用。2.甲方應在收到乙方通知后的[X]個工作日內進行審核,如無異議,雙方應簽訂補充協議對費用進行調整;如甲方有異議,應在收到通知后的[X]個工作日內提出書面意見,雙方協商解決。如協商不成,可按照本協議約定的爭議解決方式處理。四、質量保證及售后服務(一)質量保證1.乙方承諾其提供的維修保養(yǎng)服務及更換的零部件應符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范,具備良好的性能和質量。2.對于乙方維修保養(yǎng)過的空調設備,自維修保養(yǎng)完成之日起,乙方提供[X]個月的質量保證期。在質量保證期內,如因乙方維修保養(yǎng)不當導致空調設備出現故障,乙方應免費進行維修或更換零部件。3.質量保證期內,乙方應定期對甲方空調設備進行回訪,了解設備運行情況,及時解決甲方反饋的問題。(二)售后服務1.在質量保證期外,乙方繼續(xù)為甲方提供有償的售后服務。甲方如需乙方提供維修保養(yǎng)服務,應提前[X]天通知乙方,乙方應按照本協議約定的收費標準收取費用,并及時安排技術人員上門服務。2.乙方應建立完善的售后服務體系,確保在接到甲方售后服務需求后能夠及時響應,為甲方提供優(yōu)質、高效的服務。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付維修保養(yǎng)費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停維修保養(yǎng)服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方未按照本協議約定為乙方提供必要的工作條件或協助乙方進行維修保養(yǎng)工作,導致乙方無法正常履行職責的,甲方應承擔因此給乙方造成的損失。3.若甲方擅自對空調設備進行拆卸、改裝或使用不符合乙方要求的零部件,導致空調設備出現故障或損壞的,甲方應自行承擔全部責任,并負責恢復設備原狀或賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和時間要求提供維修保養(yǎng)服務,每逾期一日,應按照本協議維修保養(yǎng)費用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的費用,同時乙方應按照維修保養(yǎng)費用總額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的維修保養(yǎng)服務或更換的零部件不符合質量要求,乙方應負責免費返工或更換,直至達到質量標準。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方技術人員在維修保養(yǎng)過程中因操作不當給甲方空調設備或其他財產造成損壞的,乙方應負責修復或賠償甲方的損失。4.若乙方違反保密義務,向第三方泄露甲方商業(yè)秘密或設備信息的,乙方應立即停止侵權行為,并向甲方支付違約金人民幣[X]元。如因乙方泄露行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續(xù)[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙
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